互聯(lián)網(wǎng)時代的女性思維是怎樣的
互聯(lián)網(wǎng)思維是人們立足于互聯(lián)網(wǎng)去思考和解決問題的思維;它以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為思維基礎(chǔ),以重視、適應(yīng)、利用互聯(lián)網(wǎng)為思維指向,以收集、積累、分析數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù) 說話為思維特點。下面小編為你整理互聯(lián)網(wǎng)時代的女性思維,希望能幫到你。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時代的女性思維
互聯(lián)網(wǎng)變革信息傳遞方式所帶來的、傳統(tǒng)“精英”階層的沒落:“在新的世界中,每個人手上的智能手機都是信息發(fā)布的平臺,記者作為“事實精英”,失去了距離真相最近的優(yōu)勢;消費世界中,文化只是消費品倉庫中黯淡而落灰的角落,學(xué)者作為“評價精英”,喪失了評價好賣相好品味的文化產(chǎn)品的優(yōu)勢;更勿論知識分子,作為“觀點精英”,聲嘶力竭也難讓自己的意見在如潮水的聲音中跳出。”
“精英”乃至“精英主義”本就是一個一元價值的、中心化的、充滿男性主義特征的詞語,作為一個“泛90后”,從天才少女到雜志主編,從質(zhì)疑到掌聲,蔣方舟的成功本身,本就是對“精英”一詞的一次突圍,也是新女性身份認同的一次示范。
“新女性”是在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長的一代女性,她們相比前輩更真實、更自我、更渴望自我實現(xiàn)。在大眾視野中,這個群體被貼上“女漢子”“綠茶婊”“小清新”等各式標簽。但當(dāng)新女性開始發(fā)揮商業(yè)權(quán)利時,她們的消費選票充滿力量,甚至是決定性的。如果你現(xiàn)在還不了解“新女性”如何思維,可能將失去世界。
不少人是在看到越來越多確鑿的數(shù)據(jù)時,才恍然大悟一些木已成舟的事實的:在中國,網(wǎng)購的主力軍是女性;世界范圍內(nèi),社交網(wǎng)絡(luò)的使用頻率女性高于男性。
除此之外,還有更多令人吃驚的數(shù)據(jù)。譬如,女人一生在化妝品上的花費可以買房;又譬如,中國女性對車的消費超過男性;再譬如說,女生比男生使用手機的時間更長,而女性比男性更偏向出國旅游;甚至,美國最新的調(diào)查顯示,成年女性游戲玩家已經(jīng)超過未成年男性,女性在游戲界的地位已“逆襲”……新女性,不知不覺間已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的第一動力。
如果說,web 1.0是男權(quán)時代,那么,從web 2.0開始,互聯(lián)網(wǎng)便進入了女權(quán)時代。前者的特點時門戶式,集中式,大而全;而后者則以人為中心、個性化、獲取經(jīng)過定制的信息。
在web 1.0時代,全互聯(lián)網(wǎng)就這么幾個信息集中的渠道,如門戶網(wǎng)站,大家只能從這些地方獲取信息,每個人看到的都是一樣的。但是web 2.0開始,大家在社交網(wǎng)絡(luò)、博客上獲取信息,每個人獲取的信息是不一樣的,自己篩選過的。
埃萊娜·西蘇對男女二元特征的歸納幾乎可以完美的詮釋這種對立:男性特征是理性、可理解的、中心化的、一元的、左腦的;女性特征則是感性的,可感覺、體驗的,去中心的,多元的,右腦——這恰恰與web2.0時代互聯(lián)網(wǎng)思維的特征重合。
在這種對立下,不難理解蔣方舟為什么會說“新女性拒絕傳統(tǒng)商超、新女性拒絕傳統(tǒng)電商”。話一出口,便在電商及傳統(tǒng)行業(yè)激起波瀾。
當(dāng)突破空間限制、直面全球各種商品、物流配送發(fā)達,直遞到家、服務(wù)不斷完善,體驗越來越好、從生活中解放、更多體驗和生活方式選擇、個性化的新一代電商出現(xiàn)時,其實傳統(tǒng)商超、傳統(tǒng)電商“大而全”的優(yōu)勢早已被顛覆:匯聚更多商品?貼近社區(qū),空間優(yōu)勢?規(guī)模優(yōu)勢、更性價比、購物體驗?受眾多廣?NONO,這不再是新女性關(guān)注的重點。
也許可以這樣說,雖然現(xiàn)在社交媒體上發(fā)聲的主要還是男性,但真正有購買力的卻是女性。男性不希望挑選,不知道自己要什么,適合什么,但新女性知道自己要什么,適合什么。因此時下最火的電商:天貓、淘寶、美麗說、蘑菇街、聚美優(yōu)品……乃至樂蜂網(wǎng)、天天果園都是為女性打造的。
天天果園便是其中一個十分有趣的案例。經(jīng)過短短五年的成長,天天果園已確立水果電商“老大”的地位。是天道酬勤,也是電商進入“女權(quán)時代”的時勢使然。如何用女性思維賣水果,是這家新銳水果電商從一開始就在思考的問題。“我們的用戶80%是來自一線城市、年輕白領(lǐng)的女性。可以說,正是蔣方舟這樣的新女性。”天天果園創(chuàng)始人趙國彰說,“她們在想什么,她們的消費習(xí)慣,對我們至關(guān)重要。我們的定位,從一開始就是女性垂直電商。”
如何利用“新女性思維”做好一家女性垂直電商,天天果園已經(jīng)在這次與“新女性”蔣方舟的交流中獲得了不少啟示。“蔣方舟在演講的最后問我們?nèi)绾谓鉀Q在傳統(tǒng)渠道購買水果遇到的問題。實際上,我們接下來馬上會推出一款水果險,讓我們的消費者即使在傳統(tǒng)渠道購買水果也能夠享受到和天天果園線上購買一樣的服務(wù)保障,獲得高達千元的賠款。” 這將會是國內(nèi)首例對在傳統(tǒng)渠道購買水果投保的保險險種,趙國彰笑稱,“天天果園要把水果業(yè)管起來。”
曾經(jīng)有句被廣為流傳的論斷是“所有企業(yè)最后都會成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,現(xiàn)在也許可以更進一步說:“所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最后都會成為女性思維企業(yè)”。我們看到越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在以女性的思維、語境、交互方式來完成商業(yè)活動,各種過往以男性思維很難理解的顛覆式創(chuàng)新正在發(fā)生。
引用《精英決定去死》文末的話:未來啊,那永遠是一條大河,它無知、殘忍、不留情面,更多精英的尸體,將漂流其中,尷尬相遇。
如果還不去理解新女性思維,這恐怕將是許多傳統(tǒng)電商未來的結(jié)局。
圖書編輯要善用互聯(lián)網(wǎng)思維
“互聯(lián)網(wǎng)思維”這一概念最初是由百度CEO李彥宏于2011年提出的。互聯(lián)網(wǎng)思維是指在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。作為一種新的思維模式,互聯(lián)網(wǎng)思維遵從多元化、個性化、扁平化,崇尚協(xié)作、分享,具有平等、開放、民主等特征。它與工業(yè)化時代遵從單一化、標準化、規(guī)?;缟芯⑽幕乃季S模式具有本質(zhì)差異。
互聯(lián)網(wǎng)思維是一種思考方式,或者說是做事情的一種指導(dǎo)思想。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都應(yīng)該樹立和運用互聯(lián)網(wǎng)思維,圖書出版行業(yè)也不例外。作為圖書出版企業(yè)中堅力量的圖書編輯們,更需要獲得一種新的認知能力和感知能力,在圖書策劃出版和市場營銷方面能夠善用互聯(lián)網(wǎng)思維,才能更好地服務(wù)于讀者。
圖書是人類用來記錄一切成就的主要工具之一,也是人類用來交流感情、取得知識、傳承經(jīng)驗的重要媒介。傳統(tǒng)出版秉承了工業(yè)經(jīng)濟的商業(yè)模式,雖然售賣的是內(nèi)容,但內(nèi)容是以“物”的形式(圖書、報刊、磁帶、光盤)生產(chǎn)、流通和銷售,利潤來源于同一產(chǎn)品的大規(guī)模復(fù)制。如今這一營利模式正在受到互聯(lián)網(wǎng)媒介產(chǎn)品的沖擊,它們憑借海量信息、使用便捷、成本低廉、實時更新、位置服務(wù)、可互動、可升級、可延伸、交叉驗證等優(yōu)勢正局部地影響紙質(zhì)媒介,比如微博對應(yīng)影響報紙,微信對應(yīng)影響雜志,大眾點評對應(yīng)影響美食發(fā)現(xiàn)類圖書,58同城對應(yīng)影響電話黃頁,高德地圖對應(yīng)影響地圖冊,等等。相應(yīng)地圖書市場上的工具類圖書正在逐步萎縮。
面對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),數(shù)字出版成為出版企業(yè)新的商業(yè)模式。數(shù)字出版秉承的是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的商業(yè)模式,內(nèi)容脫離了“物”的羈絆,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)即時傳送和銷售,主要有三種形式:一是直接通過互聯(lián)網(wǎng)平臺售賣實體出版物和數(shù)字內(nèi)容,如紙質(zhì)書和電子書平臺、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、在線學(xué)習(xí)等;二是通過互聯(lián)網(wǎng)提供免費內(nèi)容,吸引用戶,再設(shè)置“付費墻”或提供優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)從部分付費用戶獲取收益,如網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、在線游戲等;三是搭建平臺,提供海量優(yōu)質(zhì)免費內(nèi)容,積聚用戶,然后對用戶行為和偏好進行大數(shù)據(jù)分析,通過向廣告商提供精準營銷服務(wù)獲取廣告收益,如門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等。
相較于傳統(tǒng)出版,數(shù)字出版在產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)方式、用戶關(guān)系等方面有著很大的差異。傳統(tǒng)出版的產(chǎn)品是承載內(nèi)容的一本本有形圖書,其生產(chǎn)組織是制造業(yè)的方式,與客戶的關(guān)系主要是買賣關(guān)系,讀者買到書后怎么用、何時用,甚至用不用,編輯往往并不掌握。數(shù)字出版則不然,內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播,用戶獲得內(nèi)容不是通過購買承載內(nèi)容的有形物,而是通過獲得一定范圍和期限的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容使用權(quán)來實現(xiàn)的。出版企業(yè)與用戶不是簡單的一次性買賣關(guān)系了,而是如何提供有價值服務(wù)的長期關(guān)系。
用互聯(lián)網(wǎng)思維審視出版業(yè)的商業(yè)模式,需要圖書編輯擺脫傳統(tǒng)出版單一、平面、靜止的內(nèi)容生產(chǎn)的思維定式,而向復(fù)雜、交互、立體、跨媒體的思維定式轉(zhuǎn)變。這要求圖書編輯要把客戶變成用戶,秉承“以用戶為中心”的思想,根據(jù)用戶的需求而對其產(chǎn)品不斷進行迭代升級,提供持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圖書編輯不僅要充當(dāng)知識生產(chǎn)的設(shè)計者,還要充當(dāng)組織者。從對產(chǎn)品的市場分析判斷開始,到對選題新生長點的捕捉,對產(chǎn)品價值準確的判斷,對傳播渠道的充分選擇,對市場營銷的策劃安排,對用戶體驗和反饋的敏銳捕捉,無不要求編輯具有極強的資源整合能力和操盤能力。
數(shù)字化閱讀正在潛移默化的改變著人們的閱讀習(xí)慣,以讀者為核心,強調(diào)分享、互動、傳播的社交化閱讀模式應(yīng)用而生。很多人的閱讀,更多是因為某個朋友看了這本書,或者某個朋友推薦了這本書。推薦鏈也在重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容結(jié)構(gòu),組成一個全新的鏈條。針對一本書,讀者群在哪個城市、男女比例、學(xué)歷程度、職業(yè)背景、年齡結(jié)構(gòu)、行為偏好等,編輯一概都不知道,這便是傳統(tǒng)出版圖書營銷的尷尬。
互聯(lián)網(wǎng)時代媒介壟斷被打破,媒體中介逐漸失去主導(dǎo)消費者的能力。消費者同時成為媒介信息內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。商家通過買通媒體,以單向的、廣播式的方式制造熱門產(chǎn)品誘導(dǎo)消費行為的模式已不再有效。產(chǎn)品通過用戶,特別是粉絲團體在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體上分享推薦,形成病毒式傳播,業(yè)已成為一種新的營銷模式。在圖書營銷方面,圖書編輯可以借鑒這種營銷方式,利用社交媒體(微信、微博、豆瓣小組、論壇、聊天群組等)經(jīng)營核心用戶群,解決傳統(tǒng)圖書營銷方式(如廣告、海報、征訂單等)用戶轉(zhuǎn)化率低,且極易流失的問題。
未來出版社的發(fā)展,將會出現(xiàn)兩個局面:第一,成為純粹的內(nèi)容提供者;第二,成為善用互聯(lián)網(wǎng)的綜合性內(nèi)容服務(wù)商。相應(yīng)的傳統(tǒng)編輯也將面臨兩個出路:要么成為更專業(yè)的學(xué)科編輯,單純地提供內(nèi)容;要么成為集學(xué)科背景、管理經(jīng)驗、互聯(lián)網(wǎng)知識多元一體的復(fù)合性經(jīng)營人才。顯然,前者將做最辛苦的工作,拿微薄的收入;而后者將成為出版行業(yè)的第一線,直接與用戶接觸,獲得最大利潤。在互聯(lián)網(wǎng)時代,那些具有互聯(lián)網(wǎng)思維和敏銳的市場嗅覺,并能得把互聯(lián)網(wǎng)思維積極應(yīng)用到出版實踐中的圖書編輯,將會為傳統(tǒng)的出版行業(yè)帶來勃勃生機。
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