國土資源系統(tǒng)人力資源管理信息化建設(shè)淺探
【摘要】文章結(jié)合國土資源管理部門的人力資源管理信息化建設(shè)實踐,具體探討人力資源管理信息化建設(shè)問題。
【關(guān)鍵詞】人力資源;人力資源管理;信息化建設(shè)
隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展及其對社會經(jīng)濟(jì)各方面的強力滲透,無疑對人力資源及其管理也產(chǎn)生了深刻的影響。為此,人力資源管理正面臨著一種前所未有的挑戰(zhàn)。而人力資源信息化管理模式作為傳統(tǒng)人力資源管理和思維方式的一種創(chuàng)新,它突出體現(xiàn)了團(tuán)隊協(xié)作的精神,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,提高了人力資源管理效率,近年來受到我國企事業(yè)及機(jī)關(guān)單位的歡迎和推廣。因此,我們有必要對人力資源信息化建設(shè)進(jìn)行交流與探討。
一、人力資源管理信息化建設(shè)的必要性和緊迫性
信息技術(shù)的發(fā)展,引發(fā)了人力資源管理的思維方式和管理模式一系列變革,為此,人力資源管理信息化建設(shè)已勢在必行。這是因為:首先,人力資源管理信息化是我們實現(xiàn)現(xiàn)代化辦公的需要。傳統(tǒng)的人力資源管理技術(shù)由以紙、筆為主體,到以電話、傳真、打字機(jī)為主體,其效率都較低。在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)已成為人力資源管理者的主要勞動工具,不論是人員培訓(xùn)、崗位分析、招聘和錄用資料的處理,還是面談、筆試、績效評估,計算機(jī)在國土資源系統(tǒng)的應(yīng)用都很普遍。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理中,可以使系統(tǒng)內(nèi)的員工和領(lǐng)導(dǎo)前所未有地相互連接到一起。一方面,高層管理者可以做到向全體員工發(fā)布即時信息、實施在線培訓(xùn)和交流,員工也享有前所未有的相互交流信息的權(quán)力。另一方面,網(wǎng)絡(luò)使得員工能在任何時間、任何地點進(jìn)行工作及團(tuán)隊合作,加快辦公現(xiàn)代化、自動化的進(jìn)程。其次,人力資源管理信息化還是我們各單位深層次發(fā)展的需要。信息技術(shù)的發(fā)展,使單位員工個人的知識、才能、經(jīng)驗和抱負(fù)比以往任何時候更為重要。而任何人都不可能是十項全能,這就要求員工重視相互交流、學(xué)習(xí),重視依賴彼此的長處完成共同的任務(wù)。例如,我們國土資源系統(tǒng)建立自己的網(wǎng)絡(luò)并與因特網(wǎng)互聯(lián),就有可能穿越時空利用單位內(nèi)外部的人力資源解決好這一問題,從而降低人力資源成本,增加人力資源組織有更多的柔性,增強單位或部門的競爭力或適應(yīng)性。如今,跨職能部門工作的高效團(tuán)隊出現(xiàn)也就充分印讓了這一點。而國土資源系統(tǒng)作為國家土地礦產(chǎn)資源管理的重要部門,人力資源信息化建設(shè)必須引起我們高度的重視。
二、國土資源系統(tǒng)人力資源管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析
國土資源系統(tǒng)人事勞動部擔(dān)負(fù)著各單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和中層管理人員的管理工作,專業(yè)技術(shù)人員和技師的評聘、勞動組織管理、本單位工資、獎勵基金和津貼的歸口管理,職工繼續(xù)教育和新進(jìn)職工崗前教育的歸口管理,職工獎懲管理和勞動人事方面的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,本單位社會保險的歸口管理,以及相關(guān)人力資源的統(tǒng)計、規(guī)劃、分析、預(yù)測等工作。原有的人事管理系統(tǒng)突出表現(xiàn)在以手工方式和人事檔案信息的靜態(tài)管理、分散管理為主,這種傳統(tǒng)的人事管理軟件已難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,而且系統(tǒng)本身存在許多缺陷,涉及的面也只局限在人事檔案的簡單統(tǒng)計及工資獎金的管理。其中,很多管理系統(tǒng)由于開發(fā)時不夠成熟,存在系統(tǒng)故障率高,實用性差的缺陷,由于缺乏維護(hù),部分功能已經(jīng)癱瘓。加上各項目勞動人事數(shù)據(jù)由各家自行管理,存在數(shù)據(jù)散亂、共享性差,集成化程度低的缺點,造成了數(shù)據(jù)格式、報表格式的多樣性和操作上的復(fù)雜性,不利于縱向、橫向的信息共享和數(shù)據(jù)交換,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出已有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用,不符合建立統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)的要求。
三、加強國土資源系統(tǒng)人力資源管理信息化建設(shè)的若干對策與建議
先進(jìn)的管理信息系統(tǒng),能夠幫助國土資源系統(tǒng)各單位準(zhǔn)確掌握本單位有多少人、發(fā)多少錢、繳多少費,能夠適應(yīng)人力資源管理對信息的及時、精確、有效的要求,能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源共享,能夠減輕人力資源管理人員的勞動強度,有利于單位制訂人力資源規(guī)劃,更好地貫徹落實企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。針對當(dāng)前國土資源系統(tǒng)人力資源管理現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為加強人力資源信息化建設(shè)應(yīng)著手抓好以下幾個方面:
?。ㄒ唬┟鞔_建設(shè)目標(biāo)和任務(wù),精心組織與合理安排
一方面我們對人力資源管理信息系統(tǒng)工程的建設(shè)難度要有足夠的估計,對建設(shè)過程、模式的認(rèn)識要統(tǒng)一,在應(yīng)用軟件的開發(fā)和使用過程中,開發(fā)人員與實際操作人員要有效溝通和協(xié)調(diào)。另一方面,作為本單位領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)充分重視并參與到這項工作中來。根據(jù)國土資源系統(tǒng)目前的實際,筆者認(rèn)為人力資源綜合管理信息系統(tǒng)應(yīng)以先進(jìn)的管理思想為載體,從人力資源管理角度,提升本單位“以人為本”的核心競爭力。為實現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)采用面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)技術(shù),構(gòu)建完全開放性的應(yīng)用平臺,通過不同的權(quán)限設(shè)置來實現(xiàn)不同的人力資源管理模式,并有效整合當(dāng)前最流行的人力資源管理理念,通過軟件應(yīng)用貫徹到人力資源管理的日常運作之中。具體來說,主要有以下幾點:
1.面向網(wǎng)絡(luò),采用大型、通用性好的Oracle 9 i數(shù)據(jù)庫機(jī)制。充分考慮系統(tǒng)在實現(xiàn)國土資源系統(tǒng)人力資源現(xiàn)代化管理方面的需要,保證數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性和相對獨立性,以及數(shù)據(jù)在傳輸時的絕對安全性。
2.根據(jù)用戶業(yè)務(wù)需求和功能要求,采用B/S與C/S相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu),充分考慮用戶利益,保證瀏覽查詢者方便操作,系統(tǒng)更新簡單,維護(hù)簡單靈活,易于操作。
3.堅持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化原則,提供靈活的建庫機(jī)制。系統(tǒng)在信息指標(biāo)、信息代碼等方面遵循國家信息標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性、統(tǒng)一性;同時提供多種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口,實現(xiàn)人力資源管理與其他數(shù)據(jù)庫類型的成功轉(zhuǎn)換。
4.提供靈活、易操作的業(yè)務(wù)管理功能,實現(xiàn)人事業(yè)務(wù)職能化管理與基礎(chǔ)信息管理的有機(jī)結(jié)合。
5.提供用于輸入的列表、模板組件和用于輸出的報表組件,使系統(tǒng)直觀,操作性好。
6.為適應(yīng)人事管理工作需要,提供安全的用戶權(quán)限管理機(jī)制。
7.靈活的數(shù)據(jù)導(dǎo)人導(dǎo)出及強大的圖表分析統(tǒng)計功能。
?。ǘ└鶕?jù)實際需求,科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計信息系統(tǒng)
國土資源系統(tǒng)人力資源管理工作涉及的范圍是方方面面的,因此,系統(tǒng)的設(shè)計務(wù)必靈活、方便、周到。在選擇應(yīng)用軟件開發(fā)合作伙伴時,不宜迷信有關(guān)現(xiàn)成的軟件,建議事先應(yīng)該有整體的設(shè)計思路。在硬件投入上,應(yīng)及時到位。當(dāng)然,如果經(jīng)費有限,可根據(jù)實際需要的輕重緩急,在滿足最基本需要的前提下分步實施,逐步完善。
就當(dāng)前國土資源系統(tǒng)人力資源管理而言,我們可采用eHR(電子化的人力資源管理)。即把先進(jìn)的信息技術(shù)運用于人力資源管理,為單位建立人力資源服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使人員管理流程電子化。提高效率是eHR的根本目的,而電子化則是實現(xiàn)這一目的的手段。一方面,eHR可以縮短管理周期,減少HR工作流程的重復(fù)操作,使工作流程自動化,減少不必要的人為干擾因素;另一方面,eHR可以使HR部門從提供簡單的HR信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁〩R知識和解決方案,可以隨時隨地向管理層提供決策支持,還可以建立支持HR部門積累知識和管理經(jīng)驗的體系?;谶@一思路,我們可將國土資源系統(tǒng)人力資源管理對象分解為最基本的5個元素:人員、團(tuán)隊、職務(wù)、職務(wù)簇、關(guān)聯(lián)。通過這5個元素的不同組合,最終形成人力資源管理的各個模塊。在五大元素的基礎(chǔ)上,再根據(jù)數(shù)據(jù)管理、流程管理、工具管理、戰(zhàn)略管理的順序逐層開發(fā),實現(xiàn)人力資源管理對象從基礎(chǔ)層到戰(zhàn)略層全面深入的管理。
(三)注重基礎(chǔ)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造
基礎(chǔ)工作作為人力資源管理信息化重要內(nèi)容,將直接關(guān)系到人力資源管理信息化的成敗。而就當(dāng)前國土資源系統(tǒng)人力資源管理信息化基礎(chǔ)工作來說,主要包括有幾個方面:
1.人事綜合檔案管理。人員基本信息管理,即實現(xiàn)對人員基本信息庫的增、刪、改操作及人員基本信息庫的導(dǎo)入與導(dǎo)出,并能實現(xiàn)對人員有關(guān)基本信息的綜合查詢及打印功能。
人員統(tǒng)計分析管理:實現(xiàn)人員檔案庫中所有人員按特種類別進(jìn)行的綜合統(tǒng)計分析,并能以形象的圖表格式顯示。
人員變動數(shù)據(jù)庫管理:當(dāng)員工的基本信息發(fā)生改變時,此時由人員基本信息庫動態(tài)生成人員變動數(shù)據(jù)庫及離退休人員管理數(shù)據(jù)庫。
2.綜合業(yè)務(wù)管理。新進(jìn)員工管理:實現(xiàn)對系統(tǒng)內(nèi)各單位所有新進(jìn)人員包括大中專畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等,個人基本信息和上崗前學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及上崗工作分配情況的有關(guān)信息管理。
員工內(nèi)調(diào)管理:實現(xiàn)對系統(tǒng)內(nèi)所有內(nèi)調(diào)人員調(diào)動前后的基本信息管理,并對職工基本信息庫進(jìn)行及時更新。
職工離退管理:實現(xiàn)對在職人員的離退變更管理及離退通知單的打?。?并實現(xiàn)離退人員的基本信息向離退休庫的自動轉(zhuǎn)換。
人事調(diào)動統(tǒng)計管理:按年度匯總統(tǒng)計職工變動情況,為人力資源統(tǒng)計分析提供詳實可靠的數(shù)據(jù),便于上層領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握。
技能鑒定管理:實現(xiàn)對所有參加技能鑒定人員的相關(guān)政策查詢,網(wǎng)上報名、資格審查、成績發(fā)布等功能,并能實現(xiàn)對相關(guān)內(nèi)容的打印功能。
3.離退休管理:包括離退部門及離退類別數(shù)據(jù)字典維護(hù),實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部:離退人員基本信息及工資相關(guān)信息的維護(hù)、查詢及統(tǒng)計,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出。
4.工資獎金管理。工資變動管理:實現(xiàn)對全局崗位工資及非崗位工資的變動通知管理,并實現(xiàn)變動通知單的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。
月工資管理:實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各單位月工資的統(tǒng)計匯總及打印。
月獎管理:實現(xiàn)對系統(tǒng)內(nèi)各單位各有關(guān)部門月獎的核算及部門發(fā)放通知單的打印,并實現(xiàn)月獎匯總管理及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。
一次性獎管理:實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各單位一次性獎金的發(fā)放及統(tǒng)計匯總,并實現(xiàn)一次性獎金發(fā)放通知單的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。
經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎管理:實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎金的發(fā)放及統(tǒng)計匯總,并實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎金發(fā)放通知單的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。
零星獎管理:實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各單位零星獎的發(fā)放及統(tǒng)計匯總,并實現(xiàn)零星獎發(fā)放通知單的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。
獎金匯總管理:可靈活按用戶的匯總時間要求對系統(tǒng)內(nèi)各單位或部門發(fā)放獎金情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總管理,并實現(xiàn)報表的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。
5.系統(tǒng)維護(hù),即主要包括用戶口令權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典、平均工資設(shè)置及年工資數(shù)據(jù)維護(hù)。人力資源中的每項數(shù)據(jù)都關(guān)系到每個人的人事檔案信息,為了確保數(shù)據(jù)的保密性和安全性,系統(tǒng)必須有嚴(yán)格的權(quán)限控制,系統(tǒng)管理員可根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分配權(quán)限,各授權(quán)用戶只能在授權(quán)范圍內(nèi)對每個字段或每個模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、查詢及修改。嚴(yán)格的權(quán)限控制確保了系統(tǒng)的安全可靠運行。
值得強調(diào)的是人力資源管理系統(tǒng)模式應(yīng)符合勞動人事部的功能需求并結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理先進(jìn)的管理理念來設(shè)計和開發(fā),首先應(yīng)關(guān)注“員工信息”和“職務(wù)職能”兩個最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理,在數(shù)據(jù)管理規(guī)范的基礎(chǔ)上,再遵循人力資源自身的業(yè)務(wù)特征和管理邏輯。依據(jù)規(guī)范的人力資源管理流程構(gòu)建人力資源管理平臺,并借助這個平臺,通過“組織管理”和“員工管理”兩種最主要的人力資源管理手段,實現(xiàn)人力資源管理的基本功能。
當(dāng)然,人力資源管理信息化建設(shè)是一項隨著人力資源管理發(fā)展而需要不斷完善和改進(jìn)的系統(tǒng)工程。因此,我們需要有充分的思想準(zhǔn)備,并堅持不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),只有這樣我們才能真正構(gòu)建適于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人力資源管理信息化系統(tǒng),最大限度地發(fā)揮出人力資源的潛能。
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