淺談圖書館管理論文
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，我們也逐步進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方，高校圖書館是師生們學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所，其所提供的服務(wù)也要根據(jù)高校的學(xué)科設(shè)置和在校師生的信息知識(shí)需求來(lái)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談圖書館管理論文，供大家參考。
淺談圖書館管理論文篇一
《建筑學(xué)院圖書館管理策略 》
1確立圖書館知識(shí)管理目標(biāo)
根據(jù)我館業(yè)務(wù)流程圖，再結(jié)合本館的實(shí)際情況，構(gòu)建了我館實(shí)行知識(shí)管理之后的業(yè)務(wù)流程(見(jiàn)圖2)。整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置三大部門，資源服務(wù)部是圖書館知識(shí)管理的核心流程所在。資源服務(wù)部采用一種縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)化模式，以學(xué)科專業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干小組。結(jié)合目前圖書館資源配置的現(xiàn)狀，尤其是人員的整體素質(zhì)和學(xué)科專業(yè)分布的實(shí)際情況，可采取重點(diǎn)(特色)學(xué)科先行，兼顧一般，逐步展開的原則。圖書館實(shí)施知識(shí)管理的具體目標(biāo)有以下3個(gè)，第一，為師生提供更專業(yè)、更有針對(duì)性的知識(shí)服務(wù);第二，新的業(yè)務(wù)流程為館員個(gè)人素質(zhì)和能力的提高創(chuàng)造了空間，人員的配置有效刺激了館員積極努力地工作和自我充電，有利于館員自身素質(zhì)和知識(shí)服務(wù)水平的進(jìn)一步提高;第三，整合了我館的知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)增值。
2開展館員個(gè)人知識(shí)管理
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須提高館員的個(gè)人知識(shí)水平才能推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何克服知識(shí)的無(wú)序狀態(tài)，有效地組織知識(shí)、控制知識(shí)以及傳遞知識(shí)，提高知識(shí)的利用率，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，已是廣大館員面臨的當(dāng)務(wù)之急。館員個(gè)人知識(shí)管理包括館員知識(shí)和個(gè)人知識(shí)管理兩個(gè)方面。其中館員知識(shí)包括館員掌握的原理知識(shí)、事實(shí)知識(shí)、技能知識(shí)、人力知識(shí)等4種。以上4種知識(shí)可以區(qū)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。原理知識(shí)、事實(shí)知識(shí)和人力知識(shí)以及一部分技能知識(shí)稱為顯性知識(shí)，而難以規(guī)范化、系統(tǒng)化和直觀表達(dá)的那部分知識(shí)稱為隱性知識(shí)。個(gè)人知識(shí)管理是一種新的個(gè)人知識(shí)整理的方法，是通過(guò)有效的知識(shí)管理，協(xié)助館員整合隨手可得的各種資源，在信息工具的協(xié)助下，讓原本簡(jiǎn)單的資料，變成具備更多價(jià)值的信息或知識(shí)的過(guò)程，實(shí)質(zhì)在于幫助個(gè)人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。個(gè)人知識(shí)管理包含3層意思：第一，對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)進(jìn)行管理;第二，通過(guò)多種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸收和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)以彌補(bǔ)自身思維和知識(shí)的缺陷，不斷建構(gòu)自己的知識(shí)特色;第三，利用自己掌握的知識(shí)和長(zhǎng)期以來(lái)形成的觀點(diǎn)和思想再加上別人的思想精華，去偽存真，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化，激發(fā)創(chuàng)造出新的知識(shí)?？傊褪钦献约旱男畔①Y源，提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著館員個(gè)人擁有的知識(shí)的增多，迫切需要進(jìn)行有計(jì)劃、系統(tǒng)的知識(shí)管理，圖書館員可以從以下途徑來(lái)進(jìn)行個(gè)人的知識(shí)管理。
2.1個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的創(chuàng)建
圖書館員可以根據(jù)自身?yè)碛兄R(shí)的類目，選擇一個(gè)個(gè)人知識(shí)管理的軟件，將自身的隱性知識(shí)以及掌握的各類顯性知識(shí)，按類存于知識(shí)管理軟件中，形成個(gè)人知識(shí)管理體系并持之以恒。
2.1.1個(gè)人數(shù)字圖書館
在自己的計(jì)算機(jī)上采用免費(fèi)或基本免費(fèi)的全文數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，將有關(guān)的網(wǎng)上信息和自創(chuàng)的數(shù)字化信息資源進(jìn)行采集、存儲(chǔ)，使之成為有組織的信息集合。個(gè)人數(shù)字圖書館相當(dāng)于個(gè)人的信息倉(cāng)庫(kù)，提供了強(qiáng)大的信息控制功能。通過(guò)建立個(gè)人數(shù)字圖書館，館員可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)自身知識(shí)資源的管理，是個(gè)人自主學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)研究的有力工具。例如我館很多館員都在利用中國(guó)知網(wǎng)創(chuàng)建個(gè)人數(shù)字圖書館。
2.1.2網(wǎng)絡(luò)日志Blog
網(wǎng)絡(luò)日志已經(jīng)成為館員進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的一種有效工具。一個(gè)Blog其實(shí)就是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，它通常是由簡(jiǎn)短且經(jīng)常更新的帖子所構(gòu)成，這些張貼的文章一般都是按照年份和日期倒序排列。Blog作為館員的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人日記給館員提供了個(gè)人展示自己某個(gè)方面才能的空間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)任何人可以訪問(wèn)，是學(xué)習(xí)交流的重要方式，有利于知識(shí)共享。
2.1.3專門的個(gè)人知識(shí)管理軟件
可以在網(wǎng)上基本免費(fèi)甚至免費(fèi)下載使用這類軟件。常見(jiàn)的專門個(gè)人知識(shí)管理軟件有個(gè)人知識(shí)王(IspaceDesktop)、超級(jí)文檔管理器、文檔資源管理軟件(Mybase)等。這樣館員在為用戶提高個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)也可以進(jìn)行自我服務(wù)。
2.2個(gè)人知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)的構(gòu)建
館員進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的前提是擁有很多知識(shí)，所以館員要進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)，構(gòu)建館員的個(gè)人知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)。
2.2.1人際網(wǎng)絡(luò)
人際網(wǎng)絡(luò)是指為達(dá)到特定目的，人與人之間進(jìn)行信息交流的關(guān)系網(wǎng)。館員為師生服務(wù)的過(guò)程中同時(shí)也是館員自我學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。
2.2.2學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)館員的素質(zhì)提出了更高的要求，傳統(tǒng)時(shí)期館員的知識(shí)構(gòu)成主要是以圖書館學(xué)知識(shí)為主，如分類、編目、圖書排架等。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，館員的知識(shí)構(gòu)成將要求多元化，包括圖書館學(xué)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能、計(jì)算機(jī)知識(shí)(信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù))和外語(yǔ)知識(shí)以及先進(jìn)的管理知識(shí)等新型的知識(shí)。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)
圖書館員也可以通過(guò)專業(yè)的圖書館學(xué)的網(wǎng)站提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3建立內(nèi)部知識(shí)庫(kù)
圖書館內(nèi)部的知識(shí)共享是圖書館知識(shí)管理的目標(biāo)之一。建立知識(shí)庫(kù)是實(shí)施知識(shí)管理的基礎(chǔ)。知識(shí)庫(kù)是一種特殊的信息庫(kù)，既存儲(chǔ)信息也存儲(chǔ)與信息相關(guān)的語(yǔ)境。它是在數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)出來(lái)的用于知識(shí)管理系統(tǒng)的工具，將物質(zhì)世界相互獨(dú)立的簡(jiǎn)單的平面性數(shù)據(jù)和信息及知識(shí)轉(zhuǎn)化為電子世界立體性的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。知識(shí)庫(kù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的有機(jī)體，其價(jià)值在于不斷更新。知識(shí)庫(kù)的作用主要是使信息和知識(shí)有序化，同時(shí)使大量的顯性知識(shí)及隱性知識(shí)編碼化和數(shù)字化。圖書館要有計(jì)劃地建立圖書館整體以及各個(gè)部門、各個(gè)崗位的專業(yè)知識(shí)體系，將現(xiàn)有知識(shí)分門別類地提煉加工，同時(shí)及時(shí)搜集所需的新知識(shí)，以形成有本館特色并不斷發(fā)展的系統(tǒng)性知識(shí)庫(kù)。結(jié)合本館實(shí)際，本館內(nèi)部知識(shí)庫(kù)是對(duì)圖書館所獲取的讀者、館員的知識(shí)評(píng)價(jià)、選擇和有效組織后的知識(shí)的存儲(chǔ)中心，具體包括館員的個(gè)人資料、館員的論文等學(xué)術(shù)成果、為師生服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)、對(duì)師生的知識(shí)需求進(jìn)行分析的結(jié)果以及學(xué)科專家的資料。
4創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館
學(xué)習(xí)型圖書館是指圖書館能夠通過(guò)各種有效途徑與具體措施，促使其成員養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在學(xué)習(xí)過(guò)程中激發(fā)個(gè)人生命潛能，提高人生價(jià)值以充分實(shí)現(xiàn)自我，形成良好的圖書館氣候和文化，進(jìn)而帶動(dòng)圖書館的創(chuàng)新與進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)順應(yīng)變遷和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型圖書館的建設(shè)，就是要結(jié)合圖書館的發(fā)展以及館員個(gè)人的愿望，通過(guò)全館學(xué)習(xí)的形式，創(chuàng)造一種良好的全館學(xué)習(xí)的圖書館文化，使全體館員為共同的愿景而努力。
4.1建立共同的愿景和發(fā)展目標(biāo)
學(xué)習(xí)型圖書館的建立要求圖書館全體館員建立共同的愿景和發(fā)展目標(biāo)?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開座談會(huì)來(lái)了解館員的愿景和目標(biāo)，圖書館領(lǐng)導(dǎo)者再來(lái)整合這些館員個(gè)人的愿景和目標(biāo)，從而提出一個(gè)全體人員都能接受的務(wù)實(shí)的共同愿景和目標(biāo)。
4.2發(fā)揮館長(zhǎng)的作用
學(xué)習(xí)型館長(zhǎng)是學(xué)習(xí)型圖書館構(gòu)建的靈魂，首先館長(zhǎng)要能夠整合一個(gè)務(wù)實(shí)的全體館員認(rèn)可的共同愿景和發(fā)展目標(biāo)。其次要有杰出的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠明確規(guī)劃出未來(lái)本館如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館，再次要懂得授權(quán)，適度賦予館員和讀者更多的權(quán)利，讓他們能夠參與一些決策的制定和服務(wù)質(zhì)量的控制。另外，館長(zhǎng)要以身作則，以此來(lái)帶動(dòng)全體館員。
4.3建設(shè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
只有當(dāng)整個(gè)圖書館都處于不斷學(xué)習(xí)追求進(jìn)步的狀態(tài)時(shí)，圖書館能產(chǎn)生良好的效果，館員個(gè)人的成長(zhǎng)速度也比其他的方式更快更有效。圖書館所有的成員都要共同努力培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神和習(xí)慣，使圖書館成為一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
4.4實(shí)行激勵(lì)約束機(jī)制
在圖書館實(shí)行激勵(lì)約束機(jī)制，可以激發(fā)館員的內(nèi)在的動(dòng)力和要求，迸發(fā)出積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。激勵(lì)約束機(jī)制包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制和約束機(jī)制等。我館創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館活動(dòng)的具體實(shí)踐活動(dòng)有以下一些形式：一是以小組形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展圖書館成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。各種形式的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)是圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)的基本組成單位。我館先后組建了文獻(xiàn)資源建設(shè)小組、參考咨詢小組以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)小組等多種形式的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)了全館信息的溝通、知識(shí)的共享，有利于圖書館的整體發(fā)展和館員個(gè)人能力的提高。二是開展全館學(xué)習(xí)。我館除組織正常的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持每月舉辦業(yè)務(wù)講座，一般是由各部門的主任或業(yè)務(wù)骨干根據(jù)本部門的工作實(shí)際，向全館介紹自己工作方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣可以加強(qiáng)全館各個(gè)部門之間的溝通了解，有利于提高館員服務(wù)水平、拓寬館員的知識(shí)面。我館每周五下午停止對(duì)外開放，作為全體館員的學(xué)習(xí)探討時(shí)間。通過(guò)全館館員共同學(xué)習(xí)，掀起了全館學(xué)習(xí)熱潮，形成了全館學(xué)習(xí)的圖書館文化。三是開展培訓(xùn)與交流。根據(jù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合的形式，最近幾年我館先后邀請(qǐng)了一些圖書館界的專家舉辦了一些專題講座，通過(guò)館員和專家面對(duì)面的交流，開闊了館員的眼界，提升了館員的素質(zhì)。另外，我館結(jié)合本館實(shí)際和工作的特點(diǎn)，有目的、有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)骨干到兄弟館進(jìn)行學(xué)習(xí)與調(diào)研，并且積極組織館員參加全國(guó)性的專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議，把新知識(shí)、新文化帶到圖書館工作中來(lái)。四是重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館的中間力量是業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用，帶動(dòng)其他館員的發(fā)展。在圖書館人力資源管理中實(shí)行績(jī)效管理，通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)館員的積極性，充分發(fā)揮館員的創(chuàng)造能力，促進(jìn)圖書館的發(fā)展。
5圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)的模型
在介紹了我館的各種資源、技術(shù)的條件下，筆者構(gòu)建了一個(gè)本館知識(shí)管理系統(tǒng)的模型。
5.1第一層第一層是用戶層。圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)的用戶主要是全學(xué)院的教職工、學(xué)生和圖書館的工作人員以及部分授權(quán)過(guò)的外部人員。
5.2第二層
第二層是界面層。主要有業(yè)務(wù)界面和圖書館界面。業(yè)務(wù)界面供圖書館工作人員使用。目前，我館的自動(dòng)化系統(tǒng)是深圳大學(xué)自行開發(fā)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有開放性，可實(shí)現(xiàn)采訪、編目、借閱、檢索等業(yè)務(wù)功能。同時(shí)可直接從CALIS聯(lián)合目錄中心下載數(shù)據(jù)。圖書館界面主要指圖書館網(wǎng)站。讀者在圖書館網(wǎng)站可瀏覽、檢索到自己所需要的信息。
5.3第三層
第三層是數(shù)據(jù)庫(kù)層。知識(shí)獲取主要從知識(shí)資源來(lái)采集，知識(shí)資源主要包括圖書館的傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)、數(shù)字化的電子文獻(xiàn)以及各種數(shù)據(jù)庫(kù)等。而知識(shí)組織則利用圖書館內(nèi)部知識(shí)庫(kù)來(lái)進(jìn)行。知識(shí)服務(wù)主要通過(guò)參考咨詢、信息推送等方式。而館員知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊則圖書館有相應(yīng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)以及知識(shí)社區(qū)等途徑。
6結(jié)語(yǔ)
總之，21世紀(jì)只有依靠知識(shí)創(chuàng)新才能促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。高校圖書館的整體管理和具體工作必須運(yùn)用知識(shí)管理的模式，才能迎接挑戰(zhàn)。雖然當(dāng)前我館知識(shí)管理處于嘗試性階段，但是這項(xiàng)工程意義深遠(yuǎn)，希望館領(lǐng)導(dǎo)從根本上改變傳統(tǒng)管理觀念，積極實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理模式向知識(shí)管理模式的轉(zhuǎn)變，致力于知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館的價(jià)值，獲得可持續(xù)發(fā)展。
淺談圖書館管理論文篇二
《 知識(shí)管理在高校圖書館管理中的應(yīng)用》
[摘要]在高校圖書館管理中倡導(dǎo)知識(shí)管理，是為了提高圖書館的創(chuàng)新能力，以便更好地適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。在知識(shí)管理體系中，能夠更好地發(fā)揮圖書館工作人員自身的隱性知識(shí)和挖掘圖書館運(yùn)行的潛在能力，從而使知識(shí)的需求者更方便、更快捷地獲取知識(shí)并加以應(yīng)用。將知識(shí)管理應(yīng)用于圖書館管理中有利于建立學(xué)習(xí)型圖書館，提高知識(shí)服務(wù)的有效性。高校應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會(huì)，同時(shí)利用自身優(yōu)勢(shì)，將知識(shí)管理應(yīng)用于圖書館管理中，以構(gòu)建更加合理的個(gè)人知識(shí)管理體系和組織管理體系。
[關(guān)鍵詞]高校圖書館;學(xué)習(xí)型圖書館;知識(shí)管理
目前，各企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織、政府部門已經(jīng)廣泛應(yīng)用知識(shí)管理，借助組織的智慧來(lái)提升自己的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。知識(shí)管理一般分為兩個(gè)方面：一是信息管理，以信息為載體，傳播知識(shí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理;二是對(duì)人的管理，主要研究人的思想、行為和組織活動(dòng)。知識(shí)管理是將信息與人力資源相結(jié)合，運(yùn)用組織的智慧提高集體創(chuàng)新和應(yīng)變能力的戰(zhàn)略。將信息管理應(yīng)用于圖書館管理會(huì)促進(jìn)高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
一、高校圖書館管理應(yīng)用知識(shí)管理的必要性
知識(shí)管理與圖書館管理有著極其密切的聯(lián)系。首先，將知識(shí)管理進(jìn)行應(yīng)用最早從以圖書館為代表的機(jī)構(gòu)開始。圖書館從產(chǎn)生時(shí)起就開始保存、管理、應(yīng)用、傳播知識(shí)，只不過(guò)知識(shí)管理這個(gè)概念不是圖書館最先提出來(lái)的。其次，圖書館發(fā)明了分類法，為知識(shí)管理做出了巨大貢獻(xiàn)。分類法的出現(xiàn)讓知識(shí)變得有章可循，使人們能夠更加有效地對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理。作為知識(shí)管理的一個(gè)基礎(chǔ)，分類法自身也是一個(gè)完整的知識(shí)體系，它為知識(shí)管理做出了很大的貢獻(xiàn)。此外，高校圖書館也是社會(huì)組織的成員之一，它的主要功能就是管理知識(shí)。將圖書館變成學(xué)習(xí)型組織，就是知識(shí)管理的具體形式。
(一)以知識(shí)管理加強(qiáng)高校圖書館學(xué)習(xí)性
通過(guò)知識(shí)管理加強(qiáng)圖書館館員的學(xué)習(xí)態(tài)度，能更深刻地理解管理內(nèi)容，更廣泛地獲取知識(shí)，從而將圖書館打造成一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的組織。
(二)以知識(shí)管理加快高校圖書館組織轉(zhuǎn)型
通過(guò)知識(shí)管理營(yíng)造圖書館不斷進(jìn)步的氛圍，從而形成進(jìn)取性的圖書館文化。而且在此過(guò)程中使圖書館結(jié)構(gòu)扁平化，完成向?qū)W習(xí)型組織的過(guò)渡。
(三)以知識(shí)管理改變圖書館館員的綜合素質(zhì)
通過(guò)知識(shí)管理及時(shí)了解各級(jí)員工的相關(guān)需求，充分發(fā)揮館員的主觀積極性，從而真正改變員工個(gè)人素質(zhì)，將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大。
(四)以知識(shí)管理擴(kuò)大圖書館可用資源
圖書館的發(fā)展不能再僅僅依靠圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等固有學(xué)科。事物是不斷發(fā)展變化的，只有在這個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ)上建成一個(gè)可以相互交流、相互學(xué)習(xí)，互通有無(wú)的平臺(tái)，才能使圖書館擁有長(zhǎng)久不衰的生命力。
(五)以知識(shí)管理連接知識(shí)與現(xiàn)實(shí)
學(xué)以致用，才是學(xué)習(xí)的根本。而知識(shí)管理恰恰就是幫助人們充分利用自身知識(shí)資源去解決具體問(wèn)題，因?yàn)橹R(shí)管理要求我們最大程度地去交流、去應(yīng)用。對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行應(yīng)用，就是高校圖書館挖掘個(gè)人潛在知識(shí)和組織能力，提升集體創(chuàng)新能力構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館的過(guò)程。只有這樣，才能協(xié)助高校培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的新型人才，才能讓知識(shí)的需求者更加便捷地獲取知識(shí)并利用知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、知識(shí)管理在高校圖書館管理中的應(yīng)用
高校圖書館管理是指在應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)籌劃、組織協(xié)調(diào)等行為，優(yōu)化圖書館資源配置，使資源使用效率達(dá)到最佳，從而完成圖書館管理工作的過(guò)程。作為整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的一部分，圖書館在社會(huì)體系中扮演著重要的角色，對(duì)人類的影響在不斷加深，加強(qiáng)圖書館管理有利于提高圖書館在各種社會(huì)機(jī)構(gòu)之中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使其發(fā)揮更大的功效。外部環(huán)境在不斷變化，圖書館管理模式與理念也要隨之進(jìn)行改變。
(一)信息技術(shù)發(fā)展給圖書館帶來(lái)挑戰(zhàn)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，師生對(duì)信息的需求不斷增加，給圖書館帶來(lái)了挑戰(zhàn)。首先，信息資源具有時(shí)效性。由于高校圖書館的讀者是在校師生，他們的學(xué)習(xí)研究具有前沿性，圖書館提供的書籍、信息必須涵蓋師生的所有專業(yè)，并始終提供最新信息。其次，要求知識(shí)的專業(yè)性很強(qiáng)，且專業(yè)廣泛。由于師生都是各專業(yè)的高精尖人才，他們研究的內(nèi)容具有很強(qiáng)的專業(yè)性，這就要求圖書館提供專業(yè)性很強(qiáng)的信息服務(wù)，并要包含學(xué)校的所有專業(yè)。
(二)圖書館管理SWOT分析
綜合分析圖書館的外部環(huán)境和內(nèi)部特征，有利于促進(jìn)圖書館構(gòu)建以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的管理模式。從外部環(huán)境機(jī)遇來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為圖書館的管理工作提供了技術(shù)支持，人們對(duì)圖書館資源的需求刺激了圖書館管理的發(fā)展，多年來(lái)高校不斷擴(kuò)招新生也為圖書館的發(fā)展帶來(lái)了良好機(jī)遇。從面臨的外部挑戰(zhàn)來(lái)說(shuō)，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷增加，圖書館的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大;大數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)代導(dǎo)致信息繁雜給圖書館的管理工作帶來(lái)不便。從內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)，高校圖書館各學(xué)科教育資源齊全，工作人員具有廣博的專業(yè)知識(shí)，人員穩(wěn)定并具有搜集傳遞信息的優(yōu)勢(shì)。從內(nèi)部劣勢(shì)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制，工作人員的素質(zhì)良莠不齊，沒(méi)有對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)研究。
(三)高校圖書館管理應(yīng)用知識(shí)管理的框架設(shè)計(jì)
為了應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)、克服內(nèi)部劣勢(shì)，圖書館必須引進(jìn)知識(shí)管理理念，提高圖書館個(gè)人和組織的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高高校圖書館的環(huán)境適應(yīng)能力以及知識(shí)創(chuàng)新技能。綜合分析圖書館內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)，應(yīng)當(dāng)在引入知識(shí)管理的基礎(chǔ)上建立學(xué)習(xí)型圖書館。高校圖書館管理應(yīng)用知識(shí)管理的框架應(yīng)當(dāng)包括個(gè)人知識(shí)管理、組織知識(shí)管理、過(guò)程管理三個(gè)部分。對(duì)個(gè)人知識(shí)的管理，要求圖書館工作人員不斷完善自己的知識(shí)體系，提高個(gè)人自身修養(yǎng)，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。對(duì)組織的知識(shí)管理，要求共同創(chuàng)新、共同進(jìn)步，建成學(xué)習(xí)型圖書館，促進(jìn)圖書館管理效率的不斷提升，提供最優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。過(guò)程管理則要求圖書館在充分利用內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，不斷引進(jìn)外部資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的共享。高校圖書館管理應(yīng)用知識(shí)管理的框架要求圖書館對(duì)組織和個(gè)人兩方面進(jìn)行管理，兩個(gè)過(guò)程相互支撐、相互促進(jìn)。
(四)顯性知識(shí)管理工作的開展模式
高校圖書館是一個(gè)非常重要的知識(shí)儲(chǔ)存機(jī)構(gòu)，而知識(shí)又可分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。在高校圖書館中，非常重視顯性知識(shí)。高校圖書館是一個(gè)對(duì)知識(shí)、信息進(jìn)行收集、整理和加工的機(jī)構(gòu)，所以說(shuō)它不僅僅只是一個(gè)知識(shí)庫(kù)，更是社會(huì)知識(shí)管理的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)。而在對(duì)社會(huì)知識(shí)進(jìn)行管理的過(guò)程中，對(duì)于顯性知識(shí)的管理又非常重要。所以，對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行有效的管理、開發(fā)和應(yīng)用，也是高校圖書館的一個(gè)重要任務(wù)。在當(dāng)前高校圖書館中，對(duì)于顯性知識(shí)的管理有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：首先，收集知識(shí)。因?yàn)楦咝Ｊ沁M(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一個(gè)主要陣地，而在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的時(shí)候，往往就需要大量的文獻(xiàn)，只有通過(guò)這些文獻(xiàn)，高校才能夠進(jìn)一步完善自身的建設(shè)和提高自身的學(xué)術(shù)研究水平。其次，在對(duì)知識(shí)進(jìn)行收集之后，還需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的加工。當(dāng)前高校對(duì)于顯性知識(shí)進(jìn)行管理的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)就是對(duì)采集的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類和編目，使每一本文獻(xiàn)都能有自己的歸屬，這樣既可以方便人們的查閱，也可以使得這些原本無(wú)序的信息變得有序。再次，儲(chǔ)存知識(shí)。除了采集知識(shí)和加工知識(shí)之外，高校圖書館對(duì)于顯性知識(shí)的管理還包括儲(chǔ)存知識(shí)，只有以一定的形式將這些知識(shí)進(jìn)行儲(chǔ)存，才能使得人類文化遺產(chǎn)得到有效的保存。最后，應(yīng)用知識(shí)。這是高校圖書館對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行管理的一個(gè)較高層次，只有通過(guò)應(yīng)用，這些知識(shí)才能充分發(fā)揮其價(jià)值。
(五)隱性知識(shí)管理工作的開展模式
在任何一所高校圖書館中，要想使自身知識(shí)管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，必須注重顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的管理，因?yàn)槲墨I(xiàn)資源固然是高校圖書館一個(gè)非常重要的資源，但是要實(shí)現(xiàn)對(duì)其有效管理，還必須依賴圖書館各個(gè)部門的相互協(xié)作，使高校圖書館建立起一套完整的知識(shí)管理體系，而這些管理經(jīng)驗(yàn)和管理體制就屬于隱性知識(shí)管理，只有建立起完善的隱性知識(shí)管理體系，才能夠使得高校圖書館的知識(shí)服務(wù)更加完善。隱性知識(shí)具有很強(qiáng)的主觀性，很難通過(guò)一種固定的方式來(lái)進(jìn)行表達(dá)。而且隱性知識(shí)還有著動(dòng)態(tài)特性，人們要有效地掌握這部分知識(shí)，就必須要進(jìn)行溝通和合作。因此，高校圖書館要想實(shí)現(xiàn)對(duì)于隱性知識(shí)的管理，就必須建立一套完整的知識(shí)管理系統(tǒng)，使得顯性知識(shí)和隱性知識(shí)能夠通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)得到很好的傳播，使得二者之間可以有效地轉(zhuǎn)換，為用戶提供更好的知識(shí)服務(wù)。高校圖書館的隱性知識(shí)也與高校的科研創(chuàng)新有著密切的關(guān)系，因此，通過(guò)對(duì)隱性知識(shí)的管理還能使高校的科研水平得以有效提高。
三、結(jié)語(yǔ)
信息技術(shù)的發(fā)展給圖書館管理帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，加之圖書館面臨著各種外部挑戰(zhàn)、內(nèi)部劣勢(shì)，這些都要求圖書館要引進(jìn)知識(shí)管理這一新型的管理思想和管理方法。高校圖書館要抓住外部機(jī)遇并充分利用自身優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)知識(shí)管理增強(qiáng)自身的信息服務(wù)能力，通過(guò)對(duì)個(gè)人知識(shí)管理和組織知識(shí)管理，建立新型的學(xué)習(xí)型圖書館，在探索中不斷完善其館管理體系。
[參考文獻(xiàn)]
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