關(guān)于市場營銷研究的學(xué)術(shù)論文
關(guān)于市場營銷研究的學(xué)術(shù)論文
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)全部營銷工作的基石。市場營銷要制定企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略,發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感,明確市場細分目標(biāo)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于市場營銷研究的學(xué)術(shù)論文，供大家參考。
關(guān)于市場營銷研究的學(xué)術(shù)論文篇一
《 市場營銷專業(yè)人才需求思考 》
摘要：為更好為經(jīng)濟管理學(xué)院市場營銷專業(yè)設(shè)置更適合市場營銷專業(yè)的應(yīng)用型人才，圍繞陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院所處于的地理位置輻射周邊地區(qū)的企業(yè)，主要了解用人單位營銷人才的需求狀況，為提供高質(zhì)量人才的培養(yǎng)提供依據(jù)。
關(guān)鍵詞：市場營銷;人才培養(yǎng)方案;人才需求
0前言
教育部關(guān)于深化職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革提出"五個對接"即專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接。這是深化職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的基本要求。專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對接，是指根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和崗位需求動態(tài)調(diào)整專業(yè)設(shè)置。專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，是指根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提出的新要求，將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入到課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容的設(shè)計和實施中。教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，是指強化工學(xué)結(jié)合，加強實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人才。學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接，是指大力推行“雙證書”制度，提升人才培養(yǎng)的針對性。職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，是指根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技能型人才成長需要，拓寬繼續(xù)學(xué)習(xí)渠道，為人才可持續(xù)發(fā)展提供支撐。本調(diào)查研究是圍繞陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院所處于的地理位置輻射周邊地區(qū)的企業(yè);主要了解用人單位營銷人才的需求狀況，包括：崗位要求及崗位能力要求，了解頂崗實習(xí)畢業(yè)生主要分布崗位，對實際工作幫助最大的專業(yè)課程，最受重視的職業(yè)素質(zhì)要求。通過充分調(diào)研分析企業(yè)實際需求，制定符合我院實際需求的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
1研究過程
1.1研究思路及方法
根據(jù)以往學(xué)生就業(yè)的區(qū)域分布，本次調(diào)研重點以西安中，小，微企業(yè)為研究對象。不僅分析企業(yè)對市場營銷人才的崗位需求(如營銷業(yè)務(wù)人員，營銷助理、銷售員，網(wǎng)絡(luò)營銷操手，客戶服務(wù)等)。同時，也著重調(diào)查這些企業(yè)對營銷工作崗位能力要求，還針對該區(qū)域歷屆畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)研。根據(jù)以上分析重點并結(jié)合我院的招生范圍，設(shè)置專業(yè)調(diào)查內(nèi)容，把握行業(yè)、用人單位的人才需求，從而保證專業(yè)發(fā)展方向，人才培養(yǎng)目標(biāo)制定，課程體系設(shè)計的準(zhǔn)確性。為保證數(shù)據(jù)的廣泛性，可以采取多種方式進行，例如電話訪談，訪談法及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等。
1.2調(diào)研分析情況
通過對用人單位問卷調(diào)查分析，陜西地區(qū)企業(yè)對市場營銷的人員主要是銷售員，客戶管理，售后服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售員(含境外電商服務(wù))，客戶代表。其中約59%的企業(yè)認(rèn)為需要銷售人員，但是提出對技能操作能的要求，約22%的企業(yè)認(rèn)為需要網(wǎng)絡(luò)營銷人員，19%的企業(yè)需要客戶管理，售后服務(wù)，展會推廣等相關(guān)職能崗位。從調(diào)查結(jié)果顯示，人才需求的企業(yè)主要在小，微企業(yè)。以下對營銷崗位需求狀況及營銷人員崗位能力需求做詳細描述。
(1)市場營銷崗位需求分析
根據(jù)對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，得到企業(yè)需求量較大的營銷崗位分別是產(chǎn)品銷售、市場推廣、渠道管理和廣告策劃，除此以外，客戶服務(wù)、活動策劃、行政人員和公關(guān)活動也具有一定的需求，在對營銷人才的需求中，不同的行業(yè)呈現(xiàn)出不同的特點，輕工制造業(yè)和裝備制造業(yè)在渠道管理這一塊需要營銷與策劃人才較多，其他崗位則需求量平均;展會服務(wù)業(yè)則在市場推廣崗位需要營銷與策劃人才;電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)操作上、行政人員等崗位需要這方面的人才;軟件信息行業(yè)則在活動策劃、市場推廣、客服等崗位需要這方面的人才;商貿(mào)服務(wù)與其他企業(yè)各崗位對營銷與策劃人才都普遍需要。
(2)營銷人員崗位能力要求
不同的企業(yè)對營銷崗位的需求不同，對營銷專業(yè)的能力要求也不同。大部分企業(yè)認(rèn)為良好的溝通技能是營銷人員的必備能力，同時推銷技巧和營銷技能也相當(dāng)重要，對于個別行業(yè)，更強調(diào)學(xué)生的策劃水平和能力。通過調(diào)研反饋資料來看，市場營銷理論的知識掌握能力、對客戶判斷邏輯思維能力、市場開發(fā)的判斷能力、推銷技巧的能力、溝通能力、市場管理能力(營銷策劃)、計算機和網(wǎng)絡(luò)掌握能力、外文掌握能力(多數(shù)要求英文)是營銷專業(yè)人才的必備技能，由此得出這些能力是各項營銷工作開展的前提條件，是調(diào)查范圍內(nèi)企業(yè)所特別看重的崗位技能要求;此外，企業(yè)對市場營銷學(xué)生的工作態(tài)度、職業(yè)道德以及掌握企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品知識也是至關(guān)重要的。就畢業(yè)生而言，本次調(diào)研迫切需要得到的分析數(shù)據(jù)有兩個方面一個是已經(jīng)工作過至少一年的畢業(yè)生在近一年的工作過程中發(fā)現(xiàn)急需提升的崗位能力是什么，通過該問題的調(diào)研，可以充分了解現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)方案中和培養(yǎng)模式中的欠缺實訓(xùn)練習(xí)而進行課程設(shè)置優(yōu)化。分析結(jié)果如圖1所示：第二個研究方面為調(diào)查對專業(yè)技能提升幫助較大的課程，分析結(jié)果表明《消費心理》、《推銷談判》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《市場營銷學(xué)》《國際貿(mào)易》等課程的被選比例較高，達50%以上，這與企業(yè)需求量最大的崗位正好吻合，也與企業(yè)對營銷專業(yè)的學(xué)生需求相一致。其次，《營銷策劃》、《辦公自動化》、《企業(yè)管理》、《廣告實務(wù)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等課程的被選比例也較高。這些課程大多為營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程，運用范圍較廣，適用于不同性質(zhì)的營銷崗位，也基本符合現(xiàn)階段的企業(yè)需求。
2研究結(jié)論及建議
2.1確定人才培養(yǎng)目標(biāo)
人才培養(yǎng)目標(biāo)需要依據(jù)企業(yè)對營銷專業(yè)崗位能力需求來制定，企業(yè)對營銷崗位能力需求包括市場營銷理論知識掌握的能力，營銷管理能力，營銷邏輯思維反應(yīng)能力，市場開發(fā)能力，營銷策劃能力，客戶判斷的邏輯思維能力，計算機和網(wǎng)絡(luò)操作能力，商務(wù)禮儀，外文能力等。因此學(xué)院培養(yǎng)的營銷人才應(yīng)該是具有較高文化、職業(yè)道德素養(yǎng)以及良好的職業(yè)個性特征;良好的英語溝通能力和熟練應(yīng)用計算機、網(wǎng)絡(luò)等先進設(shè)備的能力的高技能高素質(zhì)人才。
2.2優(yōu)化課程體系
我院市場營銷專業(yè)的課程優(yōu)化如下：首先,依據(jù)企業(yè)對營銷專業(yè)崗位能力要求設(shè)置相對應(yīng)的市場營銷課程，體現(xiàn)更適合陜西區(qū)域企業(yè)對市場營銷人才需要。因此在課程設(shè)置上根據(jù)表1課程的設(shè)置崗位能力對應(yīng)課程為培養(yǎng)目標(biāo)開設(shè)，這就要求我們必須從崗位需求出發(fā)，以工作任務(wù)為引領(lǐng)，通過設(shè)置模塊課程教學(xué)實現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)。其次，對市場營銷專業(yè)學(xué)生實現(xiàn)小班級授課，按照35-40人為參照。使得授課質(zhì)量得到更好提高。最后，將市場營銷相關(guān)的職業(yè)考證內(nèi)容貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)方案之中，使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)考證內(nèi)容、崗位職業(yè)能力要求相融合。
2.3深化校企合作突出職業(yè)能力培養(yǎng)
市場營銷專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)節(jié)是營銷崗位能力培養(yǎng)的重要第一步，因此，借用學(xué)院實訓(xùn)室作為校內(nèi)實訓(xùn)基地，鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)從而培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生的動手能力。走校企合作模式完善提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的崗位能力掌握，真正做到市場營銷課程內(nèi)容設(shè)置對應(yīng)企業(yè)對營銷崗位能力要求的實訓(xùn)練習(xí)操作。同時，邀請或聘請所在實訓(xùn)企業(yè)的營銷管理人員為市場營銷學(xué)生的實訓(xùn)指導(dǎo)老師。此外，加強完善校企合作嘗試設(shè)置行業(yè)內(nèi)的營銷專業(yè)“訂單班”的人才培養(yǎng)模式。
參考文獻
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關(guān)于市場營銷研究的學(xué)術(shù)論文篇二
《 市場營銷“理實一體化”教學(xué)模式分析 》
摘要：分析理實一體化教學(xué)模式相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式的意義，在當(dāng)今企業(yè)需求及學(xué)校的人才培養(yǎng)方案指導(dǎo)下，針對中職生的特點，論述市場營銷基礎(chǔ)課程如何體現(xiàn)“理實一體化”，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為市場營銷課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：市場營銷基礎(chǔ);理實一體化;學(xué)生主體“理實一體化”
教學(xué)法即理論實踐一體化教學(xué)法，其突破了傳統(tǒng)教學(xué)理論與實踐相脫節(jié)的局面，教學(xué)環(huán)節(jié)相對集中。“理實一體化”教學(xué)法強調(diào)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，通過設(shè)定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，讓師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做;強調(diào)“理中有實，實中有理”，讓學(xué)生通過實踐感受理論知識，通過理論總結(jié)實踐經(jīng)驗。“理實一體化”體現(xiàn)了中專職業(yè)學(xué)校教育的特色，突出學(xué)生動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)，有利于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)興趣，提高理論教師的實踐能力和實訓(xùn)教師的理論水平。為此，在市場營銷基礎(chǔ)課程教學(xué)過程中，可采取以下幾種主要舉措，實現(xiàn)課程教學(xué)的“理實一體化”。
一、注重激發(fā)學(xué)生的興趣
興趣是最好的老師，只有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能使學(xué)生主動學(xué)習(xí)。中專學(xué)生喜歡通過游戲或角色扮演的方式來學(xué)習(xí)，在講授理論知識時，教師可多設(shè)計一些活動，以玩帶學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如介紹“企業(yè)的營銷觀念”時，為了讓學(xué)生理解現(xiàn)代營銷觀念的優(yōu)越性，筆者布置了模擬銷售實訓(xùn)：首先將學(xué)生分成五個小組，其中四個小組扮演銷售人員，第五個小組扮演顧客。四個銷售小組分別抽取不同的營銷觀念，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念和市場營銷觀念，然后指導(dǎo)他們通過書本理解相關(guān)營銷觀念的概念，并討論如何模擬經(jīng)營，才能體現(xiàn)出與企業(yè)文化相一致的營銷觀念。經(jīng)過一輪的銷售，學(xué)生基本上能體會市場營銷觀念的優(yōu)越性。這種方式將枯燥的理論學(xué)習(xí)融入有趣的動手實踐中，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，真正做到了“在教中做，在做中學(xué)”。
二、注重搭建實訓(xùn)平臺，提高學(xué)生的動手能力
“理實一體化”教學(xué)強調(diào)空間和時間的同步性，一個重要的因素是教學(xué)場地的一體化。在傳統(tǒng)的教室里，我們難以把前后的知識點連貫起來進行練習(xí)。為了給學(xué)生安排綜合性的實訓(xùn)項目，強化學(xué)生解決實際問題的能力，廣州市商貿(mào)學(xué)校除了一年一度的技能節(jié)外，還于2011—2013年舉辦了三屆“精彩營銷”商貿(mào)購物節(jié)，營造真實的營銷環(huán)境，為學(xué)生搭建了營銷的實戰(zhàn)平臺。學(xué)生通過購物節(jié)這個平臺，將學(xué)到的理論知識和實踐技能運用到真實的營銷環(huán)境中，通過熟悉店鋪運營，對市場營銷的工作內(nèi)容進行了清晰而系統(tǒng)的認(rèn)識，大大強化了學(xué)生的動手能力。
三、注重以學(xué)生為主體，以教師為引導(dǎo)
現(xiàn)在的中職課堂教學(xué)提倡“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，這種理念在市場營銷基礎(chǔ)課程教學(xué)中則以“教師引導(dǎo)—學(xué)生主導(dǎo)”的教學(xué)結(jié)構(gòu)落實。結(jié)合中專學(xué)生自學(xué)能力不強、缺乏學(xué)習(xí)毅力的特點，教師要注意將市場營銷基礎(chǔ)的基本知識和技能分成不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生只有在完成一個小任務(wù)后，獲得成功感，增強學(xué)習(xí)信心，才有更大的動力去完成下一個小任務(wù)。為此，教師應(yīng)注意以下兩方面：其一，要將大任務(wù)細化成若干小任務(wù)。如在分析常見的消費者購買行為時，筆者要求學(xué)生初步了解消費者購買行為的差異，并通過分析購買行為類型，做出相應(yīng)的接待活動。所以，筆者把這個大任務(wù)細化成了“調(diào)查分析餐飲企業(yè)特定消費者購買行為類型”和“角色扮演”，即接待顧客。其二，由易到難。市場營銷基礎(chǔ)的任務(wù)是從簡單任務(wù)做起，如上述兩個小任務(wù)，第一個任務(wù)注重分析，第二個任務(wù)注重透過分析做出相應(yīng)的接待行為，對營銷實踐技能及溝通技能的要求有所提高。四、注重完善考核評價系統(tǒng)市場營銷基礎(chǔ)課程既有理論，又有實操環(huán)節(jié)。而傳統(tǒng)考核制度過于注重理論考試，難以反映實踐教學(xué)的全過程，不利于反映學(xué)生能否熟練運用理論知識解決實際問題的能力，學(xué)生容易投機取巧，平時不認(rèn)真，考試前臨時抱佛腳，難以鍛煉富有責(zé)任心、吃苦耐勞、積極主動的工作態(tài)度和能力。在市場營銷基礎(chǔ)課程“理實一體化”的考核評價體系中，應(yīng)同時把個人態(tài)度也作為考核指標(biāo)，即把課堂實訓(xùn)任務(wù)、作業(yè)、考勤、課堂問答等作為形成性評價，占考試評價的60%，若學(xué)生平時不認(rèn)真，單靠40%的期末考核的終結(jié)性評價就很難過關(guān)。只有注重對學(xué)生的理論知識、實操能力和綜合素質(zhì)進行評價，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，把形成性評價與終結(jié)性評價結(jié)合起來，考核才能提供科學(xué)準(zhǔn)確的反饋信息?？傊?ldquo;理實一體化”教學(xué)方法突破了以往理論和實踐脫節(jié)的情況，充分發(fā)揮“教師引導(dǎo)—學(xué)生主導(dǎo)”的作用，讓學(xué)生和教師在學(xué)與做的過程中完成教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，為學(xué)校培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)勞動者和技能型人才，使專業(yè)實訓(xùn)更接近企業(yè)需求，最終提高學(xué)生的直接上崗率。
參考文獻：
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關(guān)于市場營銷研究的學(xué)術(shù)論文篇三
《 市場營銷基礎(chǔ)課程教學(xué)思考 》
摘要：論述了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法及其特點，分析了技工院校“市場營銷基礎(chǔ)”課程實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的必要性，提出了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在“市場營銷基礎(chǔ)”課程教學(xué)中的實施方法：將學(xué)生分成若干小組(每個小組為一虛擬公司)，每個學(xué)生都扮演一個角色，賦予每個小組(公司)總體任務(wù)，并將市場營銷基礎(chǔ)課程內(nèi)容劃分為若干子任務(wù)，師生共同完成課程教學(xué)，取得了良好的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動;市場營銷;教學(xué)
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)的教學(xué)方法，按照“呈現(xiàn)任務(wù)—分析任務(wù)—完成任務(wù)—總結(jié)評價”的步驟實施教學(xué)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法以任務(wù)為明線、培養(yǎng)學(xué)生的知識與技能為暗線，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體。筆者將任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法運用于市場營銷基礎(chǔ)課程的教學(xué)當(dāng)中，教學(xué)效果良好，符合技工院校教學(xué)規(guī)律。
一、技工院校“市場營銷基礎(chǔ)”課程實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的必要性
(一)企業(yè)對營銷人員的要求越來越高隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，用人單位對營銷人員基本素質(zhì)、營銷思維和實際操作能力的要求越來越高。這就決定了技工院校對市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)教學(xué)要更加注重學(xué)生分析問題和解決問題的能力培養(yǎng)，而任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法正好符合市場的需求。(二)傳統(tǒng)教學(xué)方法不利于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升從過往經(jīng)驗來看，按照傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)來講授理論知識，課堂氣氛沉悶。學(xué)生未能充分參與課堂教學(xué)，學(xué)生的主體地位不能得到體現(xiàn)，學(xué)生的團隊合作、溝通表達、信息處理等能力都不能得到更好的提升。(三)“市場營銷基礎(chǔ)”課程與任務(wù)驅(qū)動法相契合市場營銷內(nèi)容廣泛，理論和實踐聯(lián)系十分緊密，是一門具有較強實踐性和實用性的課程，教師較容易提取學(xué)生感興趣又便于參與的典型工作任務(wù)，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，引導(dǎo)學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在“市場營銷基礎(chǔ)”課程教學(xué)中的實施
(一)班級分組思路
1.分組。每個班分為人數(shù)及實力相當(dāng)?shù)?個小組(A、B、C、D、E、F組)，每組6~8人。每個小組即為一個虛擬的公司，負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)營銷。在此，筆者設(shè)定，A、B兩組(公司)生產(chǎn)牙膏，C、D兩組(公司)生產(chǎn)洗發(fā)水，E、F兩組(公司)生產(chǎn)沐浴露。每兩個小組(公司)產(chǎn)品相同，是為了增強對比性和競爭性;全班產(chǎn)品不完全相同，是為了增強差異性。
2.設(shè)定角色。為每個學(xué)生設(shè)定角色，如，董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理等，以增強學(xué)生的榮耀感和趣味感，每個角色都負(fù)責(zé)相關(guān)的任務(wù)組織實施(總經(jīng)理助理主要做好相關(guān)記錄和協(xié)調(diào)工作，其他角色所負(fù)責(zé)的任務(wù)見下文)。
(二)小組(公司)任務(wù)
1.總體任務(wù)。本小組(公司)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠成功進駐到學(xué)校的超市銷售，并且能夠得到消費者(學(xué)生)的喜愛，取得最好的市場份額。
2.分任務(wù)。圍繞著總體任務(wù)，結(jié)合市場營銷課程體系提取的各種任務(wù)(見后面的內(nèi)容)。
(三)評價、排名與獎勵
1.對每個分任務(wù)均有評價，包括小組自評、小組互評、教師評價。每個小組(公司)內(nèi)成員之間要相互評分，以得出學(xué)生在每個任務(wù)完成過程中的表現(xiàn)。評分表由教師設(shè)定。
2.最終排名。對所有環(huán)節(jié)得分進行匯總，按總分由高到低確定各小組(公司)排名;對每個環(huán)節(jié)個人得分進行匯總，按總分由高到低確定小組內(nèi)個人排名。
3.獎勵。獎勵前三名的小組;獎勵每組表現(xiàn)最好的前兩名學(xué)生。
(四)“市場營銷基礎(chǔ)”課程任務(wù)提取及教學(xué)思路市場營銷，究其知識體系脈絡(luò)，包括市場營銷概述、環(huán)境分析、市場調(diào)研、STP戰(zhàn)略、4P策略等主要內(nèi)容。以此提取出“市場營銷基礎(chǔ)”課程的任務(wù)，并對每個任務(wù)做出安排(總課時為108課時，周課時為6課時，教學(xué)周為18周)。
1.任務(wù)一：市場營銷概述、營銷觀念及分組(12課時)。本任務(wù)主要采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，結(jié)合案例教學(xué)法。講完概述及營銷觀念后，進行分組，說明各組任務(wù)。課前強調(diào)紀(jì)律，強調(diào)本課程的教學(xué)方法、師生關(guān)系。本任務(wù)由教師組織實施。
2.任務(wù)二：環(huán)境分析(6課時)。本任務(wù)為：討論本小組(公司)的生產(chǎn)營銷活動將會受到哪些因素的影響，羅列12種以上因素，并將影響因素羅列在白紙上。各小組將白紙粘貼在白板上進行展示并嘗試講解所羅列的因素是怎樣影響企業(yè)營銷活動的。教師進行點評，并且對環(huán)境因素進行補充和小結(jié)，再做講解。教師準(zhǔn)備好白紙和油性筆，并且設(shè)定評分表。本任務(wù)由“董事長”組織實施，“總經(jīng)理助理”做好記錄。
3.任務(wù)三：市場調(diào)研(18課時)。本任務(wù)為：本公司要生產(chǎn)牙膏、洗發(fā)水、沐浴露，為了能夠?qū)崿F(xiàn)總體任務(wù)目標(biāo)，做一次市場調(diào)研，調(diào)研對象為在校學(xué)生。對問卷設(shè)計以及調(diào)研注意事項做一些講解。學(xué)生自行設(shè)計問卷，在教師的指導(dǎo)下修改好，做好統(tǒng)計，并且針對主題撰寫調(diào)研報告，制作成PPT，派代表做調(diào)研匯報。教師設(shè)定評分表，包括自評、互評、教師點評等環(huán)節(jié)。調(diào)研、調(diào)研報告寫作及PPT制作在課外完成，其余事項在課堂中完成。本任務(wù)由“市場經(jīng)理”組織實施。
4.任務(wù)四：市場細分(6課時)。本任務(wù)為：在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，各小組(公司)對學(xué)生群體進行市場細分，討論得出對學(xué)生群體進行細分時最重要的三個維度(標(biāo)準(zhǔn))。教師進行點評，給出三個最重要的維度。同時，教師需要補充市場細分相關(guān)的知識點。本任務(wù)由“市場經(jīng)理”組織實施。
5.任務(wù)五：目標(biāo)市場選擇(6課時)。本任務(wù)為：在市場調(diào)研和市場細分的基礎(chǔ)上，各個小組(公司)選擇本小組(公司)的目標(biāo)市場，可以選擇一個、兩個或多個市場，還可以選擇全部市場。在做選擇之前，先對目標(biāo)市場選擇(產(chǎn)品市場集中化、產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化、有選擇的專業(yè)化、全部市場化)進行講解，并和其他同學(xué)討論影響目標(biāo)市場選擇的因素，然后讓各小組做出自己的選擇，并告知全體師生。本任務(wù)由“市場經(jīng)理”組織實施。
6.任務(wù)六：市場定位(6課時)。教師已經(jīng)為各小組(公司)做了目標(biāo)定位，那就是要做最受歡迎、銷售最好的產(chǎn)品。隨后任務(wù)七、任務(wù)八有關(guān)于產(chǎn)品及價格的定位，因此，在市場定位任務(wù)中，教師主要結(jié)合“王老吉”“真功夫”等案例，對市場定位的定義以及定位的目的、程序、策略進行講解。本任務(wù)由教師組織實施。
7.任務(wù)七：產(chǎn)品設(shè)計(12課時)。本任務(wù)為：圍繞產(chǎn)品層次及所選擇的目標(biāo)市場，各公司設(shè)計好產(chǎn)品，要求寫一份產(chǎn)品設(shè)計文案。包括核心功能、產(chǎn)品包裝、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容。實施任務(wù)前，教師先講解產(chǎn)品層次等相關(guān)知識。任務(wù)實施后，學(xué)生分小組上臺報告本組設(shè)計的產(chǎn)品以及理由。教師設(shè)定評分表，進行小組自評、互評、教師點評。本任務(wù)由“產(chǎn)品經(jīng)理”組織實施。
8.任務(wù)八：產(chǎn)品定價(6課時)。本任務(wù)為：結(jié)合前面的任務(wù)，為本小組(公司)的產(chǎn)品進行定價，并闡明理由。教師設(shè)定評分表，進行小組自評、互評、教師點評。教師講解定價影響因素，并結(jié)合現(xiàn)實案例補充尾數(shù)定價、聲望定價、地區(qū)差別定價、折扣定價等知識。本任務(wù)由“市場經(jīng)理”組織實施。
9.任務(wù)九：產(chǎn)品促銷(18課時)。本任務(wù)為：為本小組(公司)的產(chǎn)品做一個促銷方案并提交。結(jié)合本小組(公司)產(chǎn)品，購置一定量的產(chǎn)品(可退貨)，做一次室外現(xiàn)場促銷活動，體驗銷售過程。教師對以上兩個任務(wù)均設(shè)計好評分表，并在方案設(shè)計/活動結(jié)束后由學(xué)生做活動分享，教師圍繞促銷策略的主要要點進行總結(jié)和點評。本任務(wù)由“銷售經(jīng)理”組織實施。
10.任務(wù)十：渠道選擇與管理(12課時)。本任務(wù)為：討論“格力”的渠道案例。假如本小組(公司)的產(chǎn)品要走出校園，如何選擇和管理本公司的渠道?在任務(wù)實施前，教師先講解相關(guān)知識點。本任務(wù)由“總經(jīng)理”組織實施。11.任務(wù)十一：復(fù)習(xí)及教學(xué)體會(6課時)。溫故而知新，回顧本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及完成的各種任務(wù);師生發(fā)表對本學(xué)期教學(xué)的體會。本任務(wù)由教師組織實施。
三、結(jié)語
在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)中，關(guān)鍵是教學(xué)任務(wù)的設(shè)計。任務(wù)是教師教學(xué)任務(wù)和學(xué)生做學(xué)合一的學(xué)習(xí)任務(wù)的統(tǒng)一，教師對于每個任務(wù)的提出，都要認(rèn)真思考，既要能吸引學(xué)生的注意力，又要能涵蓋所講授的新知識。在實施過程中，教師要對實施進度以及成員的積極性調(diào)動做好把控。因為學(xué)生的能力存在個體差異，要把自學(xué)與群體討論結(jié)合起來，鼓勵學(xué)生提出不同見解。筆者在教學(xué)中，以虛擬公司的形式，以總體任務(wù)為引領(lǐng)，各個章節(jié)有具體的任務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，極大地激發(fā)了學(xué)生的參與興趣。通過以上任務(wù)的實施，學(xué)生基本掌握了市場營銷基礎(chǔ)知識，且思維能力及團隊協(xié)作、信息處理、與人溝通、語言表達、OFFICE操作能力都得到了鍛煉和提升。
參考文獻：
[1]孫天福.市場營銷基礎(chǔ)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2007.
[2]湯毅.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的有效應(yīng)用[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2013(8):46.
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