企業(yè)成長的動力是什么
對于如何推動企業(yè)成長,專家們提出了各式各樣的策略。有些認為應該更好地善用現(xiàn)有的內(nèi)部資源,實現(xiàn)內(nèi)部增長;有些主張在短期內(nèi)可以借助外力,補己之不足;另一選擇是干脆并購其它公司以獲得所需的技術(shù)。如何確定哪種策略適合自己的公司呢?
到目前為止,對于如何選擇最合適的增長途徑以保存企業(yè)的競爭力,還沒有明確的準則。INSEAD策略學教授勞倫斯•卡普倫(Laurence Capron)與合作者威爾•米切爾(杜克大學和多倫多大學)根據(jù)15年多的研究結(jié)果,共同完成了名為《自增、外借或并購(Build, Borrow or Buy)》的專著(哈佛商業(yè)評論出版社,2012年),詳盡分析了為何一些公司經(jīng)營得很成功,而很多公司卻失敗。
卡普倫教授認為,最大的挑戰(zhàn)在于準確評估公司現(xiàn)有資源與成長所需的資源之間的缺口。“很多時,企業(yè)往往錯誤地評估這一缺口,他們會高估自己的內(nèi)部資源,因而忽視借力外部資源的重要性。因此,他們一味專注于內(nèi)部發(fā)展,而忽視更好的外部資源,以致事倍功半。"
避開執(zhí)行陷阱
這也會導致企業(yè)落入執(zhí)行陷阱,一旦出現(xiàn)這種情形,高管們往往會返回企業(yè)發(fā)展的老路,而不再尋求其它策略。 “企業(yè)很難改變它的固有經(jīng)營策略,一旦在某種經(jīng)營模式上累積了經(jīng)驗,例如兼并和收購(M&A),它就傾向于透過并購策略來壯大自己,因為它積累了經(jīng)驗,建立了程序式和步驟。因此,企業(yè)很難打破它的策略和例行程序。"
對于許多公司來說,其主要的成長模式深深植根于企業(yè)文化和結(jié)構(gòu)中。“一些企業(yè)擁有非常強大的合并和收購團隊,他們會很不愿意考慮聯(lián)盟的選擇;一些公司擁有非常龐大的研發(fā)團隊,他們也會很不愿意借助外部資源。以Sanofi和Merck這類公司為例,過去10年他們一直在努力消除這種根深柢固的‘不假外求’的企業(yè)文化,以便廣結(jié)聯(lián)盟,簽署更多許可協(xié)議,以及進行一些收購。"
科技聯(lián)盟
蘋果公司是一個很好的例子,它克服了非常強大的內(nèi)部創(chuàng)新和研發(fā)文化,接受其它的增長途徑。 “蘋果公司克服了自己極強的內(nèi)部創(chuàng)新文化,廣結(jié)聯(lián)盟,建立了全球性的技術(shù)合作伙伴關(guān)系生態(tài)系統(tǒng),也實施了一些收購,以獲得內(nèi)部沒能及時開發(fā)的技術(shù)。"
相比之下,Research In Motion(RIM)公司在很長的一段時間內(nèi)一直堅守內(nèi)部研發(fā)的老路,希望憑自己的研發(fā)使黑莓手機更加智慧化。“直到最近,他們才開始進行收購,并建立一個更強大的合作生態(tài)系統(tǒng),也就是透過結(jié)盟獲得在消費市場上取勝的實力。"
卡普倫認為,像許多其它公司一樣,RIM失去競爭優(yōu)勢是因為它低估了在自增、外借和收購三種策略之中選擇適合增長途徑的重要性。“短視的行為妨礙了企業(yè)體認到自己的核心資源不足以應付眼前的競爭需要。”
多管齊下
她主張企業(yè)采取多管齊下的長期策略代替“一招鮮”。“過度依賴收購會引致企業(yè)流失重要的內(nèi)部資源,打擊內(nèi)部團隊的士氣,影響內(nèi)部團結(jié);過分強調(diào)內(nèi)部增長可能使企業(yè)的發(fā)展變得遲緩;過多地依賴聯(lián)盟會使企業(yè)容易受到合作伙伴的行為的影響,也容易出現(xiàn)利益沖突。"
但大多數(shù)公司都采用多管齊下的策略嗎?卡普倫和米切爾對電信行業(yè)進行的研究揭示,只有三分之一公司積極采用兩種以上的策略獲得新的資源;約40%的公司極度依賴單一的途徑,當這些公司要增加另一個途徑時,他們往往選擇收購策略,以補充內(nèi)部開發(fā)。
卡普倫主張:企業(yè)應該更多采用“外借”策略或建立聯(lián)盟或伙伴關(guān)系。“不要輕視聯(lián)盟和許可協(xié)議的價值,這是向多方合作伙伴和盟友取經(jīng)的更靈活的方式。如果執(zhí)行得宜,也是探索新經(jīng)營環(huán)境的非常有利工具。"例如,許多公司在俄羅斯和中國市場擴展業(yè)務時,他們都采取階段性策略--早期采用松散的聯(lián)盟方式,其后當對當?shù)厥袌龊唾Y源有了更清晰的視野后才展開全面的收購行動。
她承認,這一策略面臨的主要挑戰(zhàn)之一是,“許多高管對締造聯(lián)盟往往有偏見并持懷疑態(tài)度,許多公司都擔心他們會失去自己的競爭力,擔心合作伙伴會帶來競爭"。但現(xiàn)實情況是,許多聯(lián)盟生命周期有限,往往是短暫性的。“當然,有些聯(lián)盟可以維持幾十年,但應該從作為產(chǎn)品生命周期一部分這一角度來看待聯(lián)盟。”蘋果公司最近決定以自家(較為低效的)地圖服務取代較為流行的谷歌地圖應用軟件,正是一個長期戰(zhàn)略方案的一部份。“蘋果預計地圖服務對自己將具有重大戰(zhàn)略意義,所以他們同時也加強自己的競爭力,以便往后他們將不再依賴谷歌,并能夠掌控該重要產(chǎn)品。"
誤用好策略
卡普倫在INSEAD 教授高管合并購(M&A)課程時向?qū)W員指出,收購策略可能不是最適合的策略,這使學員們有點驚訝。“許多公司的高管往往認為收購是公司唯一的策略,而非僅僅是協(xié)助他們執(zhí)行經(jīng)營策略的一個工具。
大多數(shù)的高管和企業(yè)在作出收購選擇和整合收購回來的公司時都未做好充分的準備。
看來,很多企業(yè)落入了執(zhí)行陷阱,堅信經(jīng)營成功取決于努力執(zhí)行既定的經(jīng)營模式。她的合著者米切爾指出:“無論你做得多好,一旦選錯了方向,結(jié)果還是會一敗涂地。”卡普倫指出,為了確保不發(fā)生這種情況,領(lǐng)導方針應來自最高層。 “首席執(zhí)行官需要具備紀律,也許還要高瞻遠矚,并以同等的視角審視所有策略。”
“如果你的公司不明白在未來的競爭中需要具備什么樣的資源,那么無論你采取什么策略去獲得資源,結(jié)果并不會有太大的差異。首要的工作應是運用公司的戰(zhàn)略規(guī)劃流程以識別關(guān)鍵的資源缺口。"