二、數(shù)字化服務(wù)理念
數(shù)字化服務(wù)的必要性來源于兩個方面：一是社會的需要；二是現(xiàn)代圖書館自身的需要。
1.社會對數(shù)字化信息服務(wù)的需求
傳統(tǒng)的信息交流由于受技術(shù)條件的限制，很難進行大規(guī)模的直接交流，信息傳播要借助于中介機構(gòu)。而數(shù)字信息的傳播突破了時間和空間的限制，用戶利用數(shù)字信息極為方便，足不出戶就可獲知最新的消息?，F(xiàn)代圖書館作為促進社會信息交流的機構(gòu)，長期以來積累了豐富的工作經(jīng)驗和科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒?，因此，加強對?shù)字信息的整理、建設(shè)對現(xiàn)代圖書館來說是責(zé)無旁貸的。
2.現(xiàn)代學(xué)校圖書館自身的需要
開展數(shù)字化信息服務(wù)是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然要求。首先，數(shù)字化信息需求將會構(gòu)成今后讀者信息要求的主體。讀者可以在任何地方、任何時間隨意選取信息。現(xiàn)代圖書館在不斷利用現(xiàn)代技術(shù)改善其傳統(tǒng)服務(wù)項目的同時，也要開展數(shù)字化信息服務(wù)，以適應(yīng)現(xiàn)代讀者的信息需要及時化、個性化、快捷化的趨勢。其次，數(shù)字化信息資源將會改變圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式，使圖書館信息服務(wù)走上現(xiàn)代化之路。最后，數(shù)字化信息傳遞的特點使圖書館的資源共享成為可能。數(shù)字化信息的交流傳遞不再受時空的限制，使得館與館之間可以進行大規(guī)模的數(shù)據(jù)交換，為現(xiàn)代圖書館之間的合作提供了技術(shù)手段。
由此可見，在這幾方面因素的影響下，學(xué)校圖書館應(yīng)該對這一課題做細致的研究，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息咨詢服務(wù)。
文化需要交流與溝通，服務(wù)工作同樣需要交流。在特定的文化氛圍之下，圖書館員工要和讀者拋開一切界限，平等地交流與溝通，從中了解讀者的需求，為我們更好地為讀者服務(wù)提供保障，提高服務(wù)意識，提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。熱情、高質(zhì)量的服務(wù)是我們進一步營造我館文化氛圍的必由之路，如此達到共同努力工作的過程中爭取營造出一種良性的滿意循環(huán)，打造出良好的學(xué)校圖書館形象。我們堅信，“能夠共享的知識才能有力量”。
參考文獻
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