西安市博物館旅游資源開發(fā)對策淺析論文
旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提,是旅游業(yè)的基礎(chǔ)。旅游資源主要包括自然風(fēng)景旅游資源和人文景觀旅游資源。自然風(fēng)景旅游資源包括高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動植物、氣候等,可歸納為地貌、水文、氣候、生物四大類。人文景觀旅游資源包括歷史文化古跡、古建筑、民族風(fēng)情、現(xiàn)代建設(shè)新成就、飲食、購物、文化藝術(shù)和體育娛樂等,可歸納為人文景物、文化傳統(tǒng)、民情風(fēng)俗、體育娛樂四大類。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:西安市博物館旅游資源開發(fā)對策淺析相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
西安市博物館旅游資源開發(fā)對策淺析全文如下:
摘 要:本文以西安市為例,針對目前博物館旅游資源開發(fā)過程中存在的問題,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)背景和游客的需求,從專業(yè)人才培養(yǎng)、宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)等方面提出相應(yīng)對策。
關(guān)鍵詞:博物館旅游資源開發(fā)
歷史文化名城西安古稱長安,與意大利的羅馬,希臘的雅典、埃及的開羅并稱為“世界四大古都”,并位居我國古代六大古都之首,幾千年浩浩歷史給西安留下了豐富的文化遺存。據(jù)西安市文物局統(tǒng)計(jì),西安現(xiàn)有以陜西歷史博物館,秦始皇帝陵博物院,西安半坡博物館為代表的各類博物館(院)110座,其中國有博物館35座,行業(yè)博物館40座,民辦博物館35座,在國內(nèi)省會城市中名列前茅。展品年代跨度大、種類豐富。然而游客對博物館旅游資源的認(rèn)識不足,許多博物館參觀者寥寥,未能發(fā)揮其應(yīng)有的功能和作用。
西安市博物館旅游資源開發(fā)存在的問題:
一、管理方式保守,缺乏專業(yè)的講解人員
西安市各大博物館雖然在管理上力求改進(jìn),但管理方式仍然保守,陳列過于專業(yè),死板,參觀過程枯燥無趣,游客只能圍著玻璃柜子走動,再加上展廳內(nèi)“禁止拍照”、“請勿喧嘩”的警示牌,無形中拉大了游客與博物館的距離。
還有小部分博物館只是“掛牌館”,其展示、宣教、研究的功能無從談起,個別館不能正常對外開放,學(xué)術(shù)研究薄弱。
博物館缺乏服務(wù)意識,專業(yè)講解人員極度匱乏,尤其是私人博物館,這就使得游客的參觀效果大打折扣,對展出內(nèi)容一知半解。
二、展出形式單一,缺乏吸引力
西安市的110座博物館雖類型各異,但形成的旅游產(chǎn)品形式卻基本一致。游客只能參觀擺放在玻璃柜里的展品,只許觀看,不許動手,參與性和體驗(yàn)性較差。缺乏聲、光、電等現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用。
三、博物館旅游紀(jì)念品缺乏特色
各類博物館尚未形成具有自身特色的旅游紀(jì)念品,只有明信片、畫冊、書籍、體恤衫等出售。缺乏具有景點(diǎn)特色、小型輕便容易攜帶、質(zhì)高價廉、豐富多彩、形式質(zhì)地多樣的旅游紀(jì)念品供游客購買。
四、各類展覽展出宣傳不到位
絕大部分博物館缺乏宣傳意識,未能采用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體廣而告之,都在“等”客上門,缺乏“引”客上門的營銷意識。導(dǎo)致游客對博物館的各類展品及專題展覽知之甚少,館內(nèi)資源長期閑置,利用率低。
針對西安市博物館旅游資源開發(fā)中存在的問題,在和諧發(fā)展、整合營銷的理念指導(dǎo)下,現(xiàn)提出如下開發(fā)策略:
一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,培養(yǎng)專業(yè)人才
管理者應(yīng)將博物館當(dāng)成企業(yè)來經(jīng)營,轉(zhuǎn)變落后思想,強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)意識,注重社會和市場的需求,從游客的興趣需求出發(fā)以決定博物館展覽、陳列的內(nèi)容,從專業(yè)性向通俗性轉(zhuǎn)變。積極適應(yīng)博物館事業(yè)快速發(fā)展和多元化發(fā)展的新形勢,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變角色,強(qiáng)化大行業(yè)管理意識,合理運(yùn)用國家相關(guān)政策,主動與旅游企業(yè)聯(lián)系,加強(qiáng)交流,共同創(chuàng)造雙贏局面。
強(qiáng)化博物館科學(xué)研究氛圍,加大科研項(xiàng)目扶持力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),全力辦好“全市博物館長培訓(xùn)班”和“全市講解員培訓(xùn)班”,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的講解員。面對不同層次的游客,講解或深入淺出,或點(diǎn)到為止,或提綱掣領(lǐng),或簡明扼要,盡量滿足游客的需要。
二、采用新技術(shù),增加參與性和娛樂性
首先要樹立現(xiàn)代的博物館公共服務(wù)理念。博物館的價值不僅在其收藏和展示,更在于鼓勵公眾能夠參與其中,盡最大的努力拓展公眾參觀博物館的機(jī)會。作為博物館,展覽陳列不可能經(jīng)常變換,而對于游客來講,再好的內(nèi)容,再好的陳列,參觀多次以后也就失去了吸引力。這就要在根本上強(qiáng)化展覽和設(shè)計(jì)制作能力,運(yùn)用新穎的展陳方式,運(yùn)用好聲、光、電、3D等高科技手段,重視對文物本身的學(xué)術(shù)研究與內(nèi)涵挖機(jī),展示內(nèi)容與活動形式緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步提升博物館陳列展覽和社會服務(wù)水平。
博物館的參與性、娛樂性項(xiàng)目是使游客提高對文物興趣和“體驗(yàn)”文化的手段,是把文化主題通過創(chuàng)意性設(shè)計(jì)與喜聞樂見的娛樂方式結(jié)合。要真正吸引公眾,博物館就應(yīng)當(dāng)實(shí)實(shí)在在做一些“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的工作,不斷提供新的展覽,開展豐富多彩的活動,將專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、趣味性和觀賞性有機(jī)結(jié)合,使陳列展覽更具吸引力、感染力,加強(qiáng)與公眾的互動聯(lián)系。同時,博物館一個基本的社會功能是普及科學(xué)知識和文化知識,要運(yùn)用博物館的平臺,開展一系列博物館延伸和拓展服務(wù)活動,如專題講座、視聽欣賞等走近公眾。
三、創(chuàng)新具有專業(yè)、地域特色的旅游紀(jì)念品
旅游紀(jì)念品是博物館旅游活動中最重要的消費(fèi)環(huán)節(jié)。尤其在當(dāng)今博物館業(yè)“免票”的大環(huán)境下,旅游紀(jì)念品的收入將占到博物館總收入的60%以上,在為博物館帶來可觀經(jīng)濟(jì)收益的同時,也帶來了比廣告更有影響的傳播效應(yīng),擴(kuò)大了博物館的知名度,為博物館吸引更多的游客。
博物館的游客來自世界各地,天南海北,年齡、愛好、文化程度、宗教信仰、社會背景、消費(fèi)觀念、審美情趣乃至參觀目的都各不相同,對于旅游紀(jì)念品的選擇和偏好也因人而異。這就決定了旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)必須能夠滿足千差萬別的喜好,具有廣泛的選擇性。但不管形式如何變化,最終必須能夠體現(xiàn)博物館的最顯著的特色和最大的優(yōu)勢,突出博物館的主題,杜絕千篇一律,順應(yīng)游客“買特色”的心理需求。如,秦始皇帝陵博物院推出的Q版的卡通兵馬俑,做成文具、掛件、書包、扇子、冰箱貼、電子產(chǎn)品等,深受各年齡層次游客的喜愛。
四、主動出擊,加大宣傳力度
博物館不應(yīng)只是承載文化的場所,更應(yīng)該成為一種生活方式的載體?,F(xiàn)在全國各地的博物館都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)開放,這就證明博物館是重要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),是滿足公眾基本文化需求的場所。因此,博物館要拉近與公眾的距離,更好地提升公共文化服務(wù)。
首先、博物館可與旅游企業(yè)合作,聯(lián)手開發(fā)旅游產(chǎn)品,做到優(yōu)勢互補(bǔ),共同受益。旅游企業(yè)可及時向博物館傳遞游客需求信息,以便博物館根據(jù)自身?xiàng)l件及市場需求及時調(diào)整發(fā)展方向;另一方面,博物館可將近期的展出內(nèi)容等特色信息傳遞給旅游企業(yè),方便其設(shè)計(jì)線路,提供給游客。
其次,博物館可與中小學(xué)、大中專院校合作,成立教育基地或?qū)嵺`教學(xué)中心。館校之間的良性互動,無疑能對學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知與實(shí)踐能力起到積極的作用。針對這個問題,國內(nèi)外的展館與學(xué)校都在進(jìn)行著探索,不管是博物館走進(jìn)校園或是學(xué)校將課堂開到博物館,都是有意義的嘗試。
再次,借助電視、報紙、燈箱、網(wǎng)絡(luò)等載體,以有償?shù)男问綄Σ┪镳^及其展覽活動進(jìn)行直接宣傳。也可借助公交車做車體廣告或與攜程網(wǎng)、去哪兒等各大旅游網(wǎng)站合作。
最后,還可到學(xué)校、社區(qū)、工廠、寫字樓、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等有“潛在顧客”的地點(diǎn)主動上門宣傳,分發(fā)宣傳冊。也可采用贈票、分時優(yōu)惠、特殊人群優(yōu)惠等方式吸引游客。
當(dāng)今,西安市的各大博物館應(yīng)抓住“一帶一路”建設(shè)的契機(jī),在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,成為中國加強(qiáng)與沿線沿路諸國促進(jìn)合作、攜手發(fā)展、創(chuàng)建利益共同體的重要媒介。