itmc企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓(xùn)報告(2)
itmc企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓(xùn)報告3：沙盤模擬實習(xí)報告
一、實習(xí)時間 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實習(xí)小組成員
劉戰(zhàn)勝、周雅倩、王志鋒、丁紅巖、洪杰、劉爽、申樂樂、李澤華、陳海龍、張永建、王佩、秦珂
三、實習(xí)目的
通過本次實習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團隊精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認識。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性
在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動是管理活動的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗，進而使學(xué)員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路
1、以最少的廣告費的投入獲得最多的市場訂單
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么
3、進行新市場的開拓，通過了解對市場需求和價格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些
5、加強與各個公司之間的聯(lián)系，積極了解對手發(fā)展動向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對策
6、為增強公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中的知名度，對產(chǎn)品進行iso資格體系的認證
7、制定工作目標(biāo)和工作計劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實施5w-h法則，即 “why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強公司各個部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動向，促進公司人員的團結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹慎，每個決策的做出都經(jīng)過了小組成員認真的考慮和討論，通過對產(chǎn)品市場分析，我們對各個產(chǎn)品和各個市場都有了一定的了解，由于p1和p2在本地市場和國際市場有著不錯的發(fā)展前景，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時候并進行p2產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域市場和iso9000資格體系的認證。
1、在第一年我們就進行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認證，爭取在第一時間內(nèi)進入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費，當(dāng)時市場上最多的廣告投入是9m，所以相對來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個p1產(chǎn)品，實現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進行經(jīng)營的，對生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認證都還沒有及時的進行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營主要工作重點是進行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間考慮到當(dāng)時p1產(chǎn)品庫存很多，于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)效率，為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的進行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認證運，再加上廣告費的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強能夠維持本年的經(jīng)營，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進行貸款，經(jīng)過幾個季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財物的計算，我們也實現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解，經(jīng)過一段時間的磨合與溝通，各個部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團隊也達到了空前的團結(jié)與和諧。
5、第五年，因為iso9000資格認證體系的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了我們之前的決策是正確的。 在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴危谟唵蝺?yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長很快，也漸漸的實現(xiàn)了盈利，彌補了前幾年的虧損。
6、 第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w-h(即何因、何事、何地、何時、何人、何法)法則的指導(dǎo)下，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場的開拓也都已經(jīng)完成，為實現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
總之不管怎樣，成績的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對上一年的經(jīng)營狀況進行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點和不足，同時加強了對其他各個企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對手動向。 在這六年的經(jīng)營當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，實現(xiàn)了暫時的盈利，由于我們對各項費用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進行貸款，這一點是很難得的，六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會，在第一輪的經(jīng)營中，我們對生產(chǎn)線沒有進行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場，至于亞洲市場和國際市場，我們都沒有進行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實現(xiàn)了盈利，但是從長遠來說這是不合理的，因為如果一直這樣發(fā)展下去，我們的競爭力會喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟實力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在的問題
1、財務(wù)意識有待加強
首先要學(xué)會算賬，加強財務(wù)分析，在經(jīng)營的第一年，我們就遇到了這方面的問題，年終的報表總是做不正確，讓財務(wù)總監(jiān)很是為難，這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報表的錯誤，最后還是在老師的指導(dǎo)下完成的。因此財務(wù)工作十分重要，財務(wù)總監(jiān)要做好本職工作，財務(wù)助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財務(wù)總監(jiān)一起把財務(wù)工作做細做好。
2、對業(yè)務(wù)流程還不熟悉，經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合
剛開始接觸感覺很陌生，對各種業(yè)務(wù)的流程還不是很了解，有的時候就不清楚自己究竟要干什么，各個部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費的投入
在我們公司經(jīng)營的過程中，在生產(chǎn)的前期，我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠，以后的幾年里也再無生產(chǎn)的必要，市場的需求也會減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費卻沒有能夠取得訂單，使流動資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護和各種稅務(wù)
生產(chǎn)進行了一年，我們對什么時候要提折舊、什么時候交維護費以及各種稅務(wù)的征收都不清楚，造成了報表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強實習(xí)中對erp沙盤的興趣，不能因為一時的虧損而灰心喪氣，懊惱自責(zé)，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團結(jié)。
八、針對問題采取的措施
1、加強財務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)
課下的時候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會計，鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識，為這次的實習(xí)也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實習(xí)中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強溝通、增強各個部門之間的協(xié)作和聯(lián)系
面對問題，我們要求各個主管必須熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，同時積極獲取競爭對手的信息，根據(jù)市場需求情況和對手的生產(chǎn)狀況作出相應(yīng)的決策。
3、加強團隊建設(shè)，各個部門需要積極配合，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，切實落實崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
九、實習(xí)心得
在這次實習(xí)里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，而且還學(xué)到了很多的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了自己的實踐經(jīng)歷，為我踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實習(xí)，得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團隊精神，在實習(xí)中既要注重發(fā)揮個人才能，又要發(fā)揚團隊精神。只有這樣，我們才能在激烈的競爭中無往不勝，才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實習(xí)給了我們施展才能的平臺，教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認識體驗到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進到知識的整合與融會貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗到競爭意識，團隊精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運作模擬實習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學(xué)生的動手能力，解決實際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
為期三個星期的erp實習(xí)結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實習(xí)讓我受益良多，在整個過程中，我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務(wù)流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識運用到實踐結(jié)合過程的同時更學(xué)會了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實習(xí)取得了一定的成績，我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認識，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要顧大局，樹立整體觀念，準確了解市場的變化，爭取最大的市場份額，還要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實習(xí)，我學(xué)到了許多，主要包括以下幾個方面：
1、進行有效的市場調(diào)研，對市場進行分析，做出正確的決策
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營過程中，可能會遇到各種風(fēng)險，因此只有進行市場調(diào)查，對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰(zhàn)略計劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團結(jié)的管理團隊
在erp沙盤模擬對抗中，我們會充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性，每個企業(yè)要做大做強，不是靠某一個人的努力，而是依靠團隊的力量，依靠集體的智慧，任何一個成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、 提高了思考問題的嚴密性
在做生產(chǎn)計劃的時候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠,流動資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等，在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實，客觀規(guī)律辦事，認真做好每一個步驟。
4、通過實際的生產(chǎn)和動手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴密性
在做每一筆業(yè)務(wù)的時候，我們都進行了認真的分析和討論，為實現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認證研發(fā)產(chǎn)品，流動資金是否充足，是否進行貸款等等，在做生產(chǎn)計劃的時候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個部門在做計劃時所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴密的思考。事實證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實現(xiàn)了盈利，我們的各個想法在這上面也得到了實踐了有效的鍛煉。
最后向為我們上課的老師表示深深的謝意!謝謝你們的支持和幫助!!
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