淺談企業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)論文
淺談企業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)論文
社會(huì)及文化變革、業(yè)務(wù)流程再造,以及服務(wù)改善領(lǐng)域的項(xiàng)目,為管理帶來巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)需要通過規(guī)劃和項(xiàng)目,將其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為成果。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)論文,供大家參考。
企業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)論文范文一:企業(yè)項(xiàng)目管理概述
[摘 要] 在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,越來越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)項(xiàng)目管理的重要性。本文在國(guó)內(nèi)外對(duì)項(xiàng)目管理研究的基礎(chǔ)上,對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行歸納整理,并闡述了企業(yè)項(xiàng)目管理理論框架、企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)行體系及其技術(shù)分析方法、企業(yè)項(xiàng)目管理未來的發(fā)展趨勢(shì)等方面的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞] 項(xiàng)目; 管理; 企業(yè)項(xiàng)目管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 050
[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2012)08- 0076- 02
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)的生存空間越來越狹窄,如何有效地運(yùn)用資源,提供有效的服務(wù),從而獲得經(jīng)濟(jì)利益最大化,愈來愈多的企業(yè)已開始運(yùn)用項(xiàng)目化的管理來把企業(yè)的資源化為最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品來滿足顧客的需要,以便在質(zhì)量、速度及價(jià)格上超越對(duì)手,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1 企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
1.1 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
項(xiàng)目是在特定的時(shí)間,運(yùn)用有限的資源達(dá)到一個(gè)明確目標(biāo)的一系列獨(dú)特、復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。
項(xiàng)目管理是把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。其分為階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理3個(gè)方面。
1.2 項(xiàng)目管理的發(fā)展史
項(xiàng)目管理最早起源于美國(guó),是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的重大新管理技術(shù)之一。
1957年美國(guó)杜邦公司和蘭德公司聯(lián)合研究提出“關(guān)鍵性途徑方法”,簡(jiǎn)稱CPM。其假設(shè)每項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間是確定值,關(guān)鍵在于成本和費(fèi)用的控制。
1958年美國(guó)海軍特種計(jì)劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究在核潛艇上發(fā)射“北極星”導(dǎo)彈計(jì)劃中提出“項(xiàng)目評(píng)估反思技術(shù)”,簡(jiǎn)稱PERT。它的作業(yè)時(shí)間是不確定的,是用概率的方法進(jìn)行估計(jì)的估算值,另外它并不十分關(guān)注項(xiàng)目成本和費(fèi)用,關(guān)鍵在于時(shí)間控制,被主要應(yīng)用于含有大量不確定因素的大規(guī)模開發(fā)研究項(xiàng)目中。
20世紀(jì)60年代,項(xiàng)目管理應(yīng)用范圍還只是局限于建筑、國(guó)防和航天的少數(shù)領(lǐng)域,但隨著項(xiàng)目管理在美國(guó)阿波羅登月項(xiàng)目中取得巨大成功,國(guó)際開始對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生興趣,并逐漸形成兩大項(xiàng)目管理的研究體系。一個(gè)是以歐洲為首的“國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)”,一個(gè)是以美國(guó)為首的“美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)”。
西方國(guó)家的企業(yè)在項(xiàng)目化管理方面應(yīng)用越來越廣泛。1999年CleLand提出每個(gè)成功的企業(yè)內(nèi)部都要項(xiàng)目流,項(xiàng)目選擇應(yīng)用企業(yè)的戰(zhàn)略管理相一致。20世紀(jì)90年代中后期,我國(guó)一些學(xué)者開始引進(jìn)項(xiàng)目管理的理念。
2 企業(yè)項(xiàng)目管理的理論體系框架
在參考國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)等的基礎(chǔ)上,企業(yè)要實(shí)施項(xiàng)目化管理需要3方面,即企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)運(yùn)作管理和企業(yè)項(xiàng)目管理。如圖1。
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要關(guān)注企業(yè)存在的價(jià)值和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),通過企業(yè)高層的宏觀戰(zhàn)略管理進(jìn)行具體體現(xiàn)的,企業(yè)存在的價(jià)值體現(xiàn)是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)所贏得的。
2.2 企業(yè)運(yùn)作管理
企業(yè)運(yùn)作管理主要是企業(yè)日常的運(yùn)作管理。如財(cái)務(wù)管理、人力資源管理及內(nèi)容的溝通管理等。
2.3 企業(yè)項(xiàng)目管理
(1) 項(xiàng)目組合管理主要是對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的選擇,是連接戰(zhàn)略與項(xiàng)目的中間環(huán)節(jié)。
(2) 項(xiàng)目集管理與項(xiàng)目管理是在選擇好了項(xiàng)目后,通過企業(yè)內(nèi)容臨時(shí)組建的具體的項(xiàng)目實(shí)施部門,具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施。
3 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支撐
3.1 Java技術(shù)手段
Java是面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言,是小型系統(tǒng)的編程語言。其最大優(yōu)勢(shì)就是其簡(jiǎn)單好學(xué)和其在企業(yè)應(yīng)用方面較為成熟,它在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面受到企業(yè)的重視。Java在滿足客戶個(gè)性化方面有其獨(dú)到之處。若參與Java的商業(yè)項(xiàng)目開發(fā),便可以無縫地把軟件移植到高端的商業(yè)平臺(tái)上去。
3.2 三層B/S技術(shù)模式
三層B/S技術(shù)模式在TCP支持下,以HTTP為傳送協(xié)議,客戶端通過瀏覽器訪問WEB服務(wù)器以及與之相連的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)及體系結(jié)構(gòu)。該模式分為3層:第一層為界面表示層,是用戶接入的端口,是數(shù)據(jù)輸入/輸出層;第二層為邏輯層,是中間層,是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全部業(yè)務(wù)邏輯的功能;第三層為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層,主要實(shí)現(xiàn)的是數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)功能。用戶進(jìn)入第一層通過第二層進(jìn)入第三層。該模式增加了系統(tǒng)的靈活性。
3.3 MC模式
MC模式集結(jié)了大規(guī)模生產(chǎn)低成本的優(yōu)點(diǎn)和定制生產(chǎn)滿足客戶個(gè)性化的優(yōu)點(diǎn)。運(yùn)用MC模式是未來的發(fā)展趨勢(shì),將MC原理引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理中,構(gòu)建一個(gè)基于B/S三層模式和工作流的項(xiàng)目管理集成平臺(tái)。
3.4 Web技術(shù)手段
Web是典型的分布式應(yīng)用結(jié)構(gòu)。其分為客戶端和服務(wù)端兩類技術(shù)??蛻敉ㄟ^想服務(wù)端發(fā)出請(qǐng)求并接到回應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)端與客戶端進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的交互。
4 企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)行環(huán)境要求
企業(yè)正常運(yùn)行是離不開項(xiàng)目管理的,其應(yīng)把日常工作作為項(xiàng)目來進(jìn)行管理,是長(zhǎng)期性的管理方式。
4.1 建立企業(yè)數(shù)據(jù)資源庫(kù)
作為企業(yè)高層管理人員首先應(yīng)清楚企業(yè)有什么樣的資源,企業(yè)項(xiàng)目管理需要各職能部門進(jìn)行無界化的資源管理與資源共享,在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)各部門的所有資料的資源庫(kù),將所有承接的項(xiàng)目都放在里面,以供接到新項(xiàng)目時(shí)作為理論和技術(shù)背景,提供有利的依據(jù)。
4.2 標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程
企業(yè)要進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理組織模式應(yīng)實(shí)現(xiàn)3方面的標(biāo)準(zhǔn)工作流程:項(xiàng)目遴選流程,項(xiàng)目工作流程和項(xiàng)目資源配置流程。項(xiàng)目遴選流程要求企業(yè)在篩選項(xiàng)目時(shí)應(yīng)體現(xiàn)成本效益原則,要做到成本最低,收益最大;項(xiàng)目工作流程要求做到兩點(diǎn):① 有一支團(tuán)結(jié)高效的項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì),一支具有頑強(qiáng)拼搏精神,一戰(zhàn)到底的隊(duì)伍。企業(yè)應(yīng)做到運(yùn)用“以人為本”的企業(yè)理念形成巨大的感召力和凝聚力,努力做到“靠事業(yè)吸引人,靠感情團(tuán)結(jié)人,靠待遇留住人”,對(duì)員工要尊重、信任、關(guān)心和愛護(hù),建立以激勵(lì)為中心的員工保障機(jī)制。② 濃厚的企業(yè)文化氛圍,要讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)做家,體會(huì)家的溫暖,在這氛圍中形成企業(yè)的獨(dú)到精神,讓每位員工為之奮斗。項(xiàng)目資源配置流程要求對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估確定其投資報(bào)酬率,以從人力、物力及財(cái)力方面合理進(jìn)行資源分配。
4.3 有效的溝通渠道
企業(yè)項(xiàng)目管理中的有效溝通是對(duì)企業(yè)外部及內(nèi)容雙層的有效溝通,要建立有效溝通的渠道,要將信息及時(shí)傳遞到企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)客戶,做到信息通暢。同時(shí)還可以在每個(gè)時(shí)點(diǎn)上對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本、質(zhì)量和時(shí)間3個(gè)維度的全方法及時(shí)監(jiān)控。最重要的是項(xiàng)目管理理念在企業(yè)中的推廣,同時(shí),項(xiàng)目管理專業(yè)技術(shù)對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理也是必不可少的。
5 企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)
5.1 利潤(rùn)不再是企業(yè)追逐的唯一目標(biāo)
隨著時(shí)代的轉(zhuǎn)移,利潤(rùn)不在是企業(yè)追逐的唯一目的,企業(yè)逐漸地認(rèn)識(shí)到在追逐利潤(rùn)的同時(shí)還應(yīng)注重企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,精細(xì)、科學(xué)、規(guī)范并加以創(chuàng)新的管理,發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造力和能動(dòng)力,創(chuàng)造適合自己的企業(yè)文化氛圍,同時(shí)還應(yīng)講誠(chéng)信,對(duì)待企業(yè)外界的利益相關(guān)者要講求質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)過硬。這決定了項(xiàng)目管理的目標(biāo)和理念需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,由單一的追求利潤(rùn)向系統(tǒng)整體功能優(yōu)化的方向發(fā)展。
5.2 人力資源逐漸成為企業(yè)資源的軸心
人力資源逐漸成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的資源之一,企業(yè)要想發(fā)展壯大應(yīng)留得住人、用對(duì)人,才能充分地發(fā)揮員工的主動(dòng)創(chuàng)新的能力,為企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。要注重對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn),建立一整套培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,逐漸從金融資本或自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的知識(shí)與技能。企業(yè)的知識(shí)被認(rèn)為是與人力資金等并列的資源,并逐漸成為企業(yè)最重要的資源,而管理這些“知識(shí)”資產(chǎn)成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。在這一過程中,企業(yè)高層認(rèn)真制定出引導(dǎo)和過濾信息的規(guī)則是做好知識(shí)管理的關(guān)鍵。
5.3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)逐漸在歷史舞臺(tái)上扮演重要角色
如今的企業(yè)不斷向產(chǎn)品和服務(wù)個(gè)性化信息含量大、隨時(shí)與顧客保持溝通關(guān)系的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境轉(zhuǎn)變。更豐富的顧客價(jià)值內(nèi)涵、更廣的產(chǎn)品范圍、更短的產(chǎn)品周期和處理任意批量定單的能力,正在成為新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則。這個(gè)新的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)對(duì)內(nèi)外部客觀環(huán)境保持敏銳反應(yīng),加強(qiáng)危機(jī)管理,不斷增強(qiáng)組織的適應(yīng)性,提高處理復(fù)雜性、不確定性問題的速度和能力,實(shí)現(xiàn)向“敏捷管理”方式的轉(zhuǎn)變。
5.4 顧客需求受到企業(yè)重視并被超越
近十幾年來,以微軟、英特爾為首的部分高科技企業(yè)放棄了“顧客導(dǎo)向”,采用以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并取得了巨大成功,由此產(chǎn)生了超越“顧客導(dǎo)向”的競(jìng)爭(zhēng)新思維。這主要是因?yàn)殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)面對(duì)的已不僅僅是現(xiàn)有的份額,更重要的是未來的市場(chǎng)和挑戰(zhàn)。在企業(yè)項(xiàng)目管理中也逐漸引入這一觀念,管理中應(yīng)盡可能滿足顧客的要求,甚至提供比顧客要求更好、更高的服務(wù)。
5.5 履行社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根基
隨著人們對(duì)地球環(huán)境的重視,對(duì)我們周邊生存環(huán)境的污染度的加重,越來越多的企業(yè)也意識(shí)到,良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任策略和實(shí)踐可以獲取商業(yè)利益,還可以改善風(fēng)險(xiǎn)管理,提高企業(yè)的聲譽(yù)。
6 結(jié) 語
項(xiàng)目管理在國(guó)外已有數(shù)十年的發(fā)展歷史,但是在我國(guó)才剛剛起步。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,越來越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)項(xiàng)目管理的重要性。企業(yè)項(xiàng)目管理在未來會(huì)有著更為廣闊的發(fā)展空間。
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企業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)論文范文二:談企業(yè)項(xiàng)目管理
提要本文在介紹項(xiàng)目管理研究國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析了企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),針對(duì)目前企業(yè)項(xiàng)目管理所面臨的問題,提出了為保證項(xiàng)目管理的成功實(shí)施而應(yīng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵問題。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;研究現(xiàn)狀;成功實(shí)施
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
20世紀(jì)九十年代以來,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的應(yīng)用與發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。如果說“運(yùn)作”是維持企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)必不可少的活動(dòng),那么,項(xiàng)目活動(dòng)則是讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力并以此贏得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。加強(qiáng)項(xiàng)目管理的理論研究,可為企業(yè)的管理創(chuàng)新提供科學(xué)的決策依據(jù),從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)項(xiàng)目管理已成為近年來研究的一個(gè)重要方向。
一、企業(yè)項(xiàng)目管理理論及研究現(xiàn)狀
1、企業(yè)項(xiàng)目管理理論研究。國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(1999)在其能力標(biāo)準(zhǔn)中提出了按項(xiàng)目管理企業(yè)的概念,認(rèn)為按項(xiàng)目管理是管理長(zhǎng)期性組織的核心。國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)還提出了項(xiàng)目集管理的概念,認(rèn)為項(xiàng)目集是通過對(duì)一系列項(xiàng)目和工作的完成以獲取企業(yè)戰(zhàn)略下的目標(biāo)。
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(2004)在其《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》第三版中把項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容寫入標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為項(xiàng)目是完成組織戰(zhàn)略計(jì)劃的主要方法。該標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)項(xiàng)目管理細(xì)分為五個(gè)等級(jí):戰(zhàn)略計(jì)劃、項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和子項(xiàng)目,根據(jù)不同的等級(jí)也會(huì)有不同的項(xiàng)目辦公室來配合戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。
2、我國(guó)項(xiàng)目管理研究現(xiàn)狀。我國(guó)項(xiàng)目管理實(shí)踐明顯早于項(xiàng)目管理研究工作,從20世紀(jì)六十年代起,隨著老一輩科學(xué)家錢學(xué)森推廣系統(tǒng)工程理論和方法。華羅庚推廣“統(tǒng)籌法”,國(guó)家有關(guān)部門開始有計(jì)劃地引進(jìn)國(guó)外大型項(xiàng)目的項(xiàng)目管理理論和方法。我國(guó)項(xiàng)目管理研究主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。項(xiàng)目管理的實(shí)證研究已拓展到各個(gè)領(lǐng)域,包括R&D項(xiàng)目能源開發(fā)項(xiàng)目、交通項(xiàng)目、汽車工業(yè)項(xiàng)目、鋼鐵工業(yè)項(xiàng)目以及包括高校、政府、衛(wèi)生系統(tǒng),等等。
(2)實(shí)證研究。朱巖等人指出,M.Y.Yang等人曾對(duì)我國(guó)上海浦東金橋出口加工區(qū)的項(xiàng)目管理工具應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)查,在所調(diào)查的72個(gè)項(xiàng)目中,使用最多的項(xiàng)目管理技術(shù)是甘特圖、掛圖、工作日歷等傳統(tǒng)方法,其次是包羅關(guān)鍵路徑法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),再次是項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。
(3)理論研究。主要有項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇、工作分解結(jié)構(gòu)和掙值分析法。任偉民對(duì)項(xiàng)目的3種基本組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分別從方向性、效率性、溝通性、平衡性、創(chuàng)新性、激勵(lì)和發(fā)展等6個(gè)方面進(jìn)行了分析。該研究給出了國(guó)內(nèi)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的較為全面的分析,但僅停留在定性的層面。宋寶萍等人的研究則采用了定量的方法,他們?cè)陧?xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇中運(yùn)用了模糊聚類方法,介紹了符合建立企業(yè)的項(xiàng)目注重結(jié)構(gòu)選擇的標(biāo)準(zhǔn)和如何進(jìn)行模糊決策。在工作分解結(jié)構(gòu)方面,任玉瓏在工程項(xiàng)目的工作分解中提出了基于Agent的方法,并通過工程實(shí)例探索了智能體代替手工勞動(dòng)進(jìn)行工程量計(jì)算的可能性。掙值分析法方面,孫賢偉應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)討論了“掙值”分析法的原理,并對(duì)該理論進(jìn)行了拓展。
二、企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
1、體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目管理。項(xiàng)目在企業(yè)組織內(nèi)部進(jìn)行,必然要求項(xiàng)目在管理方式和方法上與企業(yè)管理的方法相協(xié)調(diào)。為了保證項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致,需要使用新的組織結(jié)構(gòu)和方法,作為戰(zhàn)略與項(xiàng)目之間聯(lián)系的橋梁。
2、全壽命期的項(xiàng)目管理。企業(yè)項(xiàng)目管理必然要考慮項(xiàng)目組織的臨時(shí)性與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期性之間的矛盾。因此,企業(yè)項(xiàng)目管理需要從全壽命期的角度,不僅關(guān)注項(xiàng)目的決策、實(shí)施階段,還要包括項(xiàng)目在交付后的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)階段。
3、多項(xiàng)目管理。大多數(shù)企業(yè)需要解決的是對(duì)多個(gè)產(chǎn)品或多種服務(wù)共同進(jìn)行管理的問題。因此,除了應(yīng)用單個(gè)項(xiàng)目管理的技術(shù)、方法外,還需要項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目組合管理等多項(xiàng)目管理的方法。
4、對(duì)于資源的管理。企業(yè)項(xiàng)目管理要求把企業(yè)的資源最大化利用,以獲取更多的利益。
三、企業(yè)項(xiàng)目管理所面臨的問題
1、項(xiàng)目臨時(shí)性與企業(yè)運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期性的矛盾。近年來,隨著面向項(xiàng)目的企業(yè)越來越多,項(xiàng)目管理在企業(yè)管理中的地位不斷提升,企業(yè)傳統(tǒng)的職能式組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)以項(xiàng)目為中心的管理模式,面向項(xiàng)目的管理與面向職能管理的沖突也逐漸增加。如何解決這兩者之間的矛盾已成為企業(yè)項(xiàng)目管理的首要任務(wù)。
2、項(xiàng)目生命期與產(chǎn)品生命期存在差異的矛盾。研發(fā)項(xiàng)目的生命期通常在規(guī)定的工期內(nèi),以新產(chǎn)品研發(fā)成果的交付為結(jié)束的標(biāo)志。對(duì)于該產(chǎn)品的生命期,則還要經(jīng)歷企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、維護(hù)和服務(wù)、升級(jí)換代直至退出市場(chǎng)等相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間。
3、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目選擇的問題。企業(yè)項(xiàng)目管理需要解決的一個(gè)問題就是如何在企業(yè)戰(zhàn)略和具體項(xiàng)目之間構(gòu)建良好的渠道,使各個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略相一致,最終取得股東利益最大化的目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)的管理者把項(xiàng)目管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要方法時(shí),他們所關(guān)注的問題已經(jīng)由如何把項(xiàng)目做好轉(zhuǎn)為如何選擇好的項(xiàng)目。
4、多項(xiàng)目管理的問題。企業(yè)項(xiàng)目管理必然面臨多項(xiàng)目管理的問題。很少有企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)只進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目。隨著企業(yè)項(xiàng)目管理理論和應(yīng)用的不斷發(fā)展,如何對(duì)企業(yè)多項(xiàng)目管理進(jìn)行管理也成為近年來研究的一個(gè)重要的方向。
四、項(xiàng)目管理成功實(shí)施的關(guān)鍵
1、項(xiàng)目的本質(zhì):不可套用以產(chǎn)品為對(duì)象的模式。產(chǎn)品與項(xiàng)目即具有生產(chǎn)關(guān)聯(lián)性,有具有資源關(guān)聯(lián)性,而生產(chǎn)活動(dòng)一定是在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行的,生產(chǎn)資源大多歸企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有,因而,以產(chǎn)品為對(duì)象的管理活動(dòng)和以項(xiàng)目為對(duì)象的管理活動(dòng)常被實(shí)際工作者認(rèn)為差不多。
項(xiàng)目的一次性特征決定了項(xiàng)目管理的兩個(gè)基本點(diǎn):創(chuàng)新和協(xié)調(diào)。面對(duì)從未經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)性任務(wù),沒有模式可套用,唯有應(yīng)用新觀念、新思想、新方法才行。構(gòu)成項(xiàng)目的眾多活動(dòng)必須實(shí)施有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制才能井然有序,既確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,又不至于浪費(fèi)原本就稀缺的資源。
2、項(xiàng)目管理模式的選擇:基于生命周期和基于職能活動(dòng)。項(xiàng)目管理實(shí)際上是在兩個(gè)維度上展開的:時(shí)間維和活動(dòng)維?;谏芷趯?duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,符合項(xiàng)目自身的內(nèi)在規(guī)律,有利于更快更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),但有兩個(gè)問題:?jiǎn)胃阋惶?,開始成本和結(jié)束成本很大;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)期不穩(wěn)定?;谥悄芑顒?dòng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的優(yōu)缺點(diǎn)與其正好相反:職能與重復(fù)性相適應(yīng),與項(xiàng)目的本質(zhì)比不一致,因而效率受到影響;但它可有效地利用企業(yè)現(xiàn)成的職能組織框架和熟練的職能工作人員,首先是學(xué)習(xí)成本低、磨合時(shí)間短,其次是可同時(shí)參與多個(gè)項(xiàng)目,這樣在企業(yè)層面上的效率并不低;兩種模式各有利弊,應(yīng)視具體情況而定。
3、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的選擇:矩陣式結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)。人們?cè)陧?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作不僅是臨時(shí)的,而且是變動(dòng)的,因?yàn)轫?xiàng)目生命周期的各個(gè)階段的活動(dòng)內(nèi)容及其對(duì)人力資源的需求是不同的。人們一方面喜歡項(xiàng)目的挑戰(zhàn)性工作;另一方面又為工作的臨時(shí)性和變動(dòng)性感到擔(dān)憂。對(duì)未來的不確定性預(yù)期嚴(yán)重影響當(dāng)今的工作情緒。矩陣式結(jié)構(gòu)平衡了二者,同一個(gè)人,他在項(xiàng)目中的工作是臨時(shí)變動(dòng)的,但在職能部門中的職位卻是長(zhǎng)期穩(wěn)定的。
矩陣式組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行有效的關(guān)鍵是職能部門與項(xiàng)目成員的聯(lián)系程度要合適。兩者聯(lián)系太弱,項(xiàng)目成員會(huì)過多考慮項(xiàng)目結(jié)束后的處境;兩者聯(lián)系太強(qiáng),一方面是職能部門經(jīng)理可能過多干涉項(xiàng)目事宜,形成多頭指揮;另一方面項(xiàng)目成員會(huì)影響職能部門的本職工作。
五、結(jié)論
項(xiàng)目管理的重要性已經(jīng)被越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)及組織所認(rèn)識(shí)。為了推動(dòng)項(xiàng)目管理的應(yīng)用,目前在我國(guó)開展針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理的研究十分必要。本文在介紹國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理理論研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析了企業(yè)項(xiàng)目管理特點(diǎn),針對(duì)目前項(xiàng)目管理所面臨的主要問題,提出了項(xiàng)目管理實(shí)施應(yīng)注意的關(guān)鍵。對(duì)于具體的方法和工具,仍需要進(jìn)一步調(diào)研和探討。
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