物業(yè)管理主管崗位職責要求
物業(yè)管理主管崗位需要有強烈的進取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力。今天小編在這里給大家整理了一些物業(yè)管理主管崗位職責要求,我們一起來看看吧!
物業(yè)管理主管崗位職責要求篇1
1、保障項目各項設備的正常運行;
2、檢查下屬員工的出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
3、檢查項目各項水、電、空調(diào)等設施的安全運行;
4、按照上級部門要求,負責實施工程改造;
5、指導項目工程施工,控制工程成本;
6、項目各項專業(yè)設備的維修、保養(yǎng);
7、負責工程工具、用料的管理;
8、負責工程技術(shù)專業(yè)文件的歸檔工作;
9、與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系,保證項目處良好的外部環(huán)境。
物業(yè)管理主管崗位職責要求篇2
1、組織實施服務中心年度工作計劃和各項服務工作的開展。
2、負責日常接待服務和回訪工作,及時有效地解決并跟進業(yè)主投訴和報修工作的處理。
3、負責服務中心固定資產(chǎn)、檔案資料的管理工作。
4、負責辦理業(yè)主交房、移交等相關(guān)手續(xù),建立完整的業(yè)主檔案和持續(xù)更新工作。
物業(yè)管理主管崗位職責要求篇3
1、對項目經(jīng)理負責,負責安管部的全面工作。對項目治安、安全保衛(wèi)工作負有重要的責任;
2、掌握項目的安全防范重點及崗位的分布情況,制定招聘安管員的工作計劃;
3、按照文件要求組織安管員日常培訓(含軍訓)及考核評估;
4、協(xié)助項目經(jīng)理制定安管人員的業(yè)務培訓、考核、落實工作,制定年度、月度工作計劃及詳盡的部署方案;
5、對項目消防設施和技防設施、滅火器材進行管理,并保證隨時處于完好有效狀態(tài);
6、制定處理各種火險、突發(fā)事件的應急處理程序,組織相關(guān)部門及客戶進行應急演練,發(fā)生突發(fā)事件應及時調(diào)度人員到達現(xiàn)場處理,并及時報告上級領(lǐng)導和相關(guān)部門等;
7、配合、協(xié)助公司人力資源部完成隊員的招聘工作。
物業(yè)管理主管崗位職責要求篇4
1、負責設備設施維修保養(yǎng)計劃,并負責組織實施;
2、負責小區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、供配電設備、消防設備、電梯設備、監(jiān)控系統(tǒng)設備等公共設施、設備運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的計劃安排與落實,并對工程人員的日巡視工作進行檢查;
3、負責制定機電設備、備用品、備用件采購計劃并上報審核;
4、負責技術(shù)人員的理論、業(yè)務考評和考勤工作;
5、督促各崗位人員的檢查情況及質(zhì)量記錄,收集整理設備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設備臺帳工作;
6、負責對業(yè)戶日常維修、公共設備設施維修、派出人員的工作質(zhì)量的自檢與定期回訪,對本部門不合格服務的處理、糾正和預防措施的實施、跟蹤檢查;
物業(yè)管理主管崗位職責要求篇5
1. 全面負責銷售案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2. 管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務,展示樓盤和品牌物業(yè)形象;
3. 配合營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關(guān)問題;
4. 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
5. 負責銷售案場物業(yè)團隊建設、管理與績效考核,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓;
6. 完成領(lǐng)導交代的其他任務
物業(yè)管理主管崗位職責要求篇6
1、負責監(jiān)督管轄范圍內(nèi)外判單位的服務質(zhì)量,并定期提出整改意見及要求,確保外判業(yè)務達到項目品質(zhì)要求;
2、做好對內(nèi)對外業(yè)務的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡工作,組織安排大型接待活動及重要客戶接待工作;
3、為客戶提供各類特色服務,及時處理相關(guān)問題;
4、定期安排做好客服部員工的培訓工作,提高員工工作能力和素質(zhì),提高服務質(zhì)量;
5、負責建立良好的客戶服務關(guān)系,對業(yè)主/用戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決,并隨時做好與業(yè)主/用戶的溝通工作;
物業(yè)管理主管崗位職責要求篇7
1、負責制定管理項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實;
2、指導項目各項業(yè)務的開展,資源整合,對項目各類業(yè)務日常管理進行監(jiān)督和巡查;
3、根據(jù)項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;
4、定期向上級匯報各類客戶關(guān)系、業(yè)務品質(zhì)、指標完成率等相關(guān)工作。
物業(yè)管理主管崗位職責要求篇8
1、負責創(chuàng)意園區(qū)的客戶服務,日常巡查;
2、與客戶保持良好溝通,了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況,記錄處理客戶日常投訴;
3、負責租金、管理費的通知書派發(fā)及催繳工作;
4、每月對園區(qū)進行生產(chǎn)安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,記錄好并及時處理,定時收集客戶建議和意見;
5、負責園區(qū)租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續(xù)的辦理;
6、完成上級領(lǐng)導交給的各項工作任務。