在競爭中獲得訂單的技巧
銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在銷售的大時代里,想要在競爭對手中獲得訂單,就需要了解客戶。那么下面就讓學習啦小編為你介紹在競爭中獲得訂單的技巧,就跟著學習啦小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
在競爭中獲得訂單的技巧:
一、把客戶的需求放在首位
這是一個非常基本的原則,但是如果堅持這個原則意味著要丟掉銷售機會,就很少有人遵循了。相反,銷售人員往往會說服自己,相信客戶應該購買,即使他們在內(nèi)心深處知道這并不是客戶最好地選擇。如果你做成了這筆生意,你就有了一位客戶。如果你放棄銷售(在適當?shù)臅r候),你就贏得了一位朋友。
二、會見沒打算買的客戶
對于銷售來說,沒有什么信息比你問“你為什么不買?”得到的答案更有價值了。銷售人員把太多的精力投入到復制成功之中,可是真正的問題卻是如何避免錯誤。改正這些錯誤,讓你的競爭對手原地踏步去吧。
三、始終提供額外的東西
很少有公司能夠“做到”這一點,這真是驚人。一些公司從來不提供貨物運送服務或者提供的服務沒有一點點超出客戶預期。這不僅僅是提供以后購買的優(yōu)惠券。還包括免費的禮物。額外提供5%的折扣。即使是個人票據(jù),只要是真誠而不是程式化的樣板都可以。
四、預測未來的需求
銷售就像是下棋,如果你想贏,你要提前想到后面的五步棋或者六步棋。如果一家客戶對你很重要,你就應該知道——甚至比客戶知道得還早——你能夠如何在未來幫助他們。更重要的是,要比你的競爭對手想得更多幾步。將軍!
五、少談論你自己
企業(yè)或者個人最常見的一個錯誤就是談論他們自己的情緒,例如“我們很高興地宣布……”或者“我們很高興有這樣一個機會……”客戶才不在乎你的感受呢。他們關心的是你能給他們帶來什么感受,人們在談論自己的時候會感到舒服。讓你的競爭對手去大談“我,我,我”吧!
在競爭中獲得訂單的技巧
上一篇:銷售員必學的談判技巧
下一篇:提高醫(yī)藥銷售的技巧