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物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)

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物業(yè)管理公司管理主管需要熟悉物業(yè)各專業(yè)板塊工作流程,擅長建立和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系;下面是小編整合的物業(yè)管理公司管理主管職責(zé),一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。

物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)衛(wèi)生、綠植、設(shè)施的巡視工作,及時(shí)將問題上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并對整改驗(yàn)證;

2、根據(jù)公司租戶裝修手冊的要求,負(fù)責(zé)租戶商鋪裝修設(shè)計(jì)的審核與裝修審批工作;

3、負(fù)責(zé)商場安全管理工作,不定期巡查,定期對商場的電線電路、消防設(shè)施、網(wǎng)管線路等進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改;

4、監(jiān)督商鋪裝修現(xiàn)場安全、衛(wèi)生、消防,以確保商鋪裝修如期完工;監(jiān)督裝修進(jìn)度以確保商鋪裝修按審批設(shè)計(jì)圖紙施工及如期完工;

5、負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收并確保商鋪裝修符合有關(guān)公司的要求等;

6、負(fù)責(zé)記錄報(bào)修情況并及時(shí)的反饋于工程等其他部門,做好回復(fù)、跟蹤和回訪工作;

7、協(xié)助舉辦的活動進(jìn)行現(xiàn)場管理;

8、對商戶進(jìn)出貨物及裝修材料進(jìn)行監(jiān)督管理;

9、負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行大廈各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理和車場收費(fèi)工作;

10、負(fù)責(zé)值班現(xiàn)場顧客的投訴或各種突發(fā)事件,并做好調(diào)查工作,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);

11、負(fù)責(zé)對、四害消殺、隔油池\化糞池清掏等外包服務(wù)品質(zhì)考核監(jiān)管;

11、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)管理項(xiàng)目區(qū)域管理。

2、具有對基層崗位技術(shù)培訓(xùn)的能力。

3、根據(jù)情況擬定物資及人力需求計(jì)劃,落實(shí)各崗位職責(zé),提升工作效率。

4、巡視各區(qū)域并加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作。

物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)3

1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的清潔、綠化、保安、消防、公共秩序、 車輛、工程維護(hù)等管理工作;

2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的安全計(jì)劃,并組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施;

3.負(fù)責(zé)組織安全檢查、訓(xùn)練、演習(xí)、處理各類安全事故;

4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為業(yè)主做好服務(wù),維護(hù)好與業(yè)主的關(guān)系。

物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)4

一、負(fù)責(zé)商業(yè)中心的開市、收市及商業(yè)街整體的日常管理工作;

二、處理商戶與顧客間的糾紛以及各類突發(fā)事件;

三、按照公司規(guī)定管理商鋪的整體形象,勸止超范圍擺賣、亂張貼、亂丟垃圾、音響音量過大等。

物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)公寓日?;具\(yùn)作,包括處理租戶看房、處理客人日常問題,合同釋義、租戶入住、退租等事項(xiàng);

2、處理一般客訴,并具有敏捷思維及危機(jī)處理能力;

3、對租戶提出要求能及時(shí)快速作出解決;

4、熱愛本職工作,團(tuán)結(jié)集體,共榮辱,具備較好的自我激勵(lì)、管理、客戶服務(wù)技巧 ;

5、注重個(gè)人儀容儀表,行為修養(yǎng),舉止大方,正直;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)部門整體對客服務(wù)面、呈現(xiàn)面的安排統(tǒng)籌工作;

2、客戶滿意度工作的計(jì)劃、開展、實(shí)施;

3、年度績效指標(biāo)分解指標(biāo)至各崗位,并監(jiān)督、考核各崗位績效關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況;

4、部門員工的培訓(xùn)、考核和工作安排,確保部門人員工作的順利開展。

物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)7

1、協(xié)助經(jīng)理對項(xiàng)目物業(yè)管理部日常管理,落實(shí)公司各項(xiàng)制度及管理規(guī)定;

2、負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定,對物業(yè)管理部的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估調(diào)整,達(dá)到公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求;

3、負(fù)責(zé)本部門下屬各崗位工作管理,并定期對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及業(yè)績評估,提高隊(duì)伍素質(zhì),定期開展組織員工常規(guī)性培訓(xùn)及突發(fā)事件的處理預(yù)演;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓(xùn),定期組織滅火器材使用,消防演練;

5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題,監(jiān)督責(zé)任部門進(jìn)行整改;

6、負(fù)責(zé)組織各類應(yīng)急事故的處理,確保商場及商戶財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)營環(huán)境;

7、負(fù)責(zé)商場清潔、綠化外包單位的管理、質(zhì)量考評;

8、負(fù)責(zé)商場公區(qū)環(huán)境品質(zhì)的管理,達(dá)到公司品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)要求;

9、負(fù)責(zé)對外部各業(yè)務(wù)單位的工作聯(lián)絡(luò),保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)掌握了解政府相關(guān)部門政策。

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