今天中國企業(yè)的銷售與10年前，甚至5年前已有很大的不同。中國的銷售隊(duì)伍也有了長足的發(fā)展。但是，可稱得上出色銷售領(lǐng)袖的經(jīng)理在中國企業(yè)真可謂屈指可數(shù)。那么如何才能成為銷售領(lǐng)袖呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　成為銷售領(lǐng)袖的方法一、你必須果敢有力

　　卓越的銷售領(lǐng)袖知道何時采取何種方式表示自己強(qiáng)硬的態(tài)度。他們知道如何堅(jiān)持自己的權(quán)利。“果敢有力是領(lǐng)導(dǎo)力的支柱，”特種化工品企業(yè)D.A. Stuart(編者譯：斯圖特公司)部門副總裁Jim Marcrum(馬克倫)說，“軟弱無力的人不會成為好領(lǐng)袖。”

　　Sentrol Inc.(編者譯：森羅公司)副總裁Raymond McDermott(麥得莫)發(fā)覺其手下一位銷售經(jīng)理由于希望多陪伴家人，而未能花足夠時間與其銷售代表一起在外奔波。“我把他請到辦公室，很明白地告訴他，我知道家人好十分重要，”麥得莫說，“但我同時提醒他，這是他的工作。如果他需要這份薪金和威望，就必須與銷售代表一起在前線沖鋒陷陣，成功完成工作。”

　　這位銷售經(jīng)理并不喜歡這次談話，但他希望留住這個位子，因此他接受了。“他現(xiàn)在按我的要求在做。我們沒有爭吵，也沒有分辯。”麥得莫說道。

　　成為銷售領(lǐng)袖的方法二、你必須有內(nèi)在驅(qū)動力

　　銷售領(lǐng)袖不僅僅對說服客戶有興趣，他們還能驅(qū)動自己去激勵銷售代表采取行動。

　　GBS Printed Products & Systems Inc.(編者譯：GBS印刷品和印刷機(jī)械公司)地區(qū)銷售副總裁Dennis Kinard(基納德)手下有名銷售員。他在過去13年里一直表現(xiàn)出色，但現(xiàn)在其銷售業(yè)績卻下滑了，主要原因是他的幾個主要客戶破產(chǎn)了。這位推銷員沒有去開發(fā)新的業(yè)務(wù)，反而一味哀嘆命運(yùn)不佳，聽任業(yè)績急劇下降。基納德與他約定了時間總結(jié)業(yè)績。“我請他一起吃午餐。我并沒強(qiáng)調(diào)他的業(yè)績下降了，他可能會面臨危機(jī)，”基納德說，“相反，我對他說你有能力做得更好，”

　　成為銷售領(lǐng)袖的方法三、你必須有內(nèi)在韌勁

　　銷售代表推銷失敗時，他必須有一種內(nèi)在韌勁，以保持樂觀態(tài)度，開始新的銷售拜訪。銷售領(lǐng)袖還有一項(xiàng)任務(wù)：他不僅自己要能從失敗中解脫出來，還要保證其銷售代表也能從失敗中解脫出來。

　　斯圖特公司的全國銷售經(jīng)理Timm Hayes(海斯)與他的一位地區(qū)銷售經(jīng)理、一位銷售代表和一位產(chǎn)品經(jīng)理失去了一張250萬美元的單。“我們非常沮喪，簡直是傷心欲絕，”海斯說。在遭拒絕的那天，海斯及其團(tuán)隊(duì)成員會見了這位潛在顧客，索求他們?yōu)槭裁磿〉姆答佉庖姟?ldquo;我希望自己的銷售隊(duì)伍養(yǎng)成這樣一種習(xí)慣，即問問自己為什么失敗并不可笑。”

　　在后來的一個星期里，海斯與其小組反復(fù)開會總結(jié)哪些方面他們認(rèn)為做得對，哪些方面他們原本可以做得更好。海斯認(rèn)為，無論情況如何，令銷售代表正確處理失敗的關(guān)鍵是幫助他們盡快正確對待失敗。他說：“我告訴他們，我們必須總結(jié)業(yè)績，然后繼續(xù)前進(jìn)。”

　　成為銷售領(lǐng)袖的方法四、你必須敢于冒險

　　卡利伯公司的格林勃說，在激烈的市場競爭中，勝利通常屬于那些樂于“大膽嘗試，不怕失敗”的領(lǐng)袖。“在銷售領(lǐng)域，銷售領(lǐng)袖總是在不斷冒險。是否該雇用這個人?是否該做這張單?在這個產(chǎn)品大同小異的市場，那些三思而行不敢冒險的領(lǐng)袖只能被這個世界甩掉。”

　　有時候，發(fā)展一個新客戶也是件冒險事。Pace Analytical Services Inc.(編者譯：佩司分析服務(wù)公司)營銷和客戶服務(wù)經(jīng)理Greg Whitman(惠特曼)曾目睹某客戶公司的6位高層經(jīng)理辭職開辦了他們自己的環(huán)境咨詢公司。“一開始，別的實(shí)驗(yàn)室沒有一家愿意在沒有資信調(diào)查的情況下跟他們做生意，”惠特曼說。但他卻在別人不敢涉足的地方看到了機(jī)遇。他與新公司的一位合伙人打過交道，因此信任這位合伙人。“新公司開辦僅一周，憑著對他的信任我向他銷售了我們的服務(wù)，因?yàn)槲抑浪鞘匦诺模?rdquo;他說道。

　　惠特曼的賭注下對了。新公司30天之內(nèi)就結(jié)了賬，并不斷要求佩司公司提供服務(wù)。

　　成為銷售領(lǐng)袖的方法五、你必須有創(chuàng)新精神

　　冒險與創(chuàng)新精神是分不開的。出色的領(lǐng)袖知道“老辦法”并非總是“最佳辦法”。在一個日新月異的市場中尤其如此。

　　斯圖特公司的海斯手下一名銷售代表叫Paul Dyne(戴恩)。他與一家大客戶建立了密切關(guān)系。該客戶表示有意與斯圖特公司遍布全球的多家分支機(jī)構(gòu)作生意。戴恩詢問海斯，他是否可以成為這家客戶的經(jīng)理，因?yàn)檫@家客戶是他開發(fā)的。這個建議聽起來很好，但有個問題：斯圖特公司的銷售人員是按地區(qū)分工的。如果戴恩管理了該客戶在其它地區(qū)的銷售，其它地區(qū)的銷售人員會感覺自己受到侵犯。

　　海斯的解決辦法是，戴恩負(fù)責(zé)與這家客戶的初期業(yè)務(wù)往來。隨后，他要將此業(yè)務(wù)移交當(dāng)?shù)劁N售人員。公司則提高他所有業(yè)務(wù)的傭金率以示獎勵。“這是對他開創(chuàng)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)系的獎勵，”海斯說，“要是早幾年，我們會對戴恩說：‘不行，那不是你的領(lǐng)域，我們必須遵守地區(qū)劃分原則’。但我們卻決定打破常規(guī)，因?yàn)槲覀兛吹搅艘粋€機(jī)會，可以幫助公司發(fā)展。結(jié)果，這家制造商成了我們的大客戶。”

　　成為銷售領(lǐng)袖的方法六、你必須有緊迫感

　　銷售領(lǐng)袖知道“馬上”行動對留住業(yè)務(wù)非常關(guān)鍵。“緊迫感就象一道巨大鴻溝，把出色的領(lǐng)袖與一般經(jīng)理區(qū)分開來，”斯圖特公司的馬克倫說。

　　佩司分析服務(wù)公司贏得一項(xiàng)大工程，為兩家石油公司的合資公司檢測地下水。接到任務(wù)后，惠特曼即向員工傳遞緊迫感。“我告訴我的銷售代表和項(xiàng)目經(jīng)理：這個項(xiàng)目影響大，并且競爭強(qiáng)，”惠特曼說道。在地下水樣品送達(dá)之前，惠特曼即結(jié)束了實(shí)驗(yàn)室的其它工作，并設(shè)立了一周七天雙班倒制度。這在佩司公司是不尋常的。結(jié)果，實(shí)驗(yàn)室只用了5天即完成了該項(xiàng)目?？蛻粼詾橐?0天呢。

　　對惠特曼來說，此舉可謂一箭雙雕：客戶又給了佩司公司新的業(yè)務(wù)，同時該項(xiàng)目也為實(shí)驗(yàn)室設(shè)立了新的速度和效率標(biāo)準(zhǔn)。但惠特曼也警告說，不要為緊迫而緊迫。“并非每件事都很緊迫，”他說道，“對客戶來說很緊急的事，對我們不一定也緊急。”