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聯(lián)想:以微創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)行業(yè)超越(2)

時(shí)間: 劉峰1 分享

  技術(shù)集成

  為了讓用戶有與iPhone、以及HTC和SONY類似的愉快的體驗(yàn),樂Phone采用了3.7英寸的AMOLED材質(zhì)的電容式觸摸顯示屏,分辨率達(dá)到了WVGA(480×800),是市面上手機(jī)的頂級顯示水平,與iPhone 3GS相比要大0.2寸,在顯示色彩和視角上要勝過iPhone 3GS。為了保證多種應(yīng)用軟件的流暢使用,對高壓縮率的RMVB視頻文件的解碼,樂Phone配備了高通公司的snapdradon QSD8250處理器,主頻高達(dá)1G。同時(shí)還配備了512MRAM(運(yùn)行內(nèi)存在400M左右),512MROM。

  為了保證海量數(shù)據(jù)存儲,樂Phone集成了Micro SD卡插槽,聯(lián)想隨即附送一張8G的Micro SD卡。用戶能夠把從無線互聯(lián)上下載數(shù)據(jù)到SD卡上,可以通過樂Phone的數(shù)據(jù)線方便地與SD卡進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,甚至取出SD卡,直接用電腦通過讀卡器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。那些資深的蘋果iPhone、iPad的用戶,很容易就能明白這一設(shè)計(jì)給用戶帶來的方便。

  在硬件配置上,樂Phone全面超越了iPhone 3GS,與iPhone 4相當(dāng)。這些硬件配置和集成既參考了iPhone的設(shè)計(jì),同時(shí)還吸收了HTC、SONY等的設(shè)計(jì),是典型的,在模仿基礎(chǔ)上做出的集成創(chuàng)新。這一硬件配置標(biāo)準(zhǔn)保證了樂Phone一些差異化功能的實(shí)現(xiàn),例如能直接播放RM/RMVB視頻。當(dāng)然,這些設(shè)計(jì)也是彌補(bǔ)樂系列產(chǎn)品在電腦端數(shù)值內(nèi)容管理平臺軟件不足所采取的一個(gè)策略。當(dāng)您真正使用、了解了蘋果ITUNE這一已經(jīng)開發(fā)使用了10年的基于INTERNET網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字內(nèi)容版權(quán)保護(hù)、交易和管理平臺軟件,才會進(jìn)一步地了解到聯(lián)想在技術(shù)集成中這些微創(chuàng)新的意義與無奈。

  聯(lián)想把設(shè)計(jì)和生產(chǎn)筆記本電腦的一些技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)用在了樂系列上。例如樂Phone的魔鏡導(dǎo)航鍵,該鍵是位于機(jī)身右側(cè)的一個(gè)按鍵。開始你會以為是一鍵啟動導(dǎo)航,使用后你會發(fā)現(xiàn)這是用來輔助瀏覽網(wǎng)頁的。在打開大的網(wǎng)頁時(shí),按住這個(gè)按鍵之后,就可以上下左右傾斜手機(jī),通過重力感應(yīng)來移動網(wǎng)頁,感覺很酷。ideapad U1雙模筆記本電腦就更加直接地體現(xiàn)出了這種技術(shù)的融合。

  商業(yè)模式

  聯(lián)想在商業(yè)模式上既模仿了蘋果的線上軟件商店,與運(yùn)營商合作等商業(yè)模式,還在實(shí)施中根據(jù)我國的市場環(huán)境和電子商務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了微創(chuàng)新,這些創(chuàng)新包括:

  內(nèi)容服務(wù)模式的微創(chuàng)新。自從蘋果的網(wǎng)絡(luò)軟件,以及音樂、影視等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品銷售的網(wǎng)上商店取得成功之后,各大手機(jī)廠商也紛紛效仿,聯(lián)想也不例外。軟件商店現(xiàn)在很熱門,但支付一直是一個(gè)較難解決的問題,支付最需要的三個(gè)方面是“安全、方便、用戶信任”。聯(lián)想在樂Phone中引入了“軟件商店+支付寶模式”,絕對是一大創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)商店和支付寶同時(shí)是兩個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品,前者有大量的免費(fèi)軟件,后者還可以用來支付電話費(fèi)、付款等,通過“聯(lián)想賬號”綁定后,就可以直接通過支付寶來軟件商店支付了。通過這種微創(chuàng)新,聯(lián)想用極低的成本,快速地構(gòu)建起自身網(wǎng)上數(shù)字內(nèi)容交易體系。

  擴(kuò)展的推送內(nèi)容服務(wù)。內(nèi)容推送服務(wù)最為成功的手機(jī)是黑莓,它依靠安全、及時(shí)的電子郵件和信息推送服務(wù),從上世紀(jì)90年代以來就占據(jù)了移動通訊中高端商務(wù)市場,獲得了豐厚的利潤。黑莓的成功也引起了推送服務(wù)的熱潮,微軟、谷歌等巨頭先后建立了基于INTERNET網(wǎng)絡(luò)的郵件和信息推送系統(tǒng)。在安卓平臺上,手機(jī)Widget設(shè)計(jì)最成功的是HTC的TouchFLO/Sense和三星的TouchWiz,現(xiàn)在樂Phone內(nèi)置的Widget青出于藍(lán):一個(gè)是在形式上,有自己漂亮的UI;第二方面是內(nèi)容,包含了“音樂、視頻、新聞、股票、郵件”等最常用的網(wǎng)絡(luò)信息,而且都具有推送服務(wù)。

  這無疑是一個(gè)讓用戶、運(yùn)營商、數(shù)字內(nèi)容制作商皆大歡喜的微創(chuàng)新:用戶可以及時(shí)、方便地獲得自己喜愛的個(gè)性化的多種數(shù)字內(nèi)容;內(nèi)容的制作者得以快速、準(zhǔn)確地銷售自己的產(chǎn)品;運(yùn)營商則從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量大幅度提升并獲得可觀的收入。

  銷售模式的創(chuàng)新。iPhone創(chuàng)造的新的銷售模式是與電信運(yùn)營商緊密綁定,在收取手機(jī)硬件費(fèi)用的同時(shí),還要與運(yùn)營商就通訊和信息服務(wù)流量收入上分成。這打破了傳統(tǒng)手機(jī)廠商以賣硬件為主的盈利模式。

  iPhone也是一款讓電信運(yùn)營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收益大量增加的移動互聯(lián)網(wǎng)終端。樂Phone目前顯然沒有這樣的與電信運(yùn)營商分享通訊服務(wù)收益的能力。樂Phone銷售采取“雙模式”,聯(lián)想集團(tuán)和中國聯(lián)通(600050,股吧)的5200家店面將協(xié)同覆蓋中國市場。一方面聯(lián)想發(fā)揮渠道優(yōu)勢和店面體驗(yàn)營銷優(yōu)勢,首批3600家PC店面、手機(jī)店面將實(shí)施體驗(yàn)式營銷;另一方面,聯(lián)通通過定制手機(jī)軟件的方式,和聯(lián)通、電信展開深入的合作,深度開發(fā)聯(lián)通、電信的用戶群,利用市場領(lǐng)先的WCDMA網(wǎng)絡(luò)、CDMA2000的網(wǎng)絡(luò),借助合約計(jì)劃銷售模式,首批開放了包括3G品牌店、旗艦營業(yè)廳和標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳在內(nèi)的1600家聯(lián)通營業(yè)廳,搶占了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的先機(jī)。

  同時(shí),聯(lián)想繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成本優(yōu)勢,實(shí)施局部的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在價(jià)格方面,已上市的樂Phone裸機(jī)價(jià)格不到3000元,相對與iPhone 3GS、iPhone4在市面上3600-5800元之間的價(jià)格具有明顯的成本優(yōu)勢。同時(shí),聯(lián)想還和中國聯(lián)通、中國電信合作,定制了手機(jī),如果消費(fèi)者參加這兩家運(yùn)營上的存話費(fèi)優(yōu)惠購機(jī)的計(jì)劃,可以享受到更多的優(yōu)惠。在軟件方面,聯(lián)想已經(jīng)集成了移動導(dǎo)航等一些列的商用軟件,這些軟件在iPhone上都是需要單獨(dú)購買的,這進(jìn)一步增強(qiáng)了成本競爭優(yōu)勢。

  綜觀聯(lián)想的樂系列產(chǎn)品以及在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)運(yùn)營模式創(chuàng)新,基本都是在模仿的基礎(chǔ)上做出的。包括采用了安卓平臺,自主開發(fā)的推送引擎、方便的四葉草界面、深度優(yōu)化的本土應(yīng)用和無邊界的應(yīng)用擴(kuò)展,與支付寶、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商深度合作等等,這些創(chuàng)新每一個(gè)都不具有“革命性”,但有機(jī)地集成在一起,卻為消費(fèi)者帶來了非同一般的互聯(lián)、溝通、應(yīng)用和時(shí)尚體驗(yàn),構(gòu)建起一個(gè)極具競爭力的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)體系。

  聯(lián)想的經(jīng)驗(yàn)說明,作為行業(yè)的跟隨者,微創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個(gè)逐步學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,逐步接近甚至超越行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的有效選擇。這一戰(zhàn)略的核心是通過針對性很強(qiáng)的技術(shù)和商業(yè)模式細(xì)微的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)局部市場差異化和成本領(lǐng)先競爭優(yōu)勢。

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