關(guān)于會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理論文

　　近年來(lái),中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速,會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量不斷增加,但如何經(jīng)營(yíng)和管理會(huì)展場(chǎng)館,如何充分發(fā)揮會(huì)展場(chǎng)館在行業(yè)發(fā)展中的作用,提升城市會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于會(huì)展場(chǎng)館管理論文，供大家參考。

　　會(huì)展場(chǎng)館管理論文篇一：中外會(huì)展場(chǎng)館管理的比較研究

　　摘 要：以中國(guó)杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心和英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心作為中外會(huì)展場(chǎng)館管理比較研究的對(duì)象，從物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理、場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)和品牌塑造等方面進(jìn)行了對(duì)比分析，揭示了中國(guó)杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心的優(yōu)勢(shì)與不足，并就杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心的提升發(fā)展提出了若干建議。

　　關(guān)鍵詞：中外會(huì)展場(chǎng)館管理;比較研究;杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心;英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心

　　引言

　　會(huì)展業(yè)作為商貿(mào)交流的重要平臺(tái)和城市影響力的重要象征，在眾多新興產(chǎn)業(yè)中脫穎而出，已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要支柱，且發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。

　　杭州是中國(guó)最早舉辦大型會(huì)展的城市之一，早在1929年杭州就舉辦了首屆西湖博覽會(huì)，在2000年恢復(fù)舉辦一年一屆的西湖博覽會(huì)之后，杭州已具備了發(fā)展會(huì)展業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，杭州加快推進(jìn)了會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)，以會(huì)展業(yè)推進(jìn)杭州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為打造最具潛力的中國(guó)展覽城市做出了積極的努力。英國(guó)是世界會(huì)展業(yè)的發(fā)源地，英國(guó)政府在20世紀(jì)80年代至90年代加大了對(duì)會(huì)展業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，并在場(chǎng)館建設(shè)方面給予資金支持，會(huì)展業(yè)成為了英國(guó)各行業(yè)發(fā)展的助推器，在緩解英國(guó)金融危機(jī)中也起到了不可忽視的作用。本文選取兩地有代表性且規(guī)模相當(dāng)?shù)膬蓚€(gè)會(huì)展場(chǎng)館，即杭州新建設(shè)的白馬湖國(guó)際會(huì)展中心與英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心，旨在從兩國(guó)會(huì)展場(chǎng)館個(gè)案比較分析中提出杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心提升發(fā)展的建議。

　　一、中英會(huì)展場(chǎng)館個(gè)案的基本概況

　　(一)中國(guó)杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心

　　杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心以舉辦第八屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)(2012年4月28日至5月3日))而聞名。該中心位于杭州高新區(qū)(濱江)南部區(qū)塊，北至彩虹大道，西至浦沿路，東、南至蕭山界，依山傍水，自然景觀優(yōu)美、人文積淀深厚，其中所屬的動(dòng)漫廣場(chǎng)是杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城核心區(qū)塊的標(biāo)桿項(xiàng)目。白馬湖國(guó)際會(huì)展中心分兩期建設(shè)：第一期總建筑面積達(dá)21萬(wàn)平方米、展覽面積達(dá)4.6萬(wàn)平方米，建有會(huì)議、休息廳、動(dòng)漫影視廳、會(huì)議中心、信息中心、新聞中心、臨時(shí)餐飲保障系統(tǒng)及醫(yī)療、商務(wù)酒店、服務(wù)配套用房等配套功能的系列設(shè)施;第二期包括中國(guó)動(dòng)漫博物館、2萬(wàn)平方米的標(biāo)準(zhǔn)展館以及IMAX影院等建設(shè)項(xiàng)目，作為一期配套和補(bǔ)充。第二期工程建成后，杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心的展覽面積可達(dá)到6.5萬(wàn)平方米，可設(shè)置近2 000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位，占杭州市全部會(huì)展場(chǎng)館面積近1/3。

　　杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心的配套設(shè)施比較完善，不僅有標(biāo)準(zhǔn)展廳、會(huì)議廳、貴賓廳、信息中心、休息室，還配有餐飲、停車(chē)等服務(wù)區(qū)，可滿(mǎn)足國(guó)際國(guó)內(nèi)展覽、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、企業(yè)年會(huì)、商業(yè)演出等各類(lèi)活動(dòng)。同時(shí)，杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心所屬的白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城內(nèi)建有白馬湖建國(guó)飯店及辦公創(chuàng)意中心等商業(yè)配套設(shè)施，該會(huì)展中心周邊還有5家專(zhuān)業(yè)商務(wù)酒店。公交也十分便捷，有10余條公交線(xiàn)路穿越白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城，而且杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心鄰近杭州主城區(qū)及蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)。杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心無(wú)論從規(guī)模上還是在影響力上，都已是杭州最大的會(huì)議展覽場(chǎng)所，可以舉辦一些高規(guī)格的、大型的展覽活動(dòng)，可以作為國(guó)際創(chuàng)意設(shè)計(jì)展、世界休閑博覽會(huì)、國(guó)際創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化永久論壇等展會(huì)承辦地，可重點(diǎn)承接動(dòng)漫、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意類(lèi)等大型展會(huì)。

　　(二)英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心

　　英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心是一個(gè)集展覽、會(huì)議和活動(dòng)場(chǎng)地為一體的場(chǎng)館，該會(huì)展中心位于英國(guó)倫敦西部的肯辛頓和切爾西皇家自治市鎮(zhèn)中，是在倫敦市中心最大的展覽場(chǎng)地。周邊交通條件優(yōu)越，在華威路和老布朗普頓路的對(duì)面，近鄰伯爵法院地鐵站和西布朗普頓站，還可選擇其他不同類(lèi)型的交通工具直達(dá)場(chǎng)館。英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心與奧林匹亞展覽中心共享1個(gè)開(kāi)放式停車(chē)場(chǎng)與1個(gè)多層停車(chē)場(chǎng)，其周邊餐飲住宿配套設(shè)施完備。該中心和其毗鄰的奧林匹亞展覽中心都屬于EC&O 展館集團(tuán)，EC&O會(huì)展綜合體擁有9.7萬(wàn)平方米展覽面積，每年舉辦300個(gè)會(huì)展活動(dòng)，接待3萬(wàn)個(gè)會(huì)展公司和超過(guò)250萬(wàn)人次觀眾。

　　英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心最早由遍布田野和花園的農(nóng)村地區(qū)所環(huán)繞，在這片開(kāi)放場(chǎng)地舉辦展覽的歷史也是很悠久的，如1896年的印度帝國(guó)展、1897年的維多利亞時(shí)代展覽、1901年的軍事展等等。Earls Court會(huì)展中心作為展覽場(chǎng)館首次對(duì)外開(kāi)放是在1937年9月1日的巧克力和糖果展。在2012年，英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心作為倫敦奧運(yùn)會(huì)的排球賽場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放。

　　英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心由3個(gè)展覽場(chǎng)館、1個(gè)博物館和3個(gè)會(huì)議中心組成，展覽面積約6.7萬(wàn)平方米。具體參見(jiàn)表1。

　　表1 英國(guó)倫敦Earls Court會(huì)展中心場(chǎng)館基本情況

　　資料來(lái)源：筆者根據(jù)倫敦Earls Court會(huì)展中心官方網(wǎng)站(http：//www.eco.co.uk/)的資料整理

　　二、杭州白馬湖會(huì)展中心與倫敦Earls Court會(huì)展中心的比較分析

　　(一)物業(yè)管理

　　會(huì)展場(chǎng)館作為展會(huì)舉辦的場(chǎng)地，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的物業(yè)管理分為展會(huì)期間和非展會(huì)期間兩個(gè)階段，既包含一般物業(yè)管理的常規(guī)性服務(wù)管理，又包含展會(huì)舉辦期間籌展、布展、撤展過(guò)程中的公共事務(wù)服務(wù)管理。

　　本文所選取的兩座會(huì)展場(chǎng)館在物業(yè)管理方面，均構(gòu)建起展會(huì)期間和非展會(huì)期間之間的合理關(guān)系。然而，在兩座場(chǎng)館的實(shí)際管理過(guò)程中，也存在著各自的特點(diǎn)。

　　杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心采取公開(kāi)招標(biāo)的方式將會(huì)展中心的物業(yè)管理工作進(jìn)行外包，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理的模式。同時(shí)，將環(huán)境管理工作放在突出位置，專(zhuān)門(mén)委托浙江大學(xué)對(duì)杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動(dòng)漫廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目展開(kāi)環(huán)境影響評(píng)估，分析展會(huì)活動(dòng)及設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)環(huán)境的污染影響，提出了建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響和環(huán)境管理要求，實(shí)現(xiàn)了展會(huì)環(huán)境管理工作的規(guī)范化。

　　會(huì)展場(chǎng)館管理論文篇二：廣州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)的監(jiān)督與管理

　　摘要：亞運(yùn)場(chǎng)館成功實(shí)現(xiàn)了“一流場(chǎng)館設(shè)施”的建設(shè)要求，是廣州亞運(yùn)會(huì)勝利籌辦的基礎(chǔ)。亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)監(jiān)管是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與行政能力相結(jié)合的綜合性很強(qiáng)的工作。通過(guò)總結(jié)廣州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)監(jiān)督與管理的經(jīng)驗(yàn)，提升工程建設(shè)的管理水平，積累綜合性大型建設(shè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。

　　關(guān)鍵詞：亞運(yùn)會(huì);場(chǎng)館建設(shè);監(jiān)督;管理

　　一直以來(lái)，任何城市舉辦大型的賽事或活動(dòng)，均會(huì)借此良機(jī)大力開(kāi)展城市和場(chǎng)館建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)場(chǎng)館形象也成為了展示城市形象的重要元素，例如悉尼奧運(yùn)會(huì)，北京奧運(yùn)會(huì)，上海世博會(huì)以及廣州亞運(yùn)會(huì)等等。2010年12月廣州亞運(yùn)會(huì)以“一流的組織管理、一流的場(chǎng)館設(shè)施、一流的服務(wù)水平”勝利閉幕。亞運(yùn)場(chǎng)館成功實(shí)現(xiàn)了“一流場(chǎng)館設(shè)施”的建設(shè)要求，是廣州亞運(yùn)會(huì)勝利籌辦的基礎(chǔ)，也是所有賽事籌辦者和活動(dòng)參與者的舞臺(tái)。我們通過(guò)總結(jié)廣州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)監(jiān)督與管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后大型賽會(huì)或活動(dòng)的籌辦者和組織者提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。

　　一、亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)與監(jiān)管的基本情況

　　廣州亞運(yùn)會(huì)的競(jìng)賽項(xiàng)目有42項(xiàng)，為歷屆最多。按照亞運(yùn)場(chǎng)館布局，共使用比賽場(chǎng)館53個(gè)，訓(xùn)練場(chǎng)館17個(gè)，共計(jì)70個(gè)場(chǎng)館;其中新建場(chǎng)館12個(gè)，改擴(kuò)建場(chǎng)館58個(gè)。亞運(yùn)場(chǎng)館的建設(shè)模式采用組委會(huì)統(tǒng)籌監(jiān)管，場(chǎng)館業(yè)主或受業(yè)主委托的建設(shè)單位按照廣州亞組委的要求對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行建設(shè)。同時(shí)，亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館的建設(shè)和改造工作既要嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范開(kāi)展，又要滿(mǎn)足亞奧理事會(huì)的各種專(zhuān)項(xiàng)需求和尊重國(guó)際慣例。

　　為保障亞運(yùn)會(huì)賽事的順利舉行，廣州亞組委根據(jù)亞奧理事會(huì)的要求提出了“整合資源、充分利用、適當(dāng)新建、節(jié)儉辦會(huì)”的總體原則。亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)的監(jiān)管就是要落實(shí)上述原則的要求，把握好場(chǎng)館建設(shè)的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間滿(mǎn)足亞運(yùn)使用要求，同時(shí)節(jié)省建設(shè)投資。因此，亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)的監(jiān)管，就是要尊重剛性要求的原則，結(jié)合各場(chǎng)館實(shí)際情況有的放矢地實(shí)施彈性與動(dòng)態(tài)監(jiān)管，才能達(dá)到 “一流場(chǎng)館設(shè)施”的建設(shè)目標(biāo)。

　　二、場(chǎng)館建設(shè)的監(jiān)督與管理

　　1. 前期工作監(jiān)管

　　根據(jù)廣州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)的規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)，必須在場(chǎng)館規(guī)劃期就對(duì)場(chǎng)館的布局、方案、規(guī)模、資金以及其他重要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)籌，做好場(chǎng)館建設(shè)前期工作的監(jiān)管尤為重要。

　　(1)做好4個(gè)對(duì)接，明確建設(shè)要求

　　通過(guò)與亞運(yùn)會(huì)競(jìng)賽組織運(yùn)行工作的對(duì)接，溝通協(xié)調(diào)國(guó)家體育總局、國(guó)際單項(xiàng)體育組織，并接受其指導(dǎo)，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，保證滿(mǎn)足要求;通過(guò)亞運(yùn)會(huì)各籌辦領(lǐng)域工作的對(duì)接，整合各業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，避免盲目建設(shè);通過(guò)與建設(shè)項(xiàng)目行政許可的對(duì)接，積極協(xié)調(diào)政府行政主管部門(mén)關(guān)于亞運(yùn)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、用地、建設(shè)驗(yàn)收等一系列工作，確保合法有序，安全準(zhǔn)時(shí);通過(guò)與城市配套設(shè)施建設(shè)對(duì)接，劃分場(chǎng)館內(nèi)外的建設(shè)界面，確保場(chǎng)館運(yùn)行和城市運(yùn)行相協(xié)調(diào)。

　　(2)明確建設(shè)責(zé)任，完善監(jiān)管制度

　　亞運(yùn)會(huì)70個(gè)場(chǎng)館分別由省、市、區(qū)屬單位負(fù)責(zé)實(shí)施。各建設(shè)責(zé)任主體逐級(jí)分解督辦，層層簽訂責(zé)任書(shū)。按照管理界面分解任務(wù)，明確各項(xiàng)建設(shè)工作的責(zé)任單位和部門(mén)，確保責(zé)任落實(shí)到位，分項(xiàng)工程銜接統(tǒng)籌有序。同時(shí)，建立場(chǎng)館負(fù)責(zé)人制度，對(duì)責(zé)任場(chǎng)館的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、審核、施工和驗(yàn)收工作，以及場(chǎng)館建設(shè)的資金、進(jìn)度、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)項(xiàng)要求等進(jìn)行全方位、全程的監(jiān)管。根據(jù)總體建設(shè)要求，重點(diǎn)跟蹤，定期摸查，研究解決建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，確保亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)工程實(shí)施方案的落實(shí)。

　　(3)細(xì)化場(chǎng)館建設(shè)內(nèi)容，規(guī)范建設(shè)程序、標(biāo)準(zhǔn)與要求

　　根據(jù)亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)的總體要求，細(xì)化了場(chǎng)館建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求，確定技術(shù)文件審查流程，并制定了《第16屆亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目亞運(yùn)要求》、《場(chǎng)館運(yùn)行設(shè)計(jì)指南》、《亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)前期技術(shù)文件審查暫行辦法》等一系列工作文件。從場(chǎng)館的建設(shè)要素、工程標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平、工藝細(xì)節(jié)、報(bào)批程序、亞運(yùn)功能、運(yùn)行設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，確保場(chǎng)館建設(shè)在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、總體設(shè)計(jì)、體育功能配置等方面滿(mǎn)足亞運(yùn)要求。

　　(4)嚴(yán)控投資規(guī)模，落實(shí)進(jìn)度計(jì)劃

　　根據(jù)節(jié)儉辦亞運(yùn)的工作要求，注重場(chǎng)館建設(shè)的經(jīng)濟(jì)性原則，充分利用原有場(chǎng)館和設(shè)施資源;特別針對(duì)場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究、方案設(shè)計(jì)等前期技術(shù)文件的審查，嚴(yán)格控制投資規(guī)模，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)就低不就高，堅(jiān)持適用原則，避免盲目建設(shè);避免場(chǎng)館建設(shè)閑置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，合理確定開(kāi)工、竣工時(shí)間，減少場(chǎng)館維護(hù)和使用成本。

　　根據(jù)《第16屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)總體工作計(jì)劃》，確定建設(shè)重要的控制節(jié)點(diǎn);按批次控制場(chǎng)館建設(shè)進(jìn)度，依據(jù)場(chǎng)館建設(shè)工程量大小、建設(shè)周期長(zhǎng)短以及安裝調(diào)試和測(cè)試賽時(shí)間安排，通過(guò)與場(chǎng)館建設(shè)單位充分溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)場(chǎng)館不同倒排每一個(gè)場(chǎng)館的建設(shè)工期計(jì)劃，將場(chǎng)館分成四批先后啟動(dòng)并實(shí)施監(jiān)控，并在動(dòng)態(tài)監(jiān)管中不斷優(yōu)化和調(diào)整《第16屆亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)工程實(shí)施計(jì)劃》。

　　(5)滿(mǎn)足剛性體育工藝要求，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)審查程序

　　為確保場(chǎng)館體育工藝滿(mǎn)足亞運(yùn)要求，由亞組委場(chǎng)館器材部組織各部門(mén)對(duì)場(chǎng)館建設(shè)技術(shù)文件進(jìn)行審查。重點(diǎn)開(kāi)展亞運(yùn)要求的符合性審查，對(duì)場(chǎng)館的建設(shè)內(nèi)容、競(jìng)賽項(xiàng)目的體育工藝、功能分區(qū)、功能房分配、流線(xiàn)組織等方面進(jìn)行審查，確保場(chǎng)館體育工藝的剛性需求，并滿(mǎn)足賽事運(yùn)行各籌辦領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)對(duì)場(chǎng)館空間、設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　2. 建設(shè)期間監(jiān)管

　　(1)剛性監(jiān)管：由亞組委場(chǎng)館器材部統(tǒng)籌監(jiān)管，統(tǒng)一組織，分級(jí)負(fù)責(zé)，全程介入，全程監(jiān)督，定期匯報(bào)，不定期檢查，普查與重點(diǎn)督辦等方式進(jìn)行監(jiān)管;每月編制《第16屆亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)進(jìn)展》，完善進(jìn)展情況報(bào)送機(jī)制，形成順暢的信息溝通渠道，及時(shí)掌握和解決建設(shè)中存在的問(wèn)題;充分發(fā)揮各級(jí)建設(shè)參與者和單位的力量，落實(shí)各階段的工期節(jié)點(diǎn)和總體進(jìn)度，確保進(jìn)度可控。

　　(2)彈性監(jiān)管：根據(jù)場(chǎng)館使用的重要性，結(jié)合場(chǎng)館建設(shè)的實(shí)施周期，合理安排建設(shè)時(shí)序，以保證投資規(guī)模、建設(shè)強(qiáng)度的均衡合理。實(shí)事求是，因地制宜，充分考慮不同場(chǎng)館業(yè)主的實(shí)際情況和具體使用要求，堅(jiān)持場(chǎng)館建設(shè)和業(yè)主利用、地區(qū)居民使用和區(qū)域發(fā)展相結(jié)合，合理安排建設(shè)周期，并在進(jìn)度可控的前提下，適當(dāng)推遲場(chǎng)館的開(kāi)工和竣工時(shí)間。

　　(3)動(dòng)態(tài)監(jiān)管：在不同的建設(shè)階段，突出不同的監(jiān)督檢查重點(diǎn)，及時(shí)采取措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)控建設(shè)開(kāi)工時(shí)間節(jié)點(diǎn)，降低進(jìn)度失控風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)無(wú)法保證交付時(shí)間的場(chǎng)館及時(shí)調(diào)整使用方案;根據(jù)場(chǎng)館建設(shè)進(jìn)度調(diào)整建設(shè)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與投資計(jì)劃，優(yōu)先滿(mǎn)足賽事運(yùn)行的基本要求;結(jié)合賽后利用需要，在建設(shè)過(guò)程中適當(dāng)考慮賽后全民健身和場(chǎng)館利用的需要，合理配置建設(shè)投資和標(biāo)準(zhǔn)。

　　(4)體育工藝專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管

　　體育工藝包括跑道、草坪等競(jìng)賽場(chǎng)地，也包括燈光照明、場(chǎng)地?cái)U(kuò)聲等配套設(shè)施，是亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)的核心功能和剛性要求，對(duì)場(chǎng)館體育工藝的監(jiān)管也就成為建設(shè)監(jiān)管工作中的重中之重。由于建筑專(zhuān)業(yè)人員不懂體育，體育專(zhuān)業(yè)人員不懂建筑，因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)建設(shè)要求，全面掌握運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地建設(shè)要求和競(jìng)賽規(guī)則，以及競(jìng)賽項(xiàng)目對(duì)場(chǎng)地設(shè)施的具體要求。通過(guò)前期技術(shù)文件審查、亞奧理事會(huì)及專(zhuān)項(xiàng)體育組織復(fù)核、競(jìng)賽場(chǎng)地國(guó)際認(rèn)證等方式，確保滿(mǎn)足賽事要求。

　　3. 完工初驗(yàn)與實(shí)體移交的監(jiān)管

　　由于亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)主體的多元化以及建設(shè)時(shí)序的長(zhǎng)期性，決定了場(chǎng)館驗(yàn)收移交的復(fù)雜性。采用完工初驗(yàn)和實(shí)體移交的工作方法，制定了《亞運(yùn)場(chǎng)館完工初驗(yàn)及實(shí)體移交指導(dǎo)辦法》和《亞運(yùn)場(chǎng)館體育功能專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收指導(dǎo)辦法》，明確了場(chǎng)館驗(yàn)收、移交的相關(guān)政策和程序，制訂分期分批驗(yàn)收移交計(jì)劃。對(duì)于場(chǎng)館建筑與設(shè)備的驗(yàn)收，由建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)條例規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序執(zhí)行;對(duì)于為賽時(shí)而安裝的各專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)、器材、設(shè)備設(shè)施以及體育工藝部分的驗(yàn)收，由亞組委依據(jù)國(guó)家有關(guān)體育建筑規(guī)范及亞奧理事會(huì)單項(xiàng)體育組織要求組織實(shí)施。

　　完工初驗(yàn)后，統(tǒng)籌落實(shí)場(chǎng)館整改補(bǔ)缺工程。針對(duì)場(chǎng)館完工初驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，向各場(chǎng)館建設(shè)單位發(fā)出整改任務(wù)書(shū)。整改內(nèi)容涵蓋土建、設(shè)施設(shè)備、消防、體育工藝、無(wú)障礙設(shè)施、供電、弱電系統(tǒng)等多個(gè)方面，并加緊督辦落實(shí)，確保向場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)移交滿(mǎn)足使用要求的場(chǎng)館設(shè)施。

　　三、場(chǎng)館建設(shè)監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

　　場(chǎng)館建設(shè)監(jiān)管是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與行政能力相結(jié)合的綜合性工作。在監(jiān)管工作中，要求監(jiān)管者具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和行政協(xié)調(diào)能力，不但要熟悉場(chǎng)館建設(shè)的方法、程序、工藝和技術(shù)，對(duì)競(jìng)賽規(guī)則、賽事運(yùn)行各領(lǐng)域和運(yùn)行設(shè)計(jì)規(guī)律進(jìn)行全面把握，還要會(huì)運(yùn)用相關(guān)項(xiàng)目管理知識(shí)，在場(chǎng)館建設(shè)過(guò)程中落實(shí)與平衡亞運(yùn)要求，并確保更有效的監(jiān)督和落實(shí)。

　　在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，由于場(chǎng)館建設(shè)涉及建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、體育工藝等多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此就要求具備多專(zhuān)業(yè)的融合與宏觀把握的能力。通過(guò)對(duì)場(chǎng)館前期技術(shù)文件的審查，在確保競(jìng)賽核心功能的前提下，對(duì)場(chǎng)館投資進(jìn)行控制，并在建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督管理，重點(diǎn)保障體育工藝的剛性要求，不斷優(yōu)化投資的使用方案，突出重點(diǎn)保障剛性需求，同時(shí)考慮場(chǎng)館賽后利用。

　　在行政協(xié)調(diào)方面，通過(guò)合理規(guī)劃，制定科學(xué)可行的建設(shè)計(jì)劃和工期目標(biāo);通過(guò)有效組織，建立完善部門(mén)組織架構(gòu)和管理機(jī)制;通過(guò)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促使各部門(mén)之間密切配合，步調(diào)一致，各項(xiàng)工作有機(jī)銜接;通過(guò)監(jiān)督督辦，及時(shí)了解和掌握工作進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題;根據(jù)基本建設(shè)程序和工程建設(shè)的客觀要求，尊重規(guī)律，依法建設(shè)，最終讓場(chǎng)館建設(shè)按照合理的水平、進(jìn)度推進(jìn)。

　　廣州亞運(yùn)會(huì)的勝利閉幕，標(biāo)志著場(chǎng)館建設(shè)工作取得了最終的全面勝利，成功實(shí)現(xiàn)了“一流場(chǎng)館設(shè)施”的目標(biāo)。亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)的監(jiān)督與管理經(jīng)驗(yàn)不但提升了工程建設(shè)的管理水平，積累了綜合性大型建設(shè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn);同時(shí)也通過(guò)建設(shè)監(jiān)管有效地促進(jìn)了廣州城市發(fā)展空間布局的拓展以及城市建設(shè)水平的全面提升，為廣州市民留下了一筆寶貴的財(cái)富。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2] 第16屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)《第16屆亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)工程實(shí)施計(jì)劃》 [s] 2007

　　[3] 第16屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)《亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)前期技術(shù)文件審查暫行辦法》 [s] 2007

　　[4] 第16屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)《第16屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)總體工作計(jì)劃》 [s] 2006

　　會(huì)展場(chǎng)館管理論文篇三：沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館發(fā)展對(duì)策分析

　　摘要：近年來(lái)，沈陽(yáng)依托自身的產(chǎn)業(yè)、技術(shù)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)著力發(fā)展會(huì)展業(yè)，使會(huì)展業(yè)走上快速發(fā)展的軌道。有專(zhuān)家稱(chēng)，目前沈陽(yáng)會(huì)展業(yè)已步入黃金發(fā)展期。隨著會(huì)展業(yè)的強(qiáng)力擴(kuò)張，沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館的發(fā)展水平成為制約其會(huì)展業(yè)發(fā)展的最重要因素之一。截至2010年年底，沈陽(yáng)有專(zhuān)業(yè)會(huì)展場(chǎng)館3個(gè)，非專(zhuān)業(yè)會(huì)展場(chǎng)館8個(gè)，總體上會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量不少，但是在場(chǎng)館選址、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。明確沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館發(fā)展現(xiàn)狀，從綜合角度出發(fā)分析其存在問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展方向，為沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館的建設(shè)與發(fā)展提供相應(yīng)的對(duì)策參考，將有利于實(shí)現(xiàn)沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館與會(huì)展業(yè)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：沈陽(yáng);會(huì)展場(chǎng)館;發(fā)展;對(duì)策

　　近幾年，沈陽(yáng)會(huì)展業(yè)在政府的大力支持和產(chǎn)業(yè)、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)的帶動(dòng)下顯現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和良好的發(fā)展前景。與此同時(shí)，沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館發(fā)展中存在的諸多問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)，如何使會(huì)展場(chǎng)館更加適應(yīng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展速度，并在其基礎(chǔ)上推動(dòng)會(huì)展業(yè)與當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成為業(yè)界思考的問(wèn)題。

　　1 沈陽(yáng)會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀概述

　　沈陽(yáng)作為東北地區(qū)最大的國(guó)際大都市和政治、金融、文化、交通、信息、旅游中心，會(huì)展業(yè)起步較大連晚，但強(qiáng)勁的行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭和政府的大力支持使其會(huì)展業(yè)發(fā)展逐漸步入快車(chē)道。2011年12月12日，在廣州舉行的中國(guó)會(huì)展業(yè)年會(huì)上，沈陽(yáng)榮獲2011年“中國(guó)十佳品牌會(huì)展城市”稱(chēng)號(hào)。近年來(lái)，沈陽(yáng)以“中國(guó)北方商務(wù)會(huì)展中心城市”為目標(biāo)，注重培育和提升城市服務(wù)功能和綜合實(shí)力，大幅提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重。借助地處環(huán)渤海、東北亞核心圈的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展多門(mén)類(lèi)、高檔次、強(qiáng)輻射的現(xiàn)代會(huì)展業(yè)，并將其列為“十二五”期間重點(diǎn)培育的八大服務(wù)業(yè)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)之一。

　　1.1 展會(huì)數(shù)量、規(guī)模和效益不斷提升

　　2010年沈陽(yáng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)交易額突破1600億元，在此基礎(chǔ)上2011年著力提升會(huì)展業(yè)“深度”，在根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)打造特色會(huì)展的同時(shí)，大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)性、國(guó)際性和以支柱產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的會(huì)展活動(dòng)。2011年，沈陽(yáng)市共舉辦各類(lèi)會(huì)展活動(dòng)252項(xiàng)，累計(jì)同比增長(zhǎng)11%;實(shí)現(xiàn)展覽面積220萬(wàn)平方米，累計(jì)同比增長(zhǎng)33.3%;實(shí)現(xiàn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)意向交易額1805億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)12.8%。與此同時(shí)，沈陽(yáng)品牌展會(huì)呈現(xiàn)出規(guī)模明顯擴(kuò)大的趨勢(shì)。以“2011遼寧(沈陽(yáng))臺(tái)灣名品博覽會(huì)”、“2011年秋季全國(guó)糖酒商品交易會(huì)”為代表的多項(xiàng)展會(huì)，規(guī)模均超過(guò)5萬(wàn)平方米。

　　1.2 會(huì)展設(shè)施逐步完善

　　截至2010年底，沈陽(yáng)有專(zhuān)業(yè)展覽館3處，非專(zhuān)業(yè)展覽館8處。其中，沈陽(yáng)國(guó)際會(huì)展中心可提供室內(nèi)展覽面積10.52萬(wàn)平方米，5000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位;遼寧工業(yè)展覽館改建后擁有3個(gè)大型展廳，營(yíng)業(yè)面積5萬(wàn)平方米，展覽面積可達(dá)2萬(wàn)平方米，可設(shè)置600個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位;沈陽(yáng)科學(xué)宮會(huì)展中心可提供展覽面積1.5萬(wàn)平方米，600個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位。

　　1.3 產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力度不斷增強(qiáng)

　　隨著沈陽(yáng)會(huì)展業(yè)逐漸步入良性發(fā)展的軌道，在自身創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，強(qiáng)力帶動(dòng)著城市交通、旅游、餐飲、住宿、廣告等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。臺(tái)博會(huì)參展觀眾達(dá)近百萬(wàn)人次;糖酒會(huì)參展人數(shù)超過(guò)30萬(wàn)人次、商品成交總額192.22億元……一個(gè)個(gè)大型展會(huì)正成為沈陽(yáng)聚人氣、創(chuàng)效益、促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需的主戰(zhàn)場(chǎng)。以與會(huì)展業(yè)關(guān)聯(lián)度最高的住宿及餐飲業(yè)為例，2011年1至9月，沈陽(yáng)市住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額217億元，同比增長(zhǎng)22%。

　　2 沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

　　隨著沈陽(yáng)會(huì)展業(yè)的強(qiáng)力擴(kuò)張，會(huì)展場(chǎng)館在選址、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題日漸突出，成為制約沈陽(yáng)會(huì)展業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。

　　2.1 場(chǎng)館利用率普遍偏低

　　以沈陽(yáng)國(guó)際展覽中心、遼寧工業(yè)展覽館、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)展覽館和沈陽(yáng)科學(xué)宮會(huì)展中心四個(gè)主要會(huì)展場(chǎng)館為例。2011年四家會(huì)展場(chǎng)館共舉辦展會(huì)104個(gè)，其中沈陽(yáng)國(guó)際展覽中心18個(gè)、遼寧工業(yè)展覽館41個(gè)、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)展覽館3個(gè)，沈陽(yáng)科學(xué)宮會(huì)展中心42個(gè)。假設(shè)展會(huì)平均持續(xù)天數(shù)為3天，則四家會(huì)展場(chǎng)館的利用率分別在15%、34%、2%、35%左右。從數(shù)據(jù)分析看來(lái)，沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館目前面臨的問(wèn)題是：展覽面積大的場(chǎng)館利用率低，而像農(nóng)業(yè)展覽館這樣的展館由于場(chǎng)館面積太小又承接不了大型的展會(huì)，導(dǎo)致了場(chǎng)館資源的巨大浪費(fèi)。

　　2.2 前期規(guī)劃與后續(xù)開(kāi)發(fā)問(wèn)題亟待解決

　　從沈陽(yáng)主要會(huì)展場(chǎng)館來(lái)看，沈陽(yáng)國(guó)際展覽中心處于城市的邊緣，與高速公路、火車(chē)站以及桃仙機(jī)場(chǎng)之間的交通比較方便，但是與城區(qū)內(nèi)部相連的公共交通欠便捷，從而導(dǎo)致國(guó)際展覽中心雖然規(guī)模大，設(shè)施全，但利用率偏低。而位于城區(qū)的幾個(gè)會(huì)展場(chǎng)館雖然交通便捷，但在前期規(guī)劃中缺乏準(zhǔn)確的規(guī)模定位，面積偏小且沒(méi)有預(yù)留地規(guī)劃，導(dǎo)致一些大型的會(huì)展活動(dòng)無(wú)法在這里舉行，沈陽(yáng)國(guó)際會(huì)展中心就是由于這一原因于2010年1月份面臨拆除的尷尬境地。

　　另一方面，沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館的后續(xù)開(kāi)發(fā)問(wèn)題也很突出。以農(nóng)業(yè)展覽館為例，農(nóng)業(yè)展覽館的展覽面積與工業(yè)展覽館的面積相差無(wú)幾，但是從2011年的數(shù)據(jù)來(lái)看，農(nóng)業(yè)展覽館僅僅舉辦了3個(gè)展會(huì)，其余的時(shí)間則沒(méi)有展會(huì)選擇在這里舉辦，造成了場(chǎng)館資源的浪費(fèi)。

　　2.3 市場(chǎng)化水平低，盲目競(jìng)爭(zhēng)、重復(fù)辦展情況嚴(yán)重

　　會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)所需資金龐大，因此政府往往在場(chǎng)館建設(shè)和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中扮演著重要的角色。沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館的建設(shè)過(guò)程中，政府也同樣占據(jù)主導(dǎo)地位，場(chǎng)館建成投入使用后，政府并沒(méi)能及時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，規(guī)范管理“缺位”和經(jīng)營(yíng)管理“越位”現(xiàn)象嚴(yán)重，會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)化水平低，管理效率和服務(wù)水平低下。

　　盲目競(jìng)爭(zhēng)、重復(fù)辦展的情況在沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)中表現(xiàn)較為突出。2011年沈陽(yáng)共舉辦家居裝飾及建材類(lèi)展會(huì)12個(gè)、古董藝術(shù)品展會(huì)5個(gè)、藥品醫(yī)療設(shè)備類(lèi)展會(huì)15個(gè)，汽車(chē)及汽車(chē)用品類(lèi)展會(huì)9個(gè)。由于場(chǎng)館利用率低、后續(xù)經(jīng)營(yíng)不善等原因，導(dǎo)致會(huì)展場(chǎng)館各自為政，為追求短期經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化盲目辦展。場(chǎng)館管理方有展就接，沒(méi)有長(zhǎng)期規(guī)劃，脫離市場(chǎng)實(shí)際，盲目競(jìng)爭(zhēng)，不管展會(huì)規(guī)模與行業(yè)口碑如何，以能提高展館利用率為基本目的，最終造成城市資源的浪費(fèi)、參展商和觀眾總體評(píng)價(jià)低，對(duì)場(chǎng)館的后續(xù)可持續(xù)發(fā)展極其不利。 　　2.4 場(chǎng)館綜合服務(wù)功能較差

　　會(huì)展場(chǎng)館的綜合服務(wù)包括場(chǎng)館本身提供給公眾的服務(wù)和場(chǎng)館周邊配套服務(wù)設(shè)施所提供的服務(wù)，沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館目前在這兩方面都存在問(wèn)題。就會(huì)展場(chǎng)館本身而言，場(chǎng)館缺少會(huì)展設(shè)計(jì)師、會(huì)展項(xiàng)目策劃、會(huì)展銷(xiāo)售和項(xiàng)目經(jīng)理等專(zhuān)業(yè)人才，難以保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和高水準(zhǔn)。就場(chǎng)館周邊配套設(shè)施而言，沈陽(yáng)工業(yè)展覽館和科學(xué)宮會(huì)展中心處于城區(qū)內(nèi)部，難以滿(mǎn)足快速集散大量人流的要求;沈陽(yáng)國(guó)際展覽中心周邊的道路體系建設(shè)、市政配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善，酒店、餐飲等商旅配套服務(wù)系統(tǒng)仍需改進(jìn)，服務(wù)效率仍需提高。由于周邊還沒(méi)有建設(shè)成一定規(guī)模的貿(mào)易集聚區(qū)，因此不能完全滿(mǎn)足參觀者娛樂(lè)、欣賞、購(gòu)物、交易和休息等綜合性服務(wù)的需求，無(wú)法充分發(fā)揮會(huì)展業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)。

　　3 沈陽(yáng)會(huì)展場(chǎng)館發(fā)展的對(duì)策建議

　　3.1 自辦展與品牌展雙管齊下，提升場(chǎng)館利用率

　　自辦展不僅可以提高場(chǎng)館利用率、增加場(chǎng)館收入，同時(shí)還有利于提升場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)力，如果舉辦成功還有利于吸引品牌展會(huì)入駐會(huì)展場(chǎng)館。根據(jù)沈陽(yáng)幾家場(chǎng)館的不同現(xiàn)狀分析看來(lái)，國(guó)際展覽中心適合舉辦規(guī)模較大的工業(yè)設(shè)施設(shè)備類(lèi)的展會(huì);沈陽(yáng)科學(xué)宮會(huì)展中心可以利用其文化氛圍舉辦一些文化類(lèi)中小型展覽或人才招聘會(huì)，將其打造成具有濃郁文化特色的展館;農(nóng)業(yè)展覽館臨近沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)科學(xué)院、遼寧省農(nóng)業(yè)機(jī)械化研究所等科研機(jī)構(gòu)，適合舉辦科研水平較高的中小型展會(huì)、綠色環(huán)保類(lèi)展會(huì)和科學(xué)研討會(huì);工業(yè)展覽館可結(jié)合沈陽(yáng)乃至遼寧的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)策劃工業(yè)題材自辦展，進(jìn)而帶動(dòng)工業(yè)發(fā)展。

　　品牌展會(huì)是指具有一定規(guī)模，能代表行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，反映行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)并具有較強(qiáng)影響力的展會(huì)項(xiàng)目。品牌展會(huì)能為會(huì)展場(chǎng)館帶來(lái)很大的增值價(jià)值，是場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的要點(diǎn)。沈陽(yáng)各會(huì)展場(chǎng)館應(yīng)選取專(zhuān)業(yè)性和規(guī)模性較強(qiáng)的展會(huì)重點(diǎn)扶持，給予這些展會(huì)優(yōu)惠性折扣敦促其繼續(xù)加強(qiáng)展會(huì)的品牌化建設(shè)，打造沈陽(yáng)的品牌展會(huì)。

　　3.2 注重場(chǎng)館規(guī)劃與后續(xù)開(kāi)發(fā)

　　未來(lái)沈陽(yáng)新會(huì)展場(chǎng)館的選址需要具有一定的前瞻性，應(yīng)建在各種交通設(shè)施齊全、四周交通便利的地區(qū)以有效降低交通成本，便于公眾參加會(huì)展活動(dòng)和保證會(huì)展活動(dòng)正常進(jìn)行。要全面考慮到現(xiàn)有的及按照規(guī)劃即將建設(shè)的服務(wù)配套基礎(chǔ)設(shè)施，以便為會(huì)展活動(dòng)提供更強(qiáng)的服務(wù)支持。會(huì)展場(chǎng)館的建設(shè)還應(yīng)考慮未來(lái)擴(kuò)建的可能，會(huì)展場(chǎng)館的擴(kuò)建面積要適應(yīng)城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展速度。

　　對(duì)于沈陽(yáng)目前運(yùn)營(yíng)會(huì)展場(chǎng)館的開(kāi)發(fā)問(wèn)題則更趨向于展會(huì)的運(yùn)作方面和會(huì)展淡季場(chǎng)館資源的使用。應(yīng)通過(guò)不斷完善周邊配套服務(wù)設(shè)施和提升服務(wù)水準(zhǔn)，著力于舉辦高質(zhì)量、高水平的品牌展會(huì)，從而全面利用場(chǎng)館的相關(guān)設(shè)施和服務(wù)資源。

　　3.3 明確政府的角色定位，提高場(chǎng)館市場(chǎng)化水平

　　政府逐漸從場(chǎng)館的具體運(yùn)作中脫離出來(lái)，重點(diǎn)進(jìn)行會(huì)展相關(guān)法規(guī)的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，強(qiáng)化服務(wù)水平，理清管理權(quán)限，規(guī)范會(huì)展市場(chǎng)行為。首先，在場(chǎng)館建設(shè)過(guò)程中政府逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)~投資人角色，可以采用政企聯(lián)合、中外合資和企業(yè)投資的方式進(jìn)行場(chǎng)館的建設(shè)。其次，政府逐漸退出會(huì)展場(chǎng)館的直接經(jīng)營(yíng)管理，以政策制定者和地區(qū)協(xié)調(diào)者的角色為本地區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展提供健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。而企業(yè)在場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，擁有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限，最大限度地調(diào)動(dòng)管理者的積極性。

　　3.4 優(yōu)化場(chǎng)館服務(wù)功能和配套設(shè)施建設(shè)

　　會(huì)展場(chǎng)館的服務(wù)包括場(chǎng)館本身和周邊配套設(shè)施提供的服務(wù)。加強(qiáng)會(huì)展場(chǎng)館自身的服務(wù)要求場(chǎng)館借鑒先進(jìn)會(huì)展場(chǎng)館的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，綜合提供展會(huì)所需的全部服務(wù)，具體包括展會(huì)宣傳、展位預(yù)訂、展商接待、信息咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)管理、展會(huì)后期評(píng)估等一系列服務(wù)，并且服務(wù)要做到熱情、周到、細(xì)致，提高展商和觀眾的滿(mǎn)意度和好評(píng)率。

　　配套設(shè)施分為公共設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施和專(zhuān)業(yè)設(shè)施，具體內(nèi)容包括交通設(shè)施、停車(chē)用地、綠化用地、住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、展臺(tái)搭建、展品運(yùn)輸、租賃服務(wù)等。加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)要求場(chǎng)館建前重規(guī)劃、建后重完善，最終保證為參展商和觀眾提供人性化和專(zhuān)業(yè)化的綜合服務(wù)。

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