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淺談研發(fā)項(xiàng)目管理論文

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淺談研發(fā)項(xiàng)目管理論文

  新產(chǎn)品研發(fā)是保障企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化,競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,然而這種變化也隨著市場(chǎng)的細(xì)分、多樣化和復(fù)雜化不斷地加劇,新產(chǎn)品研發(fā)在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下顯得越來(lái)越重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的研發(fā)項(xiàng)目管理論文,供大家參考。

  研發(fā)項(xiàng)目管理論文范文一:淺析研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

  摘要:本文在分析研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源和因素的基礎(chǔ)上,提出了研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,包括風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施三方面。研究有助于提高項(xiàng)目管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以及針對(duì)性地進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。

  關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理 研發(fā)項(xiàng)目

  研發(fā)項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理工作的重要組成部分,是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保障和創(chuàng)新來(lái)源。研發(fā)活動(dòng)與一般的生產(chǎn)勞動(dòng)不同,具有創(chuàng)造性和嘗試性,也存在一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)及進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目研發(fā)工作中,項(xiàng)目進(jìn)度延遲、成本超支現(xiàn)象普遍存在,最終導(dǎo)致其結(jié)果具有很大的不確定性,過(guò)程存在很高的風(fēng)險(xiǎn)性。本文分析了研發(fā)項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,探討了風(fēng)險(xiǎn)管理方法,旨在使項(xiàng)目管理人員提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),有效利用資源,縮短研發(fā)周期和減少超支,進(jìn)而更好地發(fā)揮研發(fā)項(xiàng)目的最大作用。

  一、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源與因素

  研發(fā)項(xiàng)目由于其創(chuàng)新性、嘗試性的本質(zhì)特點(diǎn),不確定性更高,風(fēng)險(xiǎn)更大。研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可能出自技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)濟(jì)和資源等各個(gè)方面,對(duì)項(xiàng)目研發(fā)本身或項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都能夠產(chǎn)生重大影響。從研發(fā)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇、開(kāi)發(fā)到終結(jié)驗(yàn)收,每一個(gè)階段都面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),只有克服各種風(fēng)險(xiǎn)的不利影響、有效管理各種風(fēng)險(xiǎn),研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)才能最終實(shí)現(xiàn),研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是為了更好地實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。

  1 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源

  研發(fā)的最終目的在于取得該項(xiàng)目技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得一種技術(shù)儲(chǔ)備,增強(qiáng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。由于研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)生于滿足市場(chǎng)新需求的要求,是某項(xiàng)技術(shù)的一種創(chuàng)新性的應(yīng)用嘗試,研發(fā)過(guò)程中的資源投入很難事先準(zhǔn)確測(cè)算,所依托的技術(shù)的成熟度和可靠性也往往難以把握,因而研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)不確定性、投資不確定性、收益不確定性極高,在整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目生命周期內(nèi)到處充斥著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)等各種風(fēng)險(xiǎn)因素。研發(fā)項(xiàng)目管理中也存在著大量的不確定性因素或風(fēng)險(xiǎn),其來(lái)源可以概括為:

  (1)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)一個(gè)項(xiàng)目需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中受到經(jīng)資金來(lái)源、通脹和利率等一系列不確定因素的影響。

  (2)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)過(guò)程中會(huì)遇到一系列的技術(shù)難題,攻克技術(shù)難關(guān)本身存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。此外隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)也會(huì)給研發(fā)投資帶來(lái)不確定性。

  (3)國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化導(dǎo)致對(duì)區(qū)域性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目的研發(fā)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

  (4)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)在研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中時(shí)刻存在,團(tuán)隊(duì)成員策劃失誤、決策錯(cuò)誤或團(tuán)隊(duì)成員懶散不積極都會(huì)導(dǎo)致預(yù)期的目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。

  2 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素

  研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)源于它的不確定性,影響研發(fā)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素的不確定性將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目成敗的不確定性,從而就形成了研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)是知識(shí)、技術(shù)、管理與市場(chǎng)結(jié)合的整體過(guò)程,決定研發(fā)項(xiàng)目成敗的因素非常多,其中主要因素的成敗決定了研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)高與低。研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素,可以將其概括為技術(shù)因素、管理因素和經(jīng)濟(jì)因素。

  (1)技術(shù)因素。技術(shù)因素是研發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)的基礎(chǔ)之一,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的最終成敗有著直接的影響,技術(shù)效果的不確定性表現(xiàn)在研發(fā)過(guò)程中對(duì)最終的技術(shù)效果難以估計(jì)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)構(gòu)成和整體技術(shù)水平,技術(shù)難度、技術(shù)的成熟度與復(fù)雜性也是影響研發(fā)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。技術(shù)難度越大,成熟度越低,復(fù)雜性越高,研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。

  (2)管理因素。管理因素也就是組織管理的能力,是研發(fā)項(xiàng)目的內(nèi)部環(huán)境因素,也是非技術(shù)因素。組織管理水平的高低對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的成敗具有重要的作用,一方面它能創(chuàng)造良好的研發(fā)環(huán)境,另一方面它能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新積極性,還能在研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中促進(jìn)各部門之間的協(xié)調(diào)與通力合作。

  (j)經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)因素在研發(fā)過(guò)程中其表現(xiàn)是多方面的。首先,評(píng)估一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目要看其潛在的利潤(rùn),投資的收益率、凈現(xiàn)值、回收期以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,這些都是選擇研發(fā)項(xiàng)目的重要財(cái)務(wù)指標(biāo)。其次,滿足研發(fā)的資金需求除了自籌資金還有銀行貸款。所以經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱直接影響研發(fā)項(xiàng)目的規(guī)模和強(qiáng)度,經(jīng)濟(jì)因素是研發(fā)項(xiàng)目成功最基本的保障。第三,研發(fā)項(xiàng)目具有不確定性,在試驗(yàn)中可能會(huì)出現(xiàn)失敗,會(huì)造成研發(fā)成本的增加,失誤次數(shù)越多,預(yù)算差距越大,差距越大會(huì)影響研發(fā)的成敗;最后,經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,包括經(jīng)濟(jì)政策、市場(chǎng)需求的變化及競(jìng)爭(zhēng)等都將對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的成敗產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

  二、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法

  研發(fā)項(xiàng)目是在復(fù)雜且多變的過(guò)程中進(jìn)行的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能產(chǎn)生不確定的結(jié)果,都會(huì)影響到研發(fā)最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?;谶@樣一個(gè)過(guò)程就要求在項(xiàng)目整個(gè)的生命周期內(nèi)都要應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理是源于項(xiàng)目的復(fù)雜性,需要從研發(fā)項(xiàng)目的生命周期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。在整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中要從風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和后續(xù)監(jiān)控等步驟對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生進(jìn)行有效的控制和管理。

  根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)建立了如圖1所示的研發(fā)項(xiàng)目綜合風(fēng)險(xiǎn)管理模型,該模型提供了一種持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理控制和機(jī)制。

  該風(fēng)險(xiǎn)管理模型具有如下兩個(gè)方面的特點(diǎn):一方面,它不僅有機(jī)融合了已有的相關(guān)領(lǐng)域的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)案例信息庫(kù),使得后續(xù)工作能有可借鑒的經(jīng)驗(yàn),而且整合了專家意見(jiàn)以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織的工作,對(duì)整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程提供了戰(zhàn)略層次的模型;另一方面,使風(fēng)險(xiǎn)管理的全過(guò)程形成了一種閉環(huán),提供了一種持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理控制和反饋機(jī)制。研發(fā)項(xiàng)目工作者可根據(jù)需要對(duì)過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和反復(fù),以期達(dá)到對(duì)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。從以下四個(gè)方面具體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行闡述探討。

  1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

  風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是識(shí)別該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的因素、風(fēng)險(xiǎn)特征以及確定哪些風(fēng)險(xiǎn)因素有可能影響到本項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中,由初始階段到收尾階段,收集的信息會(huì)越來(lái)越多,由項(xiàng)目研發(fā)陳述,需求分析、概念方案、詳細(xì)方案,執(zhí)行到收尾,由不明確到明確的一個(gè)過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別在項(xiàng)目整個(gè)研發(fā)過(guò)程中不是一次兩次就可以完成的,應(yīng)在項(xiàng)目全過(guò)程中持續(xù)不斷地進(jìn)行。在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)管理小組、客戶和項(xiàng)目經(jīng)理分辨出項(xiàng)目中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)。通常項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目攻克技術(shù)難題和技術(shù)障礙;團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力差、人員結(jié)構(gòu)不合理等;管理風(fēng)險(xiǎn)是管理水平的高低、決策的正確與否等等。只有識(shí)別了具體的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),才能分析引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。   2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是盡力去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)事件的屬性并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要有一定的預(yù)見(jiàn)性,對(duì)其最終對(duì)項(xiàng)目的影響也要有一定的評(píng)估。研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要是根據(jù)項(xiàng)目組成員的經(jīng)驗(yàn)和以往大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行主觀判斷并將其量化。這個(gè)過(guò)程中評(píng)估人員的經(jīng)驗(yàn)非常重要。這里所說(shuō)的量化主要是判斷各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)或權(quán)重。包括需求風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等等多方面的內(nèi)容。通過(guò)量化找出主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從而層層深入找出解決問(wèn)題的方法。

  3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

  一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在項(xiàng)目中的任務(wù)是否能如期完成,資源是否能合理有效使用等問(wèn)題上。這就需要在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)部需要一定的應(yīng)對(duì)策略,這種應(yīng)對(duì)策略就是把那些潛在的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目造成破壞之前識(shí)別、處理和排除。

  (1)風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)控制貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期,但是最好的階段是把風(fēng)險(xiǎn)控制在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段。風(fēng)險(xiǎn)控制不是一定要消除風(fēng)險(xiǎn)源,而是努力降低或緩解風(fēng)險(xiǎn)。最好是能把風(fēng)險(xiǎn)降低在可控的概率內(nèi)或者是盡量減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

  (2)風(fēng)險(xiǎn)避免。風(fēng)險(xiǎn)避免是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性太大,不利后果也很嚴(yán)重,又沒(méi)有其他良好策略來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn),改變項(xiàng)目的行動(dòng)方案或主動(dòng)放棄項(xiàng)目,從而避免風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。其實(shí)就是將風(fēng)險(xiǎn)降低到可控制可接受的水平,消除高風(fēng)險(xiǎn)源取而代之低風(fēng)險(xiǎn)源,或者從根本上放棄使用有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目資源、項(xiàng)目技術(shù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案等,從而避開(kāi)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

  (3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將項(xiàng)目本身面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人或單位去承擔(dān)的行為。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),其目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和不利后果的大小,而是借助合同或協(xié)議,在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí)將某個(gè)部分的風(fēng)險(xiǎn)重新分配到該系統(tǒng)的另一部分。這類風(fēng)險(xiǎn)控制措施多數(shù)是用來(lái)對(duì)付那些概率小但是損失大,或者是項(xiàng)目組織很難控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的情況。采取這種策略所付出的代價(jià)大小取決于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和危害程度的大小。

  (4)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)也就是接受風(fēng)險(xiǎn),是指項(xiàng)目管理層有意識(shí)地選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所造成的后果,覺(jué)得自己可以承擔(dān)損失時(shí),就可采用這種策略。例如,當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較低或后果不嚴(yán)重時(shí),可采取這種策略。項(xiàng)目管理者在識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,將風(fēng)險(xiǎn)留置內(nèi)部,由項(xiàng)目組織自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失的全部或部分。主動(dòng)地接受風(fēng)險(xiǎn)是一種有周密計(jì)劃、有充分準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)處理方式。

  4 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

  風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是一種持續(xù)跟蹤并評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)對(duì)前期風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略全過(guò)程的監(jiān)視和控制,從而保證研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到立項(xiàng)的預(yù)期目標(biāo),它是研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的持續(xù)改進(jìn)的一項(xiàng)重要工作。

  以上是對(duì)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的初步探討。結(jié)合作者本人的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、因素分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等幾個(gè)方面進(jìn)行了全面的論述。該討論不僅有助于強(qiáng)化研發(fā)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意思,且提供了可行的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為項(xiàng)目管理的重要組成部分。相關(guān)人員可以從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行審核,建立風(fēng)險(xiǎn)源清單,并對(duì)每個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)作出盡量準(zhǔn)確的判斷,采取相應(yīng)措施。

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  研發(fā)項(xiàng)目管理論文范文二:論項(xiàng)目管理在研發(fā)中的運(yùn)用

  [摘 要] 本文在對(duì)項(xiàng)目管理發(fā)展史的回顧的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)今項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題,然后提出在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

  [關(guān)鍵詞] 項(xiàng)目管理 發(fā)展史 問(wèn)題 注意事項(xiàng)

  一、項(xiàng)目管理的發(fā)展史

  1. 古代

  其代表作如我國(guó)的長(zhǎng)城、埃及的金字塔、古羅馬的供水渠這樣不朽的偉大工程。我國(guó)汴梁古城的復(fù)建也可稱為成功項(xiàng)目管理的典型例子。

  2. 近代項(xiàng)目管理的萌芽

  在四五十年代主要應(yīng)用于國(guó)防和軍工項(xiàng)目。美國(guó)把研制第一顆原子彈的任務(wù)作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理,命名“曼哈頓計(jì)劃”。美國(guó)退伍將軍萊斯利•R•格羅夫斯(L.R.GROVES)后來(lái)寫了一本會(huì)議錄《現(xiàn)在可以說(shuō)了》,詳細(xì)記載了這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)過(guò)。

  3. 近代項(xiàng)目管理的成熟

  項(xiàng)目管理的突破性成就出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代。1957年,美國(guó)的路易斯維化工廠,由于生產(chǎn)過(guò)程的要求,必須晝夜連續(xù)運(yùn)行。因此,每年都不得不安排一定的時(shí)間,停下生產(chǎn)線進(jìn)行全面檢修。過(guò)去的檢修時(shí)間一般為125小時(shí)。后來(lái),他們把檢修流程精細(xì)分解,竟然發(fā)現(xiàn),在整個(gè)檢修過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的不同路線上的總時(shí)間是不一樣的??s短最長(zhǎng)路線上工序的工期,就能夠縮短整個(gè)檢修的時(shí)間。他們經(jīng)過(guò)反復(fù)優(yōu)化,最后只用了78個(gè)小時(shí)就完成了檢修,節(jié)省時(shí)間達(dá)到38%,當(dāng)年產(chǎn)生效益達(dá)100多萬(wàn)美元。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還 在應(yīng)用的著名的時(shí)間管理技術(shù)"關(guān)鍵路徑法",簡(jiǎn)稱CPM。在這一階段,項(xiàng)目管理有了科學(xué)的系統(tǒng)方法。

  4. 項(xiàng)目管理的傳播和現(xiàn)代化

  PMI (Project Management Institute),即美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)于1987年推出了項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南,簡(jiǎn)稱 PMBOK。這是項(xiàng)目管理領(lǐng)域又一個(gè)里程碑。因此,項(xiàng)目管理專家們把八十年代以前稱為“傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理”階段,把八十年代以后稱為“新的項(xiàng)目管理”階段。這個(gè)知識(shí)體系把項(xiàng)目管理歸納為范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、溝通管理和整合管理九大知識(shí)領(lǐng)域。

  5. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的新發(fā)展

  進(jìn)入20世紀(jì)90年代,又跨越了世紀(jì)之交,項(xiàng)目管理有了新的進(jìn)展。為了在迅猛變化、急劇競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中迎接經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的挑戰(zhàn),項(xiàng)目管理更加注重人的因素、注重顧客,注重柔性管理,力求在變革中生存和發(fā)展。

  二、項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

  1. 缺乏對(duì)項(xiàng)目管理基本內(nèi)涵和知識(shí)的學(xué)習(xí)了解,造成了認(rèn)識(shí)觀念上的模糊

  項(xiàng)目管理的特征是優(yōu)化組合,動(dòng)態(tài)管理。目前項(xiàng)目部不規(guī)范,固化現(xiàn)象嚴(yán)重,實(shí)行項(xiàng)目管理就是應(yīng)以項(xiàng)目經(jīng)理為主要形式來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,即根據(jù)項(xiàng)目的大小來(lái)決定。

  2. 項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)龐大,管理層、勞務(wù)層多元化,效率低下

  目前,許多企業(yè)的制度仍然沿襲20 世紀(jì)80 年代中期實(shí)行的一套,從國(guó)外引進(jìn)的理論和方法很多,項(xiàng)目經(jīng)理制的推行仍流于形式,項(xiàng)目經(jīng)理部機(jī)構(gòu)龐大,人浮于事,管理層、勞務(wù)層多元化,分包合同不清,內(nèi)部矛盾、扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,極大地挫傷了彼此的積極性,使項(xiàng)目部的工作效率低下。

  3. 項(xiàng)目部人員配置不合理,項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一

  項(xiàng)目部職責(zé)不清,人力資源配置不合理,造成項(xiàng)目部成員的責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性不強(qiáng),影響了項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作。目前項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)利方面的規(guī)定比較明確,可是在項(xiàng)目經(jīng)理的利益方面卻比較含糊,由于責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一,造成以下不良現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,一是項(xiàng)目經(jīng)理吃“大鍋飯”,認(rèn)為反正工程一到手,就干幾年,干好、干壞與自己的直接利益沒(méi)有掛鉤,所以,工作積極性、主動(dòng)性也不大;另一種是沒(méi)有全面考慮項(xiàng)目和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  4. 成本管理觀念淡薄,缺乏有效的成本管理手段

  項(xiàng)目成本管理未能體現(xiàn)企業(yè)全員、全過(guò)程、全環(huán)節(jié)和全方位的管理,沒(méi)有真正體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”的統(tǒng)一,使得生產(chǎn)要素不能合理流動(dòng),難以形成“低投入高產(chǎn)出”的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

  三、進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

  1. 在企業(yè)內(nèi)部全面推行項(xiàng)目管理

  從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),在企業(yè)內(nèi)部全面推行而不僅對(duì)個(gè)別項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目管理勢(shì)在必行。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略實(shí)踐,企業(yè)高層管理人員對(duì)此應(yīng)有開(kāi)放的心態(tài)、改革的勇氣和務(wù)實(shí)的態(tài)度。全面推行項(xiàng)目管理要求企業(yè)的全體員工都要接受項(xiàng)目管理知識(shí)的培訓(xùn),調(diào)整認(rèn)識(shí)和工作態(tài)度,利用每一次項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)踐項(xiàng)目管理理念。

  2. 實(shí)施組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程改造

  從穩(wěn)定的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)渡到以項(xiàng)目為業(yè)務(wù)核心,企業(yè)項(xiàng)目的數(shù)量和業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性都大大增加,有必要對(duì)組織進(jìn)行改造。組織再造要遵循以下原則:組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于“按項(xiàng)目管理”,項(xiàng)目管理的觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和流程;組織結(jié)構(gòu)要多向發(fā)展,伸縮自如,虛實(shí)結(jié)合;組織制度應(yīng)有利于開(kāi)展項(xiàng)目管理,工作程序應(yīng)使員工能快速反應(yīng),薪酬制度應(yīng)能發(fā)揮員工的積極性又能使他們對(duì)項(xiàng)目的盈虧負(fù)責(zé)。

  3. 以客戶滿意為管理中心

  對(duì)客戶需求的正確理解是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)把以客戶為中心、讓客戶滿意作為項(xiàng)目管理的最終目標(biāo);其次,企業(yè)作為項(xiàng)目賣方也必須有利可圖,因此項(xiàng)目啟動(dòng)前對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行透徹分析,為項(xiàng)目在業(yè)務(wù)需求中找到充分依據(jù)并準(zhǔn)確把握盈利前景同樣重要。制定項(xiàng)目選擇程序,確保企業(yè)所承擔(dān)的每一個(gè)項(xiàng)目都符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo);建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)且被始終貫徹的工作程序,為項(xiàng)目成組管理提供支持;積極爭(zhēng)取客戶在項(xiàng)目各階段介入,加強(qiáng)溝通,提高成功率。

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