2017年旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文發(fā)表
2017年旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文發(fā)表
隨著人們生活水平的提高,旅游逐漸成為人們的一種休閑方式,旅游管理專業(yè)也就越來越重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心挑選的,希望大家喜歡!
2017年旅游管理論文篇1
《試談面向境外游客的旅游信息傳播》
論文摘要:本文指出我國對外旅游信息傳播失誤是導(dǎo)致境外游客在中國的游覽行為具有跨度大、目的地停留時間短、參觀名勝數(shù)量少,旅游購物花費少、重復(fù)觀光少等特點的主要原因。認(rèn)為推行以旅游區(qū)劃為基礎(chǔ)的信息傳播系統(tǒng)可以有效地解決這些問題。主張改變將少數(shù)重點城市作為中國象征的傳統(tǒng)思路,分區(qū)域成系統(tǒng)地推介我國各地的旅游資源集群,特別是吸引力強(qiáng)的世界遺產(chǎn)集群;同時建議挖掘旅游資源與旅游商品的文化內(nèi)涵,建立游客激勵系統(tǒng),拓寬整合傳播途徑。 論文關(guān)鍵詞:旅游信息傳播;旅游區(qū)劃;世界遺產(chǎn);游客激勵系統(tǒng)
目前,我國旅游信息系統(tǒng)的理論研究和實際應(yīng)用很不平衡.孫春華提到的7個研究方向畸罩“,旅游電子商務(wù)和旅游網(wǎng)站受關(guān)注程度最高,相關(guān)研究成果也最多(約占總量的40%)。而面向游客的目的地旅游信息系統(tǒng)的研究只占19%,而且相關(guān)研究往往還只是探討技術(shù)手段的應(yīng)用途徑。
馬耀峰等的研究表明:由于境外觀光客進(jìn)行的是大尺度的空間旅游,因而他們在中國的游覽行為具有區(qū)域跨度大、參觀名勝數(shù)量少,但級別高、旅游花費少、重復(fù)觀光少等特點。馬耀峰等將這些特點歸結(jié)為跨國旅游者的固有特征。但我們認(rèn)為,這是由于我國面向境外旅游信息傳播的失誤所致。
一、中國旅游信息傳播存在的問題
(1)需要改變原有以管理為主的信息化建設(shè)模式。徐馬陵提出必
須圍繞為游客提供服務(wù)建立一套新的企業(yè)運營模式,以更好地為信息化服務(wù)作支持。國家旅游局信息中心董培南主任指出:截至到目前,金旅工程的“三網(wǎng)一庫”建設(shè)已經(jīng)基本完成,但面向游客的信息服務(wù)還遠(yuǎn)未完善。近年來,自助跨國旅游成為歐美日等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)最方便最流行的旅游方式,旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家與地區(qū)。選擇自助游的游客由于沒有導(dǎo)游帶團(tuán),對于有效地進(jìn)行信息傳播的要求也越來越高。而我國旅游網(wǎng)站提供的內(nèi)容和服務(wù)等不夠系統(tǒng)化,未能與旅游目的地信息傳播系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合。
(2)中國旅行社進(jìn)行國際旅游信息推介時,大都選擇開價高、路程長的旅游路線,相對于其他亞洲周邊國家,中國旅游市場的競爭力較低…。例如根據(jù)1999日本人海外旅行的總體統(tǒng)計,日本人到中國的旅游費用平均數(shù)為19,2萬日元,與到東南亞的20.9萬日元相比較,總數(shù)的差距雖然不大,但其中到中國的旅游參加費平均為12,9萬日元,比到東南亞為12,1萬日元要高;而相對購物費用則比該地區(qū)都要低(中國為4,1萬日元,東南亞為55萬日元)。也就是說,到中國旅游的入境游客必須付出相當(dāng)大比例的費用(67%)用于旅游必須費用上,缺少多余經(jīng)費去做其他消費。
(3)未能重視旅游商品的信息傳播,旅游購物所占旅游外匯收入僅為20%左右,遠(yuǎn)低于世界平均水平的30%。這種現(xiàn)象不僅與我國旅行社向外推薦的線路長,參加費用大,購物費用減少有關(guān),同時也受到我國對旅游商品信息傳播不夠的負(fù)面影響。入境旅游者對當(dāng)?shù)匚幕ǔ2皇煜ぁ⒉涣私?,因此,旅游商品的開發(fā)、設(shè)計與銷售,都必
須伴隨著信息傳播與文化教育的過程而展開。
(4)未將旅游營銷與文化傳播有機(jī)地結(jié)合起來。無論古今中外,旅游觀光都是了解和傳播目的地文化的重要途徑。隨著國際旅游的發(fā)展,越來越多的國家注意到旅游的這種功效,并將其作為國家文化對外宣傳的重要窗口。據(jù)調(diào)查,英、美、日、德、等國的旅游者均把“與當(dāng)?shù)厝私煌?、了解?dāng)?shù)匚幕蜕罘绞?rdquo;當(dāng)作出境旅游的三大動機(jī)之一…,旨在通過自身文化品牌和國家形象的再塑造。而我國對旅游業(yè)的重視還只是僅僅從它對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)著眼,尚未能將其提高到增強(qiáng)“國家魅力”的戰(zhàn)略高度,未能把接待每個外國游客的機(jī)會看作傳播中華文化的寶貴機(jī)會。
二、改善人境旅游信息傳播的建議
1.旅游區(qū)域規(guī)劃的信息傳播
入境游客到中國旅游,區(qū)域跨度大是導(dǎo)致停留時間短,參觀名勝少,旅游參加費用所占比率高,購物費用比率低,重復(fù)觀光少的終極原因。馬耀峰等在旅華游客流動模式的研究中指出目:京.滬.穗、京.滬.深、京西.滬等三角結(jié)構(gòu)構(gòu)成了我國旅游流網(wǎng)絡(luò)中的一級網(wǎng)絡(luò)的總框架。這三個金三角中,無論哪一個三角結(jié)構(gòu)都具有極大的跨度。這就不可避免地增加了入境旅游者在途中花費的時間與金錢。而韓國、新加坡、泰國等其他亞洲旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國家的路線安排就更加符合跨國游客“安、近、短”(便宜、近距離、短時間)的旅游希望。相比之下我國的疆域遼闊反倒似乎成了旅游市場上的競爭“劣勢”。其實疆域遼闊,旅游資源~般就十分豐富。我們認(rèn)為:進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃,發(fā)
展區(qū)域旅游是將“劣勢”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢,進(jìn)一步提高我國作為旅游目的地吸引力所必需實行的戰(zhàn)略。迄今為止,我國尚未進(jìn)行正式的旅游區(qū)劃,研究者只是為了各自教學(xué)或研究的需要作了分區(qū)嘗試,各自又有不同的分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。我們基本認(rèn)同德村志成以世界遺產(chǎn)集群為基礎(chǔ)并發(fā)揮其牽引力量,將中國旅游資源劃分為八大區(qū)域(見表1)的看法因為“世界遺產(chǎn)”有世界性知名度,容易引起境外游客的興趣,可成為國內(nèi)各旅游區(qū)域的主打旅游產(chǎn)品。
2,加強(qiáng)旅游信息的應(yīng)用型傳播
盡管同為世界遺產(chǎn),不同目的地對于國內(nèi)外游客的號召力還是有差別。有的目的地(北京故宮、九寨溝、黃山等)在被列入遺產(chǎn)地之前就已經(jīng)聲名遠(yuǎn)揚;而有的(承德避暑山莊、麗江古城等)卻是加入遺產(chǎn)地以后才被大多數(shù)人們所認(rèn)知;還有些目的地(大足石刻,皖南古村落等)在游客心目中的感知并未隨遺產(chǎn)地的確立而顯著提高??梢姵?/p>
為世界遺產(chǎn)地并非意味絕對的旅游吸引力。應(yīng)該認(rèn)識到我國30余個“世界遺產(chǎn)”在游客認(rèn)知度上的差異化,將中國境內(nèi)的“世界遺產(chǎn)”旅游資源成系統(tǒng)、分區(qū)域地向國內(nèi)外游客,特別是海外游客進(jìn)行介紹。建議結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與旅行社的宣傳渠道,將我國所有已經(jīng)認(rèn)定為“世界遺產(chǎn)”和正在申報的“世界遺產(chǎn)”以及相關(guān)的旅游資源按區(qū)域制成畫冊、系統(tǒng)的網(wǎng)頁、甚至光盤,向海內(nèi)外游客系統(tǒng)推廣。首先以知名“世界遺產(chǎn)”帶動、提高不大知名的“遺產(chǎn)”和正在申報的“遺產(chǎn)的感知度;然后以點帶面,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的其他旅游活動。
3.挖掘旅游信息的文化內(nèi)涵
在旅游信息的開發(fā)要要進(jìn)行多方面的價值挖掘,特別是挖掘旅游資源的科學(xué)、美學(xué)和歷史文化內(nèi)涵。梁學(xué)成指出:開發(fā)世界遺產(chǎn)的無形價值將有助于提高遺產(chǎn)的旅游價值和旅游者的滿意度。滕蘭花等提到方志、游記以及神話傳說、碑刻、遺址、藝術(shù)繪畫作品等史料中都蘊(yùn)含著豐富的人文旅游信息。
滕蘭花等和楊保軍指出跨文化傳播必須要依賴“親近性”文本,這里所說的“親近性”,是指文本在符號表達(dá)、思維方式、心理、時空特別是利益上要與解讀者相接近。因此,中國世界遺產(chǎn)的宣傳資料除了漢語外,至少應(yīng)有包括英、日、韓、法俄等主要客源國語言的版本。同時還應(yīng)有針對性地研究境外游客對我國文化了解的詳細(xì)程度和興趣所在。我國四大名著中的《西游記》、《三國演義》和《水滸傳》在世界上以多種語言流傳特別是日本文藝創(chuàng)作者以它們?yōu)樗{(lán)本,開發(fā)了眾多的動漫、游戲等文藝作品,使日本游客無論老少都對唐僧師徒、
三國名將等情有獨鐘。德村志成舉了一個例子:1999年底東京國立博物館舉辦了一個“絲路之旅。西游記。玄奘法師”為名的展覽會,內(nèi)容主要是唐僧取經(jīng)的文物,一個多月的展覽會吸引了眾多的西游記愛好者前往觀賞。但遺憾的是展覽居然是印度大使館而非中國大使館舉辦的,而且完全不讓參觀者清楚玄奘法師是中國洛陽人。對此應(yīng)吸取教訓(xùn),在今后對日旅游宣傳中要充份利用兩國文化的相近之處??傊?,尋找中國文化與他國文化間的契合點,借以創(chuàng)造親近性的跨文化旅游信息傳播文本,是我國旅游工作者必須時刻注意的。
4.建立游客激勵系統(tǒng)
游客激勵系統(tǒng)的宗旨是希望游客在當(dāng)?shù)乇M量訪問更多的景點,花費更長的時間。在日本旅游實踐中,游客每到一地,都能找到特殊的官方蓋章場所,在旅游紀(jì)念本或景點提供的官方信箋上蓋上有當(dāng)?shù)靥厣穆糜渭o(jì)念印章,比如東京巨蛋(棒球比賽場)附近的地鐵站就使用棒球標(biāo)志作為紀(jì)念印章。這樣,游客即便離開了旅游地,也可以不時拿出來玩賞回味。這種旅游紀(jì)念章系統(tǒng)不僅消除了游客私自涂畫“到此一游”的沖動,也提供了訪問更多有紀(jì)念印章的旅游景點的動力。將此系統(tǒng)化地推廣,就可以成為一種有效的游客激勵系統(tǒng),增加游客在一地的訪問景點和停留時間。
我國進(jìn)行“世界遺產(chǎn)”等旅游資源的系統(tǒng)營銷時可建立借鑒這種紀(jì)念印章形式的游客激勵系統(tǒng)。為每個“世界遺產(chǎn)”設(shè)計特色旅游紀(jì)念圖章,并向游客免費發(fā)放包含空紀(jì)念印位的介紹圖冊。并根據(jù)景點多寡設(shè)計科學(xué)的獎勵計劃。以上組合方式是在空間上開展游客激勵,還
可在時間上對旅游資源進(jìn)行組合,比如就某一“世界遺產(chǎn)”推出四種季節(jié)紀(jì)念章,吸引回頭客來收集同一景點不同季節(jié)的紀(jì)念章。我國還有許多鮮為人知的旅游信息,只要挖掘出來就會顯示無窮魅力。 5拓寬旅游信息傳播途徑
面向境外游客的旅游信息傳播途徑可以拓寬為以下五類:(1)互聯(lián)網(wǎng)多語言網(wǎng)絡(luò)傳播;(2)旅行社宣傳畫冊及光盤;(3)各大區(qū)域省市派駐主要入境口岸的公眾旅游信息服務(wù)中心;(4)旅館酒店、圖書、期刊出版等輔助宣傳途徑;(5)各大學(xué)、圖書館等非營利的、有跨國紐帶的機(jī)構(gòu)。
2017年旅游管理論文篇2
《中職旅游管理專業(yè)校企合作模式》
校企合作是職業(yè)院校在教學(xué)中將以市場及企業(yè)就業(yè)需求作為主要導(dǎo)向,并與合作企業(yè)共同培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的一種高效辦學(xué)方式?,F(xiàn)階段,我國中職旅游管理專業(yè)中所開展的校企合作模式仍然存在課程設(shè)置不合理、缺少宏觀指導(dǎo)、重視程度低等問題,為了改變這一現(xiàn)狀,教師與院校就要積極地通過對院校與企業(yè)之間的合作的加強(qiáng)等方式,完善實訓(xùn)場地、強(qiáng)化政府指導(dǎo)意識,以此達(dá)到優(yōu)化校企合作模式的目的。
一、實現(xiàn)定向培養(yǎng),推行“冠名班”教學(xué)
在校企合作教學(xué)模式中,中職院??梢赃x擇一些知名的旅行社或是星級酒店進(jìn)行合作,在對企業(yè)進(jìn)行深入的調(diào)查和研究之后,進(jìn)行相關(guān)協(xié)議的簽訂。學(xué)生在入學(xué)和選擇旅游管理專業(yè)之后,就會被帶去參觀與學(xué)校合作的相關(guān)企業(yè),在參觀中,學(xué)生在對企業(yè)的基本情況有了初步了解之后,就可以根據(jù)實際情況選擇“冠名班”,再由合作旅游企業(yè)的人員進(jìn)行面試,最終確定入選的學(xué)生名單。
在確定名單之后,院校與企業(yè)就可以以實際的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的實際學(xué)習(xí)水平等為依據(jù),制訂相應(yīng)的技術(shù)型人才培養(yǎng)方案,共同開發(fā)旅游管理教材,再由企業(yè)中高級管理人員授課,開展頂崗實習(xí)。像這樣的教學(xué)方式,不僅可以使學(xué)生初步了解各大企業(yè)的實際需求和一些企業(yè)的概況、文化、人員分布等,還可以讓學(xué)生在實習(xí)期間熟悉實際的工作流程、解決就業(yè)中出現(xiàn)的問題、融入企業(yè)中。在平時的旅游管理教學(xué)活動中,“冠名班”可以開展與校企合作有關(guān)的文化活動,以此加深學(xué)生對校企合作模式的了解,企業(yè)還可以為“冠名班”提供相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)費,對表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生通過提供獎學(xué)金的方式給予鼓勵,對家境貧寒的學(xué)生適當(dāng)減免學(xué)費,這樣不僅能節(jié)省院校和家長的教育成本,還能得到家長的支持和理解,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
二、重視開發(fā)教材,推動課程體系改革
就我國中職旅游管理專業(yè)而言,它們大多已經(jīng)開始了具有體系化的課程和旅游管理教材的開發(fā)與改革,但是它們剛剛起步,發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。隨著國際旅游事業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,我國對中職旅游管理專業(yè)的關(guān)注度越來越高,為了更好地提高旅游管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量及效率,促進(jìn)學(xué)生實現(xiàn)綜合素質(zhì)的全面提高,培養(yǎng)更多的高素質(zhì)、高技術(shù)的專業(yè)型人才,我國中職院校就要積極推廣理實一體化的校企合作模式,因為只有這樣,旅游管理專業(yè)這一整個教學(xué)過程、方法、內(nèi)容及目標(biāo)等才會發(fā)生徹底的變革。事物的發(fā)展與變化是一個循序漸進(jìn)的過程,教學(xué)的改革應(yīng)當(dāng)經(jīng)歷一個漫長而持續(xù)的過程。
在進(jìn)行教材開發(fā)的過程中,旅游管理院??梢詫⑵浞旁谛F蠛献鞲母锏倪^程中進(jìn)行。旅游管理教材的改編應(yīng)當(dāng)與實際的教學(xué)目的和各國國情為依據(jù),對國內(nèi)外的典型旅游教材進(jìn)行“取其精華,去其糟粕”的內(nèi)化與吸收,在合乎旅游院校和旅游企業(yè)的實際情況下,滿足學(xué)生對學(xué)習(xí)的需求、符合實際的教學(xué)要求。之后,中職旅游管理院校就可以以自己改編的旅游管理教材為依據(jù),對教學(xué)課程體系進(jìn)行改革,但是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是,無論是教材的開發(fā)還是課堂體系的改革,我們都要積極遵循以教育工作為指導(dǎo)的教學(xué)思路,與企業(yè)實訓(xùn)的具體要求接軌。
三、建設(shè)教師隊伍,推動“雙師型”進(jìn)程
教師不僅是校企合作模式中的主心骨,更是將學(xué)生與企業(yè)聯(lián)系在一起的重要紐帶,為此,加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)進(jìn)程已經(jīng)成了一種必然。首先,匯合不同類型的教師隊伍。將院校中理論教學(xué)的教師與企業(yè)實踐教學(xué)的教師進(jìn)行匯合,在合作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。對理論教師而言,他們要在中職院校的安排下進(jìn)行定期的旅游企業(yè)培訓(xùn),以便使教學(xué)的旅游管理理論知識能與企業(yè)的實際需求接軌;對實踐型教師而言,他們需要參加相應(yīng)的教學(xué)培訓(xùn),只有這樣,他們才能在豐厚自身理論知識的同時,實現(xiàn)更好的教學(xué)指導(dǎo)。其次,進(jìn)行師資培訓(xùn)體系,培養(yǎng)“雙師型”教師。
在中職院校中組成以旅游專業(yè)為龍頭的“雙師型”教師隊伍尤為重要,為此,中職院??梢詮暮献髌髽I(yè)中聘請相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員,來學(xué)校兼任技能操作課程的教師。為了更好地發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的價值并建設(shè)“雙師型”教師隊伍,中職院校就需要創(chuàng)建一套科學(xué)而完善的師資培訓(xùn)體系。就數(shù)量與質(zhì)量上來看,旅游管理專業(yè)中“雙師型”的教師在這兩者上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需求,為此,院校就可以培養(yǎng)學(xué)科教師榜樣,讓聘請的專業(yè)技術(shù)人員起帶頭作用,積極調(diào)動其他教師的創(chuàng)造性和積極性,同時教師可以定期到相關(guān)的旅游企業(yè)中學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)技能,改進(jìn)管理方法,像是走出國門、走入企業(yè)、走進(jìn)高校等都是行之有效的加強(qiáng)師資的重要途徑。
總而言之,校企合作模式這一辦學(xué)模式,將會成為當(dāng)前和今后這一時間內(nèi)中職旅游管理專業(yè)教學(xué)改革創(chuàng)新的關(guān)鍵方向。在旅游管理專業(yè)中開展校企合作模式,既是中職院校應(yīng)當(dāng)堅持的培養(yǎng)高技術(shù)、高素質(zhì)人才的主要模式,又是中職院校迫切想要實現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo)。為了更好地發(fā)揮校企合作應(yīng)有的價值,院校、企業(yè)、教師與學(xué)生就要努力團(tuán)結(jié),積極開展合理有效的校企合作教學(xué),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,實現(xiàn)互贏。
2017年旅游管理論文篇3
《試論基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理》
一、引言
社區(qū)生態(tài)旅游與傳統(tǒng)的旅游有不同之處,其中最為不同的一點即是生態(tài)旅游與“社區(qū)”相結(jié)合。社區(qū)生態(tài)旅游的主體人群是社區(qū)的居民,這種新興旅游模式會使社區(qū)居民的利益最大化。
社區(qū)生態(tài)旅游旨在既讓社區(qū)居民可以參觀景點,快樂旅游又通過這種旅游的方式讓社區(qū)居民了解社區(qū)環(huán)境、社區(qū)建設(shè)并且能夠自主自愿的參與到保護(hù)社區(qū)資源、保護(hù)社區(qū)環(huán)境的大隊伍中來。社區(qū)生態(tài)旅游不僅保護(hù)了社區(qū)旅游環(huán)境、社區(qū)旅游資源,還帶來了經(jīng)濟(jì)效益并且對生態(tài)旅游環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但是生態(tài)旅游發(fā)展還處在初期發(fā)展完善階段,在社區(qū)生態(tài)旅游管理方面,政府采用了使用政府相關(guān)部門例如林業(yè)部門,建設(shè)部門等進(jìn)行管理的辦法。但是這些部門與社區(qū)生態(tài)旅游并不完全對口,導(dǎo)致了管理部門管理沒有經(jīng)驗,容易忽視一些問題導(dǎo)致不能及時解決。而且這些部門都有自身的本職工作,容易忽視對社區(qū)生態(tài)旅游的管理。
二、社區(qū)生態(tài)旅游的概述
社區(qū)生態(tài)旅游的兩個重點,第一是社區(qū),第二即是生態(tài)。這是社區(qū)生態(tài)旅游區(qū)別于普通生態(tài)旅游的最重要最中心的兩個點。社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展源于我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展帶給了社區(qū)生態(tài)旅游很多正面積極的影響。社區(qū)生態(tài)旅游彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅游的一些不足之處。在生態(tài)保護(hù)方面,傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展較快但也帶來了對生態(tài)環(huán)境的大量污染,對旅游景點造成一些不可彌補(bǔ)的損害,這樣的旅游雖然帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益卻也無法保證旅游的可持續(xù)性發(fā)展。但是社區(qū)生態(tài)旅游在生態(tài)保護(hù)方面可以做到不損害生態(tài)環(huán)境并且也能帶來經(jīng)濟(jì)效益。這一點是結(jié)合“社區(qū)”來實現(xiàn)的。因為是社區(qū)居民的旅游所以在旅游過程中,社區(qū)居民在了解生態(tài)環(huán)境后,能夠自發(fā)的保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保證了生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。在社區(qū)生態(tài)旅游模式的實行過程中,要將“社區(qū)”與“旅游”融為一體,鼓勵當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c進(jìn)來,展示當(dāng)?shù)氐娜宋木坝^、人文特色以及民俗風(fēng)情,充分的讓當(dāng)?shù)鼐用窬哂兄鲃訖?quán),有“當(dāng)家人”的意識,使社區(qū)居民成為社區(qū)生態(tài)旅游的主體,這樣讓社區(qū)居民和市場要求充分結(jié)合,既保護(hù)了旅游地方的生態(tài)環(huán)境,還帶來了經(jīng)濟(jì)效益。
三、對社區(qū)生態(tài)旅游管理的影響因素
社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展并不完善,且旅游管理方面涉及面較廣,所以社區(qū)生態(tài)旅游會收到多方面因素的影響,筆者將在下文介紹對社區(qū)生態(tài)旅游的主要影響因素,只有掌握了對社區(qū)生態(tài)旅游的主要影響因素,并對其做出探究,才能保證“對癥下藥”,找到解決和完善辦法。
(一)對社區(qū)生態(tài)旅游管理的內(nèi)部影響因素
對于社區(qū)生態(tài)旅游來說,其內(nèi)部指的即是社區(qū)居民,旅游公司以及政府方面。作為社區(qū)生態(tài)旅游的內(nèi)部,只有內(nèi)部和諧,由內(nèi)及外,展現(xiàn)出來的才是社區(qū)生態(tài)環(huán)境好的一面。社區(qū)居民在參與社區(qū)生態(tài)旅游中的過程中,要保證社區(qū)居民均有一定的獲利,而且要將社區(qū)居民的利益最大化并且要放到首位,只有保證了社區(qū)居民的利益,才能讓社區(qū)居民自愿自主并且積極的參與社區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)。社區(qū)居民在社區(qū)生態(tài)旅游中扮演了非常重要的角色,社區(qū)居民在實施社區(qū)生態(tài)旅游過程中,要展現(xiàn)到底的人文風(fēng)俗還有各式小吃美食等等,居民還可以為游客提供旅游當(dāng)?shù)靥厣淖∷@樣不僅讓游客充分的了解當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)俗、體驗了當(dāng)?shù)氐奶厣?,還為當(dāng)?shù)鼐用駧砹私?jīng)濟(jì)效益,有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。除了當(dāng)?shù)鼐用瘢谏鐓^(qū)生態(tài)旅游中還有旅游公司以及政府單位,三者要溝通合作,又可以相互監(jiān)督,起到互相制約的作用,三者平衡才能夠促進(jìn)社區(qū)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(二)對社區(qū)生態(tài)旅游管理的外部因素影響
在社區(qū)生態(tài)旅游中,最大的外部影響因素即是游客,除游客之外還有一些非政府組織也對社區(qū)生態(tài)旅游產(chǎn)生部分影響。在社區(qū)生態(tài)旅游管理過程中,雖然將居民利益放在第一位,將社區(qū)居民利益最大化,但是對游客的需求也應(yīng)該重視起來,因為社區(qū)生態(tài)旅游是面向旅游者的,社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)來源也是來源于旅游者的,所以在對社區(qū)生態(tài)旅游管理體系進(jìn)行改革完善的過程中,不能因此失彼,在努力為社區(qū)居民爭取利益的同時,關(guān)注重視游客的需求和感受。
因為旅游業(yè)的主體和經(jīng)濟(jì)來源即是游客。除了游客之外,社會上存在著一些非政府組織,這些非政府組織在社會活動上有一定的影響力,并且為社會認(rèn)可,他們?yōu)槿嗣窈驼慕涣魈峁┝送緩?。在社區(qū)生態(tài)旅游管理過程中,一些非政府組織的介入能夠發(fā)現(xiàn)政府不能及時發(fā)展的問題,并且能夠及時反應(yīng)給政府,而且能夠?qū)栴}的解決起到一個督促、監(jiān)督作用。
(三)社區(qū)素質(zhì)對社區(qū)生態(tài)旅游管理模式的影響
社區(qū)素質(zhì)分為幾個方面,有當(dāng)?shù)卣乃刭|(zhì),旅游企業(yè)的素質(zhì)以及社區(qū)居民素質(zhì)。這三個方面因素共同決定了社區(qū)素質(zhì),對社區(qū)生態(tài)旅游有很大影響。筆者從這三個方面入手討論社區(qū)素質(zhì)對社區(qū)生態(tài)旅游管理模式的影響。 (1)當(dāng)?shù)卣挠绊?。由于旅游跨度較大,涉及多個部門,包括了林業(yè)部門,宗教部門,環(huán)保部門,工業(yè)部門,建設(shè)部門等等,這些各個部門的協(xié)作對社區(qū)生態(tài)旅游管理模式有些很重要的影響。在以上政府部門供職的工作人員的素質(zhì)決定了政府素質(zhì),影響著社區(qū)生態(tài)旅游管理模式。
(2)旅游企業(yè)的素質(zhì)?,F(xiàn)在人們報名旅游團(tuán)旅游已成為一個大趨勢,所以旅游企業(yè)的素質(zhì)對社區(qū)生態(tài)旅游也有一定影響。旅游企業(yè)應(yīng)該有保護(hù)社區(qū)生態(tài)的意識,在旅游過程中,引導(dǎo)游客保護(hù)社會生態(tài)環(huán)境以及歷史文化,對游客不正確的行為即是指正。旅游公司應(yīng)該具有長遠(yuǎn)的發(fā)展目光、旅游的專業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感。
(3)社區(qū)居民素質(zhì)。社區(qū)居民應(yīng)該有主人意識,保護(hù)社區(qū)生態(tài)環(huán)境以及人文歷史。對社區(qū)的歷史文化有一定了解,知道其歷史風(fēng)俗以及歷史古跡的重要性。
四、改善社區(qū)生態(tài)旅游管理的措施
在開展社區(qū)生態(tài)旅游過程中,出現(xiàn)了各種問題。社區(qū)居民缺乏主體意識,主體權(quán)益得不到提現(xiàn),導(dǎo)致社區(qū)居民無法發(fā)揮主體作用,導(dǎo)致了社區(qū)居民的被動性。社區(qū)生態(tài)旅游向人們展示了原始的風(fēng)土人情,但是在這個過程中,人文風(fēng)俗收到?jīng)_擊,導(dǎo)致了一些人文流失缺失的情況。還有就是旅游企業(yè)的管理不善,當(dāng)今旅游業(yè)競爭激烈,使大部分旅游企業(yè)打起價格戰(zhàn),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。筆者對這些問題提出的建議如下:
(一)增強(qiáng)社區(qū)居民的主人意識,讓社區(qū)居民參與管理過程
社區(qū)居民在社區(qū)生態(tài)旅游模式中占有主體地位,但是只是在旅游過程中宣傳人文風(fēng)俗而不參與管理過程中,會使居民與政府的溝通受到阻礙。所以,居民可以推出代表參與管理,能夠及時下達(dá)政府辦法,反應(yīng)居民想法以及問題,監(jiān)督居民問題解決進(jìn)度。
(二)構(gòu)建科學(xué)合理的利益分配制度
社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展是與利益分不開的,利益是開展社區(qū)生態(tài)旅游的主要目的之一,所以對利益的合理分配是非常重要的。就這個問題,政府可以請專業(yè)人員經(jīng)過實地考察,給出一個合理的,科學(xué)的,保障社區(qū)居民利益的利益分配制度。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該將社區(qū)人們利益最大化,引導(dǎo)社區(qū)人民進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。例如,估計人們建設(shè)具有當(dāng)?shù)靥厣拿窬庸┙o游客居住、開當(dāng)?shù)靥厣朗车娘埖甑鹊?。政府還可以請專業(yè)人員對當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行有關(guān)當(dāng)?shù)厝宋臍v史的培訓(xùn),提高居民素養(yǎng),讓居民能夠為游客介紹。
五、結(jié)語
筆者結(jié)合實際的社區(qū)生態(tài)旅游模式所存在的問題,提出了有關(guān)社區(qū)生態(tài)旅游管理模式建設(shè)所應(yīng)該做出的一些改革和完善。在真正的管理模式運行時,還會出現(xiàn)問題,仍然需要人們不斷探索,不斷實踐,從而推動社區(qū)生態(tài)旅游模式的進(jìn)行,達(dá)到生態(tài)可持續(xù)性的目的。
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