有關(guān)班組質(zhì)量管理論文
有關(guān)班組質(zhì)量管理論文
現(xiàn)代全面質(zhì)量管理知識(shí)告訴我們:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量是企業(yè)的生命,班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,加強(qiáng)班組質(zhì)量管理是提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)班組質(zhì)量管理論文，供大家參考。
有關(guān)班組質(zhì)量管理論文范文一：班組安全管理論文
中圖分類號(hào)：X922;F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X(2015)45-0042-01
一、班組安全管理
在班組安全管理工作中，班組長(zhǎng)必須做好下列工作：貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，組織組員學(xué)習(xí)安全操作技術(shù)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制技能，提升本人和全組成員的自我保護(hù)能力;班組要做到事事有人負(fù)責(zé)，人人遵章守紀(jì)，檢查員工安全完成任務(wù)的情況，設(shè)備環(huán)境等的安全狀況，執(zhí)行各種安全操作規(guī)章制度的情況，若發(fā)現(xiàn)有違章作業(yè)者應(yīng)及時(shí)制止。對(duì)新員工或調(diào)動(dòng)工作崗位的員工應(yīng)進(jìn)行安全教育等。班組安全管理主要依靠班組長(zhǎng)組織全體員工實(shí)施。班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)的直接指揮者?
安全生產(chǎn)的目的是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，減少和控制危害，減少事故發(fā)生，降低損失;安全管理內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法制管理、安全檢查、生產(chǎn)工藝技術(shù)安全管理、作業(yè)環(huán)境管理、物料安全管理、人員及責(zé)任制的落實(shí)、規(guī)章制度的執(zhí)行、培訓(xùn)教育等;管理的對(duì)象應(yīng)包括企業(yè)所有從業(yè)人員、所有設(shè)備設(shè)施、物料、環(huán)境和所有的作業(yè)活動(dòng)。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作業(yè)的直接執(zhí)行者，負(fù)責(zé)一線安全生產(chǎn)管理，對(duì)本班組安全操作的具體貫徹落實(shí)，檢查督促?gòu)臉I(yè)人員遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮、不強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)本班組的安全負(fù)責(zé)，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門有關(guān)安全的知識(shí)、法規(guī)和信息。告知員工在操作時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和危害，應(yīng)該佩戴的防護(hù)用品，在緊急情況下應(yīng)采取的應(yīng)急措施和聽從的命令。若發(fā)現(xiàn)新的危險(xiǎn)是現(xiàn)場(chǎng)難以解決的，應(yīng)及時(shí)與上級(jí)溝通匯報(bào)，以保證安全。
總之，各級(jí)安全責(zé)任人的都應(yīng)做到五同時(shí)：在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的時(shí)候，同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)估事故預(yù)防工作。
(一)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，班組長(zhǎng)崗前安全培訓(xùn)包括：崗位安全操作規(guī)程;崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);有關(guān)事故案例;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。班組有員工調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時(shí)，應(yīng)當(dāng)重新接受培訓(xùn)。班組在實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全培訓(xùn)。班組中特種作業(yè)人員，必須按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)。
班組安全教育形式和方法可以有講授、實(shí)際操作、案例研討、讀書指導(dǎo)等多種形式。經(jīng)常性的安全教育形式有：班前班后會(huì)、安全活動(dòng)日、安全生產(chǎn)會(huì)、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等。
(二)隱患和重大危險(xiǎn)處理
隱患治理和重大危險(xiǎn)源等方面的內(nèi)容，一般結(jié)合企業(yè)有關(guān)要求進(jìn)行，班組要關(guān)注在本工作崗位進(jìn)行作業(yè)時(shí)是否有潛在的事故隱患存在，如能在自身的能力范圍進(jìn)行處置的及時(shí)進(jìn)行排查處置，如屬于較大的問題隱患，應(yīng)匯報(bào)上級(jí)部門，使問題及時(shí)得到解決。在沒有解決之前，應(yīng)注意密切觀察發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)警。在企業(yè)的重大危險(xiǎn)源有關(guān)崗位操作和工作的人員，應(yīng)了解重大危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)和安全操作的有關(guān)要求。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行，對(duì)崗位操作的人員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置的能力提出具體的要求。
(三)應(yīng)急與事故處理
當(dāng)事故發(fā)生，崗位操作員工，常常是第一目擊者，班組要重視員工對(duì)事故的現(xiàn)場(chǎng)處置能力和快速響應(yīng)。班組應(yīng)經(jīng)常組織員工進(jìn)行相應(yīng)的事故應(yīng)急救援的演練。當(dāng)發(fā)生事故時(shí)要第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、班組安全檢查
班組安全檢查，包括自我檢查、自我糾正和自我完善的機(jī)制，檢查是對(duì)于安全績(jī)效的監(jiān)督和驗(yàn)證過程。通過檢查實(shí)現(xiàn)對(duì)于事故隱患的排查和整改。對(duì)于檢查過程發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患，采取及時(shí)的應(yīng)急措施，以防止事故發(fā)生。
(一)安全檢查的目的
了解企業(yè)的安全生產(chǎn)基本情況，發(fā)現(xiàn)問題或隱患，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和處理，通過檢查過程及時(shí)進(jìn)行信息交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)需求提出進(jìn)一步要求，最終的目標(biāo)是減少事故風(fēng)險(xiǎn)。在檢查中，可以得到各種數(shù)據(jù)，作為安全管理工作的重要基礎(chǔ)資料，是對(duì)于班組健全工作的重要的績(jī)效評(píng)估手段，也為將來的整改和事故分析提供很好的依據(jù)。
(二)安全檢查內(nèi)容
查思想和安全意識(shí)水平，對(duì)法規(guī)政策的理解;查管理：各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí);查隱患，在作業(yè)場(chǎng)所和活動(dòng)中存在的，人的不規(guī)范性行為和物的不安全狀態(tài);查事故處理，報(bào)告、調(diào)查、分析和整改措施意見及最后的處理結(jié)論。
有關(guān)班組質(zhì)量管理論文范文二：搞好班組質(zhì)量管理 打造產(chǎn)品質(zhì)量磐石
摘要：本文主要闡述影響班組質(zhì)量的一些因素，從而尋找旨在加強(qiáng)班組質(zhì)量管理的一些措施和方法，希望企業(yè)班組可以借鑒其中部分措施和方法，予以提高班組產(chǎn)品質(zhì)量水平。
關(guān)鍵詞：班組;質(zhì)量;管理
中圖分類號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1009--9166(2009)023(c)--0035--02
東方電機(jī)50年來取得了輝煌的成就，同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)發(fā)電設(shè)備制造業(yè)的輝煌成就。特別是自90年代東方電機(jī)開始建立質(zhì)量管理體系以來，東方電機(jī)的質(zhì)量管理走上了穩(wěn)定上升的軌道，然而，我們?nèi)杂胁槐M人意的地方，近幾年隨著東方電機(jī)產(chǎn)值產(chǎn)量的大幅提高，質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生，給我們敲響了警鐘。如何保證東方電機(jī)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的正常、有效，使企業(yè)能健康蓬勃發(fā)展，建設(shè)百年東電，是擺在全體東電人面前的難題。如果把東方電機(jī)比做一棵大樹，要想這棵大樹能枝繁葉茂，依靠的是每一條小枝和每一片葉子的茁壯成長(zhǎng)。在東方電機(jī)，這些小枝和葉子就是我們的班組，班組是企業(yè)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)單位，是產(chǎn)品質(zhì)量的直接控制者，班組質(zhì)量工作開展的好壞，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，而產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，抓好班組產(chǎn)品的質(zhì)量，搞好班組質(zhì)量管理，打造產(chǎn)品質(zhì)量磐石，是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的根本。
一、影響班組產(chǎn)品質(zhì)量的因素
(一)操作波動(dòng)。質(zhì)量波動(dòng)一般分為正常波動(dòng)和異常波動(dòng)。正常波動(dòng)一般因原料質(zhì)量差異，設(shè)備磨損，操作調(diào)節(jié)微小變化，工藝偏差控制范圍的正常變動(dòng)等因素引起，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大。異常波動(dòng)一般因操作不按規(guī)程進(jìn)行，工藝執(zhí)行不嚴(yán)，設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)視測(cè)量不準(zhǔn)，原料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等因素引起，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較大。影響班組生產(chǎn)異常波動(dòng)的主要原因是操作波動(dòng)，操作波動(dòng)是指操作過程中發(fā)生的各種異常操作因素，影響班組生產(chǎn)質(zhì)量的主要因素是人、設(shè)備、工藝、材料、環(huán)境，切實(shí)有效地把這五個(gè)因素控制起來，及時(shí)消除異常波動(dòng)，就能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而五個(gè)因素中最主要的是人的因素，因?yàn)榘嘟M生產(chǎn)是靠人監(jiān)控的，監(jiān)控者的工作質(zhì)量直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的最終結(jié)果。產(chǎn)生操作波動(dòng)的主要原因，一是責(zé)任心不強(qiáng)，也就是質(zhì)量意識(shí)問題，沒有做到勤觀察勤調(diào)節(jié);二是沒有“三按生產(chǎn)”，執(zhí)行工藝和操作規(guī)程不嚴(yán)，操作失誤多;三是技術(shù)素質(zhì)低，既不會(huì)分析又不會(huì)處理;四是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)差，設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn);五是上下工序協(xié)調(diào)配合差，生產(chǎn)不穩(wěn)定。這五點(diǎn)是導(dǎo)致操作波動(dòng)的主要問題，只有把造成操作波動(dòng)的問題解決好，把影響產(chǎn)品質(zhì)量的“五個(gè)原因”控制起來，才能穩(wěn)定生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。XXX電廠在安裝汽輪發(fā)電機(jī)后做電氣試驗(yàn)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)子有匝問短路現(xiàn)象。將轉(zhuǎn)子汽端護(hù)環(huán)拆除后，發(fā)現(xiàn)在25#槽距槽口約300mm處1、2匝之間有一根磷銅焊絲，通過清理，共發(fā)現(xiàn)4根使用過的磷銅焊絲遺留在發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子內(nèi)。事故原因是：在電機(jī)制造廠內(nèi)焊接轉(zhuǎn)子線圈接頭時(shí)，由于操作者沒有認(rèn)識(shí)到該工序?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量的重要性，未能將使用過的焊絲完全清理出去，使焊絲留在線圈端部?jī)?nèi)腔，在后序焊頭、裝拆木桶、配裝極問塊等多項(xiàng)工序的清理過程中，仍未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，致使將此問題遺留到電廠。前面的案例就是由于操作者責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行工藝和操作規(guī)程不嚴(yán)等原因產(chǎn)生操作波動(dòng)而造成質(zhì)量問題。
(二)錯(cuò)誤的思想觀念：1 依賴檢查把關(guān)。“班組出產(chǎn)品，質(zhì)量靠檢查”的思想在相當(dāng)一部分職工中依然存在。反正質(zhì)量有檢驗(yàn)人員把關(guān)，只要把工時(shí)掙到手，自檢(特別是手工作業(yè))做不做沒關(guān)系。出了質(zhì)量問題，找檢查、找工藝，跑質(zhì)量處理單回用了事。2 生產(chǎn)進(jìn)度第一。生產(chǎn)單位的口號(hào)是保質(zhì)保量完成任務(wù)，但是，往往生產(chǎn)任務(wù)繁忙的時(shí)候就成了保量不保質(zhì)，把“質(zhì)量第一”放在嘴上，把“生產(chǎn)第一”放在手上，“蘿卜快了不洗泥”的情況還存在。這是分配模式的考核方式所產(chǎn)生的影響，以產(chǎn)量為主的考核方式讓一些人注重多掙工時(shí)，多拿獎(jiǎng)金，反而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。班組是企業(yè)不可缺少的最基本單位，班組長(zhǎng)俗稱“兵頭將尾”。面對(duì)“兵”，班組長(zhǎng)是質(zhì)量管理的策劃者、監(jiān)督者，質(zhì)量工作的先行者;面對(duì)“將”，班組長(zhǎng)是企業(yè)質(zhì)量管理的執(zhí)行者、實(shí)踐者。承擔(dān)如此多職能的班組長(zhǎng)，其質(zhì)量意識(shí)好壞往往決定班組整體質(zhì)量意識(shí)的好壞。XXX電機(jī)在進(jìn)行廠內(nèi)空載試驗(yàn)時(shí)，電機(jī)一次冷卻水不能循環(huán)，導(dǎo)致電機(jī)高速空載運(yùn)行時(shí)的空載損耗產(chǎn)生的熱量不能有效的帶出，電機(jī)溫升過高，致使多個(gè)部件報(bào)廢。事故原因是：由于試驗(yàn)負(fù)責(zé)人未按程序認(rèn)真對(duì)試驗(yàn)前準(zhǔn)備狀態(tài)進(jìn)行檢查確認(rèn)，試驗(yàn)人員未開啟一次冷卻水循環(huán)系統(tǒng)的進(jìn)水閥門，就開車試驗(yàn)，從而造成質(zhì)量事故。
(四)缺乏有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。班組內(nèi)部缺乏質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，質(zhì)量指標(biāo)沒有落到實(shí)處。質(zhì)量上的大鍋飯好壞說不清，責(zé)任落不實(shí)。憑感覺，“拍腦袋”定質(zhì)量，不是靠數(shù)據(jù)說話。
二、搞好班組質(zhì)量管理，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高
(一)班組質(zhì)量管理應(yīng)該作為一項(xiàng)戰(zhàn)略措施來抓。質(zhì)量問題不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，而且影響國(guó)家與社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，影響企業(yè)聲譽(yù)。不能把加強(qiáng)班組質(zhì)量管理僅僅看做是一種管理手段和方法，而要把它作為一種管理思想和管理體系來對(duì)待，建立以產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣作為衡量班組工作好壞的主要標(biāo)志，建設(shè)以質(zhì)量為核心的班組生產(chǎn)管理體系，創(chuàng)建質(zhì)量?jī)?yōu)先的班組精神。
(二)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)教育。強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)是抓好班組產(chǎn)品質(zhì)量的思想基礎(chǔ)，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育要做好以下兩點(diǎn)。首先教育職工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的大問題，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能給企業(yè)帶來興旺和發(fā)達(dá)，能給國(guó)家?guī)矸睒s與富強(qiáng)，劣質(zhì)產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致企業(yè)丟失市場(chǎng)、虧損，甚至倒閉。作為企業(yè)的員工，物質(zhì)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，要有企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)收益我受益，我與企業(yè)共命運(yùn)的高度主人翁責(zé)任感，以一流的工作質(zhì)量，為社會(huì)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。其次教育職工懂得產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣與生產(chǎn)進(jìn)度，經(jīng)濟(jì)效益等的密切關(guān)系，沒有產(chǎn)品的高質(zhì)量，就談不上生產(chǎn)的高速度，優(yōu)質(zhì)才能有效地增產(chǎn)，增加效益。產(chǎn)品質(zhì)量低劣，是生產(chǎn)中最大的浪費(fèi)，要克服那種只重視產(chǎn)量、進(jìn)度而忽視質(zhì)量的錯(cuò)誤思想。
(三)嚴(yán)抓平穩(wěn)操作，減少操作波動(dòng)。平穩(wěn)操作是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，平穩(wěn)操作就是要穩(wěn)定工藝，一是要抓好交接班，交接班是了解上一班生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、安全、設(shè)備運(yùn)行及遺留問題等的過程，對(duì)于穩(wěn)定下一班生產(chǎn)工藝和質(zhì)量至關(guān)重要，要嚴(yán)格按交接班要求進(jìn)行交接。二是嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。要求班組成員能熟練掌握技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容，如工藝操作法，工藝條件，工藝參數(shù)，安全技術(shù)要求等。都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行操作，特殊情況聽從班組長(zhǎng)或上級(jí)指示進(jìn)行調(diào)整。
(四)提升員工素質(zhì)，打好質(zhì)量基礎(chǔ)，廣泛開展QC攻關(guān)活動(dòng)。開展崗位練兵，提高技術(shù)素質(zhì)。以練基本動(dòng)作、基本技能和學(xué)習(xí)基本理論為主，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練，通過崗位練兵活動(dòng)，不斷提高職工的技術(shù)水平，增強(qiáng)崗位實(shí)際操作本領(lǐng)。使其在生產(chǎn)
過程中同生產(chǎn)工具實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)合，達(dá)到優(yōu)化生產(chǎn)，提高勞動(dòng)效率的目的。在提高員工技術(shù)水平活動(dòng)中，可根據(jù)生產(chǎn)中實(shí)際問題廣泛開展QC活動(dòng)，增強(qiáng)員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力，同時(shí)增強(qiáng)員工自信心和責(zé)任心。
(五)建立質(zhì)量看板。每個(gè)班組設(shè)立質(zhì)量看板，將班組員工質(zhì)量業(yè)績(jī)狀況，每日發(fā)生質(zhì)量偏差情況，班組質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行記錄，形成班組員工質(zhì)量排名，質(zhì)量排名和收入掛鉤，建立嚴(yán)格的班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。形成公開考評(píng)，公平考核的質(zhì)量考核制度。班組員工每天的質(zhì)量狀況，產(chǎn)生了多少缺陷，質(zhì)量評(píng)分如何，質(zhì)量看板上一目了然，而到了月末，當(dāng)月員工的質(zhì)量考核結(jié)果也自然得出。由于考核結(jié)果與月度獎(jiǎng)金掛鉤，本月因質(zhì)量問題該扣多少錢，員工心中有數(shù)。每個(gè)員工的質(zhì)量評(píng)分不僅關(guān)系到其個(gè)人的切身利益，而且影響班組的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)成績(jī)，將班組的質(zhì)量達(dá)標(biāo)成績(jī)與班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)的月度獎(jiǎng)金考核掛鉤。這樣，質(zhì)量看板不僅是員工個(gè)人關(guān)心，管理人員從中可以看出各班組質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，質(zhì)量管理員和技術(shù)人員從中可尋找質(zhì)量改進(jìn)的切入點(diǎn)。
(六)質(zhì)量問題“三不放過”。質(zhì)量問題“三不放過”要真正實(shí)施起來。目前，我公司在質(zhì)量問題原因分析方面存在一些問題。其一，我們很多質(zhì)量問題原因分析很不明確，例如，大部分焊接件裝配尺寸超差，原因分析都為“焊接變形”，究竟是什么原因引起焊接變形?沒有進(jìn)一步分析。其二，工程技術(shù)人員應(yīng)該幫助班組進(jìn)行原因分析，我們的工程技術(shù)人員有幫助分廠、班組進(jìn)行原因分析的義務(wù)，針對(duì)每張NCR單，將產(chǎn)生質(zhì)量問題的根本原因找出來，便于我們進(jìn)行改進(jìn)。公司開展解決常見多發(fā)病的質(zhì)量攻關(guān)，我們分廠、班組也應(yīng)該針對(duì)長(zhǎng)期同一問題開出的NCR單進(jìn)行QC攻關(guān)。
全員參與：全員參與是質(zhì)量管理八大原則之一，各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。我們的班組長(zhǎng)在班組質(zhì)量活動(dòng)中也應(yīng)該讓全體組員全員參與，質(zhì)量管理鄙視班組長(zhǎng)與質(zhì)量員的事，而是全體組員分工合作，群策群力的結(jié)果。讓每個(gè)組員了解自身貢獻(xiàn)的重要性及其在班組中的角色;班組組員以主人翁的責(zé)任感去解決各種問題;使每個(gè)組員根據(jù)各自的目標(biāo)評(píng)估其質(zhì)量業(yè)績(jī)狀況;使員工積極地尋找機(jī)會(huì)增強(qiáng)他們自身的能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。班組是公司的基石，是最小的團(tuán)體單位，只有充分調(diào)動(dòng)班組搞好質(zhì)量的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，東方電機(jī)打造百年好店才有一個(gè)牢固的基礎(chǔ)。
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