3000字左右論文格式

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　　3000字左右論文格式篇一

　　論大型信息系統(tǒng)項目的風險管理

　　【摘要】

　　風險就是會給項目帶來威脅或機會的一些不確定性事件。本文以筆者所主持的某干部學院信息化平臺項目為實例，探討了信息系統(tǒng)項目的風險管理在項目實施過程中的重要性。在項目中，筆者擔任承建方的項目經(jīng)理工作，主要負責項目的整體規(guī)劃、組織實施和管理控制工作。為了按照既定的進度、成本和質(zhì)量完成項目的目標，在該項目中，筆者充分重視了風險管理，根據(jù)風險管理理論，結(jié)合自己的項目實踐，就項目進行有效的風險管理進行了論述，重點闡述了制定切實可行風險管理計劃;風險識別;風險分析;針對不同風險采取相應的措施;有效地對風險進行跟蹤與控制等過程，有條不紊地進行風險管理。最后列出了項目實施過程中不足之處。項目系統(tǒng)運行情況正常，構建起學院信息化管理的平臺。(302字)

　　【正文】(3035字)

　　受公司委派，我擔任某干部學院信息化平臺建設項目的項目負責人。項目從當年9月下旬啟動，計劃歷時4個月，投資760萬元。該項目是一個綜合性的系統(tǒng)工程項目，建設內(nèi)容網(wǎng)絡平臺建設、應用平臺建設、信息網(wǎng)絡安全系統(tǒng)建設、數(shù)字圖書館、視頻點播系統(tǒng)以及網(wǎng)絡教學與遠程教育系統(tǒng)等，其中我們把無線網(wǎng)絡建設部分外包給一家符合要求的公司承建。該項目涉及到作為用戶發(fā)的學院、設備供應商、外包項目承建單位以及作為系統(tǒng)集成的我公司，項目的順利實施還和承建樓宇的建筑公司溝通聯(lián)系，因此是一個復雜度高，涉及面較廣，實施周期長的復雜項目。

　　筆者擔任承建方項目經(jīng)理，主要負責項目的整體規(guī)劃、組織實施和管理控制工作。筆者認為：此項目具有規(guī)模大、周期長、復雜度高等特點，一旦出現(xiàn)問題，造成的損失將會難以預料，所以，重點放在對項目進行有效的風險管理方面，科學地運用相關理論知識及其指導方法，做好項目的統(tǒng)領工作，協(xié)調(diào)完成項目所需的所有人員、計劃和工作，帶領整個項目團隊實現(xiàn)項目的順利成功。

　　風險就是會給項目帶來威脅或機會的一些不確定性事件。項目是在復雜的自然和社會環(huán)境中進行的，受眾多因素的影響.對于這些內(nèi)外因素，項目管理人員往往認識不足或者沒有足夠的力量加以控制。項目的過程和結(jié)果常常出乎人們的意料，有時不但未達到項目主體預期的目的，反而使其蒙受各種各樣的損失，而有時又會給他們帶來很好的機會。項目同其他經(jīng)濟活動一樣帶有風險。要避免和減少損失，將威脅化為機會，我們就必須了解和掌握項目風險的來源、性質(zhì)和發(fā)生規(guī)律，進而實行有效的管理。

　　風險有其成因，同時，如果風險發(fā)生，也導致某種后果。當事件、活動或項目有損失或 1

　　收益與之相聯(lián)系，涉及到某種或然性或不確定性和涉及到某種選擇時，才稱為有風險。

　　項目風險管理貫穿于項目的整個過程，成功的風險管理會大大增加項目成功的概率。筆者帶領組成員主要是從制定切實可行風險管理計劃;有效認別風險因素;分析風險對目標影響程度;針對不同風險采取相應的措施;有效地對風險進行跟蹤與控制五個方面來對該項目進行有效的風險管理。

　　一、制定切實可行風險管理計劃。

　　風險包括可預見風險和不可預見風險。在項目初期，筆者組織組成員、技術專家、最終用戶、項目相關領域的專家、其他項目干系人等認真分析，制定了可行的風險管理計劃，在計劃中，具體描述可預見風險的種類及其定義發(fā)生的概率和影響力，如何為該項目處理和執(zhí)行風險管理活動，如15天召開一次風險評估會議;明確了風險如何管理、用什么樣的方法、某種風險分別由誰來負責，責任明確;風險評估的方法，也就是我們?yōu)槭裁匆涯硞€事件當作項目的風險;若風險出現(xiàn)時，項目干系人能夠承受的限度是多少?每項風險的預算是多少?風險如何監(jiān)控?如何報告?如何跟蹤、記錄等;并且根據(jù)項目管理理論和公司的項目實踐，估計了風險管理的時間表和費用，并把風險管理活動納入了項目計劃，把風險管理費用納入了成本費用計劃。

　　二、有效識別風險因素。

　　風險識別是確定何種風險可能會對項目產(chǎn)生影響，并把這些風險特征描述出來。風險識別是一個在整個項目中多次反復的過程，幾乎在每次的項目例會上都對風險進行回顧，已識別的風險哪些確實發(fā)生了，影響程度如何?如何應對的?還有哪些潛在可能會發(fā)生的風險?解決了前一個風險，有沒有殘留風險和次生風險發(fā)生。

　　在該項目中，我們主要從立項報告、范圍說明書、WBS、費用和進度估算、資源計劃、假定條件和限制條件清單幾方面來識別項目的風險。采取的主要方法有項目文檔審閱和信息收集技術，項目文檔審閱是找出項目文檔中的假設條件、限制因素，理解的目標、項目范圍、項目的資源計劃、進度計劃、成本估算等，計劃的質(zhì)量，以及這些計劃和項目需求、假設條件的一致性都可能存在風險。通過上述方法與技術，我們找出了此項目主要的風險種類，引起這些風險的主要因素，以及可能會影響項目的方面，形成了詳細的風險記錄。風險種類有：對工作的分析和評估不足、流程變化的阻力、專業(yè)人才缺管或流失、沒有正確理解業(yè)務問題等等。

　　三、認真分析風險

　　判斷各個已識別風險的重要程度，進行優(yōu)先級排序，以作為進一步風險管理活動的依據(jù)。 2

　　在該項目中，筆者組織組成員、技術專家采用風險分析會議的方式來進行風險分析，以提高分析結(jié)果的準確性。

　　在定性分析的基礎上，進行風險定量分析，目標是確定能達到具體項目目標(進度、費用、質(zhì)量)的可能性，量化地評估項目各風險，判定最應關注的項目風險。在這個過程中，我們采用了專家評估的方法，組織相關成員對項目進行樂觀、中性和悲觀估計，進行定量分析之后，更新了風險記錄。

　　四、針對不同風險采取相應的措施

　　根據(jù)定性和定量分析的結(jié)果，我們對已識別的風險，制訂了應對計劃。使制定的措施和方法遵循風險應對計劃與風險的嚴重程度相適應、經(jīng)濟有效、可操作、責任落實到人，同時，兼顧增加對項目有利的機會、減少對項目的威脅。對不同的風險，采取了不同的措施，比如：

　　·對工作的分析和評估不足，應對措施是利用已有經(jīng)驗、加強學習、充分利用標準的技術和理論;

　　·流程變革的阻力，應對措施是制定完善的變革策略、注意變革的可行性、高層領導的支持、加強宣傳工作、如有大的改動需要引入變革顧問;

　　·專業(yè)人才短缺或流失，應對措施是企業(yè)高層的重視、加強培訓、緊密團結(jié)“少數(shù)人”、提高項目完成獎金、實行人才備份制;

　　·沒有正確理解業(yè)務問題，應對措施是加強對全體員工的培訓、提高其信息化水平;

　　五、有效地對風險進行跟蹤與控制

　　綜上所述，該項目中的風險已經(jīng)比較清晰，在整個項目過程中，筆者安排專人定期監(jiān)督已識別風險和殘留風險、識別可能出現(xiàn)的新風險，并根據(jù)出現(xiàn)的風險執(zhí)行風險應對計劃、評估計劃執(zhí)行的有效性，主要是判斷：風險應對措施是否按計劃實施;風險應對措施是否有效，是否需要制定新的措施;項目假定條件是否依然成立;風險的狀態(tài)是否在改變;是否出現(xiàn)了風險征兆;是否有未識別的風險發(fā)生。在這個過程中，我們主要采用了偏差分析、項目績效分析和監(jiān)控會議的方式來進行的。

　　經(jīng)過努力，該項目已經(jīng)順利成功地實施，目前系統(tǒng)運行正常，受到學院方的一致好評。該項目由于投資規(guī)模大、建設周期長等原因，充滿著風險，項目成功很大程度歸功于我們十分重視項目的風險管理，在整個項目建設過程中，始終遵循了變更控制程序，使該項目順利完成了其目標。在以后的項目管理工作中，筆者要加強自身學習的同時，進一步提高對高層的培訓，匯報時減少專業(yè)術語，切入主題，更好地完成項目。

　　3000字左右論文格式篇二

　　軟考項目管理師論文范文

　　[摘要]

　　本文以我主持某市地稅銀行代理繳稅系統(tǒng)項目為實例，探討了信息系統(tǒng)項目的整體管理，及個人的一些經(jīng)驗教訓。在該項目中我受領導委派，擔任銀行方項目組長。通過實踐，對項目整體管理有了更深刻的認識：(1)前期工作很重要，需要與各方進行充分溝通，明確接口，需要制定切實可行的計劃;(2)項目管理是一項系統(tǒng)的、動態(tài)的工作，不要僵硬化，應保障信息共享，及時根據(jù)情況變化進行計劃調(diào)整;(3)在項目管理中，特別是牽涉部門比較多時，應采用各種方式保證良好的溝通、協(xié)調(diào)，保證進度。 通過本人及項目組的努力，該項目按計劃完成，達到目標要求。

　　[正文]

　　項目整體管理是項目管理中一項綜合性、全局性的管理工作。它決定在什么時間，在哪些預期的潛在問題上集中資源和基礎和工作，在問題變得嚴重前進行處理，協(xié)調(diào)項目干系人及各項工作使項目走向成功。整體管理的工作流程主要有制定項目章程、指定項目初步范圍說明、制定項目管理計劃、指導和管理項目執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目工作、綜合變更控制、項目收尾。項目整體管理是一個項目能否高效、順利的進行的一項基礎性的工作。

　　20xx年， 根據(jù)某市地稅部門和我行的代理協(xié)議和該市我行的零售業(yè)務部門提出的需求，我受省行科技部門指派，擔任銀行方的項目經(jīng)理，組織開發(fā)了某市地稅銀行代收項目，該項目20xx年5月中旬啟動，20xx年10月1日正式投產(chǎn)。項目涉及我行省行、市行，市地稅、市地稅方的信息系統(tǒng)外包開發(fā)公司四家單位。

　　在該項目的整體管理中，我在項目管理的五大過程中分別做了以下工作：

　　(1)在項目啟動過程中，我根據(jù)業(yè)務需求，提出項目開發(fā)立項報告，完成項目的啟動工作;進行項目的初步范圍制定，對項目的目標、范圍，項目組織、進度里程、項目費用估算進行分析;

　　(2)在項目的計劃過程中，用project制定項目初步管理計劃;

　　(3)在項目的執(zhí)行過程中，配置人力資源，調(diào)配系統(tǒng)資源，執(zhí)行項目計劃，協(xié)調(diào)、溝通項目組、市地稅方、市中行，確保項目正常、順利完成;

　　(4)在項目的監(jiān)督、控制過程中，收集分析項目周報，舉行項目例會，將項目進度與項目計劃進行比較;對變更情況進行分析、流程改變、記錄分析，跟蹤項目風險點，并制定風險應對方案;

　　(5)在項目收尾過程中，要求業(yè)務部門提供項目驗收測試報告、項目投產(chǎn)申請;完成運行部門的項目投產(chǎn)單。

　　該項目業(yè)務跨越銀行及稅務兩大行業(yè)，并各有自己的信息系統(tǒng)，如何實施雙方系統(tǒng)的互聯(lián)，進行需求的確定是一個比較困難的工作，需要解決稅務局和銀行，銀行業(yè)務部門與技術部門的各種沖突，即要滿足對方的需求，也要考慮本行的利益。以通過從對方角度考慮問題，進行良好的溝通，最后圓滿解決不合理的需求問題。如稅務局開始時提出，納稅人在銀行交費后，************信息需要在銀行保留。而銀行系統(tǒng)一般只保留交易的賬務信息，對保存************信息需要比較大的代價來實現(xiàn)，為解決該問題，我從稅務局的角度進行分析：首先會有其他銀行也加入地稅代收的工作，其次納稅人可能在就近的銀行或稅務局打印發(fā)票，所以，************信息需要集中保存，集中保存的最合適地方是稅務局。

　　在開發(fā)工作中，可以把行內(nèi)業(yè)務需求人員加入到項目組中，或者建立緊密的溝通機制，調(diào)動業(yè)務人員積極性，讓其在項目開發(fā)的需求確定，業(yè)務測試中發(fā)揮積極作用，減少需求的反復，開發(fā)的重復勞動，減少投入，確保工程進度。對避免不了的需求變更。需要需求方以

　　文字的形式對該變動進行規(guī)范、明確的闡釋：如要求地稅局或業(yè)務部門要提供需求變更說明，填寫需求變更申請表等，減少需求提交的隨意性，大大減少需求變更的數(shù)量。

　　該項目還有一個特點，涉及的單位和人員比較多，協(xié)調(diào)工作比較復雜，對此我的解決辦法是：

　　(1)與地稅局及業(yè)務部門，要充分進行業(yè)務流程、交易接口、通訊接口的討論，確定雙方的交易功能，技術接口定義，明確各方的工作職責;

　　(2)在項目組中，根據(jù)明確的需求，及時進行工作分解，根據(jù)項目組成員的特點、專長分配各項子任務，做到職責明確，分工合理;

　　(3)在項目開發(fā)過程中，要及時進行信息交流，及時向各方發(fā)布項目進度情況，我通過建立文件共享服務器，發(fā)布技術協(xié)議，需求分析，概要設計，項目計劃，項目周報等文件，讓項目組成員及配合的業(yè)務人員對工作有全面了解，對工作重心及時掌握，盡量減少內(nèi)部沖突;

　　(4)在功能開發(fā)基本完成后，及時組織雙方的系統(tǒng)聯(lián)合測試，在準生產(chǎn)環(huán)境中運行，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　(5)建立良好的進度管理機制：在項目啟動時就用Project制作計劃，統(tǒng)一分發(fā)，與其它單位協(xié)商計劃文檔;在項目進行中，及時完善、更新進度;計劃前提有變動時要及時調(diào)整;建立跨單位的周例會制度，項目周報填報制度等。

　　該項目歷時一個月，順利完成投產(chǎn)工作，并在生產(chǎn)中，達到要求，為銀行創(chuàng)造了效益，為地稅部門減輕了負擔，為納稅人提供了方便，實現(xiàn)了多贏的結(jié)果。同時也鍛煉了我的項目管理能力，對項目整體管理有了更深刻的認識：項目管理前期工作很重要，需要制定切實可行的計劃，需要充分溝通，明確接口;應對項目管理有是一項系統(tǒng)的、動態(tài)的工作的認識，不要僵硬化，應保障信息共享，及時根據(jù)情況變化進行調(diào)整;在項目管理中，特別是牽涉部門比較多時，應采用各種方式保證良好的溝通、協(xié)調(diào)。