服裝企業(yè)營銷渠道研究論文
服裝企業(yè)營銷渠道研究論文
我國的許多服裝企業(yè)都在尋求新的服裝營銷渠道模式,尤其是加入WTO以后,我國許多服裝企業(yè)自身不成熟的生產(chǎn)條件和營銷渠道模式與國外企業(yè)進(jìn)行競爭時,會面臨更多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的服裝企業(yè)營銷渠道研究論文,希望大家喜歡!
服裝企業(yè)營銷渠道研究論文篇一
《服裝企業(yè)營銷渠道策略研究》
摘要:文章以服裝企業(yè)營銷渠道為研究出發(fā)點,結(jié)合服裝企業(yè)特點,總結(jié)了服裝企業(yè)營銷渠道的4種模式,分析了服裝企業(yè)營銷渠道存在的問題,提出了服裝企業(yè)營銷渠道的選擇策略。
關(guān)鍵詞:服裝企業(yè);營銷渠道;模式
服裝業(yè)作為我國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),近幾年呈現(xiàn)出了持續(xù)發(fā)展的增長態(tài)勢,但由于國內(nèi)外不斷變化的市場因素,服裝企業(yè)面臨著較大的發(fā)展壓力與競爭壓力,重塑企業(yè)競爭力已經(jīng)成為服裝企業(yè)提上日程的課題。
一、服裝企業(yè)營銷渠道模式
(一)商場經(jīng)營模式
商場經(jīng)營主要體現(xiàn)在百貨大樓、大型商場及超市中的買賣等。其中商場經(jīng)營模式主要采用代銷、租賃等形式。租賃是指服裝企業(yè)租賃商店貨柜臺,直接派售貨員銷售自己的服裝。由于這種方式會影響到商店的整個形象,也不利于商店的統(tǒng)一管理等,所以在一些大中城市的服裝銷售中,主要采用代銷的形式。代銷就是服裝企業(yè)把自己所屬的商品提供給商店,商店把商品銷售給消費者后收取一定的費用作為活動的補償代價。大型商場是消費者選擇和購買商品的重要場所,其中服裝銷售更是重要的品類。據(jù)調(diào)查,有40%的消費者在大型商場購買服裝??梢?大型商場對服裝經(jīng)營結(jié)構(gòu)的調(diào)整將使服裝市場出現(xiàn)新的經(jīng)營格局和競爭格局。
(二)代理銷售的模式
在美國,代理商歸入批發(fā)商的類型。代理商并不擁有產(chǎn)品所有權(quán),其主要功能是促進(jìn)買賣成功,并從中獲取傭金。代理商不是代表買方就是代表賣方,服裝行業(yè)里的代理商常常代表賣方。代理商一般有制造代理商、銷售代理商、采購代理商等形式。在我國的服裝銷售市場中也有許多采用這種方式,其主要原因是:利用代理商可以降低銷售成本,可以提高服裝品牌銷售的安全系數(shù),可以提高服裝品牌流行的信息可靠性,可快速突破地方市場保護主義,加快產(chǎn)品的流通速度,具有融資的效能,能快速增加市場份額等。但是代理也存在許多的問題,如傭金較高等。
(三)特許經(jīng)營模式
特許經(jīng)營就是一種營銷產(chǎn)品和(或)服務(wù)和(或)技術(shù)的體系,基于在法律和財務(wù)上獨立的當(dāng)事人――特許人(Franchiser)和受許人(Franchisee)之間緊密和持續(xù)的合作,依靠特許人授予其受許人權(quán)利,并附加義務(wù),以便根據(jù)特許人的概念進(jìn)行經(jīng)營,具體包括:受許人被允許在限定的區(qū)域和時間內(nèi)使用特許人的商標(biāo)或經(jīng)營某一特定的業(yè)務(wù);在特許合同期間特許人對受許人進(jìn)行質(zhì)量控制,以保證特許業(yè)務(wù)的經(jīng)營;按照特許合同,特許人有義務(wù)向受許人提供業(yè)務(wù)支持,包括特許業(yè)務(wù)的組織、人員培訓(xùn)、商品策劃、管理等各個方面;受許人定期要向特許人支付特許權(quán)使用費;特許經(jīng)營合同不同于母公司與子公司之間的合同關(guān)系,也不同于同一家母公司的兩家子公司之間的合同關(guān)系,而是兩個獨立法人之間的一種契約關(guān)系?,F(xiàn)代的特許經(jīng)營誕生于美國,到20世紀(jì)50年代,特許經(jīng)營發(fā)展成為經(jīng)營方式特許經(jīng)營。這種方式目前在我國的服裝企業(yè)比較火爆,例如,由皮爾・卡丹開設(shè)的第一個特許專賣店后,其優(yōu)勢卓然,既可以利用授權(quán)人的管理優(yōu)勢,又能借助被授權(quán)人的資金等,擴大企業(yè)發(fā)展,互惠互利實現(xiàn)雙贏。還有歷屆CHIC中國國際服裝服飾博覽會上,幾乎絕大多數(shù)服裝企業(yè)都打出“誠邀特許加盟”的招牌。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷模式
電子郵件營銷:企業(yè)購買郵件地址庫,將自己和產(chǎn)品信息通過電子郵件發(fā)送出去。文字鏈廣告營銷:寫一段話,將這段話鏈接上企業(yè)的網(wǎng)站后放置在各大門戶的相應(yīng)板塊。如果用戶上網(wǎng)看到并且點擊,則可以到企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽查看。搜索引擎結(jié)果文字鏈營銷:此種方式的優(yōu)點在于對目標(biāo)客戶比較聚焦。例如,用戶在搜索“服裝”,他在搜索引擎上搜索出來的結(jié)果是與“服裝”相關(guān)的企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)圖片廣告營銷:網(wǎng)絡(luò)圖片廣告牌與報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體上的廣告很類似,也很容易理解,當(dāng)網(wǎng)民瀏覽一個網(wǎng)頁時,它上面放置的廣告條幅、按鈕等就會出現(xiàn),從而被人看到。除卻以上營銷模式之外,在我國的服裝領(lǐng)域中,許多服裝企業(yè)紛紛開展了郵購銷售渠道的模式。例如,北京的曾丹時裝有限公司等,這些企業(yè)也取得了不錯的業(yè)績。
二、服裝企業(yè)營銷渠道存在的問題
(一)營銷渠道的輻射能力和控制能力有限
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,渠道輻射力和控制力的問題會對企業(yè)提出更高的要求,一旦渠道輻射力與控制力減弱。企業(yè)便不得不小心應(yīng)對可能面臨的渠道危機,較大規(guī)模的企業(yè)在經(jīng)營初期往往都是比較弱小的,且資源非常有限利用分銷商的網(wǎng)絡(luò)資源推廣產(chǎn)品是一種合理有利的方式。當(dāng)然,這也會使企業(yè)形成對分銷商的依賴,當(dāng)企業(yè)對分銷渠道的控制力減弱或分銷商不進(jìn)行合作時可能會造成渠道成本不斷增加。渠道產(chǎn)出日益減少的現(xiàn)象當(dāng)企業(yè)規(guī)模越來越大,當(dāng)品牌影響力不斷增大時,企業(yè)需要為規(guī)避渠道風(fēng)險并為后續(xù)產(chǎn)品奠定渠道基礎(chǔ)。此時,企業(yè)的渠道輻射力和控制力弱相應(yīng)跟不上,沒有憑借自身的財力和市場管理經(jīng)驗組建自己的分銷網(wǎng)絡(luò),把渠道成員納入自己的規(guī)范控制之下,那么從市場競爭的需要和企業(yè)長遠(yuǎn)利益來看,無異于企業(yè)自己放棄了掌握渠道主動權(quán)的機會。企業(yè)放棄了主動權(quán),根本無法有效地控制自己的渠道成本。
(二)營銷渠道竄貨問題嚴(yán)重
竄貨又稱倒貨或沖貨,是經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)中的廠家分支機構(gòu)或中間商受利益驅(qū)使跨區(qū)域銷售產(chǎn)品從而造成市場傾軋,價格混亂。嚴(yán)重影響廠家的聲譽的惡性經(jīng)營現(xiàn)象,竄貨有良性和惡性之分。惡性竄貨是指渠道成員受到利益驅(qū)使跨區(qū)域銷售產(chǎn)品而造成市場混亂、嚴(yán)重影響廠商聲譽的不良現(xiàn)象,暢銷產(chǎn)品往往容易發(fā)生這種現(xiàn)象。對于惡性竄貨,企業(yè)必須盡快處理,否則,企業(yè)的價格體系可能會崩潰,惡性竄貨會影響到廣告資源和人力資源等的投放效果,會增加家渠道的相對成本。一般而言,大公司在制止惡性竄貨這一市場投機行為方面往往做得比小公司好,跨國公司一般做得比國內(nèi)公司要好。
(三)服裝營銷渠道無法實現(xiàn)鏈?zhǔn)焦芾?/p>
現(xiàn)在的百貨商場可謂是泛濫成災(zāi)、參差不齊。由于市場分析不夠,目標(biāo)市場不準(zhǔn),很多服飾企業(yè)最初是大批量的生產(chǎn),以供商場所需,但最終又多被成批的退回造成積壓庫存。零售商業(yè)發(fā)展集中化、業(yè)態(tài)單一化。一是集中在城市繁華地帶,二是以百貨業(yè)態(tài)為主。這種單一業(yè)態(tài)的零售服務(wù)根本難以滿足消費者差異性的需求。企業(yè)庫存累積過多,不知該何去何從;久而久之,資金回籠甚為困難。不同服裝品牌的零售系統(tǒng)層次差距過大,涵蓋著從生產(chǎn)商到消費者的全部過程的實體分銷,沒有真正實現(xiàn)鏈?zhǔn)焦芾淼取?/p>
三、服裝企業(yè)營銷渠道策略
(一)加強監(jiān)督和控制營銷渠道
服裝營銷渠道是服裝生產(chǎn)商的產(chǎn)品流向消費者的渠道,服裝生產(chǎn)商對其管理水平的高低和控制力度的大小,對該企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率的提高有著至關(guān)重要的作用,因此服裝企業(yè)必須建立好自己的營銷渠道。建立好自己的營銷渠道主要是對營銷模式的選擇應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取T诮⒑米约籂I銷渠道的同時,還要控制自己的營銷渠道??刂谱约旱臓I銷渠道主要是指加強與營銷渠道成員的合作與支持,在營銷渠道控制中擁有主動權(quán)。其基本手段可采用:溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。如奧特萊斯零售業(yè)模式、定制銷售渠道模式等。奧特萊斯源自英文OUT-LETS,是“出口、出路”的意思,用于零售業(yè)指專門銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組合,折扣低至七折以下,被稱為“品牌直銷購物中心”,是歐美最為流行的零售業(yè)態(tài)。“奧特萊斯”(Outlets)最早誕生于美國,迄今已有近100年的歷史。奧特萊斯零售業(yè)最吸引人的主要原因就是定位準(zhǔn)確,即名牌、低價。盡管所售商品是下架、過季和斷碼名牌,但卻是全新的,而且價格普遍是商場價格的60%以下。奧特萊斯的目標(biāo)消費群體是有較高收入、名牌認(rèn)知程度高、品牌意識強的消費者。這些顧客不一定是非得購買當(dāng)季時尚名牌,即使是稍微過季,只要是貨真價實名牌,仍然會成為他們的首選。這種瞄準(zhǔn)特定群體的銷售定位是新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的客觀基礎(chǔ),也是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的趨勢。
(二)重視商業(yè)情報的收集
商業(yè)情報的收集對企業(yè)有很大的促進(jìn)作用,但情報的收集對企業(yè)貢獻(xiàn)率一般都是秘而不宣的。據(jù)現(xiàn)在才公開的1997年的統(tǒng)計表明,微軟為17%、摩托羅拉為11%、IBM為9%、通用電氣為7%、惠普為7%、可口可樂為5%、英特爾為5%。因為情報的獲取手段和反獲取手段都在增強,這些企業(yè)的情報貢獻(xiàn)率就不可能穩(wěn)定發(fā)展,肯定處于被動階段,對不同的企業(yè)來說肯定有增有減。應(yīng)該承認(rèn),我國的服裝企業(yè)情報工作顯得滯后了很多,隨著市場競爭的日益國際化,商業(yè)情報在服裝企業(yè)發(fā)展中的地位和作用也日益激烈了,服裝企業(yè)對情報人才的培養(yǎng)和使用也應(yīng)盡快加強。
(三)提高企業(yè)應(yīng)變能力
當(dāng)今社會,消費者的個性化需求日益明顯,時裝流行的周期越來越短,變化越來越豐富,這就需要現(xiàn)代化的服裝企業(yè)能夠根據(jù)市場行情的變化做出快速反應(yīng),靈活快速的調(diào)整產(chǎn)品的款式和數(shù)量,增強產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)的效率以增加企業(yè)產(chǎn)品在市場的占有率。在新的形勢下,企業(yè)單靠自己本身是不可能在市場上生存下去的,企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)等有利條件,調(diào)用下游聯(lián)盟企業(yè)的實時銷售信息數(shù)據(jù),直接進(jìn)行分析,也可充分利用客戶或者消費者的反饋單表的搜集來獲取一定的反饋信息數(shù)據(jù),或者直接與供應(yīng)商、營銷渠道中各環(huán)節(jié)之間建立相互信任、資料共享的聯(lián)盟關(guān)系。為了提高服裝企業(yè)的快速反應(yīng)能力,美國先后建立了由眾多廠商參加的快速反應(yīng)聯(lián)絡(luò)組織,他們把服裝面料輔料制造商、服裝制造商、批發(fā)商及零售商相互聯(lián)系起來,指定了相互聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn),確定了產(chǎn)品標(biāo)簽上條形碼的編碼方法,建立了電子信息交換系統(tǒng),使相互間的大量文字信函由計算機聯(lián)網(wǎng)通訊所代替,減少了信息傳替的誤差,確保了快速反應(yīng)的實施。
(四)拓展服裝的國際渠道
隨著國際一體化的形成,現(xiàn)代服裝企業(yè)的國際競爭不僅是質(zhì)量、成本的競爭,更是技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計創(chuàng)新的競爭。加入WTO,我國企業(yè)將更多地面臨研發(fā)設(shè)計、品牌定位、高新技術(shù)專業(yè)人才引進(jìn)、跨國營銷體系的建立、跨國采購的采用等方面的挑戰(zhàn),這些都需要有創(chuàng)新的眼光和創(chuàng)新的能力做支撐??傊?由于受國際、國內(nèi)及自身條件的各種因素影響,我國的許多服裝企業(yè)都在尋求新的服裝營銷渠道模式,尤其是加入WTO以后,我國許多服裝企業(yè)自身不成熟的生產(chǎn)條件和營銷渠道模式與國外先進(jìn)的服裝企業(yè)處于同一平臺進(jìn)行競爭時,會面臨更多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而,若想生存,就必須更新觀念,克服短期行為和浮躁的心態(tài),注重企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)能力,企業(yè)營銷渠道模式的建立與控制等,使服裝企業(yè)真正具有立于世界服裝市場激烈競爭的實力。
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(作者單位:湘潭大學(xué)商學(xué)院)
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