看韋小寶如何處理與上司的關(guān)系
心理需求是如何影響人們的互動呢?講這個問題的時候,我們不妨引用金庸的小說《鹿鼎記》。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的看韋小寶如何處理與上司的關(guān)系文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
看韋小寶如何處理與上司的關(guān)系
韋小寶是文學(xué)作品為我們塑造的一個靠玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系邁向大富大貴的典型人物。他的成功秘訣之一,就是抓對了身邊每一個人在不同時期的心理需求。無論在官場還是情場,他了解到每一個人最重視的心理需要,在這些需求的基礎(chǔ)上與之互動,在前半生基本達(dá)到了屢戰(zhàn)屢勝。盡管一直以來,人們對他的評價毀譽(yù)參半,但有些經(jīng)驗(yàn)仍是值得我們借鑒的。
現(xiàn)在經(jīng)常有人抱怨工作是“累不死人氣死人”,尤其是很難跟頂頭上司相處。自己明明是兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,卻經(jīng)常和上司產(chǎn)生沖突,甚至被那些擅長溜須拍馬的人搶了先機(jī)……很多的委屈、牢騷、埋怨便是由此而來。
我們看不透、想不通的問題,也許通過文學(xué)作品可以捋出一絲頭緒。讓我們看看韋小寶如何處理與頂頭上司——康熙皇帝的關(guān)系。在這個問題上,韋小寶成功把握住了互動需求中最基本的一條:人際交往是人獲得安全感的需要。
人同所有其他生物一樣遵循生存第一的法則。人都需要安全感,皇帝亦然。與人交往是獲得安會感的最有效途徑,我們可以通過“和別人在一起”的方式實(shí)現(xiàn)。但這種事放在皇帝身上就沒那么容易了?;实壑車娜穗H關(guān)系可以說是險象環(huán)生,站在萬人之巔,卻沒有一個人站在他身邊,這種孤立無援使少年康熙每天生活得提心吊膽,惶惶不可終日。而這個時候,奴才韋小寶給了他在別人身上找不到的安全感。“我是站在你這邊的”,就是這樣一種簡單的態(tài)度,使皇帝覺得自己并不是孤單一人。由此,皇帝獲得了信心,韋小寶也得到了似錦前程。
人不只有生物性的需要,皇帝也不是一直缺乏生存上的安全感。隨著康熙的成長,人身安全對他來說已經(jīng)變得不再是問題了,韋小寶在這個時候,就把關(guān)注點(diǎn)調(diào)整到皇帝社會性的安全需要上來。在伴君如伴虎的危險環(huán)境中,憑借起碼的真誠,他給了皇帝一份穩(wěn)定的人際關(guān)系,對他說出了別人不可能說的真誠的話語,也時不時地真情流露,表現(xiàn)出自己的生氣或憤怒——雖然經(jīng)常油嘴滑舌地恭維些不靠譜的話,卻也會真實(shí)地說出“奴才磕頭有時候是真心的,有時候是敷衍了事”,“奴才騙皇上主要是怕掉了腦袋”。有時候,真誠和拍馬屁很容易被混淆,但人們總是會通過行為和態(tài)度去分辨別人對自己說的話哪些出自真心,哪些是敷衍了事。所以,唯有真誠的態(tài)度才是取得信任和良好互動的關(guān)鍵。
通過韋小寶和康熙,我們足以比照自己和上司之間的關(guān)系。上司的處境雖說比基層員工好,但在心理上勢必也有安全的需要。上司拖家?guī)Э趻暝谶@大千世界里,必然也希望能有人站在自己一邊,給予自己支持。若遇到處處與自己頂牛的下屬,怎么能不急火攻心?若遇到一個有野心,甚至有二心的下屬,上司怎么能不趕快把他解決掉?所以,倒不如遵從人際互動的黃金規(guī)則,在考慮自己的同時也顧及到上司和別人的需求。成全別人也就成全了自己。
人不只有生物性的需要,皇帝也不是一直缺乏生存上的安全感。隨著康熙的成長,人身安全對他來說已經(jīng)變得不再是問題了,韋小寶在這個時候,就把關(guān)注點(diǎn)調(diào)整到皇帝社會性的安全需要上來。在伴君如伴虎的危險環(huán)境中,憑借起碼的真誠,他給了皇帝一份穩(wěn)定的人際關(guān)系,對他說出了別人不可能說的真誠的話語,也時不時地真情流露,表現(xiàn)出自己的生氣或憤怒——雖然經(jīng)常油嘴滑舌地恭維些不靠譜的話,卻也會真實(shí)地說出“奴才磕頭有時候是真心的,有時候是敷衍了事”,“奴才騙皇上主要是怕掉了腦袋”。有時候,真誠和拍馬屁很容易被混淆,但人們總是會通過行為和態(tài)度去分辨別人對自己說的話哪些出自真心,哪些是敷衍了事。所以,唯有真誠的態(tài)度才是取得信任和良好互動的關(guān)鍵。
通過韋小寶和康熙,我們足以比照自己和上司之間的關(guān)系。上司的處境雖說比基層員工好,但在心理上勢必也有安全的需要。上司拖家?guī)Э趻暝谶@大千世界里,必然也希望能有人站在自己一邊,給予自己支持。若遇到處處與自己頂牛的下屬,怎么能不急火攻心?若遇到一個有野心,甚至有二心的下屬,上司怎么能不趕快把他解決掉?所以,倒不如遵從人際互動的黃金規(guī)則,在考慮自己的同時也顧及到上司和別人的需求。成全別人也就成全了自己。