2017中級(jí)社工政策真題(5)
2017中級(jí)社工政策真題
75.居民參與是社區(qū)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。動(dòng)員居民關(guān)注社區(qū)事務(wù)，參與社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容。一般來講，當(dāng)一個(gè)社會(huì)工作者進(jìn)入一個(gè)社區(qū)開展工作時(shí)，動(dòng)員居民的途徑有( )。
A.直接喊話
B.召開居民大會(huì)
C.請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)發(fā)通知
D.請(qǐng)學(xué)校幫忙通知家長
E.每個(gè)樓門口貼通知
76.職業(yè)倦怠在社會(huì)工作專業(yè)的從業(yè)者中也是普遍存在的問題。機(jī)構(gòu)管理者發(fā)現(xiàn)有員工出現(xiàn)工作倦怠時(shí)，宜采取的激勵(lì)措施有( )。
A.、提供更多的休假機(jī)會(huì)
B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律
C.幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃
D.輪換工作崗位
E.提供機(jī)會(huì)讓員工參與機(jī)構(gòu)的決策
77.每到重陽節(jié)，社會(huì)各界的志愿者就會(huì)集中到老人院來開展慰問老人的活動(dòng)。但是由于志愿者過于集中，讓老人們的生活也是不堪其擾。為了讓老人們能夠正常地生活，老人院管理者應(yīng)采取的措施有( )。
A.禁止志愿者集中在節(jié)假日前來
B.要求志愿者在平日里來訪
C.根據(jù)老人的需求合理安排志愿者服務(wù)
D.只準(zhǔn)許有專業(yè)技能的志愿者來提供服務(wù)
E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)協(xié)調(diào)志愿者的服務(wù)
78.某醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者由于工作繁重，服務(wù)對(duì)象及其家屬常常向社會(huì)工作者發(fā)脾氣。致使一線社會(huì)工作者緊張和焦慮，對(duì)工作產(chǎn)生畏難情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作督導(dǎo)可以通過教育性督導(dǎo)緩解社會(huì)工作者的壓力，具體的做法有( )。
A.協(xié)助被督者發(fā)現(xiàn)工作成效，并自我欣賞
B.引導(dǎo)被督者學(xué)習(xí)壓力釋放方法，預(yù)防職業(yè)倦怠
C.強(qiáng)化被督者處理沖突技巧的訓(xùn)練
D.激發(fā)被督者工作動(dòng)機(jī)和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生認(rèn)同感
E.指導(dǎo)被督者綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務(wù)的優(yōu)先次序
79.督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者小李最近情緒不穩(wěn)定，甚至直接指責(zé)服務(wù)對(duì)象小玲的父親對(duì)小玲實(shí)施了家庭暴力。小李認(rèn)為都是小玲的父親造成了小玲的人格問題。督導(dǎo)老楊在與小李交談后得知小李童年時(shí)也常常遭到父親的打罵。面對(duì)這種狀況，老楊應(yīng)采取的做法有( )。
A.與小李分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)
B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小李暫時(shí)休假
C.鼓勵(lì)小李表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義
D.與小牽一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小李更加了解自己
E.立即安排其他社會(huì)工作者接替小李為小玲提供服務(wù)
80.以下選項(xiàng)中屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究工作內(nèi)容的有( )。
A.項(xiàng)目報(bào)告書
B.需求評(píng)估研究
C.總結(jié)評(píng)估報(bào)告
D.社區(qū)工作計(jì)劃書
E.小組計(jì)劃書
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