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論綠色營銷渠道論文

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  隨著環(huán)境問題的日益突出,企業(yè)不能漠視經濟發(fā)展與環(huán)境安全的沖突,綠色營銷正是在此背景下產生,進而發(fā)展的。企業(yè)要構建綠色營銷系統(tǒng),建立高效的綠色營銷渠道是關鍵。下面是學習啦小編給大家推薦的論綠色營銷渠道論文,希望大家喜歡!

  論綠色營銷渠道論文篇一

  《論綠色營銷渠道的構建》

  【摘要】隨著環(huán)境問題的日益突出,企業(yè)不能漠視經濟發(fā)展與環(huán)境安全的沖突,綠色營銷正是在此背景下產生,進而發(fā)展的。企業(yè)要構建綠色營銷系統(tǒng),建立高效的綠色營銷渠道是關鍵。本文通過對傳統(tǒng)營銷渠道的改進與創(chuàng)新,探索建立現代企業(yè)綠色營銷渠道的有效方式。

  【關鍵詞】 綠色營銷 綠色營銷渠道 渠道建設

  科學進步、經濟發(fā)展,給人類的生活帶了極大的便利,創(chuàng)造了巨大的財富。但同時環(huán)境污染、資源枯竭、物種滅絕等問題也日益突出,威脅人類的生存與發(fā)展。如何提高生產效率,最大限度地合理利用資源,實現社會經濟的可持續(xù)發(fā)展,達到人與自然的和諧共處,是當今企業(yè)面臨的重大問題。綠色營銷正是在此背景下,從90年代初在世界范圍內,被企業(yè)廣泛運用。而企業(yè)要實行綠色營銷戰(zhàn)略,建立有效的綠色營銷渠道是關鍵。提高企業(yè)渠道的綠色程度,建立長期有效的綠色渠道,樹立全新的企業(yè)形象,獲得消費者的信任和需求,成為企業(yè)在如今綠色大戰(zhàn)中取得勝利的關鍵。

  一、綠色營銷的興起與發(fā)展

  綠色營銷,是對社會營銷、環(huán)境營銷、可持續(xù)營銷理論的發(fā)展,萌芽于20世紀60年代末和70年代,但作為一個完整概念的提出,出現于80年代,并興起于90年代。所謂綠色營銷,是指企業(yè)以環(huán)境保護觀念為經營思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。其核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態(tài)關注給予回應的一種經營方式。綠色營銷所強調和探討的是企業(yè)應該以及如何適應消費者日益增長的對環(huán)境友好產品的需求。

  中國作為一個發(fā)展中的大國,所面臨的環(huán)境問題更加嚴重。從宏觀上講,我國正在積極建設“環(huán)境友好,資源節(jié)約”兩型社會,轉變經濟發(fā)展方式。在2009年12月7日到18日舉行的哥本哈根會議上,中國也作出了鄭重承諾,為環(huán)境保護作出積極努力,提出了到2020年單位國內生產總值二氧化碳排放比2005年下降40%―45%的奮斗目標。從微觀上看,消費者提出了越來越高的綠色訴求,如在2003年,中國環(huán)境標志產品認證委員會在上海進行了一次較大規(guī)模的“公眾綠色消費調查”,調查結果顯示,69%的人認為產品的環(huán)保性能關系到自己和家人的健康,21%的人認識到產品的環(huán)保性能關系到周圍環(huán)境和地球生態(tài)。雖然,目前我國消費者的綠色意識還不強烈,但是綠色消費的發(fā)展十分迅猛。正如著名的營銷學家菲利普・科特勒在70年代指出的“誰擁有了綠色產品,誰將擁有市場”。

  二、綠色營銷渠道及其對綠色營銷的重要意義

  1、綠色營銷渠道的模式

  綠色營銷渠道是綠色營銷的重要組成部分,是指經過一系列具有不同職能的中間商,將產品或服務到達消費者手中所需要經過的路徑。它體現了產品的綠色理念,維護了企業(yè)的綠色形象,滿足了消費者的綠色訴求。綠色渠道模式可分為以下三種(如圖1)。

  (1)直接渠道,又稱零階渠道。意指沒有中間商參與,產品由生產者直接零售給消費者的渠道類型。直銷使制造商與消費者直接接觸,最大限度地確保了綠色產品的品質。特別是采用網絡營銷方式,節(jié)省了傳統(tǒng)零售商的鋪面費用,給消費者提供更多選擇,另外,網上廣告低廉的成本,也給企業(yè)帶來更多的成長機會。隨著新技術在流通領域的廣泛使用,郵購、電話電視營銷和網絡銷售等方式逐步展開,進一步促進了直銷方式的發(fā)展。

  (2)間接渠道。間接渠道是指產品經由中間商銷售給消費者。中間商主要包括代理商、經銷商、批發(fā)商,他們可以分擔一部分分銷功能,有利于減輕企業(yè)的分銷負擔。間接渠道相較直接渠道,寬而長,能使產品市場覆蓋大,可以滿足更大的市場需求。當企業(yè)發(fā)展壯大,市場成熟時,可以通過建立專門的綠色零售店或在超市、連鎖店開辟綠色專柜,方便大量分散消費者較高頻率的購買。

  (3)后向渠道,又稱逆向銷售。是指產品和服務從用戶手中流向生產企業(yè),這是一種全新的市場營銷措施。企業(yè)將消費者作為垃圾的提供者,垃圾回收處理中心作為接受者,進行垃圾的分揀、再循環(huán)、再利用。目前,我國正積極倡導這種渠道方式,提高資源能源利用效率,減少環(huán)境污染,促進循環(huán)經濟的發(fā)展。2009年,我國出臺了汽車、家電“以舊換新”的政策措施,給予一定的財政補貼,促進其發(fā)展。

  2、綠色渠道建設對綠色營銷的重要意義

  (1)綠色渠道建設是綠色營銷的重要組成部分。渠道是綠色營銷體系中不可或缺的重要組成部分,它為企業(yè)提供了地點、時間、形態(tài)等效用,在綠色市場調研、綠色促銷、開拓綠色消費市場、對產品進行編配分裝、實體儲運等方面具有不可替代的作用。

  (2)綠色渠道是企業(yè)最關鍵的外部資源?,F在的企業(yè)講求的是“競合”,與同行業(yè)對手激烈競爭,獲取市場份額;與供應商、中間商、零售商建立良好的合作伙伴關系。企業(yè)不僅要合理配置企業(yè)內部資源,更要整合企業(yè)外部資源,使其達到協同作用,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而渠道,正是企業(yè)外部資源的重要組成。

  (3)綠色渠道建設是綠色理念的重要體現。企業(yè)宣揚的綠色理念,不僅僅是指綠色環(huán)保產品,而是要形成有效綠色營銷體系。慎選綠色信譽良好的中間商,選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件,將綠色進行到底。

  三、綠色營銷渠道的構建

  1、通路結構設計

  受經濟發(fā)展水平的限制,我國消費者對綠色產品的需求整體水平較低,除了若干大城市之外,絕大部分地區(qū)消費者的綠色消費意識尚未形成,需求決定企業(yè)的營銷行為,較低的需求也制約了企業(yè)實施綠色營銷。企業(yè)在進行分銷策略時,可以使用由多種渠道組合而成的組織形式,進一步提高其服務水平,擴大其市場占有率。為了減少因使用多種渠道形式帶來的渠道沖突問題,可以根據綠色市場劃分不同的目標顧客,采用不同的營銷渠道。

  根據目標市場需求的集中度劃分為集中地區(qū)(大中城市)和分散地區(qū)。在集中地區(qū)通過中間商和大零售商來促進銷售,擴大市場覆蓋面;在分散的地區(qū)則由本企業(yè)的銷售部門或成立獨立的銷售公司來進行渠道建設,通過專門綠色產品柜臺和商店對少量的目標顧客進行銷售。地區(qū)的集中度水平劃分標準,可根據產品特點和營銷計劃來制訂,中間商和銷售公司來負責當地大客戶關系營銷。直銷主要由制造商來控制,可由銷售公司和中間商發(fā)貨,也可由總公司直接發(fā)貨。大零售商由于有價格優(yōu)勢,直接面向目標顧客,如圖2所示。

  如此的通路結構有三點優(yōu)勢:第一,協調各方利益關系,劃分權責,易于管理成員關系,減少沖突;第二,制造商可以直接與顧客溝通,可獲得關于顧客的第一手資料,減少反饋時間;第三,制造商掌握了渠道的控制權,可以對整個渠道進行管理和控制,利于對中間商進行評估。

  2、綠色分銷機制的構建

  (1)選擇合適的合作對象。綠色產品分銷的一個重要渠道是通過分銷商,如零售商、批發(fā)商、代理商等來完成。在選擇分銷商時,企業(yè)要考慮其綠色信譽,管理水平等綜合情況,特別要關注分銷商是否有良好的信譽,是否具有與本企業(yè)相同的綠色意識,是否關心環(huán)保、愿意服務社會。事實上,很多聲望高的零售商是綠色營銷的促進者和行動者。

  (2)建立綠色銷售網絡。企業(yè)可根據產品特征,采取不同的銷售網絡,如設立綠色專柜、專賣店或連鎖店,也可采取直銷方式宣傳產品。但要注意兩點:首先是對銷售人員的培訓,要培養(yǎng)銷售人員的工作熱情及對環(huán)保問題的關注;其次,在店面裝飾上,以自然、環(huán)保、簡潔為主,體現企業(yè)綠色營銷理念。

  (3)利用互聯網進行綠色分銷。首先,近年來,電子商務發(fā)展迅速,這種依托網絡的最簡潔的分銷方式,符合綠色營銷的理念。其次,互聯網用戶大多受過良好教育,且大部分為“環(huán)境敏感”消費者,有綠色的消費訴求。再次,這種分銷方式擴大了企業(yè)的市場覆蓋,提高了企業(yè)的分銷效率,有效降低了企業(yè)的渠道建設成本。

  (4)建立綠色物流體系。首先,企業(yè)應選擇使用無鉛燃料、有污染控制裝置、能耗低的運輸工具。其次,企業(yè)應統(tǒng)籌合理的運輸線路,縮短運輸距離。再次,企業(yè)應合理設置配送中心,簡化配送體系,減少物流過程中產品損耗。最后,企業(yè)應積極建設逆向物流體系,做好回收物流和廢棄物物流,完成好企業(yè)綠色環(huán)保責任。

  3、綠色終端網絡的構建

  (1)慎重選擇經銷商。在綠色營銷渠道構建中,要特別注意經銷商的選擇。“綠色理念”并不能帶來直接的經濟利益,甚至還會增加經銷商的成本。如何培養(yǎng)經銷商的綠色理念,執(zhí)行綠色行為,并把綠色營銷的概念帶給消費者,成為企業(yè)綠色營銷渠道構建的關鍵。

  (2)精簡終端機構設置。在綠色營銷中,企業(yè)要平衡經濟效益和環(huán)境保護兩者之間的矛盾。從經濟效益方面來看,企業(yè)減少不必要機構設置,可以減少成本開支,提高經濟效益;從環(huán)境保護方面看,企業(yè)提高的資源的利用效率,使資源得到合理配置,踐行了綠色環(huán)保,合理利用的理念。

  (3)綠色的市場鋪貨陳列。產品鋪貨陳列是終端營銷運作是否取得成功的前提保證,是實現產品與消費者溝通的橋梁。在市場的鋪貨和陳列上,企業(yè)要做足“綠色”文章。加速產品的周轉周期,以保證產品的新鮮;陳列簡潔、綠色、明快,讓消費者感受自然綠色的氣息;POP廣告重點突出,達到最佳的視覺效果。

  (4)有效溝通的促銷戰(zhàn)略。綠色促銷的核心是通過成分的信息傳播,塑造企業(yè)與產品的綠色品牌形象,以贏得公眾的信任與支持,為企業(yè)謀求更多的便利和競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以通過舉辦綠色產品展銷會、洽談會等形式與消費者直接見面;廣泛宣傳綠色產品的環(huán)保意義,通過所帶來的生態(tài)環(huán)境效益來提高市場占有率;通過頂尖營銷策劃和公關活動,為公眾樹立良好形象,提高企業(yè)知名度和美譽度,刺激需求。

  四、綠色營銷渠道構建過程中應注意的問題

  第一,培養(yǎng)消費者綠色消費意識,形成社會性的綠色消費需求。相較西方發(fā)達國家而言,我國綠色消費意識還十分淡薄,對綠色營銷的理解大多片面、局限。但隨著我國消費水平的提高,消費者越來越意識到綠色環(huán)保產品的重要性。企業(yè)通過宣傳產品獨特的綠色價值,培養(yǎng)消費者綠色消費的意識,影響消費者的消費偏好。

  第二,贏得政府的支持政策。政府是綠色營銷的有力推動者和倡導者,而同時,政府也對企業(yè)經營具有重要影響。另外,渠道建設具有典型的外部性特征,合理利用政府的支持政策,對建設企業(yè)的綠色營銷渠道是十分有力的。

  第三,加強對中間商的綠色教育和管理。中間商是企業(yè)營銷渠道的重要組成部分,但由于中間商與制造商經營目的的不同,經營行為會有很大分歧。首先,企業(yè)要經常與中間商進行有效溝通,培養(yǎng)中間商的綠色觀念。其次,企業(yè)應對中間商給予經濟上的支持和激勵,特別是在產品投入市場的初期,由于銷售預期不明確,利潤的產生和分配未知,中間商的積極性不高。最后,企業(yè)要建立有效的中間商評價體系,準確了解中間商的情況,進而幫助其改進績效。

  【參考文獻】

  [1] 何志毅、于泳:綠色營銷發(fā)展現狀及國內綠色營銷的發(fā)展途徑[J].北京大學學報,2004(9).

  [2] 李小鵬:綠色渠道模式淺議[J].中國物資流通,2001(9).

  [3] 楊富貴:綠色營銷中的分銷渠道建設問題[J].企業(yè)活力,2007(4).

  [4] 朱小勇:綠色營銷理論研究[D].長安大學碩士學位論文,2009.

  [5] 陳云妮:企業(yè)綠色營銷對策研究[D].西南大學碩士學位論文,2007.

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論綠色營銷渠道論文

隨著環(huán)境問題的日益突出,企業(yè)不能漠視經濟發(fā)展與環(huán)境安全的沖突,綠色營銷正是在此背景下產生,進而發(fā)展的。企業(yè)要構建綠色營銷系統(tǒng),建立高效的綠色營銷渠道是關鍵。下面是學習啦小編給大家推薦的論綠色營銷渠道論文,希望大家喜歡! 論綠
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