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頂尖銷(xiāo)售員如何管理經(jīng)銷(xiāo)商

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  銷(xiāo)售,它是一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷(xiāo)售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么頂尖銷(xiāo)售員如何管理經(jīng)銷(xiāo)商?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。

  頂尖銷(xiāo)售員管理經(jīng)銷(xiāo)商的四個(gè)方法

  頂尖銷(xiāo)售員管理經(jīng)銷(xiāo)商的方法一、走訪(fǎng)市場(chǎng)

  許多業(yè)務(wù)員新手每次和客戶(hù)談市場(chǎng)總是很難離開(kāi)自己的產(chǎn)品,毫不關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商其他的產(chǎn)品狀況,甚至經(jīng)銷(xiāo)商談及自己的其他產(chǎn)品的狀況的時(shí)候,自己很少參與其中。這樣就大錯(cuò)特錯(cuò)了!其實(shí)走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中養(yǎng)成順便也看看經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)的其他和我們相關(guān)的品類(lèi),幫助記錄些數(shù)據(jù)也可以為經(jīng)銷(xiāo)商提供些建議,這樣對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品組合策略和市場(chǎng)格局建設(shè)會(huì)起到一定的好處,也跳出了小我,關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的生意狀況形成“關(guān)心”文化,在力所能及不影響本質(zhì)工作的基礎(chǔ)上也給經(jīng)銷(xiāo)商一些建議或意見(jiàn),這樣也能彰顯自己的格外價(jià)值拉近和經(jīng)銷(xiāo)商的距離,當(dāng)然不能是以兼職的身份為經(jīng)銷(xiāo)商做勞力,那樣你就沒(méi)價(jià)值了,無(wú)私的關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的生意,那才是真正地用心。也比較容易贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商老板的信任,增進(jìn)雙方感情的融合!

  頂尖銷(xiāo)售員管理經(jīng)銷(xiāo)商的方法二、積極參與經(jīng)銷(xiāo)商的會(huì)議和活動(dòng)

  經(jīng)銷(xiāo)商是進(jìn)貨的,經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)是賣(mài)貨的,所謂管理經(jīng)銷(xiāo)商是調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性從而影響其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)盡心的銷(xiāo)售產(chǎn)品,融入經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)之中,經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)中的好口碑會(huì)影響經(jīng)銷(xiāo)商老板對(duì)廠(chǎng)家人員的看法,因此在條件允許的情況下參與經(jīng)銷(xiāo)商的早晚會(huì)、聚會(huì),融入其中,和經(jīng)銷(xiāo)商、團(tuán)隊(duì)建立良好的客情關(guān)系,給與經(jīng)銷(xiāo)商以及其團(tuán)隊(duì)帶去激勵(lì)政策、節(jié)日的小禮品、好的銷(xiāo)售思路的培訓(xùn)等等融入他們的大家庭中,工作自然就很好開(kāi)展了。

  頂尖銷(xiāo)售員管理經(jīng)銷(xiāo)商的方法三、低調(diào)做人,高調(diào)做事

  業(yè)務(wù)員剛?cè)ス芾斫?jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板的性格特征和其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的不了解,需要前期的一個(gè)了解過(guò)程,一定要學(xué)會(huì)低調(diào)的做人,尊重經(jīng)銷(xiāo)商老板、尊重他的團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)低調(diào)而不是咄咄逼人,先融入經(jīng)銷(xiāo)商公司中去,才談的上去管理經(jīng)銷(xiāo)商,高調(diào)做事,要身體力行的走到市場(chǎng)上去,和經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起在一線(xiàn)奮斗幾個(gè)月達(dá)到領(lǐng)頭做事的風(fēng)度來(lái),先讓經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可你是個(gè)做實(shí)事的人,做實(shí)事的人才對(duì)市場(chǎng)有調(diào)研和看法,才有話(huà)語(yǔ)權(quán),才談的上去以后的管理經(jīng)銷(xiāo)商。

  頂尖銷(xiāo)售員管理經(jīng)銷(xiāo)商的方法四、和經(jīng)銷(xiāo)商老板多談數(shù)據(jù)

  經(jīng)銷(xiāo)商其實(shí)都是很實(shí)戰(zhàn),他們都是大多都是從基層做起來(lái)的,很懂市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),只是因?yàn)楣镜闹鸩桨l(fā)展,事務(wù)的增多,逐漸的下市場(chǎng)少了。下市場(chǎng)少了就對(duì)市場(chǎng)的把握不是很準(zhǔn)確,常常以手下的業(yè)務(wù)員提供的市場(chǎng)信息為依據(jù)。但基層的業(yè)務(wù)員由于專(zhuān)業(yè)化程度的缺失,總結(jié)整理能力的不足,提供的數(shù)據(jù)是零散的,不能夠有效的反應(yīng)市場(chǎng)的核心問(wèn)題和解決措施。作為廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)人員本身肩負(fù)著市場(chǎng)分析和解決方法的執(zhí)行者。自己在一線(xiàn)的時(shí)候要學(xué)會(huì)收集和整理數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析,拿出解決辦法和執(zhí)行排期,拿著詳實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和解決方案給經(jīng)銷(xiāo)商談運(yùn)作,這樣經(jīng)銷(xiāo)商才會(huì)重視你,才會(huì)覺(jué)得你的價(jià)值和責(zé)任。有了配合度,之后的工作開(kāi)展自然是水到渠成,忌諱談空道理,和大展望,經(jīng)銷(xiāo)商最關(guān)注的是解決當(dāng)下的問(wèn)題,因此心急吃不了熱豆腐,事情是一點(diǎn)點(diǎn)做的,一口吃不成胖子。

  頂尖銷(xiāo)售員管理客戶(hù)關(guān)系的方法:

  一、短信

  從電話(huà)銷(xiāo)售的角度來(lái)看,短信也會(huì)是一個(gè)比較好的與客戶(hù)保持長(zhǎng)期接觸的方法。使用短信時(shí)有一點(diǎn)要注意,即慎重使用產(chǎn)品和服務(wù)介紹。當(dāng)銷(xiāo)售人準(zhǔn)備通過(guò)以短信的方式向客戶(hù)介紹產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),最好要預(yù)先告訴客戶(hù)。如果盲目地從什么渠道獲取些手機(jī)號(hào)碼就向他們發(fā)短信,這樣做的結(jié)果只會(huì)招來(lái)手機(jī)用戶(hù)的投訴。

  二、信件、明信片

  汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶(hù)保持聯(lián)系,每個(gè)月都會(huì)寄出15000封明信片,這樣客戶(hù)始終沒(méi)有辦法忘記他,即使自己暫時(shí)不更換汽車(chē),也會(huì)主動(dòng)介紹客戶(hù)給他,這成為喬·吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。

  電話(huà)銷(xiāo)售人同樣也可以采用這種方法與客戶(hù)保持聯(lián)系?,F(xiàn)在 IT技術(shù)的發(fā)展與喬·吉拉德時(shí)代已很不相同,很多銷(xiāo)售人用電子郵件的方式來(lái)代替明信片和手寫(xiě)信件,成本會(huì)降低,效率會(huì)提高。不過(guò),傳統(tǒng)的手寫(xiě)信件、明信片可以給客戶(hù)與眾不同的感覺(jué)。

  三、郵寄禮品

  節(jié)日來(lái)臨的時(shí)候,在條件允許的情況下,最好能給客戶(hù)郵寄些實(shí)用性的禮品,這是實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的必要環(huán)節(jié)。例如:

  某公司的一個(gè)大客戶(hù)經(jīng)理給一個(gè)客戶(hù)打了很多次電話(huà),可是客戶(hù)都不見(jiàn)他,后來(lái)他送了部該公司的新款電話(huà)機(jī),當(dāng)?shù)诙煸俅螂娫?huà)給客戶(hù)的時(shí)候,客戶(hù)的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問(wèn)那位大客戶(hù)經(jīng)理:“這主要是什么原因呢?”大客戶(hù)經(jīng)理想了想,說(shuō):“可能他覺(jué)得我真的在關(guān)心他,在乎他。”事實(shí)正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶(hù)感到你的關(guān)心,并馬上接受了你。

  四、客戶(hù)聯(lián)誼

  現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶(hù)服務(wù),都成立了自己的大客戶(hù)俱樂(lè)部,定期舉辦各種主題的客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng),以進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系,這種方式特別適合那些以關(guān)系為導(dǎo)向,而且業(yè)務(wù)地域比較明顯的行銷(xiāo)行業(yè)。例如,電信行業(yè)、金融行業(yè)等。

頂尖銷(xiāo)售員如何管理經(jīng)銷(xiāo)商

銷(xiāo)售,它是一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人
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