團(tuán)隊有哪些特點及構(gòu)成要素
團(tuán)隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)的特點。團(tuán)隊也合作也需要培養(yǎng)一定的要素。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理的團(tuán)隊的內(nèi)容,希望大家喜歡!
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團(tuán)隊的定義
有多少教科書就有多少種關(guān)于團(tuán)隊的解釋,這里把團(tuán)隊定義為:團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
管理學(xué)家斯蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為:團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊的特點
1、團(tuán)隊以目標(biāo)為導(dǎo)向。
2、團(tuán)隊以協(xié)作為基礎(chǔ)。
3、團(tuán)隊需要共同的規(guī)范和方法。
4、團(tuán)隊成員在技術(shù)或技能上形成互補。
團(tuán)隊的類型
根據(jù)團(tuán)隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團(tuán)隊分成四種類型:
1、問題解決型團(tuán)隊
2、自我管理型團(tuán)隊
3、多功能型團(tuán)隊
4、虛擬型團(tuán)隊
問題解決型團(tuán)隊
問題解決型團(tuán)隊的核心點是提高生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、改善企業(yè)工作環(huán)境等。在這樣的團(tuán)隊中成員就如何改變工作程序和工作方法相互交流,提出一些建議。成員幾乎沒有什么實際權(quán)利來根據(jù)建議采取行動。
團(tuán)隊的構(gòu)成要素
團(tuán)隊有幾個重要的構(gòu)成要素,總結(jié)為5P。
1、目標(biāo)(Purpose)
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。
小知識自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一只昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。管理學(xué)家做了一個實驗,把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。
這個例子說明在團(tuán)隊中失去目標(biāo)后,團(tuán)隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團(tuán)隊存在的價值可能就要打折扣。團(tuán)隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團(tuán)隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團(tuán)隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
2、人(People)
人是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的力量,2個(包含2個)以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊中非常重要的一個部分。在一個團(tuán)隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團(tuán)隊工作的進(jìn)展,評價團(tuán)隊最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
3、定位(Place)
團(tuán)隊的定位包含兩層意思:
團(tuán)隊的定位,團(tuán)隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團(tuán)隊的成員,團(tuán)隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé),團(tuán)隊采取什么方式激勵下屬? 個體的定位,作為成員在團(tuán)隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?
4、權(quán)限(Power)
團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,團(tuán)隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小,在團(tuán)隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。團(tuán)隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面:
(1)整個團(tuán)隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。
(2)組織的基本特征,比方說組織的規(guī)模多大,團(tuán)隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團(tuán)隊的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。
5、計劃(Plan)
計劃的兩層面含義:
(1)目標(biāo)最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。
(2)提前按計劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團(tuán)隊才會一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。
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