手機(jī)銀行論文

　　我國(guó)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)逐步進(jìn)入了成長(zhǎng)期,目前手機(jī)銀行外部環(huán)境有了很大的改善,手機(jī)銀行有著廣闊的前景。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于手機(jī)銀行論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　手機(jī)銀行論文篇1

　　淺析中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展模式

　　摘 要：伴隨中國(guó)4G時(shí)代的來臨，手機(jī)銀行作為一種融合電子貨幣與移動(dòng)通訊的新興金融服務(wù)出現(xiàn)了，極大地方便了日常金融在人們衣食住行中的使用。手機(jī)銀行作為移動(dòng)通訊與銀行業(yè)務(wù)的融合正成為銀行又一種大力發(fā)展的業(yè)務(wù)。本文對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)模式加以研究借鑒，用以發(fā)掘出更適合現(xiàn)代人們生活所需的手機(jī)銀行模式。

　　關(guān)鍵詞：手機(jī)銀行;發(fā)展模式;移動(dòng)通訊

　　一、 手機(jī)銀行發(fā)展?fàn)顩r研究

　　(一)歐美手機(jī)銀行的發(fā)展?fàn)顩r

　　在歐洲，目前研究移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的團(tuán)體主要包括GSM協(xié)會(huì)、WAP論壇、UMTS論壇、Mobey論壇、Radicchio、PKI論壇等。事實(shí)上，早在WAP技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)候，歐洲的運(yùn)營(yíng)商就已經(jīng)考慮如何把移動(dòng)通信和金融服務(wù)聯(lián)系在一起。歐洲早期的移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)主要采用的是WAP方式，因此也被稱為“WAP Banking Service”，但是早期的WAP并沒有達(dá)到技術(shù)要求的水平，雖然有了GPRS網(wǎng)絡(luò)，但是由于終端、業(yè)務(wù)互操作、運(yùn)營(yíng)模式和價(jià)格等問題，移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)不僅沒有很好地發(fā)展起來，其他與WAP相關(guān)的業(yè)務(wù)也沒有得到很好的發(fā)展。相反，不怎么被市場(chǎng)看好的短信由于簡(jiǎn)單易用、互操作性強(qiáng)得到了快速發(fā)展。目前，隨著歐洲移動(dòng)通信行業(yè)整體向4G過渡，鈴聲圖片下載、MMS、流媒體、MP3下載等一些大流量的應(yīng)用成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展和推廣的重點(diǎn)，迅速提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量從而盈利成為運(yùn)營(yíng)商目前最為迫切的需求，而對(duì)于移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)，歐洲運(yùn)營(yíng)商在此領(lǐng)域的動(dòng)作并不多。美國(guó)的情況與歐洲類似，近兩年來美國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)迅速，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展也是日新月異。美國(guó)電信業(yè)巨頭AT&T通過Cingular Wireless商業(yè)模式、聯(lián)合四家銀行，引入了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，這也是美國(guó)最大的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。通過這項(xiàng)業(yè)務(wù)，AT&T的用戶將可以使用手機(jī)進(jìn)行基本的銀行業(yè)務(wù)，例如核算收支平衡、交易明細(xì)等，而且使用這些業(yè)務(wù)沒有附加費(fèi)用，完全是免費(fèi)的，也使移動(dòng)電話變成了一張信用卡。

　　(二)亞洲日韓手機(jī)銀行的發(fā)展?fàn)顩r

　　在亞洲韓國(guó)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)目前已經(jīng)形成一定規(guī)模，韓國(guó)所有的零售銀行都能提供移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)，每個(gè)月有超過30萬人在購買新手機(jī)時(shí)，會(huì)選擇具備特殊記憶卡的插槽，能儲(chǔ)存銀行交易資料，并進(jìn)行交易時(shí)的信息加密。在韓國(guó)有幾萬家的餐館和商店擁有能從手機(jī)通過紅外線讀取信用卡信息的終端，使顧客避免了刷卡的麻煩。

　　韓國(guó)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的關(guān)鍵在于韓國(guó)銀行業(yè)對(duì)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的高度重視。所有韓國(guó)提供消費(fèi)金融服務(wù)的銀行紛紛投資移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)，截至目前已有二千四百多萬個(gè)在線銀行賬戶。由于目前韓國(guó)擁有手機(jī)的人數(shù)比擁有電腦的人多，銀行紛紛期盼手機(jī)用戶投入移動(dòng)銀行的使用行列，這將為銀行節(jié)省大量成本，因?yàn)槭謾C(jī)處理業(yè)務(wù)所需的花費(fèi)僅為面對(duì)面處理業(yè)務(wù)費(fèi)用的1/5。韓國(guó)Kookimin銀行電子商務(wù)部門的負(fù)責(zé)人表示，隨著多種金融業(yè)務(wù)得以在手機(jī)上進(jìn)行處理，其部門員工可以集中精力于咨詢或其他具有更高價(jià)值的活動(dòng)之中。同時(shí)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也獲得了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)：手機(jī)用戶每個(gè)月向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商支付0.7美元的移動(dòng)銀行服務(wù)費(fèi)，加上運(yùn)營(yíng)商與銀行合作，將許多潛在的銀行客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)通信用戶，以及許多的銀行網(wǎng)點(diǎn)能同時(shí)成為手機(jī)及相關(guān)服務(wù)的新銷售點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商受益匪淺。2002年12月，韓國(guó)擁有2900萬移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，使移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)成長(zhǎng)為1.3萬億韓元的市場(chǎng)。移動(dòng)支付市場(chǎng)從2001年的785億韓元增長(zhǎng)到 2002年的2130億韓元。

　　日本移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中最大的特點(diǎn)就是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商利用在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢(shì)地位，整合終端廠商和設(shè)備提供商的資源，聯(lián)合銀行提供移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)。日本有一些銀行允許用戶通過手機(jī)辦理所有業(yè)務(wù)，如現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬等，但大多數(shù)銀行對(duì)此類功能進(jìn)行了限制，只允許移動(dòng)銀行用戶進(jìn)行余額查詢。

　　為了進(jìn)一步推動(dòng)包括移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展，2004年，NTT DoCoMo先后針對(duì)其PDC用戶和FOMA用戶推出了基于非接觸IC智能芯片的Felica業(yè)務(wù)。為推動(dòng)支持非接觸式IC卡“FeliCa”手機(jī)的普及，2004年7月，NTT DoCoMo又開展了FeliCa讀寫器的計(jì)劃，即針對(duì)計(jì)劃推出FeliCa支持服務(wù)的廠家，NTTDoCoMo出資100億日元代其承擔(dān)讀寫器等設(shè)備費(fèi)用。作為回報(bào)，NTT DoCoMo根據(jù)一定比例，按FeliCa手機(jī)所帶來的營(yíng)業(yè)額收取部分手續(xù)費(fèi)。

　　(三)中國(guó)手機(jī)銀行的發(fā)展

　　中國(guó)加入WTO后，網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)是中國(guó)銀行業(yè)面臨的最先沖擊。手機(jī)銀行的出現(xiàn)又使中外銀行多了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

　　與國(guó)外手機(jī)銀行的發(fā)展相比，我國(guó)手機(jī)銀行起步晚，但發(fā)展迅猛。最早的是2000年2月14日，中國(guó)銀行與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司簽署了聯(lián)合開發(fā)手機(jī)銀行服務(wù)合作協(xié)議，并于2000年5月17日正式在全國(guó)范圍內(nèi)先期開通北京、天津、上海、深圳等26個(gè)地區(qū)手機(jī)銀行服務(wù)。幾乎與中國(guó)銀行同時(shí)，中國(guó)工商銀行與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司也于2000年5月17日開通了手機(jī)銀行系統(tǒng)，并首先在北京、天津、河北、上海、江蘇、浙江、福建、江西、山東、廣東、重慶、深圳等十二個(gè)省市分行開通。2000年3月24日，招商銀行發(fā)布信息，宣布已與深圳移動(dòng)通信公司聯(lián)合在深圳推出手機(jī)銀行服務(wù)，隨后在重慶、北京、武漢、上海等11個(gè)城市推出。2000年4月26日，中國(guó)光大銀行宣布在摩托羅拉公司的支持下推出手機(jī)銀行服務(wù)。2001年廣東發(fā)展銀行中山分行與中山移動(dòng)通信公司聯(lián)合推出手機(jī)錢包項(xiàng)目。目前國(guó)內(nèi)各家手機(jī)銀行服務(wù)項(xiàng)目的開通基本上都是分期進(jìn)行的，首期主要以賬戶查詢、存款賬戶間轉(zhuǎn)賬、金融信息查詢和臨時(shí)掛失等信息類服務(wù)為主。

　　從目前國(guó)內(nèi)各銀行開展的手機(jī)銀行服務(wù)上看，國(guó)內(nèi)手機(jī)銀行的發(fā)展還處于起步階段，大多以提供查帳等信息類服務(wù)為主，而存在巨大市場(chǎng)需求且能為銀行帶來收益的交易類服務(wù)(移動(dòng)購物、移動(dòng)支付等)卻不多。這除了銀行自身的交易服務(wù)和應(yīng)用功能尚待完善外，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)交易的安全技術(shù)難度大和市場(chǎng)發(fā)展涉及的層面多是制約其發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　二、我國(guó)現(xiàn)階段各大銀行在手機(jī)銀行領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀

　　我國(guó)的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)雖然開展較晚但發(fā)展迅速，除四大國(guó)有銀行外，交行、招行、民生、光大、浦發(fā)、中信等多家商業(yè)銀行也都或早或晚加入了手機(jī)銀行服務(wù)提供者的行列。而且各大銀行紛紛降低了手機(jī)銀行匯款手續(xù)費(fèi)，打折幅度從2折至5折不等，意在搶奪龐大的手機(jī)用戶，并希望通過手機(jī)銀行來降低柜臺(tái)業(yè)務(wù)的成本。

　　手機(jī)銀行領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)全面加速并非偶然，雖然手機(jī)銀行的客戶規(guī)模相對(duì)較小，但已經(jīng)展現(xiàn)出了超常規(guī)的發(fā)展速度。工信部的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)7.8億戶。其中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶數(shù)達(dá)到了1.74億戶，占全部手機(jī)用戶的22.4%。另一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)8成以上的消費(fèi)者希望將公交卡、銀行卡等支付工具集成到手機(jī)上，手機(jī)銀行和支付業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的一個(gè)快速增長(zhǎng)點(diǎn)，在中國(guó)推廣普及開來，市場(chǎng)潛在規(guī)模也將超過1000億元。由此可見，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，手機(jī)銀行用戶基礎(chǔ)已經(jīng)初步形成。各家銀行已經(jīng)意識(shí)到滿足客戶移動(dòng)化需求的重要性，推廣手機(jī)銀行是搶占下一個(gè)制高點(diǎn)的利劍。

　　三、我國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展面臨的問題

　　(一)安全機(jī)制不夠健全

　　與網(wǎng)上銀行一樣，安全問題是人們最關(guān)心的問題。資金和貨幣的電子化，很容易使銀行在轉(zhuǎn)帳、交易、支付等服務(wù)過程中生成各種風(fēng)險(xiǎn)。無論是銀行，還是企業(yè)或個(gè)人如果沒有足夠的安全保障是根本不會(huì)使用這一服務(wù)的。因此這就要求在實(shí)施手機(jī)銀行解決方案時(shí)必須考慮交易過程中所涉及的各個(gè)方面、環(huán)節(jié)的安全性，必須采用比一般的信息增值服務(wù)高得多的安全保障機(jī)制，包括信息收發(fā)的保密性、完整性、不可抵賴性、公平性等。要想快速、健康的發(fā)展手機(jī)銀行服務(wù)，就必須解決好安全問題，建立并維持一種令人信任的環(huán)境和機(jī)制，而這種信用安全體系的建立有賴于政府、銀行、技術(shù)提供商等各利益群體長(zhǎng)期不懈的努力。因此各金融機(jī)構(gòu)和廣大用戶對(duì)手機(jī)銀行安全性的顧慮是制約手機(jī)銀行(交易類服務(wù))發(fā)展的首要因素。

　　(二)手機(jī)平臺(tái)的差異性影響手機(jī)銀行的推廣

　　除原有老牌手機(jī)終端生產(chǎn)商外，一些IT軟硬件領(lǐng)域的巨頭也參與到手機(jī)終端的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，新機(jī)型層出不窮。隨著智能手機(jī)的大面積普及和操作系統(tǒng)的高度智能化，各軟件公司紛紛推出各具特色的程序開發(fā)框架。在這種群雄割據(jù)的大環(huán)境下，以手機(jī)終端作為承載平臺(tái)的手機(jī)銀行面臨著手機(jī)適配性的挑戰(zhàn)。在不同型號(hào)的手機(jī)終端上，手機(jī)銀行的展現(xiàn)效果和操作方式存在差異，手機(jī)銀行必須很好地解決與手機(jī)型號(hào)的匹配問題。

　　(三)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有待完善

　　與有線寬帶互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬偏低，網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，用戶能感覺到明顯時(shí)延或操作失敗。只有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到改善，手機(jī)銀行才能掙脫網(wǎng)絡(luò)條件的束縛，做強(qiáng)做大。

　　(四)用戶體驗(yàn)有待改善

　　有調(diào)查結(jié)果表明，很多用戶對(duì)手機(jī)銀行的開通手續(xù)、登陸時(shí)間、響應(yīng)速度、頁面操作等不滿意。目前，手機(jī)銀行的主流技術(shù)是基于手機(jī)瀏覽器的WAP技術(shù)，受其規(guī)范限制，手機(jī)銀行頁面所能展現(xiàn)的視覺效果有限，操作方式刻板，缺乏靈活性。

　　四、手機(jī)銀行未來展望

　　(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善促進(jìn)手機(jī)銀行發(fā)展

　　隨著4G時(shí)代的來臨，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的通信帶寬、通信時(shí)延和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與以往相比均不可同日而語，通信技術(shù)的突飛猛進(jìn)必然會(huì)為手機(jī)銀行的發(fā)展進(jìn)一步拓寬道路。銀行業(yè)應(yīng)該抓住這一難得的機(jī)遇，乘時(shí)而起，大力拓展以往因受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制約而難以實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，第一時(shí)間為客戶提供新型服務(wù)。

　　(二)手機(jī)終端技術(shù)飛速發(fā)展為手機(jī)銀行提供有力支持。

　　手機(jī)終端作為手機(jī)銀行的物理載體，已由最初僅提供通話和短信功能的通信工具進(jìn)化成多功能的智能終端，處理器的運(yùn)算能力和處理速度都有了質(zhì)的飛躍，手機(jī)存儲(chǔ)信息的容量也大幅增加，操作系統(tǒng)的智能化和對(duì)多任務(wù)的支持使手機(jī)可以不斷擴(kuò)展自身的應(yīng)用。在如此強(qiáng)有力的硬件平臺(tái)上，不僅利用手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)功能成為可能，還可以利用先進(jìn)的軟件技術(shù)為手機(jī)銀行增加更多的附加價(jià)值，提升客戶的使用體驗(yàn)。除手機(jī)平臺(tái)本身的更新?lián)Q代外，智能SD卡、RF-SIM卡技術(shù)的漸趨成熟也擴(kuò)充了手機(jī)終端的使用范圍，與手機(jī)銀行客戶端軟件結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付、用戶身份認(rèn)證等功能，使手機(jī)銀行的發(fā)展空間更為廣闊。

　　(三)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)促進(jìn)手機(jī)銀行的高速發(fā)展

　　手機(jī)銀行具體運(yùn)作涉及的范圍廣、領(lǐng)域?qū)?，包含了移?dòng)通信、集成電路和電子支付等不同產(chǎn)業(yè)，電信運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)均存在跨行業(yè)發(fā)展的難題。產(chǎn)業(yè)鏈的各參與方自身的資源和優(yōu)勢(shì)不盡相同，唯有采用合作的方式，才能實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)價(jià)值鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。手機(jī)銀行發(fā)展過程中最重要的趨勢(shì)就是產(chǎn)業(yè)的融合與行業(yè)的聯(lián)合。倘若脫離了其中任何一環(huán)，都將造成產(chǎn)品不完備、業(yè)務(wù)不廣泛等問題，唯有產(chǎn)業(yè)的交融才能成就成熟的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。而涉及的移動(dòng)通信和金融兩大行業(yè)又是發(fā)展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量，移動(dòng)通信擁有大量的手機(jī)客戶群、完善的通信基礎(chǔ)設(shè)施和強(qiáng)大的研發(fā)與營(yíng)銷能力，金融行業(yè)則擁有規(guī)模巨大的金融用戶群，覆蓋全國(guó)、延伸世界的金融受理網(wǎng)絡(luò)，安全先進(jìn)的支付結(jié)算體系和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，而第三方機(jī)構(gòu)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)支付的發(fā)發(fā)展積累了豐富的網(wǎng)上商戶資源和用戶資源。因此，只有多方合作才能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，集中各方資源為共有的用戶提供完善的手機(jī)銀行服務(wù)。

　　(四)手機(jī)銀行卡的問世加速了手機(jī)銀行的發(fā)展

　　據(jù)悉,2009年,湖南銀聯(lián)與各銀行在金融IC卡成功上線的基礎(chǔ)上,推出了安全性強(qiáng)、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋三大通訊運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)支付項(xiàng)目---iSIM手機(jī)銀行卡。iSIM手機(jī)銀行卡是一張獨(dú)立于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SIM卡的智能芯片卡,也是一張異型的PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融IC卡。 “手機(jī)銀行卡”其實(shí)是一張帶集成內(nèi)置天線和電路的芯片。銀行發(fā)卡時(shí),會(huì)將該芯片貼在傳統(tǒng)銀行卡模型的表面,但客戶真正使用的只是一張iSIM卡片。無需更換手機(jī)和原有SIM卡,客戶只將iSIM卡與手機(jī)原來的SIM貼在一個(gè)卡槽內(nèi)。用戶無需更換手機(jī)和號(hào)碼,三大通訊運(yùn)營(yíng)商均可支持?？蛻糁灰獙SIM卡插入手機(jī)即可使用,隨時(shí)、隨地、隨身通過手機(jī)完成各項(xiàng)銀行卡支付 業(yè)務(wù)。同時(shí)支持遠(yuǎn)程、近程支付功能,支持大額、小額支付。該卡還兼容目前所有的行業(yè)卡,真正實(shí)現(xiàn)“一卡多用”。這種“手機(jī)銀行卡”暗藏在手機(jī)SIM卡后,可借助手機(jī)信號(hào)和電源工作,用戶直接在手機(jī)上直接菜單操作,即可實(shí)現(xiàn)銀行賬戶向芯片(電子錢包)充值。

　　總之，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了人們生活、工作的傳統(tǒng)模式，打破了時(shí)間、地域的限制，給予人們更多的信息。但隨著互聯(lián)網(wǎng)與無線通信技術(shù)的發(fā)展，人們己不滿足于固定地點(diǎn)與Internet的連接，人們希望隨時(shí)隨地得到和處理需要的信息，于是無線互聯(lián)的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了人們自由的愿望。而移動(dòng)支付系統(tǒng)和移動(dòng)交易平臺(tái)概念的萌生更是帶給了人們前所未有的商務(wù)模式。而且越來越多的人相信，移動(dòng)電子商務(wù)的時(shí)代已經(jīng)向我們走來，并且移動(dòng)電子商務(wù)存在著巨大的潛在市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)各商業(yè)銀行發(fā)行的各種類型的銀行卡數(shù)量已經(jīng)超過4億張，而我國(guó)的移動(dòng)用戶也已突破2億，如果能把這兩個(gè)數(shù)字背后的商業(yè)潛力有效地挖掘出來，無疑將會(huì)給我國(guó)的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)帶來無盡商機(jī)。

　　隨著中國(guó)進(jìn)入WTO以及4G手機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)銀行的實(shí)用性越來越強(qiáng)，手機(jī)銀行的重要性也越來越得以凸顯出來，這是一塊誘人的大蛋糕，也是各個(gè)銀行的必爭(zhēng)之地，我國(guó)商業(yè)銀行要想在這一戰(zhàn)役上取得勝利，就必須要在手機(jī)銀行的技術(shù)創(chuàng)新與安全性上下足工夫。我相信憑借我國(guó)商業(yè)銀行這些年在金融領(lǐng)域的積淀和強(qiáng)大的后臺(tái)技術(shù)支持，我國(guó)商業(yè)銀行一定能夠在這場(chǎng)戰(zhàn)役中取得決定性的勝利。

　　參考文獻(xiàn)：

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