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企業(yè)轉(zhuǎn)型的八大困惑

時間: 高建華1 分享

找對問題是成功的開始,面對轉(zhuǎn)型當(dāng)中的困惑,企業(yè)應(yīng)當(dāng)帶著謙卑的心態(tài)去尋求解決之道。

最近這兩年,企業(yè)轉(zhuǎn)型成為熱門話題,但是轉(zhuǎn)到哪里去?如何轉(zhuǎn)型?卻很少有人探討,我們不妨從企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中普遍存在的8個困惑談起,希望給大家一些啟發(fā)。

老方法失靈,二次創(chuàng)業(yè)遇瓶頸。企業(yè)在過去做得很成功,但是隨著市場的演變,競爭對手的增加,過去曾經(jīng)行之有效的很多經(jīng)營管理方法開始失靈,企業(yè)不知道從哪里突圍,去解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。

老板與高管團(tuán)隊想法脫節(jié)。企業(yè)家都是絕頂聰明的社會精英,他們對行業(yè)的發(fā)展趨勢有著深刻的洞察,但是老板與高管團(tuán)隊在思想意識和前瞻性預(yù)判方面往往存在巨大的差距,有時候老板的想法得不到大家的理解,也不知道如何才能有效地說服高管團(tuán)隊接受自己的想法。

戰(zhàn)略清晰,執(zhí)行不力。公司的戰(zhàn)略思路是清晰的,但是卻難以執(zhí)行到位,眼睜睜地看著機(jī)會流失,令最高決策層很糾結(jié)。很多人把這種現(xiàn)象歸結(jié)為員工素質(zhì)不高,執(zhí)行力不強(qiáng),其實背后的真正原因是員工對公司戰(zhàn)略的認(rèn)知有限,員工激勵措施和溝通措施跟不上,結(jié)果才出現(xiàn)了斷層,上下銜接不起來。

說得好卻做不好。企業(yè)的市場促銷與策劃水平很高,但是產(chǎn)品創(chuàng)新能力卻跟不上。雖然品牌知名度很高,但是美譽(yù)度和忠誠度卻有限。導(dǎo)致消費(fèi)者感覺企業(yè)說得好,卻做不好。企業(yè)不得不靠持續(xù)的市場促銷活動來推動市場,一方面不斷開發(fā)新客戶,另一方面不斷失去老客戶,影響了企業(yè)的利潤率。

大局意識缺失,各自為戰(zhàn)。大家都習(xí)慣了站在自己職能的立場上看問題,只要確保自己部門不出事就可以了。由于缺乏有效的機(jī)制來形成團(tuán)隊合作,互相補(bǔ)位,所以大局意識缺失,各自為戰(zhàn)。

組織架構(gòu)脫離客戶價值鏈,內(nèi)耗嚴(yán)重。很多公司的組織架構(gòu)并沒有基于客戶價值鏈來進(jìn)行設(shè)計,更沒有建立內(nèi)部客戶制度,不同的職能部門之間不清楚誰是自己的內(nèi)部客戶,相互之間的關(guān)系沒有理順,結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)耗嚴(yán)重,辦事難,辦事煩,管理者的精力不是花在滿足市場需求上,而是花在內(nèi)斗上。

經(jīng)營超前,管理滯后。很多公司經(jīng)營業(yè)績很漂亮,在外界看來是一家光鮮亮麗的成長型好企業(yè),但是內(nèi)部管理卻嚴(yán)重滯后,內(nèi)部管控跟不上。由于公司高速發(fā)展,經(jīng)營業(yè)績好掩蓋了很多深層次的問題,蘿卜快了不洗泥,結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)“掉鏈子”的問題。這種經(jīng)營超前、管理滯后的問題在環(huán)境好的時候并不突出,一旦環(huán)境惡化,麻煩就來了。

企業(yè)文化建設(shè)誤入歧途。把很多響亮的口號掛在墻上,寫在公司的宣傳手冊里,目的是讓客戶、供應(yīng)商和官員看,讓別人覺得自己的企業(yè)有文化。這種喜歡做表面文章的風(fēng)氣到頭來真正形成的企業(yè)文化就是說一套,做一套,墻上貼的都是冠冕堂皇的口號,而員工做事的時候卻是另一套,企業(yè)文化形同虛設(shè)。

如果企業(yè)存在上述問題當(dāng)中的一個或多個,就要靜下心來去分析,帶著謙卑的心態(tài)去學(xué)習(xí),去尋找根本解決之道。

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