成功企業(yè)案例
在生活中,有快樂,也有痛苦;有成功,也有失敗;有順利,亦有挫折。挫折是人生的一部分,在人生的道路上,挫折是必不可少的。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于成功企業(yè)案例,歡迎閱讀!
成功企業(yè)案例1:
辦時(shí)裝來料加工贏得創(chuàng)業(yè)第一桶金
1980年,17歲的郭正明高中畢業(yè)后沒能考上大學(xué),回到了生他養(yǎng)他的故鄉(xiāng)——信豐縣萬隆鄉(xiāng)萬隆村布尾嶺??粗?xì)瘦細(xì)瘦的身子,父母為他今后的生計(jì)安排頗費(fèi)了一番思量:一介書生,手無縛雞之力,天生就不是塊作田的料,要謀生該讓他去干什么?思來想去,父母決定讓他去學(xué)徒做裁縫,因?yàn)楦蛇@活兒輕,都是一些“手頭功夫”。郭正明深深體會(huì)到了父母的良苦用心,拜師學(xué)藝格外刻苦耐心。為盡快學(xué)到一手裁剪縫紉技術(shù),白天他跟隨師傅走村串戶學(xué)做裁縫手藝,晚上找來廢舊書報(bào)裁裁剪剪、縫縫補(bǔ)補(bǔ)。一晃三年過去了,郭正明“出師”了。因?yàn)樗幕潭容^高、悟性好,學(xué)徒時(shí)又格外用功,經(jīng)他裁剪縫制出來的衣褲,不僅布料算得精準(zhǔn),而且款式新穎,找他做衣服的“東家”越來越多,郭正明很快成了小有名氣的“裁縫師傅”。
名氣大了,不僅找郭正明做衣服的東家多,前來要求拜師學(xué)藝的也逐漸增多。生意好了,他卻苦于沒有三頭六臂來應(yīng)付找他的東家和找他拜師學(xué)藝的學(xué)徒。于是他便想到在圩鎮(zhèn)辦一個(gè)服裝來料加工店,騰出走村串戶的時(shí)間來裁剪縫制衣服和指導(dǎo)學(xué)徒。1985年,郭正明在萬隆圩租下了萬隆村村部禮堂,辦起了明星時(shí)裝來料加工店。第二年,他為滿足南下打工群體學(xué)技求職的需求,又辦起了服裝裁剪縫制短期培訓(xùn)班,培訓(xùn)時(shí)間兩個(gè)月,隨到隨學(xué)。準(zhǔn)確的定位,使他的生意頗為火爆,鄰近的小河、正平及廣東南雄界址、坪田的青年紛至沓來參加培訓(xùn)。一時(shí)間,郭正明的明星時(shí)裝來料加工店成了鄰近鄉(xiāng)親的職前培訓(xùn)中心。他也由此掘得了創(chuàng)業(yè)路上的第一桶金:1986年至1991年,短短5年間,他先后培訓(xùn)了1000余名南下求職青年,有很多人南下廣東成為了制衣廠的業(yè)務(wù)骨干,有的當(dāng)了 “指導(dǎo)工”(班組長),有的當(dāng)上了車間主任,郭正明自己的收入加上來料加工收入也累計(jì)達(dá)到了5萬余元。
勇敢挑戰(zhàn)自我改行成了酒樓老板
1991年,郭正明拿出做裁縫和舉辦服裝裁剪培訓(xùn)班賺來的錢,在萬隆圩上蓋起了占地100余平方米的兩層小洋樓。然而讓人大跌眼鏡的卻是,住上小洋樓后,他卻徹底放棄了干裁縫和舉辦服裝培訓(xùn)班這一行。1993年,郭正明辦了新居喬遷之喜的宴席之后,明星時(shí)裝來料加工店的牌子換成了明星酒樓。遠(yuǎn)近鄉(xiāng)親和親朋好友都好生納悶:做服裝、舉辦培訓(xùn)班,生意做得紅紅火火了卻突然改行,真不知他吃錯(cuò)了哪門子藥。而郭正明卻有他自己獨(dú)到的看法:改革開放幾年了,人民的生活水平也提高了不少,人們的穿著打扮也改變了不少,自己剪布請(qǐng)師傅做服裝的人越來越少,商場(chǎng)店鋪來自全國各地紅紅綠綠款式新穎多樣的服裝越來越多,村民們衣著打扮的選擇也越來越寬,做裁縫這一行當(dāng)要保住往日紅紅火火的輝煌越來越難。隨著人們消費(fèi)水平的提高,憑著自己炒的一手好菜,以及自己做裁縫手藝時(shí)吃過百家飯,結(jié)識(shí)的人多,在圩上辦個(gè)飲食店準(zhǔn)有出路。
郭師傅改行做飲食了,以往他做過裁縫的東家在為他感到惋惜之余,在趕集赴圩之日,都喜歡來到他的酒樓泡上一壺茶,或炒上幾個(gè)菜喝幾口米酒。酒樓有遠(yuǎn)近鄉(xiāng)親和南來北往昔日東家的光顧,生意很快紅火了起來。酒樓生意要做好,郭正明深知靠的是服務(wù)質(zhì)量和良好環(huán)境。于是他在起早貪黑打點(diǎn)好酒樓生意的同時(shí),潛心鉆研烹調(diào)技藝,先后下縣城赴贛州參加了烹調(diào)技術(shù)培訓(xùn)班。1993年,他又投資了3萬余元,在酒樓大興土木(裝修)的同時(shí),購買了彩電、VCD搞起了卡拉OK,并安裝了空調(diào)設(shè)立了包廂雅座。酒樓環(huán)境的改善,使他的飲食生意越做越紅火。食客的增多,不僅為他帶來了不菲的收入,也為他帶來了不少致富的信息。在經(jīng)營酒店的同時(shí),每年他都要為萬隆鄉(xiāng)親銷售生姜、生豬等成百上千噸農(nóng)產(chǎn)品,使他在販銷農(nóng)產(chǎn)品中也獲益不少。
辦起自來水廠惠澤鄰里鄉(xiāng)親
風(fēng)風(fēng)火火經(jīng)營酒樓幾年,有一件事卻讓郭正明感到分外頭痛:萬隆圩飲用水資源缺乏,在大旱之年逢上生意好時(shí)的圩日,自家水井里的水不夠用,常要請(qǐng)人到1公里外的地方去挑山泉水。他常想:要是萬隆圩能像縣城那樣有自來水廠,要用水一擰水龍頭,水就嘩啦嘩啦流出那該多好。但自來水廠由誰來建呢?省定貧困鄉(xiāng)萬隆的財(cái)政狀況,僅供鄉(xiāng)村兩級(jí)吃飯已是捉襟見肘了。1999年,萬隆鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府解放思想,提出要用市場(chǎng)運(yùn)作的理念來興辦社會(huì)公益事業(yè),包括建自來水廠,只要在確保水質(zhì)安全性符合標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格適度的前提下,按照“誰投資誰經(jīng)營誰受益”的原則,鼓勵(lì)有實(shí)力的人投資興辦。郭正明瞄準(zhǔn)這一商機(jī),歷時(shí)半年實(shí)地勘察調(diào)研,先后動(dòng)員了3位生意場(chǎng)上的朋友一起于2000年投資了36萬余元,在距萬隆圩1公里外的高山上圍池筑壩引山泉架水管,辦起了一個(gè)日供水量達(dá)300噸的自來水廠。
這一做法順應(yīng)了廣大圩鎮(zhèn)居民的生活需求,自來水廠剛創(chuàng)辦就發(fā)展了400多用戶,隨著自來水廠服務(wù)質(zhì)量的提升,用戶逐漸擴(kuò)大到了圩鎮(zhèn)周邊的村莊,總計(jì)達(dá)600余戶。2004年9月,市里發(fā)出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府也組織開展了以讓農(nóng)民喝上干凈水,用上衛(wèi)生廁,走上平坦路的村莊整治工作。郭正明順勢(shì)而為,投資32萬余元,擴(kuò)建了自來水廠,新建了凈化池,并通過優(yōu)惠開戶價(jià)等辦法,將自來水廠的供水范圍延伸到了鄰近圩鎮(zhèn)的萬隆、柏枧、田心、紅星、高壩等村的25個(gè)村民小組,日供水量由原來的300噸擴(kuò)至1000多噸,用戶也擴(kuò)大到上千戶人家,水質(zhì)也不斷提高,即使逢上雨天,自來水同樣清澈如泉。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中,郭正明在做大做強(qiáng)自來水廠的同時(shí),目光看得更遠(yuǎn),在經(jīng)營酒樓、水廠之余,他抽出時(shí)間同本鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些泥瓦匠一起參加縣鄉(xiāng)舉辦的新農(nóng)村建設(shè)建筑工匠培訓(xùn)班,當(dāng)起了村民建房、改廁、搗路的“包工”。為做到經(jīng)營酒樓、水廠以及監(jiān)督工地施工三不誤,郭正明于去年底購買了一輛北京“現(xiàn)代”轎車,在酒樓、水廠、工地往來穿梭,當(dāng)起了人人稱羨的、開著小轎車的“老板”。
郭正明富了,然而他沒有忘本。他常說,我能有今天都是廣大鄉(xiāng)親父老關(guān)照支持的結(jié)果。他的水廠對(duì)貧困戶一律免收開戶費(fèi)和材料費(fèi),他還常在逢年過節(jié)帶上魚肉等慰問品到敬老院慰問孤寡老人,每年結(jié)對(duì)幫扶貧困生2名,修橋、筑路等公益事業(yè)捐資捐物樣樣工作他都熱心參與。郭正明也連續(xù)多年被評(píng)為縣優(yōu)秀政協(xié)委員。
成功企業(yè)案例2:
當(dāng)上海南洋培訓(xùn)中心的工作人員第一次接到客戶要求參加微軟培訓(xùn)的電話時(shí),感到有點(diǎn)吃驚。上海文廣新聞傳媒集團(tuán)是一家聞名遐邇的大企業(yè),主要從事新聞產(chǎn)業(yè)。在今天,新聞業(yè)高度依賴IT技術(shù),但使用的大多是專業(yè)軟件,比如電視工作者使用的編播軟件,平媒工作者使用的排版軟件等,專用性非常強(qiáng),一般情況下,都是企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)。因?yàn)閭髅狡髽I(yè)較少參與社會(huì)培訓(xùn),對(duì)于傳媒企業(yè)的需求,大多數(shù)培訓(xùn)中心也不太了解。
程尊華,一位從2001年就開始從事微軟教育的資深講師,他先后和銷售人員一起3次到客戶那里了解情況,客戶提出的要求看上去很簡單:他們把參加微軟培訓(xùn)當(dāng)成一種員工福利,只要求IT技術(shù)人員了解微軟相關(guān)技術(shù)就可以了,至于培訓(xùn)的效果、培訓(xùn)的目的,客戶描述得都比較模糊??蛻粽J(rèn)為,既然集團(tuán)的專用軟件都架設(shè)在微軟的平臺(tái)之上,那么組織一次微軟技術(shù)培訓(xùn)總是有意義的,至于通過這樣的培訓(xùn)可以給企業(yè)工作效率帶來怎樣的提升,客戶考慮得不太深入。
看上去,這是一單很“容易對(duì)付”的培訓(xùn),但程尊華不這么看,多年的培訓(xùn)工作使他意識(shí)到,再“簡單”的培訓(xùn)也要圍繞客戶的需求來進(jìn)行,只有與客戶的應(yīng)用實(shí)踐緊密結(jié)合起來,定制合理的課程解決方案,才能真正贏得客戶的滿意度。為此,程尊華和幾位講師反復(fù)研究,深入到用戶的工作一線,在實(shí)際工作中了解客戶的應(yīng)用水平。
讓程尊華感到震驚的是,上海文廣集團(tuán)的技術(shù)人員們?cè)趯I(yè)軟件的使用上異常熟練,他們每個(gè)人都有成千上萬小時(shí)的使用經(jīng)驗(yàn),因此他們熟悉專業(yè)軟件的每個(gè)細(xì)節(jié),這意味著,如果培訓(xùn)課程完全圍繞他們工作來展開,這樣的培訓(xùn),根本無法引起學(xué)員們的興趣。只有發(fā)現(xiàn)學(xué)員們實(shí)際工作中的痛,才能真正抓住他們的心,經(jīng)過多次的調(diào)研與觀察,程尊華他們終于找到了切入點(diǎn)。
根據(jù)用戶的痛來展開培訓(xùn)
通過不厭其煩的調(diào)研,程尊華他們發(fā)現(xiàn),客戶的技術(shù)人員雖然在專用軟件上操作熟練,但對(duì)微軟平臺(tái)的了解卻不太多,他們普遍不知道如何去設(shè)置終端,事實(shí)上,如果能做好這一點(diǎn),將有可能進(jìn)一步提高其勞動(dòng)生產(chǎn)率,并大大提升系統(tǒng)的安全性。
新聞行業(yè)最重視IT架構(gòu)的兩個(gè)方面,一是安全性,一是工作效率。如果系統(tǒng)不安全,有可能導(dǎo)致一些珍貴數(shù)據(jù)丟失,所帶來的損失是無法彌補(bǔ)的;此外,新聞工作非常注重時(shí)效,一旦時(shí)間滯后,產(chǎn)品制作再精美,其價(jià)值也會(huì)大大降低。新聞工作者經(jīng)常要加班加點(diǎn),為的就是保證時(shí)效性,其實(shí)在這兩個(gè)方面,微軟的技術(shù)都能為大家提供很大的幫助。
然而,在客戶的企業(yè)中,大多數(shù)IT技術(shù)人員往往將更多的精力投入到專用軟件的研究中去,因?yàn)槟桥c他們的生產(chǎn)息息相關(guān),直到出現(xiàn)問題時(shí),他們才會(huì)考慮平臺(tái)方面的問題,才會(huì)想到應(yīng)該去掌握相關(guān)的技術(shù),但又不知道如何下手。
了解到學(xué)員們的痛,程尊華等講師定制出了針對(duì)客戶實(shí)際需求的課程解決方案,他們壓縮了一些內(nèi)容,增加了更多的實(shí)驗(yàn)等。程尊華認(rèn)為,原來培訓(xùn)中的服務(wù)器等方面的內(nèi)容應(yīng)適當(dāng)減少,因?yàn)閷W(xué)員在實(shí)際工作中基本接觸不到服務(wù)器,一個(gè)集團(tuán)就那么幾臺(tái)服務(wù)器,只需一名技術(shù)人員管理,而絕大多數(shù)學(xué)員日常接觸的仍然是終端,與其花很多時(shí)間去學(xué)習(xí)服務(wù)器的知識(shí),不如把終端設(shè)置方面的內(nèi)容掌握得更透徹更扎實(shí)。
在調(diào)研中,程尊華等講師發(fā)現(xiàn),學(xué)員們對(duì)平臺(tái)上出現(xiàn)的一些具體問題往往手足無措,這說明,他們對(duì)系統(tǒng)的具體情況不熟悉,只有通過更多的實(shí)驗(yàn),才能使大家對(duì)平臺(tái)的應(yīng)用更加熟練起來。
上海南洋培訓(xùn)中心定制的課程解決方案交到客戶手中,得到了上海文廣傳媒集團(tuán)的高度認(rèn)可,他們沒想到,一個(gè)看上去需求簡單的培訓(xùn),能做到如此深入,并與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合得如此緊密。
微軟培訓(xùn)中沒有簡單的課
“在微軟培訓(xùn)中,沒有真正簡單的課。”程尊華們提交的課程解決方案看上去減少了一部分教學(xué)內(nèi)容,似乎把培訓(xùn)變得更“簡單”了,但實(shí)際上,每節(jié)課并不輕松,反而更復(fù)雜了。
程尊華認(rèn)為,難度主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
首先,學(xué)員們對(duì)微軟技術(shù)了解比較少,加上微軟平臺(tái)技術(shù)與其生產(chǎn)不直接相關(guān),因此必須做到深入淺出,能把學(xué)員們的興趣“忽悠”起來,不讓他們感到聽不懂,也不能讓他們覺得枯燥乏味。
第二,在具體技術(shù)上,需要反復(fù)講解,要考慮到學(xué)員們的理解習(xí)慣,畢竟他們?cè)谖④浖夹g(shù)方面的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,對(duì)一些概念不熟悉,這是以往培訓(xùn)從沒遇到過的困難。
針對(duì)第一個(gè)問題,程尊華提出了“三大原則”,那是他當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)時(shí),一家外企來招聘,讓每個(gè)應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)唱一曲卡拉OK,大多數(shù)應(yīng)聘者面面相覷,不知道這算什么考試。后來,外企的負(fù)責(zé)人解釋說,通過現(xiàn)場(chǎng)唱卡拉OK,主要考察應(yīng)聘者的“三大能力”,即大膽、大聲和大概。一個(gè)人在公眾場(chǎng)合連歌都不敢唱,或者唱也唱不大聲,這怎么可能勝任外企高競(jìng)爭的環(huán)境呢?在壓力面前,勇氣和堅(jiān)持永遠(yuǎn)是最重要的品質(zhì),至于歌唱得怎么樣,其實(shí)只要“大概”就可以了,畢竟企業(yè)招聘不是選拔歌星。
這“三大能力”讓程尊華茅塞頓開,他認(rèn)為在培訓(xùn)中,同樣存在著這個(gè)“三大原則”,就是面對(duì)學(xué)員,講師要大膽,聲音要大,同時(shí),有的問題不要鉆牛角尖,要更宏觀地去引導(dǎo)學(xué)員,這里的“大概”不是說不認(rèn)真,而是要從大處著眼,不要只看細(xì)節(jié)。事實(shí)證明,有了這“三大原則”,就能把學(xué)員的熱情調(diào)動(dòng)起來,學(xué)員們?cè)緦?duì)微軟技術(shù)了解不深入,課堂上不敢提問,表現(xiàn)得很拘謹(jǐn),看到講師如此有活力,他們也被調(diào)動(dòng)起來,他們?cè)径际切侣劰ぷ髡?,思維很活躍,在良好的課堂環(huán)境中,他們很輕松地就融入了進(jìn)來。
學(xué)員們輕松了,他們的問題也就多了,有的問題比較基礎(chǔ),甚至有點(diǎn)讓人哭笑不得,但講師們?nèi)匀缓苷J(rèn)真地一一解答,雖然課上得很累,但講師們一絲不茍。由于培訓(xùn)過程中有非常多的實(shí)驗(yàn),與實(shí)際工作結(jié)合緊密,加上課堂氣氛活躍,學(xué)員們一下就投入其中。
剛開始,上海文廣傳媒集團(tuán)信息技術(shù)部副主任吳一凡聽到學(xué)員們的反饋還將信將疑,但幾堂課旁聽下來,他感到嘆服了,在結(jié)束了第一批技術(shù)人員培訓(xùn)完成之后,上海文廣傳媒集團(tuán)很快又組織第二批技術(shù)人員到上海南洋培訓(xùn)中心參加培訓(xùn)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)
“通過培訓(xùn),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。”這話放到口頭很容易,但真正落實(shí)就是另一回事。這需要好的課程解決方案,好的課堂氛圍,更重要的是還要有好的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,上海南洋培訓(xùn)中心一直重視實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),把實(shí)驗(yàn)作為培訓(xùn)過程的重中之重。
比如講交換機(jī)原理,就直接將交換機(jī)搬到課堂上來,現(xiàn)場(chǎng)講解,現(xiàn)場(chǎng)試用,通過這樣直觀的展示,讓學(xué)員在今后工作中,能迅速應(yīng)用起來,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題。
為了讓學(xué)員對(duì)微軟平臺(tái)有更深入的了解,上海南洋培訓(xùn)中心不僅搭建了更多的虛擬環(huán)境,而且結(jié)合客戶實(shí)際應(yīng)用來設(shè)計(jì)案例,其中許多案例是教材上沒有的,學(xué)員們以往在工作中遇到過相似的問題,但當(dāng)時(shí)感到手足無措,如今有了直觀的演示,加上講師的講解,他們知道了問題的關(guān)鍵所在。通過與實(shí)際工作相類似的測(cè)試環(huán)境,他們還能看到許多未曾接觸過的情況,將來他們遇到類似的問題時(shí),就可以應(yīng)對(duì)自如。
為了拓展學(xué)員的知識(shí)面,課程解決方案甚至為大家介紹了存儲(chǔ)局域網(wǎng),這是一套很貴的系統(tǒng),雖然無法讓學(xué)員們實(shí)際操作,但相關(guān)知識(shí)的介紹,為集團(tuán)將來發(fā)展提供了技術(shù)儲(chǔ)備。
正是有了上海南洋培訓(xùn)中心高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度、以人為本的課程解決方案,一次看似簡單的培訓(xùn)連續(xù)進(jìn)行了20多天,學(xué)員們普遍反映“很累,但收獲很大”。一般來說,這么長的培訓(xùn),到后來學(xué)員們往往會(huì)產(chǎn)生“腦子學(xué)麻了”的感覺,但由于此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密,課程設(shè)置合理,學(xué)員們普遍感到樂在其中,流連忘返。
吳一凡副主任表示:“通過培訓(xùn),我們技術(shù)人員的能力得到了很大的提高,工作效率有了大大提升,我們感到,微軟培訓(xùn)就是我們迫切需要的。”