客戶經(jīng)理職責(zé)最新范文合集
客戶經(jīng)理在客戶管理中應(yīng)該掌握并能夠運用現(xiàn)代管理科學(xué)理論與知識, 對客戶進行認(rèn)識和分析,要掌握不同行業(yè)、不同客戶的相關(guān)知識,根據(jù)營銷和客戶的需要,對客戶進行知識管理。以下是小編精心收集整理的客戶經(jīng)理職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
客戶經(jīng)理職責(zé)篇1
1.通過銀行駐點等銷售形式進行客戶開發(fā)和金融產(chǎn)品的推廣銷售。
2.配合公司為客戶提供必要的證券服務(wù)。
3.完成營銷團隊分配的客戶開發(fā)和銷售任務(wù)。
客戶經(jīng)理職責(zé)篇2
1.銷售推動和促進:積極開拓準(zhǔn)客戶,建立和積累有效的忠誠客戶群。
2.展業(yè)服務(wù):準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險單利益說明。
3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動。
4.達成公司規(guī)定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
5.參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過考試。
6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項管理規(guī)定。
客戶經(jīng)理職責(zé)篇3
1.在銷售支持經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的支持配合下,負責(zé)日??蛻艚哟绊椖?合談,并組織開展市場分析與研究,提供業(yè)務(wù)發(fā)展及市場策略建議,為公司管理層提供決策參考。
2.為區(qū)域銷售一線提供高效、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)支持和服務(wù),協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利完成。
3.根據(jù)區(qū)域需要,參與銷售項目的銷售策劃、項目洽談、投標(biāo)支持等工作。
4.協(xié)助各區(qū)域開展銷售培訓(xùn),為區(qū)域及分支機構(gòu)培養(yǎng)銷售管理人員。
5.組織建立并不斷完善銷售支持的管理體系,推進區(qū)域銷售工作的建立和完善。
客戶經(jīng)理職責(zé)篇4
1.與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進行。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3.提出銀行保險新險種開發(fā)、儲備的需求,現(xiàn)有險種改善的建議。
4.參與策劃、推動業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵活動,并將結(jié)果及時反饋。
客戶經(jīng)理職責(zé)篇5
1.區(qū)域(行業(yè))內(nèi)進行客戶拓展、拜訪、盡力取得客戶訂單、回款。
2.與客戶確認(rèn)產(chǎn)品需求,并通知公司內(nèi)部相關(guān)部門。
3.配合客戶完成測試、開發(fā)、小批量、市場策劃等系列工作。
客戶經(jīng)理職責(zé)篇6
1.負責(zé)企業(yè)和機構(gòu)支付結(jié)算相關(guān)的財務(wù)服務(wù)或金融服務(wù)的需求等市場調(diào)研和分析。
2.參與制訂支付結(jié)算等服務(wù)產(chǎn)品的市場營銷計劃并實施。
3.負責(zé)指定區(qū)域內(nèi)支付結(jié)算等服務(wù)產(chǎn)品的客戶開發(fā)和日常維護。
4.參與策劃、組織相關(guān)宣傳推廣活動。
5.完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
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