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情商在人際關(guān)系溝通中的重要性

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  高情商在良好的人際關(guān)系中發(fā)揮著重大的作用,有哪些重要性呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些情商在人際溝通中的重要性內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  情商在人際關(guān)系重要性

  如今,人們面對(duì)的是快節(jié)奏的生活,高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系,沒有較高的EQ是難以獲得成功的,情商(EQ)會(huì)影響智商(IQ)的發(fā)揮。EQ高的人,人們都喜歡同他交往,總是能得到眾多人的擁護(hù)和支持。同時(shí),人際關(guān)系也是人生重要資源,良好的人際關(guān)系往往能獲得更多的成功機(jī)會(huì)。

  應(yīng)試教育壓力下,家長總是不惜花費(fèi)大量時(shí)間、精力、金錢對(duì)孩子進(jìn)行教育投資;結(jié)果卻經(jīng)常達(dá)不到預(yù)期效果,反而導(dǎo)致孩子厭學(xué)、學(xué)習(xí)獨(dú)立性差、任性自私等。近幾年,學(xué)生因?qū)W業(yè)壓力、與父母溝通問題而選擇離家出走、自殺的現(xiàn)象頻頻充斥人們的眼睛。

  心理專家說,孩子學(xué)會(huì)做人比學(xué)會(huì)做學(xué)問更重要。然而很多家長都只注重對(duì)孩子智力的培養(yǎng),而忽略了情商的訓(xùn)練,結(jié)果導(dǎo)致情商低的孩子越來越多。

  一個(gè)高情商的人不僅自己每天過得開心,充滿朝氣與活力,同時(shí)也能給他人帶來積極健康的影響,誰會(huì)不愿意和一個(gè)充滿正能量的人做朋友呢?情商高也就是說會(huì)做人,善于交際公關(guān),這種人往往有著更大的朋友圈和具備更加突出的領(lǐng)導(dǎo)能力,他們往往能夠一呼百應(yīng),得到多數(shù)人的支持。當(dāng)然,我們都知道現(xiàn)如今的社會(huì)就是一個(gè)人際社會(huì),整個(gè)社會(huì)由一個(gè)密不透風(fēng)的交際網(wǎng)絡(luò)組成,一個(gè)良好的交際圈無論在什么時(shí)候都能給你帶來更多的機(jī)遇和便利,從而也就使得你更接近成功。

  情商在職場上的重要性

  在過去的一年中,微軟中國、GOOGLE中國、戴爾、格蘭仕等著名企業(yè)出現(xiàn)了頻繁的高管離職變化,許多的職業(yè)經(jīng)理人因?yàn)楦鞣N各樣的原因離開了企業(yè)。業(yè)績表現(xiàn)不理想、競爭對(duì)手挖角是原因之一,一些職業(yè)經(jīng)理人因關(guān)系處理不當(dāng)、導(dǎo)致內(nèi)部矛盾沖突嚴(yán)重也是顯著的原因。 

  如何提升情商管理,已經(jīng)成為決定經(jīng)理人能否在職途上有更好發(fā)展的關(guān)鍵要素。無論級(jí)別的高低,對(duì)于每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言,職場發(fā)展的核心就是學(xué)會(huì)與人的溝通,從信息的溝通、情感的溝通,最終達(dá)成利益的溝通。在當(dāng)今社會(huì),他們需要什么樣的情商管理?他們不應(yīng)該有的情商死結(jié)在具備一定的工作技能以后,人與人之間的競爭往往就是情商上的比拼:誰的情商高,誰就能更容易受到領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持;誰的情商高,誰就擁有更多的人脈資源與潛在機(jī)會(huì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏?!?/p>

  管理者的情商比智商更重要。

  長期以來,人們習(xí)慣于將智商作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn),而現(xiàn)代研究表明,人才成功的決定因素不僅僅是智商,還有情商。概括來說,管理者的能力主要來自情商和智商,而且基本上情商比智商更重要。拿破侖說過,一個(gè)軍官的知識(shí)和素質(zhì)應(yīng)該成一個(gè)正方形,光有不行,軍官還要有做決斷的勇氣

  情商對(duì)人際關(guān)系的影響

  一、猜疑心理

  有猜忌心理的人,往往愛用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風(fēng)捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。

  二、排他心理

  人類已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會(huì)失去活力,甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點(diǎn),它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。

  三、逆反心理

  有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情,不管是非曲直,你說好他偏說壞,你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴(yán)格界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。

  四、作戲心理

  有的人把交朋友當(dāng)作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。

  五、冷漠心理

  有些人對(duì)與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲、高視闊步,就是自己的“個(gè)性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。

  六、貪財(cái)心理

  有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理,會(huì)使自己的人格受到損害。

  七、自卑心理

  有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長,甘居人下,缺乏應(yīng)有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人,在社會(huì)交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。

  八、怯懦心理

  主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索,理應(yīng)斷之,棄之。


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情商在人際關(guān)系溝通中的重要性

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