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物業(yè)管理問卷調查表的內容

時間: 李婉24 分享

  在生活中,物業(yè)管理的水平質量是每個也業(yè)主最關心的問題,因此,小區(qū)物業(yè)管理的現狀進行調查,是可以有效的提高物業(yè)管理的水平和質量。下面是學習啦小編為你整理的物業(yè)管理調查問卷,希望對你有用!

  物業(yè)管理調查問卷一

  您對小區(qū)的安保工作是否滿意? * (必填, 單選)

  非常滿意

  比較滿意

  一般

  不滿意

  非常不滿意,理由

  您對保安人員服務態(tài)度是否滿意? * (必填, 單選)

  非常滿意

  比較滿意

  一般

  不滿意

  非常不滿意,理由

  您對保安人員的儀容儀表是否滿意? * (必填, 單選)

  非常滿意

  比較滿意

  一般

  不滿意

  非常不滿意,理由

  物業(yè)公司針對保安工作的投訴工作處理是否及時? * (必填, 單選)

  非常滿意

  比較滿意

  一般

  不滿意

  非常不滿意,理由

  你覺得小區(qū)的安保工作做的到位嗎? * (必填, 單選)

  到位

  不到位

  您對小區(qū)公共樓道保潔工作是否滿意? * (必填, 單選)

  非常滿意

  比較滿意

  一般

  不滿意

  非常不滿意,理由

  您對小區(qū)內道路及綠化帶保潔工作是否滿意? * (必填, 單選)

  非常滿意

  比較滿意

  一般

  不滿意

  非常不滿意,理由

  您對保潔人員服務態(tài)度是否滿意? * (必填, 單選)

  非常滿意

  比較滿意

  一般

  不滿意

  非常不滿意,理由

  物業(yè)公司針對保潔工作的投訴處理是否及時? * (必填, 單選)

  非常滿意

  比較滿意

  一般

  不滿意

  非常不滿意,理由

  您認為社區(qū)的保潔、安保還有哪里不足的地方?

  物業(yè)管理調查問卷二

  您的性別? * (必填, 單選)

  男 女

  您的年齡段? * (必填, 多選)

  22--30歲

  31--40歲

  41--60歲

  1、您覺得目前物業(yè)哪些服務的品質是您非常在意的?(可多選) * (必填, 多選, 至少選擇1項)

  費用代收

  安保

  上門維修

  管家服務

  快遞代收

  保潔

  2、對物業(yè)最不滿意的服務是哪方面? (可多選) * (必填, 多選, 至少選擇1項)

  費用代收

  管家服務

  業(yè)主間活動組織

  小區(qū)公告及通知

  綠化

  報事報修

  保潔

  3、如果物業(yè)為您提供額外付費但保證品質的服務,您希望是?(可多選) * (必填, 多選, 最多選擇3項)

  代買菜送上門

  家庭日用品先用后付款

  家政服務

  營養(yǎng)早餐預定及配送

  干洗服務

  新鮮果蔬購買及配送

  4、對現在物業(yè)的收發(fā)快遞服務上是否還有其他建議?(可多選) * (必填, 多選, 至少選擇2項)

  取快件關門時間太早

  每次電話溝通很麻煩

  每次跑物業(yè)很麻煩,希望可以預約送上門(愿意支出2元跑腿費)

  快件安全無法保障

  現在已經很滿意了

  生鮮包裹冷藏柜

  提供預約上門寄件

  5、小區(qū)定期向您提供周邊配套服務(如飯店、水果店、健身房、超市、美容店等 )的折扣券,您態(tài)度? * (必填, 多選)

  如果這個折扣券真的有價值,我會經常使用

  我覺得沒有這個必要,現在已經到處都是團購了

  我從不用什么折扣券,我直接砍價就好

  我會接受,物業(yè)統(tǒng)一幫業(yè)主談判優(yōu)惠,哪怕折扣不大但這樣很好

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物業(yè)管理問卷調查表的內容

在生活中,物業(yè)管理的水平質量是每個也業(yè)主最關心的問題,因此,小區(qū)物業(yè)管理的現狀進行調查,是可以有效的提高物業(yè)管理的水平和質量。下面是學習啦小編為你整理的物業(yè)管理調查問卷,希望對你有用! 物業(yè)管理調查問卷一 您對小區(qū)的安保工作是否滿意? * (必填,
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