如何跟別人交流溝通
在生活和工作中，學(xué)會(huì)與人溝通很重要，那么我們要如何跟別人交流溝通?跟別人交流溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了跟別人交流溝通的方法，供你閱讀參考。
跟別人交流溝通的方法：內(nèi)向的人跟別人溝通的方法
1、要有自信和積極的態(tài)度。
a、要正確認(rèn)識(shí)自己。形成自卑感的最主要原因是不能正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己，因此要消除自卑心理，須從改變認(rèn)識(shí)入手。要善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，肯定自己的成績(jī)，不要把別人看得十全十美。
b、要正確認(rèn)識(shí)自卑感的利與弊，提高克服自卑感的自信心。有的人把自卑心理看作是一種有弊無利的不治之癥，因而感到悲觀絕望，這是一種不正確的認(rèn)識(shí)。自卑的人不僅要正確認(rèn)識(shí)自己各方面的特長(zhǎng)，而且要正確看待自己的自卑心理。
2、應(yīng)該學(xué)會(huì)與人交流溝通。
回避型人格的人都存在著不同程度的人際交往障礙，因此必須按梯級(jí)任務(wù)作業(yè)的要求給自己定一個(gè)交朋友的計(jì)劃。起始的級(jí)別比較低，任務(wù)比較簡(jiǎn)單，以后逐步加深難度。例如： 第一星期，每天與同事(或鄰居、親戚、室友等)聊天十分鐘。 第二星期，每天與他人聊天二十分鐘，同時(shí)與其中某一位多聊十分鐘。 第三星期，保持上周的交友時(shí)間量，找一位朋友作不計(jì)時(shí)的隨意談心。
3、不要以為這是很輕松的事情。
一般說來，上述梯級(jí)任務(wù)看似輕松，但認(rèn)真做起來并不是一件輕松的事。最好找一個(gè)監(jiān)督員，讓他來評(píng)定執(zhí)行情況，并督促堅(jiān)持下去。其實(shí)，第六星期的任務(wù)已超出常人的生活習(xí)慣，但作為治療手段，以在強(qiáng)度上超出常規(guī)生活是適宜的。
總而言之，要想改變內(nèi)向的性格，就要有一顆積極向上的心，不要有消極的情緒，最主要的是應(yīng)該主動(dòng)和別人進(jìn)行溝通。
跟別人交流溝通的方法：有效溝通的技巧
問問題
如果說話人有所遲疑或者是停頓，就問相關(guān)的問題，鼓勵(lì)他們繼續(xù)下去。
“它最糟的部分是什么?”(重復(fù))
“你怎么看待?”
“什么讓你如此(加入感情)?”
“會(huì)帶來什么威脅?”
“你寧愿怎么做?”
反應(yīng)
良好的交流會(huì)注意語氣和說話人的非語言線索。有時(shí)，這些會(huì)破壞語匯本身的實(shí)際意義。
比如，有人會(huì)告訴你他、她不沮喪，但是語氣或者肢體語言可能會(huì)告訴你另外的事。注意你說話的語氣，姿勢(shì)，手勢(shì)，頭的位置，目光接觸，呼吸，面部表情和動(dòng)作。
點(diǎn)頭、微笑、大笑、皺眉和嘮叨(例如，“我知道”或者是“嗯…”)都在向說話人表現(xiàn)你在傾聽他們
釋義
說話人講完之后，復(fù)述他們所講的關(guān)鍵點(diǎn)。例如，“幫我理解一下。你所說的是……”然后在你的話中提到要點(diǎn)。釋義的目的不是簡(jiǎn)單的機(jī)械模仿你的同伴的所說，而是創(chuàng)造交流與對(duì)話。這也會(huì)改善記憶!
如果你想什么都說，你沒辦法從別人那里學(xué)到任何東西。因此，讓說話人
講完，別插話打斷。
一句話的開頭避免使用“你”和“為什么”：這些陳述會(huì)讓人產(chǎn)生防衛(wèi)。用“我覺得”來替代“你”，用“我不明白”來替代“為什么”吧。這些建議都是肯定表達(dá)，它們顯現(xiàn)了你對(duì)“如何對(duì)別人的行為作出反應(yīng)”這一技巧的洞見。
避免使用“經(jīng)常”和“從不”：這些詞并不是在陳述事實(shí)，而是比喻詞或者是感受詞。它們會(huì)讓聽話人列舉例外，據(jù)理力爭(zhēng)，而不會(huì)在他們的行為模式下去理解你的感受。把它們改為“好像你經(jīng)常……”或者是“好像你從不……”吧。
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