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農(nóng)貸電話營銷技巧

時間: 楊杰1209 分享

  今天小編為大家收集整理了關(guān)于農(nóng)貸電話營銷技巧,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!

  電銷重要性

  電銷是一種有效、專業(yè)、低成本的行銷模式

  電銷是開發(fā)一手客戶的最佳方法之一

  是否具備尋找屬于自己的一手客戶是可持續(xù)銷售的核心能力

  最重要的是抓住及激發(fā)客戶的需求

  電銷優(yōu)勢

  最有效,城市信貸中,超過28W的單子,50%來自于電銷。

  農(nóng)貸有大量的客戶咨詢,是非常有效的客戶來源;

  最專業(yè),客戶有疑問、異議在電話中可以馬上提出并得到解答。

  低成本,我們公司打電銷是免費(fèi)的!要好好利用!

  最可控,足不出戶獲取客戶。

  電銷時間

  工作日 上午10:00~12:00,

  下午14:00~17:30,

  晚上19:30~21:00.

  (以上時間客戶相對空閑,有助于電銷的質(zhì)量)

  電銷名單收集

  客戶咨詢登記名單

  其他渠道:信用卡、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)中介、銀行、移動、電信、聯(lián)通;

  沿街商鋪名單

  區(qū)域內(nèi)工商注冊的中小企業(yè)名單

  電銷標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

  建議話術(shù)1:(此場景是客戶無貸款需求的情況下,如果有正常按電話咨詢的步驟)

  S:先生您好,我們這里是辦理無抵押的信用借款服務(wù)的,想問您近期有沒有資金方面的需要?

  C:沒有(暫時沒有)

  S:想問一下您身邊有朋友需要么?

  C:不知道

  S:這樣吧,我發(fā)條信息給您,您可以保留一下我的號碼,如果今后您或者是身邊的朋友有需要可以隨時與我聯(lián)系,我姓X。

  建議話術(shù)2:(此場景是老客戶或者擔(dān)保人等)

  A:XX您好,我是宜信公普惠的小劉,您最近生意怎么樣?

  B:宜信的呀,最近生意不好做呀

  A:那我找找我們客戶里面看有沒有做這行業(yè),幫您問問。

  B:謝謝呀!

  A:如果您有親朋好友需要借款,麻煩您推薦下宜信。推薦成功了,我們還有禮品贈送給您。

  電銷建議

  在進(jìn)行電話銷售的過程中,添加稱呼,語調(diào)輕快,聲音柔和,盡量讓客戶保留自己的號碼。

  如遇到態(tài)度不好的客戶,切記不要和客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  盡量不要在周末電銷(尤其是上午)。周末的上午接到此類電話會讓客戶覺得反感,電銷選擇對的時機(jī)很重要。

  遇到有意向的客戶發(fā)短信,短信里除了說明公司和自己的姓名,最重要的是提示客戶保存號碼。


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