物業(yè)消控員職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)消控員需要責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)對(duì)能力，具備團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)落實(shí)、跟進(jìn)上司安排的每一項(xiàng)工作;下面是小編給大家整理的物業(yè)消控員職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)消控員職責(zé)1
1、熟悉寫(xiě)字樓及商業(yè)街區(qū)各區(qū)域的消防設(shè)備以及周邊環(huán)境;
2、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;
3、保證火災(zāi)報(bào)警、滅火系統(tǒng)的正常工作;
4、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作流程;
5、做好日常的檢查巡視的記錄臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào);
6、做好監(jiān)控室內(nèi)的日常事務(wù)管理。
物業(yè)消控員職責(zé)2
1、熟悉消防管理制度，熟悉服務(wù)中心各區(qū)域消防設(shè)備以及周邊環(huán)境。
2、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
3、保證火災(zāi)報(bào)警、滅火系統(tǒng)正常工作。如遇火災(zāi)事故，立即組織指揮義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)撲救，同時(shí)撥打119火警電話(huà)，及時(shí)操作聯(lián)動(dòng)設(shè)備，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，詳細(xì)做好記錄。
4、接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)或通知時(shí)，及時(shí)通知中控室人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看報(bào)警原因。
5、對(duì)消防設(shè)備定期測(cè)試、清掃保養(yǎng)工作，保持消控室干凈整潔。
6、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作流程，禁止調(diào)整主機(jī)系統(tǒng)或用于其他用途。
7、巡視發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備的故障及時(shí)通知中控室并做詳細(xì)記錄。
8、發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)報(bào)告，嚴(yán)禁扣壓情況，擅自做處理。
9、非值班人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)進(jìn)入消控室，對(duì)進(jìn)出人員須做好相關(guān)登記。
10、做好值班記錄，對(duì)上級(jí)布置的工作詳細(xì)記錄并交接清楚。
11、做好資料保管不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員透漏消防設(shè)備使用情況。
12、不得使用消控值班電話(huà)撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，嚴(yán)禁使用監(jiān)控設(shè)備收、錄、放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、視頻。
物業(yè)消控員職責(zé)3
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和消防控制系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備操作技能和常見(jiàn)故障處理方法，對(duì)火警信號(hào)能夠正確判斷，及時(shí)處理;
3、消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)并予以解決;
4、認(rèn)真落實(shí)消防控制室值班制度，確保24小時(shí)有人值守;
5、遵守消防安全法規(guī)、制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí);
6、掌握工作區(qū)域內(nèi)安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施、器材的位置、數(shù)量;
7、掌握消防水系統(tǒng)、電系統(tǒng)的工作運(yùn)行原理;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
物業(yè)消控員職責(zé)4
1、接受客戶(hù)各類(lèi)投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待來(lái)訪(fǎng)，做好相關(guān)登記工作;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見(jiàn)，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書(shū)及租金通知書(shū)，及時(shí)通知客戶(hù)領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
7、協(xié)助招商工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)消控員職責(zé)5
1. 負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報(bào)修、咨詢(xún)、解答及投訴處理工作
2. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護(hù);
3. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;
4. 負(fù)責(zé)開(kāi)具各類(lèi)費(fèi)用的收繳憑證;
5. 做好費(fèi)用報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與核算;
物業(yè)消控員職責(zé)6
1、根據(jù)管理相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益;
2、嚴(yán)格按照驗(yàn)證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛、物資擅自進(jìn)入，維護(hù)公司的治安秩序;
3、負(fù)責(zé)做好公司信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進(jìn)出的登記查驗(yàn)、車(chē)輛進(jìn)出指揮有序停放;
4、及時(shí)處理物業(yè)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告;
6、熟悉和愛(ài)護(hù)商場(chǎng)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電、設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
8、樹(shù)立嶄新安保人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口，做好當(dāng)值地及周?chē)l(wèi)生保潔工作，維護(hù)公司形象;
物業(yè)消控員職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)維持公司物業(yè)的正常營(yíng)運(yùn)，確保物業(yè)、商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)及商戶(hù)考勤;
2、進(jìn)行物業(yè)管理，確保物業(yè)的消防安全，商戶(hù)樓層占道，現(xiàn)場(chǎng)催租，派發(fā)催費(fèi)單、信件及各項(xiàng)通知等;
3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)巡查和物業(yè)管理工作，維護(hù)物業(yè)的公共秩序，做好巡查記錄和管理登記;
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，處理現(xiàn)場(chǎng)糾紛及反饋投訴結(jié)果;
5、處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件等其它臨時(shí)性工作。