怎么人與人更好的溝通
人與人之間有很多的不同,從小家庭環(huán)境就不同,習(xí)慣就不同,心性也不同,知見想法或人生觀可能也不同;那兩個(gè)不同的人相處在一起,就可能會(huì)有很多磨擦!在這時(shí)候就要良好的溝通技巧,下面學(xué)習(xí)啦小編整理了人與人更好的溝通方法,供你閱讀參考。
人與人更好的溝通方法:閑扯
閑扯是與人交談的重要組成部分,應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯
不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)。與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。抱著說得不好也不要緊的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說,是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
人與人更好的溝通方法:適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?/strong>
以自己為話題開始談話,增加對(duì)方對(duì)你的信任
每個(gè)人最熟悉的莫過于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约?。誰都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會(huì)很容易開口,人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。
人與人更好的溝通方法:掌握批評(píng)的藝術(shù)
在交談過程中,如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng),一定要委婉地提出來。
明的批評(píng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
?、挪灰?dāng)著別人的面批評(píng)。
?、圃谶M(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。
?、桥u(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評(píng)別人。
⑷就事論事。
人與人更好的溝通方法:附和對(duì)方的談話,使談話氣氛輕松愉快
談話時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的意見,對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰都會(huì)把贊同自己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對(duì)話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>
人與人更好的溝通方法:學(xué)會(huì)傾聽,不要隨意打斷別人的講話
理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對(duì)方的話是很重要的。一個(gè)人越是有水平,他在聽別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。
傾聽對(duì)方講話的方式有:
?、?眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對(duì)方的眼睛,那樣會(huì)使人不舒服)。
⑵從態(tài)度上顯示出很感興趣,不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對(duì)方。
?、巧眢w前傾。
?、葹榱吮硎敬_實(shí)在聽而不時(shí)發(fā)問,如“后來呢?”。
?、刹恢型敬驍鄤e人的講話。
?、什浑S便改變對(duì)方的話題。
人與人更好的溝通方法:不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方
就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對(duì)輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快。
利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好。
人與人更好的溝通方法:學(xué)會(huì)表達(dá)感謝
在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲謝謝。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來,這一點(diǎn)非常重要。
感謝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
?、耪嫘恼\意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。
⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。
⑶不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個(gè)人表示感謝。
?、雀兄x時(shí)眼睛應(yīng)看著對(duì)方。
⑸細(xì)心地、有意識(shí)地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。
?、试趯?duì)方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝,效果更好。
人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,又能表達(dá)出自己的意見,形成良好的互動(dòng)過程。
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