通信市場營銷論文參考范文

　　通信市場營銷論文參考范文篇2

　　淺論移動通信市場營銷策略

　　摘 要：進入二十一世紀以來，我國信息技術得到了長足的進步，各個方面的通信行業(yè)都得到了極大的發(fā)展，取得了驕人的成果，尤其是移動通信各大集團已經走在了同類型行業(yè)的領先位置。但隨著科技技術的發(fā)展，移動通信市場競爭越發(fā)激烈，移動通信企業(yè)市場所能夠拓展的范圍也越來越小，要想在這一行業(yè)中處于領先地位，移動通信企業(yè)就必須要采取更為有效的措施來增加市場占有率。本篇文章主要針對移動通信市場的營銷現狀進行了分析，并提出了科學合理的營銷策略，以期為相關企業(yè)發(fā)展過程中提供參考。

　　關鍵詞：移動通信;市場營銷

　　移動通信行業(yè)是我國社會發(fā)展中極為重要的一個應用領域，它不僅與人們的日常生活息息相關，還與各個行業(yè)都有著極為密切的聯系，已經成為社會運作必不可少的一部分。但也正是由于移動通信行業(yè)所具有的重要性，使得移動通信行業(yè)市場的競爭越發(fā)激烈，要在這激烈的市場競爭中處于不敗之地，就必須要采取更為有效的營銷措施，以此來提升市場占有率，保證企業(yè)能夠得到發(fā)展。下文主要對企業(yè)在移動通信市場中所應該采取的營銷策略進行了闡述。

　　1 移動通信的營銷特點

　　1.1 業(yè)務和品牌是其主要競爭手段。

　　當所有的移動通信運營商都對業(yè)務質量、業(yè)務創(chuàng)新以及品牌價值提高了重視，那么市場競爭中極為有效的價格競爭手段就失去了效用，例如：移動通信運營企業(yè)大力推行關于移動領域的增值業(yè)務網絡品牌，這其中可以包括娛樂、游戲、商務、生活、咨詢等多個板塊的內容，那么，就增大了該運營商對于消費者功能需求的吸引力。從這其中我們可以明顯的看出，行業(yè)競爭中，最為重要的便是找到差異優(yōu)勢，利用自身的長處來擊潰對方，占有更大的市場份額。目前市場發(fā)展走向的不穩(wěn)定性，使得移動通信運營商開始發(fā)展移動數據業(yè)務，以此來吸引更多的用戶，以便于移動市場的拓寬，達到提升市場占有率的目的。

　　1.2 營銷推廣的手段以報紙、廣告為主要媒介。

　　由于移動通信行業(yè)的產品信息內容比較龐大，傳播起來難度比較大，運營商主要通過報紙、廣告等媒介進行營銷傳播。這在一定程度上忽略了營業(yè)廳、網站、熱線等的利用，使客戶對同一企業(yè)從不同渠道獲得的信息不一致，另外，報紙上對產品的說明過多，而且內容復雜難懂，使客戶不能有效的了解產品，在一定程度上影響了營銷的推廣。

　　1.3 廣告投入過大，造成嚴重浪費。

　　由于用戶規(guī)模比較大，任何一個產品所覆蓋的用戶數量也很大，對客戶不能做有效的分析，因此，必須加大廣告的投入，但是由于產品更新速度快，傳播的內容也必須跟隨更新，如果不加強廣告的累積效應，就會造成廣告投入的浪費。

　　2 我國移動通信市場營銷的現狀

　　2.1 市場現狀。

　　在當今的經濟時代，各個行業(yè)的市場競爭都越來越激烈，而移動公司就憑借著自身更為優(yōu)秀的服務質量以及更高的技術手段，使得自身成為當今移動通行行業(yè)領域影響力最大的集團，其市場占有率遠遠超過了電信以及聯通等運營商，位于移動通信行業(yè)之首。但隨著市場經濟的發(fā)展，聯通、電信等移動運營商逐步開始新業(yè)務的擴展，其整體實力在逐步上升，給移動公司帶來了較大的影響。因此，移動公司想要保持自身行業(yè)之首的位置，就必須對自身的業(yè)務等方面進行創(chuàng)新，并且不斷開辟新的市場來提升通信行業(yè)占有率。

　　現目前，人們的思想觀念在隨著國際文化的沖擊而轉變，再加上人們的精神生活越來越充實，人們對移動通信行業(yè)中的功能、質量以及價格等方面的要求也越來越高，這對于移動通信行業(yè)的正常運營來說，帶來了一定程度上的改變，但在某種程度上，也為移動通信企業(yè)帶來了一定的機遇。而隨著聯通以及電信在不斷的加快運營通信的發(fā)展速度，移動公司自身所具有的優(yōu)勢逐漸降低，此外，由于移動公司發(fā)展成立的時間最早，其市場覆蓋率已經基本飽和，要將移動公司經營的領域進行擴展，已經極為困難。因此，各個移動通信運營商都應該抓住發(fā)展的機遇，大力改革業(yè)務，拓展領域板塊，增強企業(yè)自身所具有的市場活力，從而達到了提升市場競爭力的目的。

　　2.2 營銷觀念的現狀。

　　移動通信行業(yè)的營銷理念還是摻雜有較多的推銷成分，沒有形成系統(tǒng)的營銷理念，對消費者的行為學法研究，沒有較好的去完善情報信息系統(tǒng)，渠道整合和營銷組織整合的環(huán)節(jié)還比較薄弱，市場規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略性的眼光，對促銷活動不加以事后分析，也沒有形成統(tǒng)一的服務市場。

　　2.3 移動通信的市場營銷管理現狀。

　　總的來說，我國移動通信的發(fā)展呈現出良好的態(tài)勢，其市場營銷渠道涉及到的面比較寬廣，同時也向縱深方向發(fā)展，比如除了自辦的營業(yè)廳外，還發(fā)展了代辦點、專營店、代銷商等多種渠道形式，取得了很高的市場知名度。近些年，由于國家的扶持，聯通公司很快追上來，與移動公司分半壁江山，移動通信應意識到當前占有的市場不意味著完全占有了市場，還必須開拓發(fā)展新市場，完善企業(yè)的市場營銷管理體系，才能增強市場競爭力。

　　3 擴大移動通信營銷的策略

　　3.1 轉變觀念，實行全員營銷的策略。

　　移動通信業(yè)要轉變以往的推銷色彩，將營銷納入戰(zhàn)略階段，樹立市場營銷為核心的理念，使全體員工都參與進來，形成整體性的營銷主體，建立整體性的營銷手段。把產品開發(fā)、技術改造、生產管理、資本運營等工作都統(tǒng)一到市場上來，其中市場營銷部門是中心，其他環(huán)節(jié)都為市場營銷部門提供服務和幫助。

　　3.2 合理利用價格手段。

　　商界在一定情況下慣用價格大戰(zhàn)來作為營銷手段，但如果過分利用或濫用價格手段會導致惡性循環(huán)。但價格大戰(zhàn)在一定程度上能起到優(yōu)勝劣汰的作用，促使市場重新配置資源，從而加強企業(yè)抵抗風險的能力，因此，移動企業(yè)要根據實際情況，有針對性的進行價格營銷，但價格一定有個限度，不能一降再降，造成顧客一味的等待心理，在一定程度上影響了企業(yè)形象，造成不好的反映。

　　4 結語

　　總而言之，我國移動通信市場已經處在一個飽和的狀態(tài)，再加上市場競爭的激烈性，移動通信企業(yè)想要促進企業(yè)的發(fā)展，就必須要利用更為有效的應營銷措施來改變經營策略。不斷創(chuàng)新產品和營銷模式，提高服務質量，保證營銷渠道的順暢，才能很好的滿足客戶需求，取得競爭優(yōu)勢。

　　參考文獻

　　[1]李暢.淺議如何創(chuàng)新移動通信業(yè)的營銷策略[J].時代經貿(中旬刊)，2008，S8.

　　[2]鄭杰.淺議移動通信企業(yè)市場營銷策略[J].經營管理者，2010，12.c