怎么管理好一家公司具體要怎樣做
管理公司一直是一個(gè)難題,各位老板你們做到了管理好公司嗎?現(xiàn)代我們?nèi)绾喂芾砗靡患夜灸?小編為你帶來了“怎么管理好公司”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
管理好一家公司的16條鐵規(guī)
第1條鐵規(guī):公司利益高于一切
作為一名員工,首先要有一個(gè)“公司屬于自己”的心態(tài)。要把公司看成是自己開的一樣,不管老板在不在,不管主管在不在不管公司遇到什么樣的挫折,都要全力以赴,積極主動(dòng)去做任何事情。沒有企業(yè)的快速發(fā)展和高額利潤(rùn),就不可能獲取豐厚的薪水。只有公司賺了錢,才可能獲得較好的回報(bào)。從某種意義上講,為公司賺錢就是為自己加薪。要知道,公司垮了,員工的飯碗就丟了。
第2條鐵規(guī):團(tuán)隊(duì)至高無上
企業(yè)團(tuán)隊(duì)很重要,一個(gè)好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)能影響整個(gè)企業(yè)。一個(gè)人在追求成功的過程中,我們離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因?yàn)?,沒有一個(gè)人是萬能的,即使神通廣大的孫悟空,也無法獨(dú)自完成取經(jīng)大任。
第3條鐵規(guī):用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個(gè)人薪水、抽成、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績(jī)相關(guān),但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大,就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在團(tuán)隊(duì)中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對(duì)象。
第4條鐵規(guī):把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這就是你所做的事情是在別人之前,還是之后。
如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,你做完了,很棒!
同樣地,比較對(duì)象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對(duì)一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。
第5條鐵規(guī):響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn)
個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對(duì)你的需要程度上!所以,每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊(duì)中有人尋求工作支援的時(shí)候,在第一時(shí)間做出積極響應(yīng)就是必須的事情,因?yàn)檫@關(guān)系到你的價(jià)值體現(xiàn)。
第6條鐵規(guī):沿著原則方向前進(jìn)
對(duì)于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅(jiān)持下來并期望有所作為。
那么,如何才能做好事情?很簡(jiǎn)單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn),不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內(nèi)。
第7條鐵規(guī):先有專業(yè)精神,后有人才
各個(gè)部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因?yàn)樗麄儧]有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號(hào),注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。
因?yàn)閷I(yè)精神,就是服務(wù)本身,服務(wù)既是指為客戶服務(wù),又是指為自己周圍的同事服務(wù)。
第8條鐵規(guī):規(guī)范就是權(quán)威,規(guī)范是一種精神
有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范,因?yàn)樗麄儚膩頉]有把它視為是必須的,所以他們永遠(yuǎn)受到打壓,成績(jī)總是被人否定。
規(guī)范是一種精神,一種可貴的習(xí)慣,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,沒有規(guī)范,就沒有權(quán)威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。
第9條鐵規(guī):主動(dòng)就是效率,主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人絕不會(huì)成大器,一種是非得別人要他做,否則絕不主動(dòng)做事的人;另一種人則是即使別人要他做,也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)做的事,而且不會(huì)半途而廢的人必將成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且做得比別人預(yù)期的更多。”
一個(gè)人,哪怕起點(diǎn)比別人低,能力還不怎樣,只要足夠的主動(dòng),也會(huì)受老板喜愛,擁有更多機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的員工往往不是被動(dòng)地等待別人安排工作,而是主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,然后全力以赴地去完成。
第10條鐵規(guī):任何人都可成為老師
三人行必有我?guī)熝?。因?yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個(gè)人能依靠,能給予指點(diǎn),這是對(duì)的,問題是有人總是錯(cuò)將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。姑且不說身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓(xùn),事實(shí)上團(tuán)隊(duì)中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達(dá)成曲線救國(guó)的其它目的。因?yàn)槟阈枰闹皇侵R(shí),而不是老師。
第11條鐵規(guī):做事三要素,目標(biāo)、計(jì)劃和時(shí)間
我們無論做任何事情,首先要有一個(gè)明確的目標(biāo),然后對(duì)自己的這個(gè)目標(biāo)制定詳細(xì)的計(jì)劃,通過時(shí)間去實(shí)踐自己的計(jì)劃,最后回首自己的目標(biāo),看看是否完成了自己對(duì)自己的考核。從而證明做事永遠(yuǎn)要有計(jì)劃,永遠(yuǎn)要知道目標(biāo),永遠(yuǎn)不要忘了看時(shí)間,最終的結(jié)果就是對(duì)自己最好的證明。
第12條鐵規(guī):不要解釋,要結(jié)果
過程不重要,重要的是結(jié)果。在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,許多時(shí)候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要?jiǎng)e人來承擔(dān)責(zé)任。
如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績(jī)會(huì)說話,成就會(huì)說話。
第13條鐵規(guī):不要編造結(jié)果,要卷起袖子干活
不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕,經(jīng)驗(yàn)表明,95%以上的可怕猜測(cè)會(huì)因?yàn)榫砥鹦渥痈苫疃匀幌А?/p>
第14條鐵規(guī):推諉無效
工作請(qǐng)不要找借口,是金子請(qǐng)你發(fā)光。在失敗面前,在錯(cuò)誤面前,每個(gè)人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團(tuán)隊(duì)中是無效的。
團(tuán)隊(duì)好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會(huì)讓其他人感覺特別別扭,并且會(huì)讓人加深對(duì)你所犯錯(cuò)誤的印象。是一流員工就請(qǐng)為成功找方法,只有末流員工才會(huì)為失敗找借口。
第15條鐵規(guī):簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單
全球最年輕的億萬富翁、美國(guó)facebook的創(chuàng)始人扎克伯格曾經(jīng)說過:“我買了很多件一模一樣的灰色短袖T,我想讓我的生活盡可能變得簡(jiǎn)單,不用為做太多決定而費(fèi)神。因?yàn)檫x擇穿什么或者早餐吃什么這些小事都會(huì)耗費(fèi)精力,我不想把精力浪費(fèi)在這些事上,這樣我才能把精力集中在更好地為社會(huì)服務(wù)這些重要的事情上。”
不要太夸張,不要虛張聲勢(shì),更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡(jiǎn)單,就是好樣的。
第16條鐵規(guī):做足一百分是本分
有人說做事不必事事完美,但求問心無愧。但是對(duì)于工作,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。明明可以做到最好卻不去追求,是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。一百分是完美的表現(xiàn),追求顧客滿意,追求完美服務(wù)。不要以為這是高要求,如果你能實(shí)現(xiàn)一百分,不過是剛剛完成了任務(wù)而已。
店長(zhǎng)如何管理好一家門店
一、目標(biāo)清晰
目標(biāo)清晰有兩層含義,一是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要非常清晰;二是給員工設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)要非常清晰。什么叫清晰?能量化才叫清晰。
所有的工作一定有最關(guān)鍵的地方,一定是可以量化的。如果量化不了,要么說明不夠關(guān)鍵,沒抓住要害,要么說明沒想清楚。
其實(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的問題就能判斷出員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定是否清晰:?jiǎn)T工是否知道當(dāng)他做了什么之后,“一定”能夠得到“超出期望”的評(píng)價(jià)或晉升?如果回答不出來,就說明員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的不夠清晰。目標(biāo)都沒設(shè)定清晰,團(tuán)隊(duì)有力量都不一定使對(duì)了方向。
二、職責(zé)明確
職責(zé)明確指的是責(zé)任要明確到人,要有“問責(zé)制”。任何一件事情,都應(yīng)該有人對(duì)此負(fù)責(zé),不應(yīng)該存在灰色地帶。這個(gè)問責(zé)一定是聚焦的,不能是問責(zé)兩個(gè)人,只能是一個(gè)人。
組織架構(gòu)如何設(shè)立是非常有講究的,組織架構(gòu)設(shè)立最重要的一個(gè)目的,就是為了建立“問責(zé)制”。如果對(duì)一件事情很重視,就應(yīng)該在組織架構(gòu)里體現(xiàn)出來,設(shè)立單獨(dú)的部門和清晰的匯報(bào)關(guān)系,這才叫真正的重視。
職責(zé)明確就是為每件事情找到一個(gè)可以殺頭的人,如果找不到,說明職責(zé)不夠明確。
三、賞罰分明
當(dāng)明確了職責(zé)后,隨之而來的就是“賞罰分明”,該殺的人要能殺的掉。一個(gè)合格的管理者至少是要開過員工的,從來沒開過人的談不上合格的管理者。
所以哪怕是再親近的人,該殺的時(shí)候也決不手軟(試問如果是一個(gè)跟了你很多年共患難過的兄弟,狠得心下手嗎?)。反過來,哪怕是平時(shí)再不喜歡的人,只要真的做出了成績(jī),就一定要重賞。
能做到這點(diǎn)的體制一定是透明的,一定是基于“目標(biāo)清晰”和“職責(zé)明確”來的,誰(shuí)做的好,誰(shuí)做的不好,一眼就清楚。
四、超越“伯樂”
管理者要善于做伯樂,要知人善用,把合適的人摁在合適的位置上。團(tuán)隊(duì)的血液要流動(dòng)起來,不能一成不變。
對(duì)于管理者來說,培養(yǎng)下屬,讓他們能獨(dú)當(dāng)一面,好過自己累死。把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。
“目標(biāo)清晰,職責(zé)明確,賞罰分明,超越伯樂”是管理者需要具備的最基本素質(zhì),做不到的話在組織內(nèi)部或多或少會(huì)存在些問題,在此之上再去談業(yè)務(wù)能力。
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