隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的作用日益凸顯。營(yíng)銷戰(zhàn)略則是企業(yè)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)和運(yùn)行指導(dǎo)原則。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電大市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　電大市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文范文篇1

　　淺析市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理實(shí)踐

　　摘要：現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到全新的階段，在這一過程中市場(chǎng)營(yíng)銷手段也發(fā)生了巨大的變化。在項(xiàng)目管理方式的應(yīng)用下，構(gòu)建科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷體系成為市場(chǎng)營(yíng)銷良好發(fā)展的基礎(chǔ)。本文主要就項(xiàng)目管理的作用以及在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用的重要意義加以分析，進(jìn)而就項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的具體應(yīng)用策略加以探究，希望能通過此次理論研究對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展起到推動(dòng)作用。

　　關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;市場(chǎng)營(yíng)銷;應(yīng)用

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷中項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀分析

　　項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，對(duì)項(xiàng)目管理的定義是：指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項(xiàng)目管理是對(duì)一些成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)(譬如任務(wù))的整體監(jiān)測(cè)和管控。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展過程中，將項(xiàng)目管理在其中的應(yīng)用是提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施，但從實(shí)際的應(yīng)用情況來看還有著諸多問題有待解決。項(xiàng)目管理應(yīng)用沒有和實(shí)際相結(jié)合，在應(yīng)用理念上不科學(xué)，以及管理人員對(duì)措施的實(shí)施不重視等問題都比較突出。這就要結(jié)合實(shí)際對(duì)這些現(xiàn)狀進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷中項(xiàng)目管理的作用發(fā)揮

　　第一，項(xiàng)目管理之所以能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷管理有著積極作用發(fā)揮，主要就是其能夠引入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，對(duì)營(yíng)銷實(shí)施具體化的指導(dǎo)，最終來對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的效率進(jìn)行有效提升。具體的作用主要體現(xiàn)在策略的作用發(fā)揮上，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念轉(zhuǎn)變是對(duì)企業(yè)發(fā)展促進(jìn)的關(guān)鍵，通過項(xiàng)目管理的程序就能對(duì)這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　第二，項(xiàng)目管理能夠充分對(duì)企業(yè)內(nèi)部的部門工作積極性加以調(diào)動(dòng)。項(xiàng)目管理過程中會(huì)有諸多的管理制度，按照詳細(xì)的制度進(jìn)行管理就能將企業(yè)內(nèi)部的工作得以規(guī)范化的運(yùn)行，在員工工作積極性方面得到有效調(diào)動(dòng)。

　　第三，市場(chǎng)營(yíng)銷中項(xiàng)目管理能夠?qū)ζ髽I(yè)文化得以全面提升，并能有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理水平提升。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的工作態(tài)度，以及積極性有著很大影響，企業(yè)文化是企業(yè)效益提升的重要方式。通過實(shí)施項(xiàng)目管理就能夠?qū)⑵髽I(yè)的文化發(fā)展水平促進(jìn)提升，將以往的觀念得以打破。企業(yè)文化的深化對(duì)企業(yè)員工的凝聚力就能加強(qiáng)，從而在企業(yè)效益上有效提升，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理也能得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促使內(nèi)部管理能規(guī)范化以及秩序化。

　　三、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用的意義分析

　　第一，項(xiàng)目管理的實(shí)踐性。市場(chǎng)營(yíng)銷主要就是企業(yè)創(chuàng)造傳送價(jià)值給顧客，同時(shí)經(jīng)營(yíng)和顧客間的關(guān)系來讓組織和利益關(guān)系人受益的組織功能和程序。而項(xiàng)目管理則是項(xiàng)目活動(dòng)中對(duì)相關(guān)知識(shí)技能的運(yùn)用下，讓項(xiàng)目能在有效資源環(huán)境中實(shí)現(xiàn)或者超過預(yù)期的需求的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中如果僅僅依靠理論指導(dǎo)的引進(jìn)，在作用的發(fā)揮上是不大的，項(xiàng)目管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷能夠產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用主要就是對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的影響比較顯著，不管是在理論上還是實(shí)踐上都能有積極作用的發(fā)揮。

　　第二，項(xiàng)目管理和消費(fèi)者意見的結(jié)合。過去的市場(chǎng)營(yíng)銷中只是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者的需求以及購買欲望的研究比較少，現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)這一情況就有著很大的轉(zhuǎn)變，對(duì)消費(fèi)者的需求意見有著重視，并對(duì)消費(fèi)者的滿意度有著重視，在市場(chǎng)的占有領(lǐng)域上有著擴(kuò)大。項(xiàng)目管理思想的應(yīng)用，就能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐效用得到進(jìn)一步的發(fā)揮，能為企業(yè)的發(fā)展獲得更大的利潤(rùn)。

　　四、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的具體應(yīng)用策略探究

　　第一，目標(biāo)的確定。將項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中加以應(yīng)用，要能按照實(shí)際的要求實(shí)施，要能對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目組織目標(biāo)進(jìn)行確定，并制訂計(jì)劃方案。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定，能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮其積極作用，正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想作為指導(dǎo)對(duì)公司企業(yè)的資源分配以及組織比較有利，這樣才能更好的對(duì)市場(chǎng)以及消費(fèi)者的需求得到充分把握，對(duì)潛在的消費(fèi)市場(chǎng)能進(jìn)一步的挖掘。從具體的措施實(shí)施上企業(yè)就要從可持續(xù)發(fā)展角度對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行確定，例如對(duì)銷售額的確定就可結(jié)合目標(biāo)進(jìn)行制定具體化的執(zhí)行方案。只有在營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目組織目標(biāo)上進(jìn)行確定并制定好科學(xué)的計(jì)劃方案，才能將市場(chǎng)營(yíng)銷的效益最大化呈現(xiàn)。

　　第二，對(duì)于分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任方面要充分重視，項(xiàng)目計(jì)劃制定是建立在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上的，所以要結(jié)合項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)計(jì)劃的細(xì)節(jié)進(jìn)行整體的分析，然后對(duì)制訂計(jì)劃的可行性以及科學(xué)性加以確保。要在對(duì)計(jì)劃的有效性上將大的任務(wù)進(jìn)行分解，并把分解的小任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)分析，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合，要確保項(xiàng)目能夠按照原有的計(jì)劃加以實(shí)施。

　　第三，項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)執(zhí)行當(dāng)中的應(yīng)用。

　　營(yíng)銷執(zhí)行的過程對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效率有著很大的影響，這也和市場(chǎng)營(yíng)銷的效率有著直接關(guān)系。在這一應(yīng)用過程中，要注重對(duì)多個(gè)部門間的合作和有效促銷手段的應(yīng)用，這也是營(yíng)銷實(shí)踐中比較關(guān)鍵的兩點(diǎn)。項(xiàng)目管理對(duì)協(xié)調(diào)性以及系統(tǒng)性比較重視，由于市場(chǎng)營(yíng)銷過程中對(duì)各種資源的利用比較重視，所以要能對(duì)項(xiàng)目管理手段加以科學(xué)應(yīng)用，調(diào)動(dòng)各部門的工作積極協(xié)調(diào)性，科學(xué)合理的分配采購的資源。營(yíng)銷手段的應(yīng)用上項(xiàng)目管理的理念就是對(duì)營(yíng)銷人員在工作方法上加以培訓(xùn)，將每個(gè)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷工作效率進(jìn)行提升。

　　第四，將項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐結(jié)果上的應(yīng)用。

　　要能總結(jié)了解這一營(yíng)銷活動(dòng)中能發(fā)揮什么樣的效果。在銷售額度的多少以及執(zhí)行力等，這些都是能夠看得見的市場(chǎng)效益。再有就是營(yíng)銷實(shí)踐中的問題和不足要能積極地歸納，并在以后的工作當(dāng)中能夠得到經(jīng)驗(yàn)上的借鑒和利用，對(duì)項(xiàng)目管理手法加強(qiáng)利用實(shí)施對(duì)結(jié)果的考核等。

　　五、結(jié)語

　　總之，市場(chǎng)營(yíng)銷在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中比較重要，這也是促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵手段，要充分重視。希望此次理論研究對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)揮有所裨益。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]王少輝.淺析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的項(xiàng)目管理[J].中國(guó)管理信息化,2015(15)

　　電大市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文范文篇2

　　淺談淘寶網(wǎng)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷

　　淘寶網(wǎng)是由阿里巴巴集團(tuán)在2003年投資成立的，現(xiàn)在是亞太地區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在主要業(yè)務(wù)是天貓B2C(商家對(duì)消費(fèi)者)和C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)兩大部分。截至2013年，淘寶有5個(gè)億的注冊(cè)用戶、每天在線銷售商品數(shù)量超過8億件、每天有超過6000萬的會(huì)員和游客訪問淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)2013年總成交額為11萬億元人民幣，其中天貓交易額為4410億元人民幣;其中淘寶網(wǎng)的C2C業(yè)務(wù)占了中國(guó)市場(chǎng)C2C的90%以上。淘寶網(wǎng)開店數(shù)截至2014年有900萬家，比較活躍的有300多萬家店;其中并不包含淘寶網(wǎng)的天貓賣家數(shù)量144462家。如何在幾百萬個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者中取得一席之地并把營(yíng)銷做好是本文研究的主要方向。

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論回顧

　　11消費(fèi)者購買行為模式

　　消費(fèi)者行為是復(fù)雜多樣的，哪怕是具有相同需求的消費(fèi)者，他們的購買行為也會(huì)有所不同。有習(xí)慣型、經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、理智型、模仿型、沖動(dòng)型和情感型購買。消費(fèi)者行為研究大師霍金斯認(rèn)為消費(fèi)者在內(nèi)部因素和外部因素的影響下，而形成自我概念和生活方式，消費(fèi)者的自我概念和生活方式進(jìn)一步引發(fā)具有一致的需要和欲望;通過消費(fèi)行為最終滿足這些需要和欲望。

　　12市場(chǎng)細(xì)分

　　市場(chǎng)細(xì)分是指把某一提供物的整體市場(chǎng)劃分成不同的細(xì)分市場(chǎng)的過程，它是營(yíng)銷者認(rèn)識(shí)消費(fèi)者差異需求的重要方法。嚴(yán)格來講，每一個(gè)人都可以定義為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，因?yàn)槊總€(gè)人的需求都與他人的不同。但是為了企業(yè)能以較小的成本去滿足顧客的各種需求，可以把一些需求共性歸類劃分不同的細(xì)分市場(chǎng)。一般來講可以劃分為同質(zhì)化偏好、集群偏好和個(gè)性化偏好。另外也可以根據(jù)年齡、性別、種族、教育水平、收入水平、社會(huì)階層、地理位置等方式來細(xì)分。

　　13選擇細(xì)分市場(chǎng)

　　企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)有五種基本戰(zhàn)略：集中單一市場(chǎng)――只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)實(shí)行密集營(yíng)銷;選擇專門化――為了降低集中單一市場(chǎng)戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以選擇幾個(gè)相互無關(guān)的細(xì)分市場(chǎng);市場(chǎng)專門化――滿足某個(gè)顧客群提供多種產(chǎn)品;產(chǎn)品專門化――企業(yè)集中生產(chǎn)一類產(chǎn)品提供給各類顧客;完全覆蓋市場(chǎng)――企業(yè)以其產(chǎn)品滿足所有顧客群的需要。

　　2我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

　　21政治和法律環(huán)境

　　一個(gè)國(guó)家的政治環(huán)境和法律環(huán)境直接地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。目前我們國(guó)家的政局穩(wěn)定、投資環(huán)境不錯(cuò)、市場(chǎng)潛力巨大、法律法規(guī)也相對(duì)正在完善中并且出臺(tái)了有利于小微企業(yè)的各種支持條例。

　　22經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化環(huán)境

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境在影響企業(yè)營(yíng)銷眾多因素中是最基本、最直接的因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境深刻地影響著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要投入大量的資金;一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不行，那么在信息化方面的投入就會(huì)相對(duì)的減少，從而影響著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展。2014年我國(guó)GDP首次突破10萬億美元，比上年增長(zhǎng)74%;繼美國(guó)之后第二個(gè)躋身超10萬億美元經(jīng)濟(jì)體俱樂部。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)馬建堂2015年1月20日在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上說，2014年我國(guó)居民人均可支配收入比上年名義增長(zhǎng)101%達(dá)到20167元，扣除價(jià)格因素后實(shí)際增長(zhǎng)80%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)28844元;農(nóng)村居民人均可支配收入是10489元。截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民普及率為469%規(guī)模達(dá)632億，比2013年年底增加1442萬人。2014年我國(guó)網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)259小時(shí)。除了傳統(tǒng)的消費(fèi)、娛樂以外，移動(dòng)醫(yī)療、移動(dòng)金融等新興領(lǐng)域移動(dòng)應(yīng)用多方向滿足用戶上網(wǎng)需求，推動(dòng)網(wǎng)民生活的進(jìn)一步“互聯(lián)網(wǎng)化”。

　　3淘寶網(wǎng)營(yíng)銷方案

　　31產(chǎn)品策略

　　首先要清楚認(rèn)識(shí)什么樣的產(chǎn)品合適在淘寶銷售、那種產(chǎn)品合適做爆款吸引流量、那些產(chǎn)品合適用來做贈(zèng)品、什么樣的產(chǎn)品合適用來做高利潤(rùn)的。每隔一定期間更新產(chǎn)品，要注重產(chǎn)品的差異化，用多樣化的產(chǎn)品讓顧客獲取娛樂性，增加好評(píng)。要積極參加網(wǎng)站活動(dòng)，適時(shí)在聚劃算等活動(dòng)中提供給顧客優(yōu)惠，吸引顧客關(guān)注，創(chuàng)造良好品牌形象。組合購買時(shí)附贈(zèng)小禮品，登記好顧客數(shù)據(jù)庫，及時(shí)傳遞產(chǎn)品新信息，吸引老客戶，節(jié)假日實(shí)行打折等促銷活動(dòng)。

　　32品牌策略

　　可以通過第三方軟件或者購買淘寶專業(yè)版店鋪裝修把店鋪?zhàn)龅脤I(yè)點(diǎn);從而提高整個(gè)店鋪給顧客的感觀達(dá)到增強(qiáng)品牌影響力。完善所有基本設(shè)施包括頁面文案美工，產(chǎn)品描述等。參與淘寶所有活動(dòng)，使用直通車競(jìng)價(jià)推廣，有了一定名氣后可以進(jìn)入品牌直銷模式。

　　33價(jià)格策略和促銷策略

　　人們一般多認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會(huì)差一些，這個(gè)時(shí)候我們換一種敘述方式：要注重強(qiáng)調(diào)商品的原價(jià)值，讓買家覺得花更少的錢，買到更超值的商品，效果往往會(huì)大不同。例如花100元，換購價(jià)值120元商品，就會(huì)讓買家覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是120元，而只要花100元錢就得到了，他從中賺到了。同時(shí)參加淘寶舉辦的各種活動(dòng)，例如花一元賣平時(shí)幾十元的商品，通過這種方式給店鋪帶來更多的流量;顧客有很大可能購買店鋪其他寶貝，由于他覺得再購買那件商品是免郵費(fèi)的。另外還可以使用尾數(shù)定價(jià)策略，把價(jià)值100元的標(biāo)價(jià)為99元;這個(gè)消費(fèi)者就會(huì)陷入一個(gè)錯(cuò)覺，覺得這個(gè)商品是幾十元的范圍。盡管這個(gè)促銷策略已經(jīng)被超市、商場(chǎng)運(yùn)用的泛濫了，但也說明了這個(gè)方法的有效性，在淘寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中還是可以拿來使用的。

　　34服務(wù)策略以及客戶關(guān)系管理策略

　　耐心并且友好回答顧客問題，態(tài)度要親切友善，注重售后服務(wù);要及時(shí)記錄顧客信息反饋，增強(qiáng)和顧客的互動(dòng)性、加深顧客對(duì)店鋪的印象?？梢允褂们Ｆ脚_(tái)的機(jī)器人服務(wù)預(yù)設(shè)各種問題的回復(fù)答案;這樣機(jī)器人會(huì)根據(jù)客人一般會(huì)問的問題做出快速的自動(dòng)回答。這樣客人會(huì)感到店鋪的服務(wù)態(tài)度和速度是非常好的。還有運(yùn)用淘寶的后臺(tái)CRM管理軟件，可以導(dǎo)出客戶的電話號(hào)碼或者郵箱地址;定期地向顧客發(fā)送問候語或者發(fā)送最新產(chǎn)品信息以增強(qiáng)店鋪品牌影響力。

　　4結(jié)論

　　淘寶網(wǎng)平臺(tái)無論在B2C還是C2C的銷售額都已經(jīng)在中國(guó)是屬于領(lǐng)先的地位，其霸主位置目前是相對(duì)的穩(wěn)固的。除了以上所描述的營(yíng)銷要點(diǎn)外，還可以利用站外的鏈接給店鋪帶來一定的客源。例如通過微博、微信、論壇的方式發(fā)布產(chǎn)品信息等方式。在目前網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)飛速發(fā)展的時(shí)代，店主要學(xué)會(huì)各種電子商務(wù)營(yíng)銷技巧從而抓住電子商務(wù)飛速發(fā)展帶來的巨大機(jī)遇。