農(nóng)行的企業(yè)文化必要性是什么
農(nóng)行大家都不陌生了吧,然而農(nóng)行的企業(yè)文化大家應(yīng)該都不熟悉,農(nóng)行的企業(yè)文化究竟是什么?企業(yè)文化為什么有存在的必要性呢?看完學(xué)習(xí)啦小編整理的農(nóng)行的企業(yè)文化后你就會(huì)明白了!文章分享給大家,歡迎閱讀!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化
一、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行使命
面向“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工
二、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿景
建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)
三、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀 誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)
四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
(一)經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)。
(二)管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)。
(三)服務(wù)理念:客戶至上,始終如一。
農(nóng)行發(fā)布企業(yè)文化核心理念
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在北京發(fā)布其企業(yè)文化核心理念,標(biāo)志著農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)邁入了一個(gè)新階段。
農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)文化核心理念的確立,只是農(nóng)行文化建設(shè)的第一步,文化深植和文化推廣,才是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。面對(duì)改革發(fā)展的新形勢(shì),農(nóng)業(yè)銀行將踐行“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的企業(yè)使命,傳承“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的企業(yè)愿景,堅(jiān)守“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的企業(yè)核心價(jià)值觀。全行將秉持“五大理念”,即“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念,“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念,“德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績(jī)效為先”的人才理念。
據(jù)悉,農(nóng)行一貫重視企業(yè)文化建設(shè)。2007年新一屆行黨委成立后,將企業(yè)文化建設(shè)作為加強(qiáng)企業(yè)“軟實(shí)力”建設(shè)的基礎(chǔ)工程。2008年4月,在全行開展了企業(yè)文化建設(shè)大討論,發(fā)動(dòng)全體員工共同剖析農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)良的文化基因,提煉具有時(shí)代特色的企業(yè)文化核心理念。
對(duì)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)的思考
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的魂,要構(gòu)筑市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須依靠先進(jìn)的企業(yè)文化。為此農(nóng)業(yè)銀行正式發(fā)布了包括使命、愿景、核心價(jià)值觀,以及核心價(jià)值觀指導(dǎo)下相關(guān)理念的企業(yè)文化核心理念。這是農(nóng)行員工智慧與心血的結(jié)晶,是全體員工共同的思想意志和行動(dòng)綱領(lǐng),對(duì)于全行形成統(tǒng)一的目標(biāo)激勵(lì)、價(jià)值取向和行為規(guī)范具有重要意義。那么,在新形勢(shì)下農(nóng)業(yè)銀行要如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以踐行企業(yè)文化核心理念,獲得長(zhǎng)期、有效發(fā)展,筆者就這一課題談一些個(gè)人的淺見,供參考。
一、農(nóng)行當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)才剛起步。農(nóng)業(yè)銀行在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,建立了新企業(yè)文化核心理念。但是思想觀念落后、資產(chǎn)質(zhì)量差、管理水平低、競(jìng)爭(zhēng)能力弱等問(wèn)題依舊存在,不僅有客觀的、歷史的因素,也與管理不規(guī)范,制度文化建設(shè)不到位,企業(yè)理念、員工價(jià)值觀不統(tǒng)一有關(guān)。企業(yè)文化在建設(shè)上分散,各個(gè)部門各負(fù)其責(zé),不相聯(lián)系,缺乏統(tǒng)一部署,使得整體企業(yè)文化建設(shè)滯后,沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。
(二)思想認(rèn)識(shí)模糊,聯(lián)動(dòng)脫節(jié)。一是高層管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視不夠,一味強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)效益,注重任務(wù)完成。管理部門沒(méi)有制訂完整的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,企業(yè)使命、企業(yè)愿景、價(jià)值觀提法不一,各種文化手冊(cè)缺乏個(gè)性,趨于同質(zhì)化;二是把企業(yè)文化建設(shè)投放在設(shè)施和文化娛樂(lè)等表面項(xiàng)目上,根本沒(méi)有將企業(yè)文化和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系起來(lái);三是企業(yè)文化建設(shè)僅僅是為了應(yīng)付上級(jí),限于抓“見效快”的項(xiàng)目,員工無(wú)法形成統(tǒng)一的價(jià)值觀;四是沒(méi)有結(jié)合本行的實(shí)際,一味照搬、模仿,缺少自身特色,缺乏農(nóng)行個(gè)性和創(chuàng)意。
(三)理念僵化,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠。沒(méi)有將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展融合緊密聯(lián)系起來(lái),企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐成了“兩張皮”,沒(méi)有轉(zhuǎn)化為管理行為。部分行只抓經(jīng)營(yíng)效益,忽略了企業(yè)文化的作用,雖然調(diào)整了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,但并沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化加以變革,以保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。目前農(nóng)行在企業(yè)文化方面的教育太少,以致部分干部員工對(duì)企業(yè)文化方面的內(nèi)容根本不了解,不能準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,員工缺乏對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
二、正確認(rèn)識(shí)加強(qiáng)農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的必要性
在當(dāng)前農(nóng)行改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不僅可以推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展,還可以塑造完美的農(nóng)行形象,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。因此,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)農(nóng)行的穩(wěn)健發(fā)展有著十分重要的意義。
(一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提升農(nóng)業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的需要。企業(yè)文化核心理念是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展壯大的重要條件。通過(guò)大力宣傳、教育和推廣工作,把企業(yè)文化核心理念和價(jià)值導(dǎo)向體現(xiàn)到企業(yè)文化中來(lái),使之成為廣大員工的共同意志和行動(dòng)綱領(lǐng),用強(qiáng)大的文化力促進(jìn)形成強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,把文化的強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。農(nóng)行的聲譽(yù)直接影響存款的增長(zhǎng)、貸款的投放、產(chǎn)品的推廣,影響著資本的積累與自身的發(fā)展,因而開展企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高農(nóng)行的聲譽(yù)有著極為重要的作用。
(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象的需要。企業(yè)文化核心理念只有真正體現(xiàn)到員工的實(shí)際行動(dòng)中,才能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的促進(jìn)作用。通過(guò)灌輸統(tǒng)一的企業(yè)文化理念和價(jià)值觀念,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念,增強(qiáng)員工的自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、開拓創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新的企業(yè)視覺(jué),統(tǒng)一的服務(wù)品牌,一流的服務(wù)質(zhì)量,才能樹立和展示良好企業(yè)形象,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是構(gòu)建和諧農(nóng)行、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和創(chuàng)造力的需要。在當(dāng)今全球化不斷發(fā)展的時(shí)代,文化既是一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力,又是一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力,是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化已成為凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉和增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。大力開展企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作,充分發(fā)揮其激勵(lì)功能、導(dǎo)向功能、自控功能、內(nèi)聚功能,不斷增強(qiáng)農(nóng)行凝聚力、創(chuàng)造力,為農(nóng)業(yè)銀行有效發(fā)展提供持久動(dòng)力。
(四) 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是農(nóng)業(yè)銀行增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的需要。企業(yè)文化也是一種制度文化,制度文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是歷史積淀,追求的是根據(jù)形勢(shì)發(fā)展,不斷地創(chuàng)新完善制度建設(shè),通過(guò)制度的制定、執(zhí)行、約束、監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)層可以提高決策的科學(xué)性,正確性,減少盲目性,全行員工可以形成依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)行為和文化氛圍,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
三、加強(qiáng)農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的措施
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工作,農(nóng)行企業(yè)文化核心理念 提煉并發(fā)布之后,需要我們采取各項(xiàng)措施正確傳播 切實(shí)貫徹, 加強(qiáng)企業(yè)文化核心理念的落地深植和推廣。
(一)創(chuàng)新辦公應(yīng)用視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI),優(yōu)化服務(wù),塑造良好形象。首先 要做好舊VI應(yīng)用的清理和更換工作,在辦公大樓、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等顯著位置規(guī)范應(yīng)用農(nóng)行新VI標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)化裝修,在轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置 “文化墻”,內(nèi)容涵蓋 “服務(wù)格言”、“內(nèi)控管理”等多項(xiàng)內(nèi)容, 使其成為凝聚人心、催人奮進(jìn)和展示團(tuán)隊(duì)精神、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的靚麗舞臺(tái)。同時(shí)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),本著 “客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,做到文明待客,真誠(chéng)友善,服務(wù)熱情始終如一;優(yōu)質(zhì)高效,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量始終如一;親敬客戶,助力發(fā)展,和諧共贏始終如一,精心塑造農(nóng)行的品牌形象。并通過(guò) 明察暗訪 方式對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,使服務(wù)環(huán)境不斷改善,服務(wù)態(tài)度持續(xù)好轉(zhuǎn),服務(wù)效率不斷提高,客戶滿意度持續(xù)上升。
(二)強(qiáng)化認(rèn)識(shí),堅(jiān)持管理、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)并重的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)于新的企業(yè)文化核心理念要結(jié)合實(shí)際,深入理解和認(rèn)識(shí)。首先在管理上必須秉承 “細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”三位一體的管理理念,強(qiáng)化精細(xì)意識(shí),實(shí)施精細(xì)化管理,積極關(guān)注細(xì)節(jié),一點(diǎn)一滴展現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行良好的企業(yè)形象和精神風(fēng)貌;要堅(jiān)持依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念和行為方式,努力培育合規(guī)文化,自覺(jué)遵守和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、制度和流程,保障農(nóng)業(yè)銀行的健康平穩(wěn)運(yùn)行;要認(rèn)識(shí)到責(zé)任心是農(nóng)業(yè)銀行正常運(yùn)作的基本保證,是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必備品質(zhì)。其次是始終堅(jiān)持“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益” 的風(fēng)險(xiǎn)理念 。我們必須嚴(yán)格遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度,有規(guī)必行,違規(guī)必究。在努力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),要注意風(fēng)險(xiǎn)的防范,在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)都確保 安全,切實(shí)減少經(jīng)營(yíng)管理中的各種損失,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。再次是牢記“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”經(jīng)營(yíng)理念。這就要求企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,全面樹立市場(chǎng)意識(shí),密切關(guān)注市場(chǎng)變化,探索適合自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)方針,做出亮點(diǎn);全面樹立客戶至上的服務(wù)理念,最大限度滿足客戶需求;全面樹立效益至上考核導(dǎo)向,倡導(dǎo)符合風(fēng)險(xiǎn)控制、提升客戶價(jià)值的科學(xué)效益觀,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值最大化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞管理、經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)理念,以實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益。
(三)堅(jiān)持以人為本,夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)。人是企業(yè)之本,農(nóng)行在企業(yè)文化建設(shè)中,必須突出以人為本的戰(zhàn)略, 真誠(chéng)地為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,充分體現(xiàn)員工的主人翁地位 ,激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng) 造性,才能使農(nóng)行的經(jīng)營(yíng)向正確的方向發(fā)展,才能使農(nóng)行軟硬環(huán)境得到全面提升。因此我們要加強(qiáng)教育,及時(shí)宣揚(yáng)先進(jìn)典型,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),用身邊事,教育身邊人,引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)仿效,促使群體行為向先進(jìn)行為方向發(fā)展。同時(shí)還必須堅(jiān)持公平對(duì)待原則,用農(nóng)行“尚賢用能,績(jī)效為先”的理念建立健全科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,完善人力資源的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,培養(yǎng)以績(jī)效意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為主導(dǎo)的考核導(dǎo)向,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,人盡其才,才盡其用,創(chuàng)造出最大價(jià)值。
(四)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化輿論宣傳。要讓企業(yè)文化核心理念被農(nóng)行全體員工所認(rèn)同、接受,就必須在本行范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導(dǎo),形成共識(shí),貫徹落實(shí)。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),營(yíng)造好的企業(yè)文化氛圍。通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班對(duì)員工進(jìn)行灌輸、教育,將企業(yè)文化核心理念轉(zhuǎn)換成員工內(nèi)心認(rèn)同、自覺(jué)行動(dòng),對(duì)內(nèi)要做到“人人倒背如流,個(gè)個(gè)能說(shuō)會(huì)道,事事融會(huì)貫通”。二是各級(jí)行要利用網(wǎng)站、刊物、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗、宣傳欄和行內(nèi)外媒體,宣傳與報(bào)道企業(yè)文化領(lǐng)域先進(jìn)人物和典型事跡;制定宣傳報(bào)道計(jì)劃,開設(shè)宣傳報(bào)道專欄,宣傳和解讀企業(yè)文化核心理念的內(nèi)容和含義;及時(shí)報(bào)道各級(jí)行企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作的進(jìn)展情況和經(jīng)驗(yàn),報(bào)道涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,對(duì)外做到“一種文字,一個(gè)聲音,一致認(rèn)可”。
企業(yè)文化的存在必要性
面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,需要不斷的來(lái)應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。而想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有效進(jìn)行,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的有效融合,達(dá)到共生與雙向互動(dòng)。作為企業(yè)管理者,對(duì)管理制度和企業(yè)文化之間的關(guān)系進(jìn)行深入的剖析,正確處理兩者之間的關(guān)系已成為當(dāng)今企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,不管是企業(yè)的外在表現(xiàn),還是內(nèi)在精神,都是企業(yè)文化的構(gòu)成部分。而企業(yè)管理制度本身能體現(xiàn)出企業(yè)文化。
其實(shí)企業(yè)管理制度化過(guò)程是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要手段。而如何讓員工認(rèn)同公司的文化,并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為,是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵部分。老板雜志表示體現(xiàn)企業(yè)核心理念的企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)的實(shí)踐與完善,成為員工共同認(rèn)可的思想。企業(yè)文化有著促進(jìn)企業(yè)制度的有效實(shí)施和不斷創(chuàng)新的作用。在企業(yè)文化形成之前,制度的執(zhí)行只能靠外在的監(jiān)督進(jìn)行約束,一旦監(jiān)督不力員工就極有可能不按要求去做,企業(yè)管理成本很高;企業(yè)文化一旦形成,員工的行動(dòng)就會(huì)變成一種自愿的行為,無(wú)須加強(qiáng)監(jiān)管。
優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),可以激發(fā)員工的“自律意識(shí)”,從而降低企業(yè)管理成本,更有助于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)
(一)企業(yè)文化愈發(fā)重要
隨著企業(yè)內(nèi)部人員的不斷更替,未來(lái)企業(yè)的員工配置將是以“80后”為主的人員結(jié)構(gòu)。“80后”員工與前人相比,彰顯出極強(qiáng)的自我意識(shí)以及不安現(xiàn)狀、浮躁虛榮等特點(diǎn),同時(shí)還缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作和實(shí)干精神。他們這種獨(dú)特的個(gè)性將給企業(yè)帶來(lái)巨大的壓力。“80后”自身存在很多缺點(diǎn),但是他們同時(shí)擁有追求快樂(lè)、思維活躍、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀品質(zhì)。關(guān)鍵在于如何正確引導(dǎo)?!∈裁礀|西能對(duì)“80后”進(jìn)行正確引導(dǎo),就是企業(yè)文化。首先要讓“80后”從內(nèi)心深處認(rèn)同和理解所在企業(yè)的企業(yè)文化。因此對(duì)于中國(guó)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展而言,企業(yè)文化的塑造和執(zhí)行將成為制約企業(yè)成長(zhǎng)的核心要素。
(二)“領(lǐng)導(dǎo)者”文化還將盛行
企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性和差異性。不同的企業(yè)具有不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷和企業(yè)文化,而這往往是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的文化素質(zhì)、性格特征以及處理事情的能力等決定的。西方學(xué)者羅伯特·布萊克(Robert Blake)與簡(jiǎn)·穆頓(Jane S. Mouton)在《新管理風(fēng)格》中就提到:“現(xiàn)實(shí)中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格具有決定作用”。這就是在中國(guó)企業(yè)中普遍存在的“領(lǐng)導(dǎo)者”文化現(xiàn)象。
在中國(guó),由于其獨(dú)有的歷史原因和文化背景,人們往往將領(lǐng)導(dǎo)者的重要性看得很高,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者指引組織方向,決策組織戰(zhàn)略,執(zhí)行戰(zhàn)略決策,主導(dǎo)企業(yè)文化,其個(gè)人魅力直接決定企業(yè)的氛圍??偠灾?,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)生存發(fā)展的核心。此觀點(diǎn)顯然偏激,過(guò)分依賴領(lǐng)導(dǎo)者的作用,忽略企業(yè)自身發(fā)展以及能力的建設(shè),必然帶來(lái)不良的后果。但這對(duì)于有著“領(lǐng)導(dǎo)者為大”思想的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)有其存在的意義,例如海爾的成功常常被定義為企業(yè)文化的成功,而海爾的企業(yè)文化就是張瑞敏文化。對(duì)于一個(gè)民族來(lái)說(shuō),這種觀點(diǎn)的改變并不是一朝一夕的事情,因此中國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)還將經(jīng)歷一段“領(lǐng)導(dǎo)者”文化為先的時(shí)期。
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