為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編幫大家整理的精細化管理的實施方案，歡迎閱讀與收藏。

精細化管理的實施方案1

一、指導思想：

根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神，以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理，調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。

二、工作目標：

讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進，同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫取栏竦囊?，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關(guān)心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學校的各類工作目標，推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。

三、具體內(nèi)容：

1、學校行政管理：

對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)，同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育教學管理：

(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。

(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風，在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質(zhì)，實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學習之風，增強校園書香人文氣息，展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生，在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識，促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。

(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每天1小時課外活動時間的落實，做到班班有特色，人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，不斷規(guī)范學校教學秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。

3、教師管理：以《劉集小學教師考評辦法》為核心內(nèi)容強化教師職業(yè)道德教育，每年進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu);學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理：鑒于我校學生密度大，活動空間較窄，學生活動的安全隱患大，我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心，每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學第一周建立安全教育周制度，平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動，堅持每天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患，成立學校安全工作預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學生各方面的能力;要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡;學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?；顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

5、總務管理：總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木?，工作做到細致入微，服務教學，服務師生。

6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展，這些文化要不斷與時俱進，注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整，賦予新的含義;學校把學校簡介、?；占捌湓⒁?、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說話”功能。

四、工作措施：

1、學校實施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：

組 長：

副組長：

成 員：全體教職工

2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則，于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn)，同時各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。

5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學校給各部門下達的管理目標任務，定期進行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。

6、堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的原則，讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時請一些同行來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議，促進我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理的實施方案2

一、指導思想：

根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神，以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理，調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作用心性；構(gòu)成愛校如家的主人翁意識；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史職責感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。

二、工作目標：

讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進，同時在廣大師生中構(gòu)成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫?、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生用心主動配合學校管理，支持學校工作，關(guān)心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學校的各類工作目標，推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。

三、具體資料：

1、學校行政管理：

對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進去，經(jīng)過必須程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策帶給依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)，同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己必須率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育教學管理：

(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。

(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風，在教育目標的制定上透過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路；從2006秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習潛力、學習習慣、學習品質(zhì)，實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化；繼續(xù)推進建立“書香校園”讀書活動的深入開展，在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學習之風，增強校園書香人文氣息，展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化；在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生，在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識，促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。

（3）嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每一天1小時課外活動時間的落實，做到班班有特色，人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展；按新課標要求搞好課堂教學“自主－互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識；加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，不斷規(guī)范學校教學秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。

3、教師管理：以《劉集小學教師考評辦法》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育，每年進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案；加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)；學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理：鑒于我校學生密度大，活動空間較窄，學生活動的安全隱患大，我們在學生管理工作中首先要強化的是安全職責意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心，每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學第一周建立安全教育周制度，平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動，堅持每一天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患，成立學校安全工作預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證；學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學生各方面的潛力；要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡；學校教育教學工作要思考發(fā)揮各類課程的教育功能，透過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?；顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學

習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

5、總務管理：總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨，要有甘為“孺子牛”的精神，工作做到細致入微，服務教學，服務師生。

6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展，這些文化要不斷與時俱進，注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整，賦予新的含義；學校把學校簡介、?；占捌湓⒁狻W校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說話”功能。

四、工作措施：

1、學校實施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：

組長：

副組長：

成員：全體教職工

2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則，于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn)，同時各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。

5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學校給各部門下達的管理目標任務，定期進行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員用心工作，教師進取，構(gòu)成工作合力。

6、堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的原則，讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時請一些同行來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和推薦，促進我校精細化管理工作上臺階。

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定，推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實施方案：

一、指導思想

以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、禮貌、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念，啟動為期三年的城市精細化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。

二、主要工作

（一）構(gòu)建“大城管”格局，實現(xiàn)管理體制上的突破

在用心推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上，用心構(gòu)建“大城管”格局，實現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長，建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”（以下簡稱“城管局”）具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，到達城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

（二）增加環(huán)衛(wèi)基礎設施

在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時，結(jié)合我縣道路實際狀況，購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。

（三）加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度，實行“一證管多證”模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個功能分區(qū)，實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結(jié)合縣城建設和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎設施建設，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃（燒烤）市場、汽修建材市場等市場體系建設，為經(jīng)營者帶給適宜場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動，務必貼合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時，經(jīng)建設局（城管局）審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

（四）明確重點，落實職責，實現(xiàn)城市精細化管理的突破

1、建設局（城管局）負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》，重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。

2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。

5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》，對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。

6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》，對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理，并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。

以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組監(jiān)督落實。

三、保障措施

（一）強化組織領(lǐng)導。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局（城管局），具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。

（二）強化督導檢查。建立健全檢查考核機制，領(lǐng)導小組將對各單位整治活動進展狀況不定期督導檢查，及時通報活動的進展狀況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作職責，每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動進展狀況。

（三）加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設局（城管局）負責開通“12319”便民服務熱線。禮貌辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾禮貌素質(zhì)提升教育活動，在提高市民禮貌素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章，透過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。

（四）用心探索長效管理機制。在精細化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗，探索新的管理措施。從細節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動為主動，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道，逐步構(gòu)成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。

精細化管理的實施方案3

為進一步提高醫(yī)院人性化精細管理水平，進一步改善醫(yī)療服務質(zhì)量，提高醫(yī)療服務能力建設水平，按照省衛(wèi)生和計劃生育委員會、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案的通知》要求，結(jié)合我院實際，制定如下實施方案

一、指導思想

深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，大力弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問題為切入點，通過深化改革、創(chuàng)新思路方法，改善醫(yī)療服務環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全、加強醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機制、運用信息技術(shù)等措施，落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標要求，適應人民群眾醫(yī)療服務需求，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

二、工作目標

通過活動的實施，實現(xiàn)人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，醫(yī)療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

三、活動范圍

全院各科室。

四、組織領(lǐng)導

我院成立“醫(yī)院人性化精細管理暨進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”工作領(lǐng)導小組。

組 長：劉愛武 院長

副組長：張術(shù)成 副院長

王英池 業(yè)務副院長

馬艷蘋 副院長

冀紹臣 副書記

楊洪利 副書記

焦文學 副院長

李玉剛 副院長

劉卯通 副院長

組 員: 鄭會秋 考核辦、客服部主任

陳順敏 藥劑科主任

曹冬梅 護理部主任

董玉蓮 院感辦主任

劉 洋 財務科、信息科主任

張錫存 監(jiān)審科主任

張偉杰 農(nóng)合醫(yī)?？浦魅?/p>

楊海辰 醫(yī)務科主任

領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在醫(yī)院綜合辦公室，確保機構(gòu)、人員、職責“三落實”。

五、基本原則

（一）堅持以人為本。堅持以病人為中心，從病人需求出發(fā)，認真梳理、分析、解決本院在醫(yī)療服務方面存在的突出問題，切實改善群眾看病就醫(yī)感受。采取有效措施，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大醫(yī)務人員積極性，不斷完善醫(yī)療服務行為，將以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于行。

（二）堅持因地制宜。立足本院實際，根據(jù)群眾就醫(yī)服務需求，針對醫(yī)療服務布局、流程、設施等方面存在的不合理、不科學、不方

便等問題，細化并落實改進舉措。要注重實效，力戒形式，讓群眾實實在在感受到改善醫(yī)療服務的成效。

（三）堅持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動活動深入落實。要敢于創(chuàng)新管理方式、服務舉措，改革傳統(tǒng)的服務體系、服務流程、資源配置、服務模式等。要充分運用信息化、網(wǎng)絡化手段，使醫(yī)療服務管理更加先進、流程更加科學、就醫(yī)更加便捷。

（四）堅持質(zhì)量優(yōu)先。在改善醫(yī)療服務過程中，要始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位，遵循醫(yī)學科學和規(guī)律，切實加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范，規(guī)范醫(yī)療服務行動，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

（五）堅持持續(xù)改進。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫(yī)需求，及時采取一切可行的措施，不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機制、制度等方面創(chuàng)新改進，分析深層次原因、尋找治本之策，持續(xù)改進醫(yī)療服務，提高服務能力和服務水平，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

六、具體措施

（一）強化“以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念，全面落實醫(yī)院管理的核心制度，規(guī)范診療流程，保障醫(yī)療安全。

1.進一步規(guī)范診療行為。

（1）加強質(zhì)控體系建設。我院要實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制，建立健全從患者就醫(yī)到離院醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系；強化醫(yī)院院級、科級質(zhì)控管理和自我管理的三級管理體系，不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標準，保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。

我院各質(zhì)控委員會、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用，加強對相關(guān)專業(yè)醫(yī)務人員的指導和培訓，積極開展質(zhì)控活動，定期對全院各科室進行本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評價，促進我院醫(yī)療質(zhì)量管理和評價的規(guī)范化及同質(zhì)化。

（2）加強人才隊伍建設。貫徹落實繼續(xù)醫(yī)學教育和住院醫(yī)師規(guī)范

化培訓工作，提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力素質(zhì)，組織開展病歷書寫評比以及醫(yī)療、護理、院感“三基”培訓和考核活動，提高醫(yī)務人員病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范基本操作流程，強化基本操作技能。醫(yī)務科、護理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員，具有相應的管理水平，能夠很好地履行職能。

（3）強化醫(yī)療安全管理。嚴格貫徹落實首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、會診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)生交接班制度、新技術(shù)準入制度、病歷管理制度、分級護理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實患者安全措施，提高患者身份識別準確性，有效改進醫(yī)務人員之間溝通。落實手術(shù)安全核查制度，確?；颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評估制度，設置防滑、防跌倒設施，降低患者跌倒風險。

（4）推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑，到20xx年底，我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規(guī)范檢查和治療行為，提高診療行為透明度，實現(xiàn)患者明明白白就醫(yī)。

（5）推動臨床合理用藥。繼續(xù)加強我院抗菌藥物臨床應用管理，各項指標控制在抗菌藥物專項整治要求指標范圍內(nèi)。規(guī)范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應用，建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學等多學科合作機制，加強藥物臨床使用干預，推行個體化用藥。開展靜脈用藥集中調(diào)配，降低患者用藥損害，確保用藥安全和職業(yè)安全。

（6）加強醫(yī)院感染控制。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標準，加強醫(yī)院感染監(jiān)測。落實國家《預防與控制醫(yī)院感染行動計劃（20xx-2015年）》，加強我院感染檢測平臺建設和人員隊伍建設，開展“院感基層行活動”。加強醫(yī)療廢物管理。加強手衛(wèi)生，減少醫(yī)療相關(guān)感染風險。

（7）推動檢查結(jié)果互認。在加強醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎上，我院要積極推進醫(yī)療機構(gòu)檢驗檢查結(jié)果互認工作。

（8）推進院務信息公開。規(guī)范實施院務公開，切實維護患者知情權(quán)。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格，繳費單據(jù)的收費項目和收取金額詳細、清晰，利用手機等移動設備或者其他信息化手段，為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務，實現(xiàn)明白、合理收費。

（9）杜絕過度醫(yī)療行為。繼續(xù)開展過度醫(yī)療病歷評審活動，結(jié)合臨床路徑管理、處方點評等措施，隨機抽取運行(歸檔)病歷及相應的費用清單，重點選取發(fā)病率高、診療費用高的疾病和技術(shù)，如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節(jié)置換、內(nèi)固定等

，根據(jù)診療常規(guī)、相關(guān)標準從入院標準的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規(guī)行為共7個方面進行檢查，杜絕過度醫(yī)療行為，合理設置費用增長幅度，有效控制醫(yī)藥費用。逐步擴大實施單病種費用控制范圍，降低患者費用負擔。

（10）嚴厲打擊商業(yè)賄賂。落實中央“八項規(guī)定”和國家衛(wèi)生計生委行風建設“九不準”，強化醫(yī)療衛(wèi)生行風和醫(yī)德醫(yī)風建設。堅決打擊遏制藥品購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風，嚴格規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)采購藥品、醫(yī)用設備和醫(yī)用耗材，嚴肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機制。開展警示教育，宣傳先進典型，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操。落實醫(yī)德醫(yī)風考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。

2.進一步加強護理質(zhì)量管理。

（11）加強護理力量配備。按照責任制整體護理的要求配備護士，臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。普通病房實際護床比不低于0.4:1，重癥監(jiān)護病房護患比為2.5-3:1，新生兒監(jiān)護病房護患比為1.5-1.8:1。門（急）診、手術(shù)室等部門根據(jù)門（急）診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護士。

（12）深化優(yōu)質(zhì)護理服務。繼續(xù)擴大優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋面，我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務，并結(jié)合醫(yī)院、科室實際，充分體現(xiàn)?？铺厣?。

精細化管理的實施方案4

一、誠信服務、用餐自愿

自愿參與、共同受益。

二、管理體制

伙食團由總務處負責日常管理，根據(jù)需要設立。

1、伙食團長：xx

主要職責：負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

2、會計、出納：梁倫泉宗元生

主要職責：

（1）根據(jù)繳費情況，每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。

（2）對伙食團收支設立專賬，實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當月公布。

3、保管員：xx

主要職責：對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

4、炊事班長（1人）（由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任）

主要職責：

（1）負責小工的聘任、管理。

（2）每周一公布出當周每天的菜譜；做到營養(yǎng)搭配合理，同周內(nèi)不重復。

（3）具體負責伙食團安全，衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

（4）每天下午2：00將次日所需菜單材料清單交到總務處。

（5）每周五下午3：00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。

5、炊事員：原則上由炊事班長聘請。

聘請人數(shù)的確定：每100人就餐1名炊事員。

主要職責：按炊事班長的安排，保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。

6、核價小組：每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組，每月末對食堂收支賬務進行審查。

三、原材料的采購

（1）大宗原材料采購

肉、米、油、調(diào)料：根據(jù)食堂需要定點采購，（必須是區(qū)教委中標單位）送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字，學校主管領(lǐng)導簽字后出納才予付款、會計做賬。

（2）小宗原材料

時令蔬菜：每天采購一次，采取定點采購，送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字，當月交主管領(lǐng)導審核簽字后，出納給予付款、會計做賬。

四、原材料使用管理

使用合理、提倡節(jié)約，堅持當天領(lǐng)取、當天使用的原則，由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字，同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督，當天未使用完的肉、油等重要原材料，在當天下午3：30之前由領(lǐng)取人交回保管室，避免造成原材料浪費或流失。

五、學生用餐管理

（1）幼兒園、1—2年級：由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數(shù)，到指定窗口取飯，在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。

（2）3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學生到伙食團將飯菜安全地取回教室，按核定的人數(shù)分發(fā)，同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費，及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等，培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。

（3）師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。

六、收費

本著“合理解釋、用餐自愿”原則：

（1）每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費，于每月最后一天（遇星期天前移至上周星期五）將生活費繳給出納，嚴禁收費人員截留學生生活費。

（2）每月正常教學時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生，確有特殊情況中途就餐者，按當月收費標準收取就餐費。

（3）收費標準：根據(jù)市場行情，在收費前一周公布。

注：教職工按六年級學生收費標準收取，教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。

（4）為便于管理、不解決學生臨時用餐。

七、集體x

1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

2、員工x費用先由學校墊付，再從工資中扣出，做滿一年者學校全額返還x費用。

3、伙食團長、保管員體檢x費用由學校負責。

八、每名相關(guān)工作人員，由學校制定工作職責

進行考核，落實獎懲制度。

九、功能室設置

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食（大米）蔬菜存放間、更衣室一間。

精細化管理的實施方案5

一、指導思想：

根據(jù)《濮陽市第四中學精細化管理方案》結(jié)合三年級學生特點，通過精細化管理，在全年級掀起抓精細化管理，抓工作管理的熱潮，經(jīng)過此活動使教育教學質(zhì)量進一步提高，為畢業(yè)升學打下堅實的基礎。

二、管理目標：

通過實施精細化管理，使每個教師，每個學生都成為管理的實施者，達到時時有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的教風學風。

三、操作細則：

（一）教師管理：

1、思想端正。

（1）遵守國家法律法規(guī)、方針政策，遵守社會公德。

（2）認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國義務教育法》。

（3）遵守學校規(guī)章制度及決議。

2、為人師表。

（1）衣著整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準在校園公共場所吸煙、講教育教學禁忌語，不體罰或變相體罰學生。按時上、下課（含早讀、中午第五節(jié)），不隨意停課、缺課和調(diào)課，不拖堂，不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象，不得接打手機。

3、廉潔從教。

（1）不向家長索取或變相索取錢物，不準收受家長財物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。

2）不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務之便謀取私利。

3）不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。

4、敬業(yè)愛崗。

（1）工作盡職盡責，原則上服從學校的分工與安排，積極參加學校組織的各項活動，可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見和建議。

（2）在各自己職責范圍內(nèi)嚴防安全事故發(fā)生，在校內(nèi)遇到學生違紀或存在安全隱患的危險現(xiàn)象須主動及時加以制止。

(3)協(xié)助學校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。

(4)按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學管理要求，

(5)、嚴格執(zhí)行請銷假制度，半天以內(nèi)向級組長請假，并報知教學處。1至3天需報主管教學副校長批準。

(6)、教師外出聽課、培訓需妥善處理好教學工作，特別緊急的外出課和自習由教務處處理。

四、學生管理方面：

（一）紀律方面:

成立年級學生分會，從一下幾個方面進行檢查，周一總結(jié)并

發(fā)流動紅旗：

（1）儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，女生齊耳短發(fā)，不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。

（2）自習紀律：按規(guī)定時間進班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學生會每天進行檢查，對說話、走動、交頭接耳的學生，扣除本班量化管理積分，并及時反饋給班主任。

衛(wèi)生：及時打掃，不留衛(wèi)生死角，并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。

課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時不得隨便下隊，不得在隊列里說話，嘻嘻、口號要正齊、響亮。

（二、）德育方面：

（1）晨起自省、宣誓明志：學生早起對自己說;努力吧！新的一天開始啦，不要虛度光陰。

（2）目標激勵法：每天上午、下午對自己的大目標、座右銘用心默讀一遍。

（3）開展告別“三閑”活動。

（4）睡前“三省”：一、回顧一天的學習有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處，三、把一天的學習過一下電影。

（5）每月一封家書，匯報自己的學習和生活。

（三）、安全管理方面：

（1）禁止學生在課間追逐打鬧，班主任要深入班級檢查。

（2）教師每節(jié)課都要清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)不到學生，一定要弄清學生去向。情況不明的要及時于家長聯(lián)系，并向?qū)W校匯報。

（3）班主任要定期檢查安全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)要書面向?qū)W校匯報。

（4）班主任要經(jīng)常對學生進行安全教育，不定期對寢室進行檢查，嚴禁學生帶匕首、管制刀具到寢室、班級。

（四）、考場規(guī)則：⑴考生必須于考前10分鐘進入考場，按指定位置就坐，并將學生證或胸卡放于課桌左上角。遲到15分鐘者，不得進入考場。開考后60分鐘內(nèi)，不論任何理由，一律不準離開考場。

⑵學生可攜帶必需的文具用品入場，其它物品及紙張均不得帶入考場。桌子、凳子上只準存放上述允許攜帶進場的用具和所發(fā)的試卷及草稿紙，其它物品一律不準存放。

⑶在規(guī)定時間內(nèi)獨立完成答卷，不準偷看他人試卷，不準交頭接耳，不準夾帶、換卷、偷看書籍資料等，不準傳遞有存儲記憶功能的計算器。

⑷如試題字跡不清，可舉手詢問監(jiān)考人員，但不得要求監(jiān)考人員解釋題意。

⑸學生交卷后必須立即離開考場，不得在考場附近逗留談論。不得翻閱他人試卷，不得帶試卷出場。

⑹考試時間結(jié)束時，全體在場考生一律停止答卷并起立，依次交卷離場。

精細化管理的實施方案6

公司各單位、各部室：

根據(jù)公司整體工作部署，為進一步夯實基礎管理工作，促進企業(yè)管理規(guī)范運行，及時掌握工作進展情況，安排部署下一步工作，增強執(zhí)行力和落實力，達到加強公司管理、促進企業(yè)發(fā)展、完成總體目標的目的，特制訂精細化管理方案。

一、指導思想

精細化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實的重要管理環(huán)節(jié)；是公司改進機關(guān)工作作風、規(guī)范工作程序、提高工作效率，按時、按進度完成各項工作的重要舉措。

精細化管理以“凝聚全體力量、推進觀念創(chuàng)新、強化責任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨，以推進三大支柱產(chǎn)業(yè)進程為出發(fā)點，注重流程設計，控制細節(jié)管理，落實管理責任，提高工作效率，改進管理方式，提高管理水平，從而實現(xiàn)公司制定的各項工作目標圓滿完成。

二、工作目標

精細化管理要做到“重細節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施，專注地做好每一件工作，力爭達到最佳。

精細化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細分解任務、精細劃分責任、精心落實措施、精準考核效果”為抓手的“六精”理念，真正地規(guī)劃每一項工作，在每一個細節(jié)上精益求精。

精細化管理要貫穿到日常工作的全過程，實現(xiàn)管理重心下移，要結(jié)合自身實際細致謀劃，建立起科學合理的精細化管理長效機制，充分調(diào)動廣大干部職工的責任心、主動性、積極性，以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中，確保精細化管理不折不扣地落實到位，實現(xiàn)管理、效益的進一步提升。

三、精細化管理辦公室職責

1、在公司精細化管理領(lǐng)導組的領(lǐng)導下，認真貫徹落實公司文件中的各項要求。

2、組織制訂精細化管理實施方案。

3、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。

4、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。

5、對機關(guān)各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。

6、每月匯總、督導任務完成情況，并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導做出意見反饋。

7、每季度就各分管領(lǐng)導任務完成情況拿出書面材料，給精細化管理領(lǐng)導組做出匯報。

8、主動征求精細化管理領(lǐng)導組意見。

9、不定期召開精細化辦公室全體會議，傳達貫徹精細化領(lǐng)導組的指示精神，組織精細化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善精細化管理工作。

10、每月至少參加一次精細化管理會議。

11、對各部室精細化管理活動的實施效果進行監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

（一）公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細化管理工作動態(tài)表”和“公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程：

1、每周末填寫《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》（表二），責任人就本周工作完成情況及下周工作安排進行詳細填寫，并要對本周應完未完、變動事項作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理，同時將《公司精細化管理工作動態(tài)》（表一）報經(jīng)理審閱，之后，各責任人將表二復印交由精細化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>

2、表一中“本周工作安排”一欄由責任人填寫，報經(jīng)理審閱后落實；“每日工作動態(tài)”一欄由責任人填寫后于次日早晨9點前匯總后交市公司督查室。

3、表一和表二在使用過程中如不夠，可另附單行材料。

4、表二所報內(nèi)容，將根據(jù)工作需要適時予以公布。

5、精細化管理辦公室按月匯總、督導任務完成情況。

6、精細化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導做出意見反饋。

7、精細化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導任務完成情況拿出書面材料，給精細化管理領(lǐng)導組做出匯報。

（二）公司精細化管理手冊使用流程：

1、年度工作目標與計劃書，由部門負責人接到部門年度工作目標后一周內(nèi)在直接上級指導下填寫完成。

2、季度工作計劃與完成情況表，季初計劃部分由部門負責人在本季初3日前填寫，季末完成情況部分在本季末時填寫。

3、月度工作計劃與完成情況表，月初計劃部分由部門負責人在本月初3日前填寫，月末完成情況部分在本月末時填寫。

4、年度、季度、月度工作計劃的制定應與直接上級進行溝通，征求其建議和意見。

5、計劃制訂好后，遞交直接上級審閱后雙方簽字確認。直接上級有指導下屬制訂計劃的責任。

6、季度、月度工作計劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認。

7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結(jié)評價，于次月3日前完成。

8、月度自我考核評價表直接上級確認后，于次月3日前送精細化管理辦公室（如遇法定假日，報回時間向后順延）。

9、周工作回顧小結(jié)，由部門負責人在周末時，通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計劃填寫。

10、尾頁是填表抽查記錄，由精細化管理辦公室不定期抽查填寫。

11、精細化管理辦公室不定期抽查各部門精細化管理手冊的填寫情況，凡填寫不規(guī)范或不認真的，精細化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。

五、具體要求

1、精細化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化，落實各個部門、各個崗位、各個員工的具體責任，并及時地進行考核、反饋、不斷改進。

2、精細化管理是確保公司工作扎實推進的重要措施，精細化管理辦公室將嚴格按照20xx﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。

3、各部室要成立由負責人掛帥的“精細化管理”機構(gòu)和人員。要確定本部門精細化管理的重點；負責擬定本部門精細化管理的具體實施細則，并于9月9日前以書面材料報市公司領(lǐng)導組辦公室。

4、各部室負責人要親自組織領(lǐng)導本部室的精細化管理實施工作，擬定切實可行的實施細則，落實具體事宜。

5、本項工作在機關(guān)本部率先實行的基礎上，要逐步在基層各單位推行，重點是各煤礦、各縣（區(qū)、市）公司，將精細化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面，不留盲區(qū)、不留死角。

精細化管理的實施方案7

向管理要質(zhì)量，這是當今管理者說得最多的一句話。但工作不細化，責任不到人，辦事無章程，單打獨斗，問管理要質(zhì)量就是一句空話。精細化管理要做到精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。

為了實現(xiàn)有效實現(xiàn)管理目標，將我們的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化，調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性；構(gòu)建愛校如家的主人翁意識；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校，在民主氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“促學生成才、助教師成功”的辦學理念。以高度的責任感和使命感讓學校各項工作不斷向前推進，營造和諧安詳?shù)挠谁h(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為大方教育增添新的光彩。結(jié)合我校實際，特制定本實施方案。

一、工作目標

通過黨建引領(lǐng)，讓全體教職工認識到實施精細化的學校管理有利于學校依法治校工作的推進。同時在全校師生中構(gòu)成嚴謹、和諧、健康、人文化的工作氛圍，感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫?、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷。激發(fā)廣大師生主動支持和配合學校管理，關(guān)心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化。全面完成教育主管部門下達的各類工作任務，推進學校養(yǎng)成教育工作，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。

二、具體工作

1、學校行政管理

對學校發(fā)展出臺中長期發(fā)展規(guī)劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、可行的要求，做到職責明確、制度完善。學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致，把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進去，經(jīng)過必要程序論證、審議之后實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失。學校行政管理人員深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為決策收集依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)。培育在群眾中的模范帶頭作用，身先士卒，身體力行，多關(guān)心教職工的生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)人性化的民主管理。

2、教育教學管理

（1）、學校以“養(yǎng)成教育、擴模提質(zhì)”為核心來制訂教育教學工作計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終，實現(xiàn)擴模提質(zhì)，提升辦學品位。

（2）、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風，在教育目標的制定上透過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，本著“促學生成才、助教師成功”的辦學理念，著重從培養(yǎng)學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣入手，提高學生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索養(yǎng)成教育之路。

（3）嚴格按《xx省中小學課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每一天1小時課外活動時間的落實。做到班班有特色，人人有特長，促進學生全面發(fā)展。按新課標要求搞好課堂教學“自主－互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂教學效率，強化向40分鐘要質(zhì)量的意識。加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日三巡查、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，嚴格規(guī)范學校教學秩序，提升常規(guī)管理質(zhì)量。

3、教師管理：以《xx學校教師考評方案》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育，每學期進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案。加強教師業(yè)務培訓和專業(yè)培訓，加強課件制作、網(wǎng)絡運用、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才培養(yǎng)，優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)。學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務財務公開，每學期對干部隊伍做民主測評，培養(yǎng)教職工主人翁意識，增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理：結(jié)合我校學生長期懶散，安全事故頻發(fā)的實際，在學生管理工作中首先要強化安全意識提升，加強教育教學活動中的安全管理，讓安全意識要入心入腦。利用每學期的開學典禮和期末集會對學生上好以交通安全、防電、防火、防溺水、防煤氣中毒等為主題的安全教育課，落實開學第一周為安全教育周的制度。利用黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動。堅持教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間巡視、護送和巡查工作。每周一次檢查學校電路、教學用房、體育器材、學生宿舍、學生食堂等設施、設備，及時消除安全隱患。成立學校安全工作領(lǐng)導小組，制定安全工作預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置。學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學生的自主、自立、自強、自護意識，全面提高學生自理能力。

充分發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯(lián)合制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡。學校教育教學工作要充分發(fā)揮各類課程的安全教育功能，利用主題班團會、文體活動課、社會實踐活動、心理輔導課和心理咨詢活動、感恩節(jié)等大型慶?；顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展奠基。

5、總務后勤管理：總務工作要處處樹立為教學服務的觀點，做好年度資金的收入核算、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開源節(jié)流”，落實把每一分錢用在刀刃上的總務后勤管理宗旨，重樹有甘為“孺子?！钡木瘢ぷ髯龅郊氈氯胛?，服務教學，服務師生。

6、校園文化管理：我校建校時間短，基本上沒有什么文化底蘊，建設與時俱進，注入時代氣息的校園文化，為打造一流校園環(huán)境奠定基礎。把學校簡介、?；占捌湓⒁狻W校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學理念和發(fā)展方向的資料在文化墻上展示，賦予了文化墻的“說話”功能。

三、工作措施：

1、成立精細化管理工作領(lǐng)導小組：

組長：

副組長：

成員：中層干部及全體教職工

2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則，于20xx年12月拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作沿著“慣性“”運轉(zhuǎn)，讓管理有章可循，有據(jù)可依。

5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學校給各部門下達的管理目標任務，定期進行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員用心工作，教師潛心進取。

6、堅持實施“走出去”與“請進來”的教職工能力提升戰(zhàn)略，讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有效經(jīng)驗，同時請專家來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議，促進我校精細化管理工作上臺階。

四、各部門的精細化管理目標

（一）教學工作目標

1、備課精細化：備課要尊重學生基礎、學習習慣，學習方法；備新課內(nèi)容、課堂習題、課后作業(yè)，備課后考核，前后兩堂課之間要有銜接點，自然過渡，落實“4321”教學工作理念。

2、上課精細化：上課要做到因材施教，培優(yōu)輔差，向40分鐘課堂要質(zhì)量，精講，強化訓練，突出學生主體地位、教師主導地位，實現(xiàn)學生自主學習。

3、課后檢查考核學生精細化：作業(yè)布置要精，批改要準，過程要細，指出存在的問題，達到藥到病除的效果。組織測驗要有目的，內(nèi)容要適宜，組織要嚴謹，圍繞目標開展測驗工作。

4、紀律管理精細化：課堂紀律是上課有效的關(guān)鍵，必須從規(guī)范課堂紀律著手，先讓學生思想達標，理順班級秩序，強化紀律管理，讓學生在寧靜，祥和的氛圍里學習，落實“磨刀不誤砍柴工”的工作理念。

5、教師管理精細化：規(guī)范教師工作行為是實現(xiàn)教學提質(zhì)的保障，思想到位，動作力度到位，跟蹤管理到位，檢查督促到位，考核手段有效。

6、考核工作精細化：考核精細化的標準是，考勤制度細化，考核過程科學，考核結(jié)果有效，及時。達到及時提醒，及時糾正，及時整改的目的。完善教學量化考核細則，讓考核更全面，更具實效性。

（二）教務工作目標

1、教務工作要有據(jù)可依，突出實效，為此，完善教務管理方案是實施精細化管理的第一步。

2、明確教務工作的內(nèi)容，細化各項工作，要求教師嚴格性，排課注重科學性，教務管理實效性，資料收集完善性，檢查督促及時性，考試測驗精準性，考核過程民主性，考核結(jié)果公開性。

（三）后勤財務工作目標

1、財務工作精細化：嚴格執(zhí)行采購公開、接受監(jiān)督；財務公開、明白用錢；精打細算、服務提質(zhì)。

2、后勤服務精細化：嚴格執(zhí)行提前準備、保證供應；細化管理、提升品質(zhì)；嚴格培訓、精準服務。

（四）安全工作目標

1、安全管理精細化：嚴格做到：安全工作不留死角；目標責任細化到人；安全考核公正公開。

2、安全制度精細化：嚴格做到：安全制度嚴謹嚴密；各項工作有據(jù)可依；責任內(nèi)容不留空隙。

3、安全管理過程精細化：嚴格做到：過程管理橫縱達標；隱患排查據(jù)實做好；臺賬登記不留空白。

（五）德育工作目標

1、德育管理制度精細化：嚴格做到：德育工作細則明確；各種教育有據(jù)可查；德育考核全面為優(yōu)。

2、德育管理過程精細化：嚴格做到：德育工作教育為優(yōu)；工作過程榜樣示范；德育評價注重實效。

3、德育評價精細化：嚴格做到：德育評價重在激勵；評價內(nèi)容科學有效；評價結(jié)果精準及時。

（六）寢室管理工作目標

1、管理制度精細化：嚴格做到：工作職責任務明確；管理細則結(jié)合實際；考核細則內(nèi)容精確。

2、管理過程精細化：嚴格做到：寢室管理安全為先；隱患排查成為常規(guī)；衛(wèi)生秩序常規(guī)工作；習慣培養(yǎng)榜樣示范。

3、管理考核精細化：嚴格做到：考核內(nèi)容全面有效；考核過程督促激勵；考核結(jié)果公平公正。

（七）食堂工作目標

1、管理責任精細化：食堂管理，服務提質(zhì)；管理根本，食品安全；衛(wèi)生秩序，食堂窗口。

2、管理過程精細化：工人習慣，培養(yǎng)為先；依規(guī)操作，嚴格要求；食品儲藏，依章行事；精準服務，品德為先。

3、考核工作精細化：食堂工作，關(guān)系生命；工作考核，實效為先；考核過程，嚴謹有據(jù)；考核結(jié)果，嚴密有效。

4、經(jīng)費使用精細化：食堂經(jīng)費，?？顚Ｓ?；食品采購，質(zhì)優(yōu)價廉；精打細算，保量提質(zhì)；每一分錢，必用刀刃；賬務管理，按時公開；經(jīng)費用途，接受監(jiān)督。

5、安全管理精細化：食堂安全，把關(guān)為先；食品質(zhì)量，按標采購；留樣工作，生熟皆存；食品加工，衛(wèi)生第一；烹炒食品，色香保證；熟食保溫，確保味純；份量保證，營養(yǎng)為先；安全事故，杜絕發(fā)生。

精細化管理的實施方案8

開展管理年活動實施方案及考核辦法 為了認真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動安排意見》（**發(fā)[20xx]39號）文件精神，進一步加強電力營銷基礎管理，規(guī)范經(jīng)營行為，落實“打基礎、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求，完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度，全面加強和規(guī)范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動實施方案和相關(guān)考核辦法。

一、指導思想：以集團公司、縣局200X年工作會議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營預算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。

二、總體目標：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié)，促進管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

三、具體措施：

1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務制度，落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟指標、技術(shù)指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務培訓工作。同時，對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化，加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行電價政策，搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務。 做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務，認真履行供電服務承諾，樹行業(yè)新風，搞好兩個文明建設。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標準，建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時、準確地填報有關(guān)業(yè)務報表。積極完成縣局下達的各項技術(shù)經(jīng)濟指標和其他工作任務。

3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責。堅持安全第

一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監(jiān)督供電所各個崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄，按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權(quán)分界點，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設備設置明顯的標志；嚴格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達到100%。搞好安全活動，分析安全形勢，研究安全工作，落實安全管理辦法，認真開展安全考核。組織對10kV及以下電力設施進行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領(lǐng)導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。

4、做好設備管理。監(jiān)督各供電所加強農(nóng)村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查，做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。 做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進行分類處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關(guān)業(yè)務報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。

5、搞好經(jīng)營管理。認真貫徹執(zhí)行電價政策，加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負責組織按時進行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費臺帳資料，并編制應(實)收電費月報表，按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對電能表進行實抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實抄率達到100%，確保電量、電價、電費正確無誤，確保電費回收率、上解率達到100%。

同時，認真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴報裝政策與規(guī)定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料，做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預測管理工作。

6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認真執(zhí)行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規(guī)定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據(jù)客戶的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計量管理臺賬。 及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

7、加強線損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線損考核和獎懲，切實完成線損指標。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負荷分布變化情況進行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟活動分析會，向局領(lǐng)導提供各種分析資料，制定并落實降損措施。

8、搞好優(yōu)質(zhì)服務。進一步增強服務意識，改進服務方式，改善服務態(tài)度，拓展服務空間，提高服務質(zhì)量，堅持主動、及時、熱情服務；樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念，自覺做到服務態(tài)度端正、服務行為規(guī)范、服務紀律嚴明、服務語言文明，增強依法辦事的自覺性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優(yōu)良作風，做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務實高效、作風清廉；進一步搞好營業(yè)服務環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務流程、現(xiàn)行電價及收費標準、供電服務承諾內(nèi)容。 三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務、宣傳資料(用電業(yè)務服務指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務的需要。 接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時反饋。到達客戶現(xiàn)場時間按對外服務承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，對供電所人員的日常工作行為進行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學習、精通業(yè)務的技能，遵章守紀、廉潔自律的紀律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學、規(guī)范地做好接待和服務工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談誠懇謙虛，服務快捷周到，溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基礎、強素質(zhì)、嚴管理、抓規(guī)范、促建設、創(chuàng)一流”的主導思想，落實創(chuàng)建任務。一是培養(yǎng)職工“遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚，開展文明服務窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務文明用語，提高服務質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動，以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實供電所24小時值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求，采取“以點帶面，整體推進”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實行規(guī)范化、精細化管理，推進管理創(chuàng)新，切實促進供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面，制定考核標準，按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀行為；四是加大對營業(yè)資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?、“嚴愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務落實占100分，精神文明建設100分）。

1

1、電費管理工作與考核。

（1）供電所電費管理人員要認真貫徹執(zhí)行縣局《財務費用管理若干規(guī)定》，嚴格履行工作職責，加強電費管理，確保電費安全、及時地足額回收上解。

（2）供電所收費員兼任出納，營業(yè)員兼任會計，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時正確收費、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬，并經(jīng)常互相核對帳務資料，時常保證帳帳相符、帳款相符。

（3）所收電費要按月全額上交縣局電費專戶，任何人不得借支、挪用。

（4）電費管理必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報營銷科批準方可借予，并要注明歸還時限，否則，以挪用資金論處。

（5）嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開支，須經(jīng)所長、副所長、收費員、營業(yè)員共同簽名方可指出，超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。

（6）所收用戶的預交電費必須設立專戶，按戶建立預收電費專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。

（7）供電所其他收入必須進賬，嚴禁私設小金庫，否則，以貪污論處。

（8）凡當月電費，必須在規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺區(qū)收費人員當月欠費500元以內(nèi)，扣發(fā)當月工資，連帶考核所長100元；500元以上，予以停崗，所長降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費全額追清。

（9）收費員現(xiàn)金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi)，扣發(fā)當月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費全額追清，供電所所長免職。

（10）供電所費用項目開支，必須上報審批，必須嚴格遵守有關(guān)財務制度規(guī)定的范圍和標準，嚴禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

（11）供電所的業(yè)務結(jié)算，必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現(xiàn)金。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過限額。

（12）應上繳的資金，必須按時上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準，不得借給任何單位或個人，供電所不得作貸款擔保單位。應收往來款項要及時清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應從嚴掌握。

（13）電費發(fā)票和各種收據(jù)應視為現(xiàn)金管理，嚴格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行，一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入，應到稅務部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù)，應由專人保管，登記銷號，不得轉(zhuǎn)讓，如有丟失，不得以白條作為收支憑證。

（14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時，以本條款為準。

200X年4月28日

精細化管理的實施方案9

按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細化管理工作要求，進一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設相適應的城市管理體系，著力解決當前城市管理中存在的實際問題，實現(xiàn)城市精細化管理，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。

一、總體目標

通過全方位整治和不懈努力，著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學化城市管理長效機制，全力打造未央“經(jīng)濟增長先導區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。

二、組織機構(gòu)

為了切實落實市區(qū)各級精細化管理工作會議精神，將地區(qū)精細化管理做出成效，服務地區(qū)群眾，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細化管理工作領(lǐng)導機構(gòu)。

組長：街道黨工委書記

街道辦事處主任

副組長：街道辦事處副主任

成員：街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任

執(zhí)法三中隊隊長

黨政辦公室主任

社會事務科科長

城市管理科科長

城改辦主任

財政所所長

辛家廟派出所所長

辦公室設在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。

三、責任分工

根據(jù)精細化管理工作的具體工作任務，結(jié)合街道實際，成立各專項工作小組。

(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組

執(zhí)法三中隊牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合

1、車輛無序停放問題。

進一步規(guī)范車輛停放秩序，要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標識統(tǒng)一、標志明顯，車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。

2、占道經(jīng)營問題。

按照層級管理工作要求，疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營，實現(xiàn)“嚴禁區(qū)無違法行為，嚴控區(qū)標準提高，疏導區(qū)管理規(guī)范”的目標。

3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。

按照“門前三包”責任書要求，建立每日檢查制度，定期責成沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理，做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前，全區(qū)沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。

4、街頭散發(fā)野廣告問題。

加強執(zhí)法力量，落實責任到人，建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強行業(yè)管理，嚴禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。

5、施工圍墻標準不一問題。

按照標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除的要求，加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理。

6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。

加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度，集中力量逐個清理門前雜物，加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制，治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為，確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。

(二組)、街道大環(huán)境治理組

四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭，城市管理科、城改辦配合

1、清掃人員不足問題。

按照一類道路2班制作業(yè)，每3300平方米配備1名保潔員，二類道路1.5班制作業(yè)，每3800平方米配備1名保潔員，三類道路1班制作業(yè)，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標準化配備保潔人員，并根據(jù)機掃情況進行適當調(diào)配。年底前，確保保潔人員足額到位。

2、果皮箱設置不規(guī)范問題。

按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個，人流密集區(qū)域適當增加，同一街區(qū)同規(guī)格、同標準設置的要求，達到充足實用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查，及時更換。年底前，全部配置到位。

3、公廁開放問題。

提高公廁服務質(zhì)量，要求管理員堅守崗位，保證開放時間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點區(qū)域24小時開放，其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放，開放率達到100%。臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放，因大修等需正常關(guān)閉應提前張貼告示明確恢復開放時間。

4、護欄保潔問題。

建立定期擦洗和維護制度，保持護欄整潔美觀。凡降雨后，各類護欄各責任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。

5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。

健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準，完善檢查辦法和評價體系，對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔，在重大節(jié)假日對重點區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾怼氐浊謇砭G化帶內(nèi)的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前，全區(qū)一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。

6、道路灰?guī)栴}。

城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次，確保道路機掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時，在全市進行大沖洗，做到道路無灰?guī)?、無污物，路面見本色。年底前，區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰?guī)А薄?/p>

(三組)、辛家廟街道城市提升組

城市管理科牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。

1、人行天橋臟亂無序問題。

積極配合市級有關(guān)部門，加強人行天橋管理，達到橋面整潔、無擺攤設點、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進行橋名編注，增加監(jiān)控設備，提高設施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和LED滾動指路牌，服務市民便利通行。

2、城市夜景景觀問題。

進一步加大投入，加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理，改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設施，加快實施城市夜景點亮工程，逐步提升城市夜間景觀形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。

3、架空線纜落地問題。

加強環(huán)境保障，積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進度，強化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環(huán)境。

4、街頭標識牌戶外廣告規(guī)范設置問題。

積極配合市級有關(guān)部門，對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類亂設置標識牌進行集中清理，對私自設置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進行拆除;對重復栽設的桿體及設置的標識牌進行歸攏集中設置。戶外廣告達到設置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào)，城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設置現(xiàn)象。

5、地區(qū)揚塵問題。

硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路，加強新建工地出入口管理，安裝沖洗設備，消除車輛帶泥上路現(xiàn)象，減少揚塵污染。

6、建筑工地管理不到位問題。

制定揚塵污染責任追究辦法實施細則，定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章，重點是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法，確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。

(四組)、解決街頭流浪乞討問題。

社會事務科牽頭，辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊配合。

完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制，對城市主干道及旅游景點、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區(qū)域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助，對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。

城市管理科牽頭，執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。

加強監(jiān)管和責任追究力度，對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域，追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責任。

(六組)、街道精細化管理巡查報道組

街道黨政辦公室牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。

加強對各治理組跟蹤報道，發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道，擴大影響力。同時營造地區(qū)精細化管理工作氛圍，引導地區(qū)居民共同參與，各單位共同提高的新局面。

以上各項治理工作由發(fā)文開始，截止到2013年年底，貫徹全年各項工作當中，不得間斷。實行經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化管理。

四、保障措施

(一)考核。本方案重點工作任務納入2013年地區(qū)目標責任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負責制定考核辦法，由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務落實情況進行日常檢查、督導與考核。

(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況，由辦事處對完成任務的單位予以表彰獎勵，對沒有完成的進行責任追究。

(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區(qū)級財政予以保障，市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計劃進行補助。其它涉及經(jīng)費問題的，按原渠道足額安排。

五、工作要求

(一)提高認識，認真履職。提升城市精細化管理工作，既是對當前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施，更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區(qū)建設的客觀要求，各部門要切實增強工作責任感，認真履行職責，以實施方案確定的任務為切入點和工作點，夯實責任，扎實落實，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。

(二)對照任務，制定措施。各科室要對照工作任務，制定具體的措施。要簡化程序，量化標準，明確目標，并不斷總結(jié)完善，形成務實管用的工作模式，切實建立城市精細化管理長效工作機制。

(三)夯實責任，加強協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求，分別對各項任務牽頭負責，認真落實。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接，強化配合力度，切實做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協(xié)作，確保工作取得實效。

(四)分片包干，積極配合。沒有明確工作任務的科室，要按照街道包村包社區(qū)制度，加強對所包單位的督促檢查，配合各單位落實各項工作任務.(辛家廟街道)

精細化管理的實施方案10

為了進一步鞏固去年開展的“學校安全管理年”活動成果，提高我校的安全管理水平，根據(jù)《睢陽區(qū)中小學精細化管理指導意見》的要求，就推進我校安全管理精細化，制定如下實施方案：

一、指導思想

全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護法》，圍繞“扎扎實實求發(fā)展、全面推進創(chuàng)特色、各項管理抓長效”的工作目標，全面細化學校管理各項工作，使我校的安全管理工作走上規(guī)范化、精細化、科學化、法制化的軌道，全面提高教育教學質(zhì)量。

二、工作目標

1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。

2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化；教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。

3、法制教育、安全教育有序開展。

4、應急演練有計劃開展，能有效處置突發(fā)事件，并有針對性地預防措施。

5、不發(fā)生有學校責任或部分責任的安全事故。

三、主要任務

（一）管理制度精細化

1、制度健全

（1）組織教職員工深入學習和領(lǐng)會黨的教育方針、政策、條例，把制度的制定和實施過程轉(zhuǎn)化為學習、教育、領(lǐng)會的過程。

（2）根據(jù)學校的實際，遵循教育教學規(guī)律，不斷修訂和完善學校的各種規(guī)章制度。把“從實際中來，回到實際中去”、“從群眾中來、回到群眾中去”作為制度實施和制定的依據(jù)，增大參與度，增強可行性。

（3）制定相應的考核標準和考核辦法，并將考核標準細化為具體詳盡的考核表，做到可行、可檢、可操作。

2、制度執(zhí)行

（1）教育教學管理要遵循教育教學規(guī)律，明確教育教學責任，落實教育教學目標。每項工作要有計劃，有小結(jié)，有檢查，有評價。做到凡事有準則，凡事有程序，凡事有負責。

（2）校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴。以制度管好權(quán)，以制度管好事，以制度管好人，以制度保障學校組織的健康運作。

3、制度監(jiān)督

（1）建立有效的評價機制，“制度面前人人平等”。對制度遵守不力，造成一定影響的，要通過一定的途徑和方法，責令限期整改。對整改不力的，要作相應的處理。

（2）實行政務公開、校務公開，接受師生和家長的監(jiān)督，并通過社區(qū)、家長委員會等途徑，廣泛聽取各方面建議和意見，以改進工作方法和工作策略，不斷完善學校運行機制。

（二）校務管理精細化

1、規(guī)范校務管理

（1）全面貫徹教育方針，全面推進素質(zhì)教育。樹立正確的教育觀和質(zhì)量觀，面向全體學生，促進學生全面發(fā)展。

（2）遵守教育法律法規(guī)，堅持依法治教、依法治校。

（3）堅持民主管理學校，實行校長負責制，充分發(fā)揮學校黨支部的政治核心作用和教代會的民主監(jiān)督作用，形成健全的領(lǐng)導管理機制。學校領(lǐng)導班子，結(jié)構(gòu)合理，學歷合格，團結(jié)協(xié)作，有較強的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識。

（4）健全檔案管理制度。建立學校行政、教育教學、教師業(yè)務、師生健康、人事、財務、固定資產(chǎn)、榮譽實物等各類檔案。保管好、使用好檔案資料。

2、規(guī)范校園管理

建設平安、文明、和諧校園。優(yōu)化校園環(huán)境，使校園達到美化、人文化。環(huán)境布置富有文化氣息，體現(xiàn)教育功能。加強校園文化建設，健全學生社團組織，辦好文化宣傳陣地，組織師生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動，營造積極向上、和諧健康的文化氛圍，不斷提高校園文化品位。

3、規(guī)范隊伍管理

（1）加強班子建設，要堅持學習，不斷提高理論水平、業(yè)務水平和管理水平，以身作則，廉潔自律，團結(jié)進取，形成一個團結(jié)和諧、積極向上的團隊。

（2）加強教師隊伍建設。教育教師遵章守紀，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表；尊重學生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生，維護學生的合法權(quán)益。

4、規(guī)范學生管理

（1）培養(yǎng)精神信念。加強xxxx教育，積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學生參加班、團、隊活動和勞動及社會實踐活動，提高學生實踐意識。

（2）規(guī)范日常行為。注重養(yǎng)成教育，教育學生自覺遵守《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

（3）堅持全員育人。健全黨團和少先隊組織，重視班集體建設和班主任隊伍管理。構(gòu)建學校、社會、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡。

5、規(guī)范教學管理

（1）嚴格按規(guī)定開齊開足課程。創(chuàng)造條件開設地方課程和校本課程。上好體育課、藝術(shù)課、信息技術(shù)課，保證學生每天有1小時的體育活動時間。

（2）重視教學常規(guī)管理。嚴格教學過程檢查，認真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導學生和組織課外活動。課堂教學能切實體現(xiàn)新課程理念，引導學生自主、合作、探究學習，全力培養(yǎng)學生的獨立思考、創(chuàng)新和實踐能力，發(fā)展學生的個性特長。

（3）減輕學生過重課業(yè)負擔。學生每天在?；顒涌偭糠謩e不超過6小時；家庭作業(yè)量分別不超過1小時。

（4）規(guī)范教學質(zhì)量管理。改進教學評價工作，建立科學的教學質(zhì)量評價體系，健全教學質(zhì)量分析和評價制度，全面提高教育教學質(zhì)量。

6、規(guī)范教科研管理

健全校本教研制度。加強學科教研組建設，建立理論學習和集體備課制度，強化教師教科研過程管理和質(zhì)量管理，推動教師教科研活動與教學實際緊密結(jié)合，促進教育教學質(zhì)量的提高。

7、規(guī)范總務管理

（1）健全學校財務管理制度。嚴格財務管理，嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范收費行為，杜絕亂收費。嚴格執(zhí)行年度財務預算與決算?；椖堪匆?guī)定程序辦理。實行大宗物品政府采購制度。實施民主理財，財務公開。堅持勤儉辦學，反對鋪張浪費。

（2）建立健全學校財產(chǎn)管理制度，提高教育裝備使用效率。建立教學輔助設施和圖書的登記、保管和使用制度，切實提高圖書、實驗儀器、音體美器材、信息化等設備利用率。

（三）安全措施精細化

1、將安全管理納入學校工作重要議事日程。

2、落實安全責任制，實施目標管理。

3、嚴格實行門禁制。

4、堅持值班巡邏制。

5、人防和技防相結(jié)合。

6、加強交通安全和騎車同學的管理。

7、加強學校消防管理。

8、嚴防季節(jié)性流行病的暴發(fā)流行。

（四）安全法制教育精細化

積極開展安全法制教育，普及安全知識，提高防范能力，通過舉辦專題講座、開展知識競賽、制作宣傳板報、國旗下的講話等多種形式，生動形象地對學生進行安全教育，未雨綢繆，防患于未然。

四、實施步驟

實施共分三個階段進行：

1、第一階段：宣傳動員（20xx年1月）

組織召開學校教育教學工作精細化管理動員大會，擬訂我?！秾W校精細化管理實施方案》，要求各年級、各學科按照《學校精細化管理實施方案》的標準要求，動員廣大師生積極投身到活動中來，并結(jié)合自己工作實際，進行自查反思，形成人人開始深反思、抓細節(jié)、促質(zhì)量的濃厚氛圍。

2、第二階段：全面實施（20xx年2月——20xx年12月）

各年級、各學科按照學?！斗桨浮氛J真組織實施創(chuàng)建活動。主要是按照學校教育教學精細化管理重點內(nèi)容及具體要求，對各自管理工作進行全面梳理，在反思查擺問題的基礎上，健全制度，完善機制，扎實落實細節(jié)，開展工作。

3、第三階段：總結(jié)評比（20xx年2月）

全面認真總結(jié)教育教學工作精細化管理創(chuàng)建活動開展情況，對照要求及《實施細則》進行自評，及時總結(jié)，整理活動檔案。

精細化管理的實施方案11

隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展，原始粗放的管理模式對企業(yè)長遠發(fā)展的制約日漸凸顯。夯實企業(yè)管理基礎，不斷提升企業(yè)管理水平，向標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化發(fā)展，推行切實符合企業(yè)本土的、具有特色的精細化管理勢在必行。根據(jù)董事會精神，特制定本方案。

一、指導思想

依據(jù)公司制定的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”，緊密圍繞20xx年愿景目標，通過夯實基礎工作，細化工作流程，實現(xiàn)目標激勵，運用體系管理工具，實現(xiàn)制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業(yè)執(zhí)行力。

二、工作主題

公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細化責任、創(chuàng)建一流。

三、基本原則

按照管理精細化的相關(guān)文件精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，在推動精細化管理過程中要堅持五項原則：

一是轉(zhuǎn)變觀念，堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業(yè)精細化工作達到執(zhí)行董事精細化管理要求，必須運用精細化管理理念和管理技術(shù)，通過提升員工素質(zhì)，加強企業(yè)內(nèi)部控制，強化協(xié)作管理，堅持長期推動，持續(xù)改進，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而達到“精、準、細、實”。

二是關(guān)注細節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標進行分解細化和責任落實，通過精細化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

三是夯實基礎，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實企業(yè)管理基礎，通過制度建設的系統(tǒng)化和細化，堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。

四是優(yōu)化指標，兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數(shù)字、程序、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準，各部門要按照公司要求設立精細化管理機構(gòu)，確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改，各項指標數(shù)字、程序、責任得到持續(xù)改進，并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。

五是抓住重點，實現(xiàn)全面精細。精細化管理工作點多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題，通過以點帶面、逐層推進的方法，把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理鏈條的全面精細。

四、工作目標

1.及時梳理規(guī)章制度

按照精細化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗，梳理成企業(yè)規(guī)則。

2.完善工作流程體系

按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關(guān)責任部門、人員進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設中去，實現(xiàn)每一項主要職能，都有相應規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

3.完善定額標準體系

按照精細化管理的要求，清理完善各類工作標準，明確工作目標、量化標準內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要，實現(xiàn)考核指標可量化。

4.完善崗位職責體系

按照精細化管理的要求，對公司確定的機構(gòu)設置重新梳理，完善單位部門職責；對公司現(xiàn)行所有崗位職責進行重新修訂，加強職責分工。

5.完善制度約束機制

按照精細化管理要求，將公司各業(yè)務流程作為精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標準，做到每項業(yè)務、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作，實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

6.完善考核評價體系

按照精細化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。

7.完善激勵機制體系

按照精細化的管理要求，對公司、部門現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結(jié)果的應用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調(diào)動職工積極性。

五、組織機構(gòu)

為統(tǒng)籌推動精細化管理全面開展，公司成立精細化管理工作領(lǐng)導小組，機構(gòu)設置如下：

組長：執(zhí)行組長：副組長：組員：

精細化管理工作領(lǐng)導小組下設辦公室，副組長兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔領(lǐng)導小組辦公室日常工作。

精細化管理工作領(lǐng)導小組下設十二個職能小組，各小組成員及職能具體如下：

（一）標準化體系精細化管理小組

主要職責：負責公司各項標準化管理制度體系建設和貫徹執(zhí)行，包括崗位責任制建設，工作流程建設，崗位工作標準建設，三大規(guī)程建設，計量體系精細化管理等。

（二）定額精細化管理小組

主要職責：負責各項定額管理工作制度及管理標準的建設和貫徹執(zhí)行，并行使定額管理考核職能；負責編制、修訂、執(zhí)行和分解落實各項定額測算指標，確保定額指標體系管理精細化。

（三）生產(chǎn)和設備精細化管理小組

主要職責：負責現(xiàn)場看板管理，生產(chǎn)現(xiàn)場定制管理、7S管理、基礎管理達標、設備檢修定置、現(xiàn)場檢查與考核；負責“五率優(yōu)化”等技術(shù)指標精細化管理，各項技術(shù)管理規(guī)范的制定、執(zhí)行；負責工程技術(shù)人員管理等，推動公司技術(shù)管理標準化。

負責公司各項設備使用期管理，包括：崗位責任制、使用規(guī)程、設備檢查、維護與保養(yǎng)、潤滑管理、設備運行臺賬管理；負責建立設備培訓管理制度、組織特種設備人員培訓；負責公司設備檔案管理。

（四）物資精細化管理小組

主要職責：負責公司物資的計劃管理以及各項制度建設與執(zhí)行，負責物資采購、發(fā)放、廢舊物資、低值易耗品、清倉盤點等各項工作的精細化管理。

（五）班組建設精細化管理小組

主要職責：負責輔導班組建立臺賬、召開班前會，嚴格落實班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設備管理，負責班組現(xiàn)場檢查，班組成本核算，班務公開，班組學習，班組績效考核，班組評比等各項班組精細化管理系統(tǒng)工作。

（六）安全環(huán)保精細化管理小組

主要職責：負責公司安全生產(chǎn)精細化管理工作，包括：建立健全安全標準化系統(tǒng)、完善《安全操作規(guī)程》、落實執(zhí)行董事安全生產(chǎn)“三基”要求和生產(chǎn)現(xiàn)場安全確認制，安全教育與培訓，安全檢查與考核；負責公司環(huán)境保護精細化管理工作，包括：環(huán)保規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測與報告、應急管理，建立健全環(huán)境監(jiān)測體系、建立環(huán)境管理獎懲考核制度，綜合環(huán)境保護管理等。

（七）財務和審計精細化管理小組

主要職責：負責公司全面預算管理，成本核算，資金管理，費用管理等；包括：編制和修訂《全面預算管理辦法》及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行預算分解和落實、分析與考核，企業(yè)、車間、工段三級成本核算管理，運營、財務、專項資金管理，費用報銷、支出、分攤等各項精細化管理。

負責公司審計精細化管理工作，包括建立健全并執(zhí)行審計管理制度，健全審計職能部門及審計人才隊伍，規(guī)范內(nèi)審工作，完善內(nèi)審工作程序，完善審計檔案管理工作。

（八）工程精細化管理小組

主要職責：負責工程建設精細化管理工作，包括：招投標管理、施工合同、工程審計監(jiān)督管理，制定執(zhí)行施工管理制度并進行檢查和考核工作。

（九）人力資源精細化管理小組

主要職責：負責公司各項員工管理制度建設，人事管理，定崗定員，薪酬管理，員工培訓，社會保險，勞動合同等精細化管理。

（十）績效考核精細化管理小組

主要職責：負責全公司績效考核工作，包括分解經(jīng)營績效指標，編制年度考核辦法，與各單位簽訂經(jīng)濟責任書；按照生產(chǎn)單位、輔助生產(chǎn)單位、管理部門進行目標逐級分解，組織三級檢查，及時兌現(xiàn)和落實考核結(jié)果。

六、工作步驟

（一）實施主體。

公司精細化管理工作從三個層面實施推動。

一是公司層面。公司以各專項工作為主題開展精細化管理，加強自身建設，提高工作效率和執(zhí)行力，增強服務意識，為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營提供有效指導和良好服務。

二是單位部門層面。主要以各單位部門為主，以基礎管理工作作為開展精細化管理的抓手，繼續(xù)深入推動，夯實管理基礎。

三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結(jié)合實際，參照指引確定的管理專項和指引內(nèi)容做好精細化管理工作。

（二）工作步驟

1.動員宣傳學習（20xx年4月）

公司啟動精細化管理工作動員會，通過公司宣傳欄、報刊、早班會等等對精細化管理進行宣傳，組織員工對精細化管理方案、精細化指引、精細化簡報等相關(guān)文件及材料進行學習，及時掌握和了解執(zhí)行董事及公司精細化管理工作開展情況。

2.組建機構(gòu)、明確職責（20xx年5月）

公司自上而下建立推動精細化管理工作的組織機構(gòu)，各單位部門建立一把手親自抓，并建立聯(lián)絡人制度。各單位部門要按照精細化管理要求責任到人，確保精細化管理改進工作有專人負責。各職能部門在精細化管理推進過程中負有指導、監(jiān)督、檢查的職責。

3.精確定位、查找問題（20xx年5月-20xx年6月）

公司各單位部門要根據(jù)執(zhí)行董事開展精細化管理要求，認真對照精細化指引，結(jié)合公司實際情況，認真梳理現(xiàn)有制度、流程、工作標準、崗位職責等，尋找管理短板，對照標準，尋找差距，制訂切實可行的精細化管理實施方案，為落實精細化管理工作提供準確資料。

4.專項改進、全面落實（20xx年6月-20xx年9月）

公司各單位部門根據(jù)查找的問題，認真對照問題中存在的差距和不足，按照重點任務、具體內(nèi)容、和指引要求，對精細化管理工作進行分解，抓好工作實施和責任落實。

5.考核評價、鞏固成果（20xx年10月）

公司對各單位部門精細化管理工作進行考核，綜合評價各單位部門在精細化管理工作中取得的成果，并側(cè)重于過程性考核，將精細化管理取得在階段成果和先進經(jīng)驗進行固化，形成企業(yè)長效機制，使之能夠在今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中提供服務。

七、工作要求

為了確保精細化管理工作能夠取得實效，現(xiàn)就精細化管理工作作如下具體要求：

（一）統(tǒng)一思想、提高認識。

各部門要在深刻理解精細化管理的內(nèi)涵的基礎上，加強對實施精細化管理重要意義的認識。樹立扎實有效開展精細化管理工作的決心和信心，將開展精細化管理當前或未來一段時間內(nèi)的重點工作來抓，杜絕形式主義，防止走過場的局面。

（二）建全機構(gòu)、加強領(lǐng)導。

各單位部門要將精細化管理納入整體戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，周密部署，按照時間服從質(zhì)量的原則穩(wěn)步推進。各單位部門要設立精細化領(lǐng)導機構(gòu)，由部門一把手親自負責精細化管理工作；各單位分管領(lǐng)導要對各自分管單位部門的精細化管理工作加強指導和監(jiān)督，落實責任；各職能部門（業(yè)務部門）要對各單位部門精細化歸口管理工作進行實地指導和監(jiān)督，形成縱橫交錯，齊抓共管的局面。

（三）統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)矛盾。

近年來公司陸續(xù)開展了節(jié)能降耗、安全標準化建設等多種主題活動，這些工作在一定程度上花費了各單位部門的財力、人力，并對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作帶來一定的短期影響，但是通過基礎管理達標、管理提升工作的開展，最終為生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好工作環(huán)境，對提高生產(chǎn)效率起到一定刺激任用。因此，在當前和未來一段時間內(nèi)，各單位部門要對精細化管理工作統(tǒng)籌安排，認真協(xié)調(diào)精細化管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾，爭取把各項工作做實、做細、做精。

（四）持續(xù)改進、穩(wěn)步提升。

各單位部門要在節(jié)能降耗、安全標準化達標等工作中取得的成功經(jīng)驗和管理成果運用到精細化管理上，努力將精細化管理工作向縱深推進。通過與標桿企業(yè)、歷史最好指標對標，查找不足、尋找差距，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、提高管理效率，確保精細化管理工作開展的效果和質(zhì)量。

（五）認真落實，嚴格執(zhí)行。

各單位部門要結(jié)合公司精細化管理整體方案，合理安排部署各時期內(nèi)重點任務，制定好工作計劃，細化目標和措施，確保任務完成。要對標準查找問題和不足，并逐條進行梳理，明確責任人，制訂整改期限，按照時間服從質(zhì)量的原則，確保精細化管理工作取得成效。

八、保障措施

在實施精細化管理過程中，執(zhí)行董事將通過以下重點措施對工作開展給予指導、支持和保障。

（一）宣傳動員

公司在精細化管理工作推動過程中，利用公司報刊、宣傳欄、早班會等形式提供多渠道、全方位的輿論保障，為工作開展營建良好的輿論氛圍。

（二）工作指導

按照本方案相關(guān)要求，引導和幫助各單位部門開展精細化管理。并不定期組織人員深入實地進行指導，幫助各單位部門解決實際問題。建立重點任務發(fā)布制度和重點工作通報制度，定期公布公司精細化管理的重點任務和計劃，通報各單位部門重點工作的完成情況。

（三）亮點工作

公司在全面推動精細化管理的同時，將按照公司統(tǒng)一部署在每個時間段內(nèi)結(jié)合企業(yè)管理實際，對公司各單位部門的精細化管理進行篩選，確定精細化管理亮點工作報送公司綜合管理部。通過召開座談會集中討論等形式，對亮點工作進行廣泛交流和全面推廣，促進公司精細化管理工作的整體提升。

（四）考核評價

公司對精細化管理工作建立完善考核機制，保障措施落實，推動工作開展。同時將各單位部門精細化管理作為作為一項常態(tài)化工作管理，對各單位部門各個時期內(nèi)精細化管理工作報送材料進行歸集整理，作為部門月度考核重要依據(jù)。

精細化管理的實施方案12

鄭盧高速公路洛陽至洛寧段LNTJ-4合同項目部為進一步提高項目管理水平，夯實管理基礎，著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高項目管理水平和核心競爭力，使項目管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，特編制本合同段實施方案。

一?？倓t

1.1 精細化管理的內(nèi)涵

基本內(nèi)涵：“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。

精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責都要定位準確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化責任是指通過對各業(yè)務部門的責任細化，建立完善的內(nèi)部管理機制；量化考核是指將各部門的管理目標量值化，經(jīng)濟責任具體化，對管理行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時獎懲兌現(xiàn)。

1.2 精細化管理的特征

可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。準：準是準確的信息與決策，準確的數(shù)據(jù)與計量，準確的時間銜接和正確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。

1.3 精細化管理的關(guān)鍵工作

精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力，項目有無執(zhí)行力是項目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是

企業(yè)

的生命力，沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。

精細化管理有三大原則：注重細節(jié)、立足專業(yè)、科學量化。只有做到這三點，并秉其“持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新，追求永無止境”的核心靈魂，才能使精細化管理落實到位。

二。目標要求和實施步驟

2.1 目標要求

通過實施精細化管理，最終建立起一套科學合理的項目管理機制，提升項目整體執(zhí)行力，實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標。

2.2 實施步驟

第一步：宣傳貫徹

能過宣傳樹立精細化管理意識，營造精細化管理氛圍，結(jié)合本項目的實施方案，讓參與人員明確活動的目標、責任與分工，及具體措施、步驟和標準。

第二步：檢查修正

全面開展精細化管理，在過程中加強督查和總結(jié)，重點檢查活動的開展情況，活動方案是否實際，活動開展的效果與目標及責任考核。同時，對活動開展過程中出現(xiàn)的問題，及時研究對策并于后期工作中進行改進。

第三步：總結(jié)并持續(xù)應用

對精細化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進行總結(jié)，以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。

三。精細化管理的組織機構(gòu)

3.1 組織機構(gòu)

以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領(lǐng)導小組”。

組 長：段相生

副組長：李 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦 軍

組 員： 劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗 良、劉社平、錢葉龍、焦其民、閆樹林、

下設辦公室，精細化領(lǐng)導小組辦公室設在辦公室，由劉波任主任。

3.2 職責分工

3.2.1 領(lǐng)導小組職責

（1） 組長的主要職責：負責精細化管理的整體規(guī)劃、指導和組織實施工作。

（2） 副組長的主要職責：貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細化管理工作的精神，按照相關(guān)指導文件，研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要，并組織實施到位。定期召開精細化管理工作形勢分析會議，對出現(xiàn)的問題，及時研究對策，并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。

（3） 組員的主要職責：具體落實本項目精細化管理工作，并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。

3.2.2 辦公室職責

負責組織制定精細化管理的計劃、方案、標準及相關(guān)制度，做好上傳下達的工作，負責精細化管理工作的指導、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果，及時向精細化管理領(lǐng)導小組提出合理化建議，按規(guī)定職責，及時制定具體的處置方案，報精細化管理領(lǐng)導小組批準實施。

3.2.3 各部室職責

（1） 辦公室：

負責宣傳工作，負責落實項目人員、信息化辦公精細化管理，負責廉政工作，負責黨建工作。負責人：劉波。

（2） 財務部：具體負責項目財務精細化管理，項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責任人：劉社平。

（3） 工程部：制定本項目精細化實施方案，負責精細化管理的總體協(xié)調(diào)和指導工作，總結(jié)精細化管理經(jīng)驗，組織檢查、評比、考核和表彰；負責質(zhì)量精細化管控工作。責任人：方小明。

（4） 安質(zhì)部：負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理，推動平安工地創(chuàng)建活動，協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負責人：秦軍。

（5） 合同部：負責成本與合同以及工程進度的精細管理。責任人：劉華豐。

（6） 物資部：負責物資的精細化管理，重點控制供應成本與使用管理。責任人：夏倫國。

四。精細化管理實施方案

精細化管理的實施，具體包括“三項建設”、“四項控制”、“八項管理”，具體如下：

“三項建設”：組織機構(gòu)建設、

規(guī)章制度

建設、責任體系建設；

“四項控制”：進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；

“八項管理”：即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設和竣工驗收。

4.1 “三項建設”的精細化

4.1.1 組織機構(gòu)建設精細化

（1） 建立以項目經(jīng)理為行政主管，項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理，成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導小組”

（2） 針對項目特色的管理模式，合理設置各機構(gòu)部門，特別是針對各類專項管理人員較多，管理較為不易的特點，在部門功能及職責對其進行重新定義。

（3） 針對項目現(xiàn)有人員，通過綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時，加強培訓與引導，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務水平。

（4） 成立項目部黨支部與團支部，加強思想政治教育，加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力，通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。

4.1.2 管理制度建設精細化

（1） 按照部門日常工作的開展，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設備管理、成本與合同管理、工程進度與目標管理、勞務與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度，并在實施過程中進行完善。同時，針對項目的各項專項活動開精神，編制相關(guān)專項方案。

（2）同時，項目部結(jié)合自身實際制定學習培訓計劃、績效考核與獎罰制度。

4.1.3 責任體系建設精細化

（1） 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作，項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關(guān)責任書。

（2） 在內(nèi)部實施管理責任登記和追究制度。

4.2 “四項控制”的精細化

4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化

圍繞項目質(zhì)量管理目標，實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強化工序質(zhì)量控制預防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。

（1） 加強試驗室的建設、組織機構(gòu)、儀器設備的配備與檢校情況等工作，確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準確性、真實性、獨立性和及時性，對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴格把好試驗檢測關(guān)。

（2） 認真落實分項工程質(zhì)量責任終身制和重點分項工程實名制，對所有分項工程進行工程質(zhì)量終身制登記管理。

（3） 認真貫徹落實“首件工程認可制”，樹立首件示范工程，規(guī)范、細化施工質(zhì)量控制程序

（4） 對于技術(shù)相對復雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目，項目部組織編制專項施工方案，故召開專題會對技術(shù)與施工進行指導和要求。

（5） 堅持每月進行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認真召開每月的質(zhì)量工作專題會，定期總結(jié)和評比。

精細化管理的實施方案13

為促進教學常規(guī)管理進一步制度化、科學化、規(guī)范化和精細化，為切實加強對教學常規(guī)的管理和研究,推進教學常規(guī)管理精細化進程，從而全面提高教學質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國教育法》和有關(guān)法律法規(guī)精神，結(jié)合學校實際，特制定本方案。

一、備課

1、備課要求：

①備課時間：提前一周完成，并寫好教案。

②備課內(nèi)容：課標、教材、教具、學生、教法、實踐操作、學法、板書、作業(yè)。

檢查指導：教務科、學部主任、副主任。

2、教案的編寫格式及要求：

①教案封面：寫清所屬學部、課程名稱、任課教師、任課班級、任課時間等信息。

②教案內(nèi)容：教案要體現(xiàn)“以學定教”的設計理念，要求結(jié)構(gòu)合理、條理清晰。教案以文本形式為主，鼓勵教師制作電子教案等具有專業(yè)、學科特色的教案。理論課程教學設計應有課題、教學目標、教學重點與難點、教學程序、教學內(nèi)容、師生活動設計、教學方法與教學手段、板書設計或?qū)嶒灒▽嵺`）設計、作業(yè)安排、教后記等部分。實訓課程教學設計應有實習課題、職業(yè)技能訓練目標、有關(guān)的工藝規(guī)范要求、形成職業(yè)技能的要領(lǐng)及注意事項、教學過程、課內(nèi)訓練作業(yè)、課外訓練作業(yè)、教學場所及設施要求等部分。

檢查指導：教務科、學部主任、副主任。

3、集體備案：

集體備課要做到“四定”“四有”“五統(tǒng)一”“六任務”

四定：指定時間、地點、內(nèi)容、主備人

四有：指有主講人、有交流、有記錄、有實效

五統(tǒng)一：指統(tǒng)一教學目標、教學內(nèi)容、教學進度、作業(yè)訓練、檢測評價

六任務：指確定課時目標、分析確定重難點、設計問題情境、預設學生可能遇到的疑難問題及應對策略、確定達標練習與達標檢測題、設計板書。

檢查指導：教務科、學部主任、副主任、備課組長。

4、程序：

①按學科成立備課組并選出組長，由備課組長制定學期工作計劃，分配備課任務，全程做好記錄。

②每位老師根據(jù)備課任務，認真研讀課標、教材，參閱相關(guān)資料，精心設計教案，精心選用例題、習題、測試題，提前拿出各自的“備課初案”，并交同組其他教師集體研討。

③備課組教師對“備課初案”進行集體評議，達成共識后，主備教師對“備課初案”進行修訂，形成“群備教案”，供組內(nèi)所有教師上課前獨立備課時使用。

④教師對“群備教案”進行加工處理，形成“個性教案”實施教學，不能直接使用“群備教案”上課。

⑤教師課后及時反思自己的教學工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷完善教案。

檢查指導：教務科、學部主任、副主任、備課組長。

二、上課

1、時間要求：教師應在上課預備鈴響時到達教室候課，教師不允許出現(xiàn)遲到、早退、中途離開教室、拖堂等現(xiàn)象。

2、教態(tài)要求：

①服裝：整潔、大方、樸素、端莊，包括工服符合實訓要求。

②面部表情：目光親切，在教學過程中用眼神表示肯定、否定。要做到肯定中有期待，否定中有鼓勵，親切中有嚴肅，容忍中有警告。微笑含蓄，課堂上不能對學生有冷面孔、惡面孔。

③身姿：

進——走進教室、實訓室時，抬頭挺胸，端莊大方，溫文爾雅，精神飽滿。

站——站穩(wěn)、挺直，雙手不撐講臺，也不插在褲兜里，不坐著講課。

位移——在教學過程中，與學生進行語言交流、有適當?shù)氖謩?、適當?shù)淖邉印?/p>

3、課堂教學的環(huán)節(jié)要求：

①組織教學：學生起立、師生互相問好、清點人數(shù)。

②復習舊課：課堂教學要善于通過復習舊課，導入新課，并加強對舊知識的鞏固?？梢詮目偨Y(jié)舊課、檢查提問舊課、通過學生聽、寫、練，向?qū)W生提示問題等活動，使學生把新舊知識連貫起來思索，這樣既起到承上啟下的作用，又起到鞏固舊知識的作用，為導入新課創(chuàng)造了條件。

③新課引入：是課堂教學的一個重要環(huán)節(jié)，可以根據(jù)講課的不同內(nèi)容、不同目標、不同對象，設置情景引入、問題引入、直接引入、懸念引入、審題引入等方法，吸引學生的注意力，激起學生濃厚的學習興趣，激發(fā)學生思維和培養(yǎng)學生思維能力。

④講授新課：是教師傳授知識、學生接受知識的主要步驟，通過講授新課，可以進一步復習,加深和擴大學生的知識范圍，并培養(yǎng)他們獨立思考的能力。在講授新課時，教師必須充分重視三維目標的確立，更須考慮學生的接受水平和班級的特點，有目的的以直觀、生動、通俗的方法，循序漸進地啟發(fā)學生自覺地鉆研問題、掌握新知。

課堂教學要按照就業(yè)、升學為導向，能力為本位的原則要求，做到目標明確、任務合理、能力為先、教法靈活、重點突出、少講精練、師生互動、指導有效、操作規(guī)范、學做合一、板書工整、教態(tài)端莊、遵守課紀。能合理運用現(xiàn)代教育技術(shù)及設施設備，積極應用多媒體課件教學。能夠給學生提供自主探索的空間，創(chuàng)設適合學生發(fā)展的學習氛圍。課堂教學既要關(guān)注學生的學習結(jié)果，更要關(guān)注學生在學習過程中的變化與發(fā)展。專業(yè)實訓課按專業(yè)內(nèi)容，理論與實踐相結(jié)合，做好實訓儀器設備準備儀器，實踐教學中搞好分組練習，從中指導，并做好完全教育。

⑤鞏固練習：教師需根據(jù)講授內(nèi)容，設計當堂所學知識的鞏固練習，練習要體現(xiàn)啟迪思維、解決實際問題、增強訓練效果。

⑥課堂小結(jié)：

（1）歸納總結(jié)。對本次課講授的知識結(jié)構(gòu)、主線進行歸納總結(jié)。要盡力突出主題，綱目分明，同時指出容易模糊和誤解之處，使學生理解難點，掌握重點，記憶深刻。

（2）拓展延伸。在學生理解新課內(nèi)容的基礎上，借助于聯(lián)想，適當拓展知識面，使學生在鞏固新知識的同時，能舉一反三，引起更濃厚的學習興趣，開拓創(chuàng)造性思維。

（3）設疑回應。在導入新課時，曾設置疑問；在課程結(jié)束時，環(huán)繞新課主題解答課初提出的疑問，與導言相呼應。必要時可再提出帶有啟發(fā)性的問題，設置懸念，留到下次課來解答。

（4）畫龍點睛。有的課程或章節(jié)內(nèi)容，講課時需要詳細推導，盡情鋪陳。在課堂結(jié)尾時用二、三句話點明重點、要旨，更顯生動有神。學生會有所頓覺，從而抓住問題的關(guān)鍵。

⑦布置作業(yè)：作業(yè)是在教師的指導下,學生為達成學習目標而進行的各種形式的學習和實踐活動,是進行課堂教學的有效鞏固和補充，因此，老師在布置作業(yè)時，應精心組織，不僅使學生的知識得到升華，而且也要鍛煉學生的觀察能力、動手能力、思維能力、創(chuàng)造能力，全面提高學生的技能素養(yǎng)。

⑧板書設計：板書設計能展示教師授課的目的、提綱與思路，是教學的精華，幫助學生深刻理解教學內(nèi)容。板書內(nèi)容必須遵循精煉、簡潔的原則，所寫內(nèi)容必須要做到：條理清晰、言簡意賅、全面概括。

⑨教后反思：教師在教學結(jié)束后，對教學過程的設計和實施，結(jié)合對課堂教學的觀察，進行全面的回顧和小結(jié)。將經(jīng)驗和教訓記錄在教案上，它是教師進行自我評價反思的一種較簡捷的方式，可以記課堂教學成功之處、失敗之處，也可記教學靈感、對學生活動的思索等，以記促思，不斷提升教師專業(yè)成長。

實訓課程教學設計應有實習課題、職業(yè)技能訓練目標、有關(guān)的工藝規(guī)范要求、形成職業(yè)技能的要領(lǐng)及注意事項、教學過程、課內(nèi)訓練作業(yè)、課外訓練作業(yè)，教學場所及設施要求等部分。

4、檢查指導：教務科、學部主任、副主任。

三、作業(yè)

1、作業(yè)要求：科學設計布置作業(yè)。教師要根據(jù)每次課程內(nèi)容及各專業(yè)特點、教學要求和學生實際精選作業(yè)形式多樣如書面作業(yè)、技能練習作業(yè)、社會實踐作業(yè)，作業(yè)的分量和難度要適當。每節(jié)課都應留作業(yè)。

2、批改的要求：教師必須及時檢查和批改學生的作業(yè)，一般要在下次上課前批改完畢。教師批改作業(yè)要注意示范性，教師書寫要工整，標點要準確，符號要規(guī)范，評語對學生有激勵和指導作用。

3、檢查指導：教務科、學部主任、副主任。

精細化管理的實施方案14

班集體是學校的重要組成部分，學校的管理工作重點是班級。為了班級的工作提到一個新的日程，根據(jù)學校的部署，特制定如下班級精細化管理實施方案。

一、宗旨：

安全第一，服務于學生。

二、方法及措施

1、人人爭當班級管理者

把每學年分四個階段段，每個階段，每個階段由教師組織競選班長，然后讓競選成功者做為班級的第一管理者，負責本階段的管理工作。

2、人人有職責

將學生分為五個組，在德、智、體、美、勞五個方面展開評比，并且將學生的人員按組為單位寫在后黑板上，定期讓錄，定期評比，每個學生都有相應的位置和自己應做的事情。

3、安排特殊崗位

讓有責任心的、有能力的學生負責一些特殊的崗位，如：擦黑板固定由李姣去擦，其它衛(wèi)生工作不做;生爐子由盧通和楊雙負責;擺放自行車則由崔鑫和負責，這樣在一些特殊的崗位就有人負責。

4、班主任言傳身教

作為一名班主任必須想在學生前面、做到學生前面|想學生之所想、急學生之所急，切實為自己的學生做些實實在在的事，關(guān)心每一位學生，關(guān)心每一位學生的方方面面，要求學生做到的自己必須做到服務于每一位學生，為每一位學生服務。

5、造就一支強有力的班干部隊伍

班干部是學生們的楷模，是在學生中起先鋒模范作用，因此，應選一些有責任心的，在學生中有威信的學生充入班干部的隊伍，使他們能夠帶領(lǐng)全班做好各方面工作。

6、建立班務日志制度

讓班長記錄一下每位學生每天的在校表現(xiàn)，按時間、地點、所干事情詳細記錄。教師做整體把握，定期找一些學生談心，幫助他們改正自己的行為。

三、目標

讓每一位學生都有所進步，讓他們的身心健康成長，關(guān)心他們的每分每秒。

四、具體安排如下：

1、在德育方面

以村為單位，由本村的同學結(jié)為一組，教師找一名責任心較強的學生觀察他們在校外的表現(xiàn)和上學放學的安全及其它一切事情，定期向班主任匯報，在校內(nèi)課下讓學生注意自己的言行舉止，按中學生守則和中小學生日常行為規(guī)范對照自己的言行。

2、在紀律方面

將班上的學生的名字寫在后黑板上，違反一次紀律在其名字后面寫下一次，這樣起到一種警示的作用，并且通知家長，將學生分成五個組，評比各組紀律的好壞，由紀律委、班長負責。

3、衛(wèi)生方面

將班上學生分成五個組，負責每天的衛(wèi)生，安排兩個組長，正組長負責室內(nèi)及樓道衛(wèi)生，副組長負責衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生，衛(wèi)生委檢查評比，向老師匯報，并安排一些特殊崗位，擺放自行車由崔鑫、負責，擦黑板由李嬌負責，打水由喬田和孫金鳳負責。冬季生爐子由盧通和王振負責。

4、體育課及其它活動

由體委楊程負責，注意安全、維持秩序，配合教師做好課前準備，完成體育課及其它活動的任務。

5、綜合評比

由班長潘婷同學記錄每一位學生每天的在校表現(xiàn)，并且在周一的班會的宣布結(jié)果，說出上一周學生的情況及注意的問題，然后給每一位學生打分，將上一周學生的在校表現(xiàn)評比一下，教師找其談心，幫助他改正。

6、教師總評

班主任教師是班級的服務者，為學生服務是我的職責，觀察每名學生的表現(xiàn)特別是下課時到教室去看看，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，想在學生的前面，做在學生的前面，管理好學生，將教室變成溫馨的大家庭，讓學生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長。將全班學生的每天表現(xiàn)都記錄在班主任工作手冊中。

7、綜合量化表

略

8、各項工作責任人

總負責由班長王x負責全班的各項工作，x能負責全班的紀律。鄭xx負責全班的衛(wèi)生，體育方面由楊x同學負責，板報及文藝宣傳由潘x負責，學習方面由馬xxxx負責。

各組的組長一組是xx負責室內(nèi)衛(wèi)生，xx負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxxx。

二組組長是xx，負責室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是x，負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxx

三組組長是劉xx，負責室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是楊x，負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxxxx

四組組長是xxx，負責室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是xx，負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxxx

五組組長是盧x，負責室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是鄭xx，負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxxxxx。

一些特殊的崗位

(1)抬水由xxxxxx鳳負責

(2)擦黑板由xxx負責

(3)擺放自行車由xxx負責

(4)生爐子由xxxx負責

(5)開燈、關(guān)燈、開關(guān)電扇由北行第一桌同學負責

(6)開門、關(guān)門、開關(guān)窗戶由xxxx負責。

(7)課間操紀律巡查由王x負責

(8)課間衛(wèi)生巡查由鄭x負責

精細化管理的實施方案15

為進一步加強全市國稅系統(tǒng)財務管理，規(guī)范財務收支行為，防范和控制財務運行風險，促進財務管理工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，根據(jù)《會計法》、《國家稅務局系統(tǒng)經(jīng)費會計制度》、《國家稅務局系統(tǒng)行政單位財務管理辦法》等文件精神，結(jié)合我局實際，就全面推行財務精細化管理制定本方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強財務網(wǎng)絡版核算為基礎，切實規(guī)范全市國稅系統(tǒng)財務管理工作，財務管理以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范，在實踐中狠抓落實，并將財務管理的觸角延伸到財務工作的各個環(huán)節(jié)，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

二、實施目標

通過在全市國稅系統(tǒng)實施財務精細化管理，努力實現(xiàn)財務管理工作的“三個轉(zhuǎn)變”，即財務工作從靜態(tài)核算向動態(tài)控制轉(zhuǎn)變，從應付事務向操作規(guī)范轉(zhuǎn)變，從管理向服務轉(zhuǎn)變。財務管理制度體系進一步健全，預算執(zhí)行的剛性和均衡性進一步增強，財務基礎工作進一步夯實，財務收支管理進一步規(guī)范，財務工作各環(huán)節(jié)運行更加順暢，執(zhí)行更加有力。

三、主要內(nèi)容

（一）規(guī)范財務崗責體系

按照財務精細化管理的要求，各級各單位必須盡快完善財務崗位的設置，制定較完備的職位說明書、工作標準和崗位考核辦法。市局財務管理科設置財務負責人崗、預算管理崗、基本建設管理崗、固定資產(chǎn)管理崗、財務稽核崗、監(jiān)督考核崗、經(jīng)費會計崗、經(jīng)費出納崗、綜合管理崗等，各全職能預算單位也必須參照市局財務管理科崗位設置情況，規(guī)范本單位崗位設置。各直屬單位相應設置財務負責人崗、財務報賬員崗、基本建設管理崗、固定資產(chǎn)管理崗等崗位。在人員配備上，可以一人多崗，也可以一崗多人，但不相容崗位必須分離，做到相互監(jiān)督，有效規(guī)避財務管理風險。

（二）強化財務制度建設

1．做好制度清理工作。在對上級有關(guān)制度進行梳理的情況下，對本單位印發(fā)的各項財務制度或辦法進行一次全面的清理，該廢止的報告領(lǐng)導之后及時廢止，該修訂完善的應盡快修訂完善，最后裝訂成冊，供實際工作參考和使用。

2．完善制度體系建設。各單位要根據(jù)財務精細化管理要求，結(jié)合以往財務工作實施情況，當前應著手制定以下制度：一是財務管理工作規(guī)程，內(nèi)容涵蓋財務崗位設置與崗位職責的明確、業(yè)務工作流程、工作要求和考核措施等；二是經(jīng)費預算管理辦法，內(nèi)容涵蓋預算編制原則、編制程序、預算審核、預算調(diào)整、預算執(zhí)行的監(jiān)督等；三是財務收支管理辦法，內(nèi)容涵蓋收入管理、支出管理、工作要求等；四是固定資產(chǎn)管理規(guī)程，內(nèi)容涵蓋固定資產(chǎn)的界定、管理機構(gòu)和工作職責、固定資產(chǎn)購置、調(diào)撥、處置、清理的工作流程、固定資產(chǎn)使用與維護、工作紀律等；五是其他制度或辦法，內(nèi)容涵蓋財務內(nèi)部控制制度、現(xiàn)金管理制度、財務稽核制度、財務核算管理制度、財務分析制度等。

3．強化制度的落實。市局財務管理科要根據(jù)平時工作運行情況，對各單位進行不定期的檢查，對各項財務制度的落實進行督導。

（三）加強經(jīng)費預算管理

1．實施全額預算。將所有政策范圍內(nèi)的收支統(tǒng)一納入預算管理，把所有財務收支活動納入經(jīng)費集中支付的軌道。各區(qū)局、直屬單位除中財撥款、利息收入和考核扣款收入外，要將通過各種合法渠道取得的其他收入一律先上交市局，市局再根據(jù)實際情況予以返還。各單位各種經(jīng)費支出務必在本單位財務賬上反映，禁止采取變通方式在賬外支出。

2．科學編制預算。一是認真堅持“二上二下”的預算編制程序；二是科學編制收入預算。除上級批復的中財撥款收入外，各單位應根據(jù)年度一般預算指標，加強與地方財政部門的溝通和協(xié)調(diào)，按照規(guī)定比例足額編制其他收入預算，努力實現(xiàn)應收盡收，力爭超收；三是科學編制支出預算。對人員經(jīng)費支出部分，各單位應根據(jù)人事部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合單位實際，細化科目，計算到人。對公用經(jīng)費支出部分，各單位應根據(jù)制度規(guī)定的具體開支標準和額度，以定員定額為基礎，結(jié)合近三年來的開支規(guī)模，分項編制商品和勞務支出預算和項目經(jīng)費預算，杜絕預算編制和執(zhí)行“兩張皮”的現(xiàn)象。各縣市局的預算編制情況要經(jīng)市局審核批復后執(zhí)行，各區(qū)局、直屬單位預算編制情況要經(jīng)市局局長辦公會審核研究同意后，方可批復執(zhí)行。

3．嚴格預算執(zhí)行。預算一經(jīng)批復，各單位必須嚴格執(zhí)行。市局每季度對各單位預算執(zhí)行情況進行通報，對超預算支出的單位及時預警，并在考核點評上扣分。

4．規(guī)范預算調(diào)整。各單位對預算之外根據(jù)實際工作需要必須的專項支出，尤其是小型基建維修支出，務必先以書面形式上報市局，經(jīng)市局局長辦公會研究同意后，市局財務管理科以公文形式進行批復調(diào)整。

5．強化預算分析。各單位每季度必須對本單位預算執(zhí)行情況進行詳細的分析，以書面形式上報市局財務管理科。預算分析不僅要保證第一環(huán)節(jié)基礎數(shù)據(jù)的準確性，還要加強橫向、縱向分析，能夠從單調(diào)的單個數(shù)據(jù)中找出預算執(zhí)行的規(guī)律，保持有利趨勢，控制不利趨勢，對單位領(lǐng)導決策和中心工作的開展提供數(shù)據(jù)的支持。

（四）加強財務收支管理

1．堅持經(jīng)費支出原則。未納入預算或超出預算的支出，一律不得列支；財務手續(xù)不全的一律不得列支；原始憑證不合法不合規(guī)的一律不得列支。

2．把好經(jīng)費收入關(guān)。要求各單位對取得的各項收入嚴格審核，不合法不合規(guī)的收入嚴禁入賬。收入一律繳入財務部門，嚴禁私設“小金庫”、賬外賬。

3．把好經(jīng)費支出關(guān)。規(guī)范市局機關(guān)科室預算經(jīng)費、機關(guān)公用經(jīng)費和專項經(jīng)費的開支范圍，細化支出流程，明確審批環(huán)節(jié)。直屬分局和稽查局經(jīng)費支出按規(guī)定的支出標準和審批程序?qū)徟戤吅?，由報賬員報市局核算中心審核后列支，票證中心、車購稅分局的經(jīng)費支出按規(guī)定的支出標準和審批程序辦好各項手續(xù)，由單位報賬員將支出條據(jù)集中報分管機關(guān)領(lǐng)導簽字同意后，方可列支。各單位對總局、省局要求控制的支出項目，如招待費、交通費、會議費等，要鞏固前幾年開展節(jié)約型機關(guān)建設和節(jié)能減排工作的成果從嚴控制，確保支出不超過同期水平。

（五）加強債權(quán)債務管理

各單位必須對債權(quán)債務進行一次集中清理，查明產(chǎn)生原因，并以此為契機，規(guī)范個人借款和還款程序，嚴禁向無預算關(guān)系的單位借款或把資金借給無預算關(guān)系的單位和個人，嚴禁未經(jīng)批準產(chǎn)生新的債務。各單位要在每季度末向市局上報暫存和暫付款明細，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。

（六）加強固定資產(chǎn)管理

各單位必須按上級部門出臺的有關(guān)文件規(guī)定，加強對本單位固定資產(chǎn)的管理，固定資產(chǎn)實物管理要有專人負責，明確固定資產(chǎn)管理部門、財務部門、使用部門及技術(shù)管理部門的職責，每年對固定資產(chǎn)必須進行一次全面清理，做好盤盈盤虧記錄，完善審批手續(xù)，并適時與財務部門對賬，確保賬實相符。固定資產(chǎn)購置、調(diào)撥要按程序完善審批制度，固定資產(chǎn)處置要通過政府采購部門按程序進行，處置收入和出租、出借收入嚴格按上級文件精神實行“收支兩條線”的管理模式進行。

四、實施保障

（一）提高認識，加強領(lǐng)導

各單位要充分認識加強財務精細化管理的重要性，組織召開專門會議進行宣傳發(fā)動，并按要求組建相應的工作機構(gòu)。

1．成立領(lǐng)導小組。為將加強財務精細化管理工作落到實處，市局成立由局長胡宏新同志任組長、總會計師尚春同志任副組長，財務管理科全體人員為成員的加強財務精細化工作領(lǐng)導小組，負責全市國稅系統(tǒng)加強財務精細化工作的組織、指導和協(xié)調(diào)工作。各單位也要相應成立加強財務精細化管理的工作專班，“一把手”負總責，將此項工作抓好抓落實。

2．成立民主理財小組。各單位要選派政治過硬、作風正派、組織紀律性強的一般干部，一般在4—5人，組成民主理財小組，每月末對本單位的經(jīng)費收支情況進行核查，并在財務報表上簽字。

各單位要在3月底，將加強財務精細化管理專班人員和民主理財小組核查情況以書面形式上報市局財務管理科。

（二）制定方案，精心部署

各單位財務部門要主動承擔起加強財務精細化管理的各項具體工作，在反復調(diào)查研究、認真分析本單位財務管理現(xiàn)狀的基礎上，結(jié)合本單位實際制定加強財務精細化管理的工作方案和配套措施，并按方案要求組織實施。

（三）加強督促，務求實效

各單位要結(jié)合自身實際，在制定本單位實施方案的基礎上，制定一系列相關(guān)的工作目標考核標準和辦法，并確定分段的工作目標和時間表。各單位領(lǐng)導要加大督促、檢查、指導的力度，把加強財務精細化管理工作作為年度考核的重要內(nèi)容，逐級進行考核，以確保工作落到實處、取得成效。

五、實施步驟

（一）調(diào)查研究，制定方案

各單位財務部門要對本單位財務管理現(xiàn)狀進行認真調(diào)查、分析，針對市局方案，找出薄弱環(huán)節(jié)，確立工作重點，在充分征求各部門意見的基礎上，制定切實可行的工作方案。

（二）成立機構(gòu)，組織實施

各單位要根據(jù)方案要求，成立加強財務精細化管理工作專班和民主理財小組，明確職責，并將責任逐級落實到各個職能部門和個人，確保工作不走過場。

（三）完善制度，高效運行

各級各單位結(jié)合本單位財務運行現(xiàn)狀，完善方案要求的各項管理制度，確保財務管理工作有章可循、有據(jù)可依。

（四）強化考核，階段總結(jié)

每季度末，市局以財務網(wǎng)絡版核算情況為依托，組織人員對各單位財務精細化管理情況進行一次常規(guī)檢查，提出考核意見；各單位也要組織相關(guān)人員對本單位財務精細化管理情況進行自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。