市場(chǎng)營(yíng)銷研究論文
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門關(guān)注如何有效、高效地管理市場(chǎng)交換的應(yīng)用性科學(xué),不僅被譽(yù)為企業(yè)的圣經(jīng),也逐漸被引入到高等教育領(lǐng)域。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷研究論文,供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究論文范文一:新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷研究
摘要:在傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式之下,營(yíng)銷活動(dòng)被單純看作是商品的銷售技巧或是商品的銷售辦法,因而沒有被上升到更高的層面。21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,這對(duì)企業(yè)而言不僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍之中穩(wěn)健發(fā)展必須摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,在充分考慮自身情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新營(yíng)銷方法。本文從新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響出發(fā)討論,給出了新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思路,并對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望,希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人士提供幫助。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;新思維
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)順利開展,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并最終為企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)收益。因此,正確的市場(chǎng)營(yíng)銷思維對(duì)企業(yè)而言有著非常重大的作用。21世紀(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展改變了各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷思路,在這樣的時(shí)代背景下,我國(guó)的傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境,因此企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變自身思維,從產(chǎn)品的包裝、狀態(tài)、服務(wù)以及內(nèi)涵角度出發(fā),創(chuàng)新自身的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響分析
21世紀(jì),世紀(jì)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷的加快,在這種時(shí)代局勢(shì)之下,全球市場(chǎng)慢慢融合、聯(lián)系起來,企業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)不再受到地域、國(guó)家等的限制,所有的企業(yè)都站在了同一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)壓力激增。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不可避免的受到影響,具體表現(xiàn)有二,現(xiàn)展開詳細(xì)論述。
1.促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
21世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,科學(xué)技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)生活,而電子商務(wù)的普及更讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)朝著網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。電子商務(wù)營(yíng)銷手段是一種全新的營(yíng)銷方式,改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷范圍的局限性,利用網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品可以在極短的時(shí)間內(nèi)被大面積的推廣,即便是消費(fèi)者足不出戶,也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品,并完成后續(xù)的一系列包括購(gòu)買在內(nèi)的活動(dòng)。另外,網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷辦法降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本,使銷售人員能很好的掌握消費(fèi)者的信息。顧客需求信息的準(zhǔn)確采集,對(duì)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向等都會(huì)產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。
2.滿足多元化發(fā)展的消費(fèi)需求
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的生活,當(dāng)基本的生活要求被滿足之后,人們開始追逐高品質(zhì)的生活。在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景之下,消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加的多樣化、個(gè)性化,因此,企業(yè)想要發(fā)展自身,就必須確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品能夠最大程度的符合消費(fèi)者的需求,這樣才能快速有效的占領(lǐng)市場(chǎng),進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產(chǎn)品,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品性能。當(dāng)然,利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產(chǎn)辦法,合理控制企業(yè)的生產(chǎn)成本,既滿足消費(fèi)者多元化需求,又提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想,現(xiàn)階段,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更為深刻的認(rèn)識(shí),這也在一定程度上為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐添加了助動(dòng)力。誰也不能否認(rèn),我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷思維已經(jīng)取得了一定的成效。然而,這些成效在經(jīng)濟(jì)和電商化模式快速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境下就有些微不足道。我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷以追求銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),然而隨著市場(chǎng)的不斷變化、客戶需求的不斷變化、科技的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維顯示出了越來越嚴(yán)重的問題。首先,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念嚴(yán)重的制約了企業(yè)營(yíng)銷思維的突破,企業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產(chǎn)具備速度慢、周期長(zhǎng)、無創(chuàng)新三個(gè)特點(diǎn)。由于企業(yè)商品因難以快速更新,也難以匹配消費(fèi)者的即時(shí)需求,因而極易被快速發(fā)展的市場(chǎng)淘汰。無創(chuàng)新的產(chǎn)品沒有市場(chǎng)基礎(chǔ),以低價(jià)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)。然而產(chǎn)品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動(dòng),企業(yè)缺乏必要的生產(chǎn)資金,產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量難以保障。低的產(chǎn)品質(zhì)量使本就少量的顧客群體倍感失望,無創(chuàng)新的產(chǎn)品難逃被市場(chǎng)淘汰的厄運(yùn)。其次,部分企業(yè)在營(yíng)銷方面存在偏見,認(rèn)為營(yíng)銷就是“賣貨賺錢”,因而不重視樹立品牌,也不重視企業(yè)的社會(huì)影響,一旦同類產(chǎn)品出現(xiàn),企業(yè)極易陷入“價(jià)格戰(zhàn)”,面臨生死存亡的大問題。另外,營(yíng)銷策劃人員缺乏必要的專業(yè)素質(zhì),策劃能力低,企業(yè)落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維的質(zhì)量難以保障。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思維分析
1.樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的作用
現(xiàn)階段,想要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,企業(yè)需要從信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度出發(fā),充分考慮消費(fèi)者心理、需求。建立專門的服務(wù)部門,負(fù)責(zé)收集、了解消費(fèi)者的需求,然后以此為依據(jù),設(shè)計(jì)具備針對(duì)性的高質(zhì)量產(chǎn)品,提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度以及對(duì)企業(yè)的信任度,建立良好的“企業(yè)-消費(fèi)者”關(guān)系?,F(xiàn)階段,信息技術(shù)的作用以及影響力不容忽視,企業(yè)應(yīng)該善于利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)(信息量巨大,傳播速度迅速,信息覆蓋面廣等),并將之合理的應(yīng)用進(jìn)自身的營(yíng)銷過程之中,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。另外,一體化是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大方向,在這種環(huán)境之下,市場(chǎng)變化越來越快,所以企業(yè)需要及時(shí)更新自身的營(yíng)銷理念,變傳統(tǒng)的、跟隨市場(chǎng)的營(yíng)銷思維為現(xiàn)代的、市場(chǎng)跟隨營(yíng)銷格局。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),及時(shí)、準(zhǔn)確、大量的獲取信息,這就為企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離被縮小,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式被簡(jiǎn)化,不僅提升了企業(yè)的營(yíng)銷效率,更降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本。
2.改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,以服務(wù)為中心設(shè)計(jì)針對(duì)性營(yíng)銷辦法
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念之下,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供消費(fèi)者自行選擇,產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等均由生產(chǎn)企業(yè)決定,這就使得消費(fèi)者處在一個(gè)相對(duì)較為被動(dòng)的地位上。然而現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益增加,如果還沿襲這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,那么必然會(huì)流失大量的消費(fèi)群體,影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)需要隨時(shí)懷有“消費(fèi)者至上”的消費(fèi)者理念。新經(jīng)濟(jì)背景下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)最大程度地縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)的差異,這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實(shí)體差異,因此企業(yè)無法在產(chǎn)品品質(zhì)或是產(chǎn)品包裝等方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。所以,企業(yè)只能將自身的特色朝著產(chǎn)品服務(wù)以及產(chǎn)品銷售方面不斷發(fā)展,確保消費(fèi)者在購(gòu)買了企業(yè)產(chǎn)品之后,能夠從產(chǎn)品的銷售服務(wù)感知到產(chǎn)品的購(gòu)買差異,進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,擴(kuò)大企業(yè)的銷售范圍。在未來,產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者而言,在效果和利益上將越來越難有巨大差別,然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈,因此,企業(yè)必須在消費(fèi)者服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)方面占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),才能有效地把握市場(chǎng),不斷的發(fā)展自身。
3.建立綠色營(yíng)銷理念,以公眾利益、社會(huì)利益為企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)
企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是吸引更多的消費(fèi)者占領(lǐng)市場(chǎng),在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念之下,企業(yè)以滿足消費(fèi)者當(dāng)前需求為目標(biāo),只為消費(fèi)者展示自身當(dāng)前服務(wù)的優(yōu)勢(shì),而不考慮消費(fèi)者自身戰(zhàn)略資源在提高企業(yè)效益中的作用?,F(xiàn)階段,企業(yè)想要提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須從營(yíng)銷品牌產(chǎn)品的各個(gè)方面出發(fā)分析,多因素決定了產(chǎn)品市場(chǎng)以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得一提的是,新經(jīng)濟(jì)背景之下,市場(chǎng)變化的速度非常的快,企業(yè)在把握市場(chǎng)變化的時(shí)候存在非常大的困難,這也就給企業(yè)調(diào)整思維方向,改良自身產(chǎn)品帶來了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財(cái)力、生產(chǎn)管理、技術(shù)、物力以及市場(chǎng)研發(fā)實(shí)力等,才有可能發(fā)展特色營(yíng)銷,增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.加大商品創(chuàng)新力度,樹立發(fā)展新思維營(yíng)銷觀念
中國(guó)人講究“凡事有備無患”,這句話對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識(shí),才能更好地把握自己的命運(yùn)。因此,一套科學(xué)的、合理的發(fā)展新思維計(jì)劃必不可少。發(fā)展新思維計(jì)劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見風(fēng)使舵”的跟風(fēng)態(tài)度。企業(yè)應(yīng)有意識(shí)的向企業(yè)市場(chǎng)銷售人員科普必要的銷售知識(shí),使他們掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷新思維,能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷新思維方案,合理利用。樹立“大發(fā)展”意識(shí),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員的營(yíng)銷手段,生產(chǎn)差異化商品,減少競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量,用差異化優(yōu)勢(shì),打造自己的市場(chǎng)。
5.多樣化營(yíng)銷策略,全方位匹配消費(fèi)者需求
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前,應(yīng)先進(jìn)行深入、全面的市場(chǎng)調(diào)研,以市場(chǎng)的需求、走向決定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,盡可能的滿足消費(fèi)者需求。例如,企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度,幫助企業(yè)贏得良好的市場(chǎng)形象,還可以利用網(wǎng)絡(luò)以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品,提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度以及認(rèn)知度。當(dāng)然,可以利用的銷售策略絕不僅僅只有上述這幾種,例如在打開“市場(chǎng)銷售之門”,增加新消費(fèi)群體的時(shí)候,企業(yè)還可以利用“買贈(zèng)”、“試用”等手段,刺激消費(fèi);而在消費(fèi)群體穩(wěn)定的情況下,則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段,穩(wěn)定銷售,必要的時(shí)候企業(yè)方面還可以“主動(dòng)出擊”,上門聯(lián)系客戶,主動(dòng)和顧客溝通,在和諧的氛圍中獲知顧客的需求,取得顧客的信賴,并最終實(shí)現(xiàn)拓寬產(chǎn)品銷路的目標(biāo)。
6.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想觀念,現(xiàn)如今,人們?cè)诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)候已經(jīng)不再如以前那樣不計(jì)后果,而是想要走綠色的、可持續(xù)發(fā)展路線,現(xiàn)階段只有朝著綠色服務(wù)的方向不斷發(fā)展才能滿足消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保的要求。因此,企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)等活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)將綠色環(huán)保理念合理的融入產(chǎn)品研發(fā)、銷售等等環(huán)節(jié),保證最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、質(zhì)佳。企業(yè)方面,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,應(yīng)正確了解一個(gè)品牌對(duì)企業(yè)的重要性,采取一切措施盡可能的維護(hù)、保全品牌的社會(huì)形象,繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。
綜上所述,傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷辦法已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須明確傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思維弊端,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷思維,以消費(fèi)者以及市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹立良好的服務(wù)營(yíng)銷理念,落實(shí)針對(duì)性營(yíng)銷辦法,在提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的同時(shí)增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。
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市場(chǎng)營(yíng)銷研究論文范文二:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)研究
摘要:對(duì)于依托校企合作開展的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),學(xué)生接受學(xué)校的常規(guī)管理外,還要接受企業(yè)的過程管理和考核,并由企業(yè)和學(xué)校共同基于“項(xiàng)目應(yīng)用能力導(dǎo)向”進(jìn)行考核。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;建設(shè)
一、問題的提出
我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了開放后的三十多年快速發(fā)展,目前進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)階段。市場(chǎng)需求與供給的整體格局,內(nèi)涵式的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)要求相應(yīng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的模式與之相適應(yīng),其中課程體系重新設(shè)置的問題也就隨之被提出來。目前營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生還不足以滿足社會(huì)的需求,在課程體系設(shè)置中表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。一是專業(yè)課程結(jié)構(gòu)趨同。偏重理論體系的完整,而非針對(duì)實(shí)踐應(yīng)用;該體系以密西根大學(xué)教授杰羅姆•麥卡錫(E.JeromeMccarthy)提出的便于記憶和傳播的4ps為基礎(chǔ),即,產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(promotion)、渠道(place),增加一些電子商務(wù)、物流等課程。存在問題第一是落后于當(dāng)前消費(fèi)個(gè)性化的特點(diǎn)以及信息網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展、信息過載的事實(shí)。第二是培養(yǎng)目標(biāo)不清晰而導(dǎo)致課程設(shè)置缺乏主線貫穿。二是由于市場(chǎng)中企業(yè)人才選用偏重于“行為導(dǎo)向”而不是“素質(zhì)導(dǎo)向”,企業(yè)對(duì)于人員選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要限于“聽話,能吃苦、善溝通”的基層銷售人員要求層面,課程設(shè)置中相對(duì)缺乏培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和意識(shí)的內(nèi)容。三是營(yíng)銷理論與技能與一些專業(yè)領(lǐng)域(比如工程施工、機(jī)械、材料、電子等)知識(shí)很難兼顧。許多工程技術(shù)領(lǐng)域的營(yíng)銷人員來自于具備專業(yè)技術(shù)專業(yè)知識(shí)的人員經(jīng)過短期培訓(xùn)而來。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生經(jīng)過四學(xué)年的培養(yǎng)效果與短期的培訓(xùn)等同,無疑是否定了現(xiàn)有營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式。
二、建立項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系的建議
(一)準(zhǔn)確合理定位營(yíng)銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)
首先需要在學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí)根據(jù)所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,專業(yè)辦學(xué)歷史以及專業(yè)辦學(xué)條件,結(jié)合用人單位以及畢業(yè)生的調(diào)查反饋意見去定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),該目標(biāo)應(yīng)突出培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力。
(二)以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)為主線設(shè)計(jì)課程體系
1.理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為建構(gòu)是對(duì)知識(shí)的意義重新組合,是學(xué)習(xí)者在一定的情境下借助他人的幫助,利用必要的資料,通過意義的重構(gòu)而獲得,學(xué)習(xí)者是積極尋求知識(shí)的有機(jī)體,不是待填充的對(duì)象。合作學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的交流對(duì)個(gè)體構(gòu)成了認(rèn)知沖突,導(dǎo)致成員重新思考,產(chǎn)生新的觀點(diǎn),對(duì)學(xué)習(xí)的深化提供了社會(huì)支持。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式課程體系設(shè)置就是將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論與合作學(xué)習(xí)理論運(yùn)用到實(shí)踐之中的有益探索。是在活動(dòng)或項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)下展開教學(xué)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生在完成活動(dòng)或項(xiàng)目的過程中,培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力,這種體系能更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,提高解決實(shí)際問題的能力以及創(chuàng)新、協(xié)作精神。
2.明確項(xiàng)目流程營(yíng)銷策劃、渠道建設(shè)、網(wǎng)店(微店)建設(shè)、會(huì)議或者展覽、節(jié)慶、某項(xiàng)具體活動(dòng)等都屬于項(xiàng)目。
3.根據(jù)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)課程體系項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才課程體系強(qiáng)調(diào)將學(xué)生的需要、社會(huì)實(shí)踐的需要以及學(xué)科的發(fā)展作為課程建設(shè)的目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)分析、項(xiàng)目管理和管理溝通能力。從調(diào)研、策劃到具體籌備、執(zhí)行,為此課程體系以市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與營(yíng)銷策劃為核心課程,其他必修課程和營(yíng)銷專業(yè)課程根據(jù)項(xiàng)目管理的不同階段來設(shè)計(jì),并且在課程安排中結(jié)合當(dāng)前的電商快速發(fā)展的實(shí)際突出了電商課程內(nèi)容。課程體系由平臺(tái)通修課程、項(xiàng)目管理流程課程、營(yíng)銷專業(yè)課程模塊、營(yíng)銷實(shí)踐模塊、專業(yè)拓展模塊組成。一是平臺(tái)通修課程模塊包括通識(shí)模塊以及專業(yè)必修模塊。通識(shí)模塊包括為必需的文化、政治、身體類課程,例如鄧論、毛概、馬哲、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、體育等;專業(yè)必修包括營(yíng)銷專業(yè)必修知識(shí)類課程,如宏(微)觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等。二是項(xiàng)目管理流程課程主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的關(guān)鍵性必修課程,項(xiàng)目研究:包括市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為學(xué)。項(xiàng)目策劃:營(yíng)銷策劃、投資學(xué)。項(xiàng)目組織:渠道管理、物流管理、談判與推銷、供應(yīng)鏈管理。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理:銷售管理、管理溝通、服務(wù)營(yíng)銷。事后收尾:客戶管理管理、管理信息系統(tǒng)。三是營(yíng)銷專業(yè)課程模塊。主要是限定選修課,一部分包括廣告學(xué)、價(jià)格策略、品牌管理;另一部分包括:電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、移動(dòng)商務(wù)與電話營(yíng)銷等。四是營(yíng)銷實(shí)踐模塊。強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和技能訓(xùn)練,建立以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力為核心的“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系。構(gòu)建從課堂教學(xué)實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)習(xí)與合作企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)踐訓(xùn)練體系,提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,縮短學(xué)生崗前適應(yīng)期,培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型本科人才。實(shí)習(xí)安排有在課堂上完成的管理信息系統(tǒng)、營(yíng)銷策劃以及電子商務(wù)等課內(nèi)實(shí)踐;在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室完成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬、營(yíng)銷管理、物流管理、談判與推銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等實(shí)習(xí);還有在企業(yè)完成的專業(yè)輪崗以及方向?qū)嵙?xí)。五是拓展模塊主要包括專業(yè)知識(shí)拓展、非專業(yè)知識(shí)拓展以及文化素質(zhì)拓展等類課程。首先在學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的過程中,拓寬學(xué)習(xí)路徑,鼓勵(lì)學(xué)生選修l~2門由專業(yè)概論課程(如汽車、機(jī)械、電子等)組成的課程模塊,培養(yǎng)學(xué)生興趣,了解行業(yè)知識(shí),就業(yè)過程中更有針對(duì)性,同時(shí)逐漸依托學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科形成營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特色。以學(xué)生活動(dòng)為依托,搭建跨專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。借助于全國(guó)性學(xué)科競(jìng)賽的參與組建各類團(tuán)隊(duì),通過學(xué)科競(jìng)賽鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力與知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。
三、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程體系發(fā)揮作用的保障
(一)建設(shè)一支“雙師型”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
該課程體系要求教師隊(duì)伍不僅要有學(xué)術(shù)水準(zhǔn),還要具備較強(qiáng)的專業(yè)應(yīng)用能力和營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),參加教育培訓(xùn),學(xué)校需要?jiǎng)?chuàng)造條件通過校企合作和頂崗掛職鍛煉相結(jié)合等方式提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)有的考核標(biāo)準(zhǔn)要求教師將主要精力集中在教學(xué)與科研領(lǐng)域,建議教師崗位分為以科研為主、以教學(xué)為主和以實(shí)踐為主的不同崗位,允許教師在工作內(nèi)容上有所側(cè)重。同時(shí)通過校企合作建立兼職教師隊(duì)伍,聘請(qǐng)相關(guān)企事業(yè)單位中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員擔(dān)任兼職教師、舉辦講座,介紹給學(xué)生企業(yè)營(yíng)銷中具體應(yīng)用的技術(shù)、知識(shí)及企業(yè)對(duì)營(yíng)銷從業(yè)人員知識(shí)與能力的要求。
(二)進(jìn)行教學(xué)改革,開展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)可以是學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等問題、學(xué)科競(jìng)賽項(xiàng)目、教師主持或參與的科研項(xiàng)目或企業(yè)實(shí)際問題等,主要考慮學(xué)生的接受程度與可行性。同時(shí)教師的角色也由授課型轉(zhuǎn)向?qū)熜?。在教學(xué)實(shí)施過程中,教學(xué)方法由靜態(tài)方式向動(dòng)態(tài)方式轉(zhuǎn)變,通過項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn),讓學(xué)生行動(dòng)起來,教學(xué)過程中以項(xiàng)目為主線,通過情景教學(xué)、仿真模擬、外出參觀、調(diào)研、完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),撰寫項(xiàng)目報(bào)告與課程論文、團(tuán)隊(duì)討論與匯報(bào)等形式,引發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新的意識(shí)和能力,在教學(xué)活動(dòng)中將碎片化知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)換成以項(xiàng)目管理為主線的能力。
(三)改革現(xiàn)有的考核評(píng)價(jià)方法,注重過程控制與評(píng)價(jià)
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式課程體系需要改變對(duì)學(xué)生的考核方式,構(gòu)建以能力考核為核心的考核評(píng)價(jià)體系,注重對(duì)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力等的考核。
1.改進(jìn)課程考核制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日??己耍⒅貙?duì)項(xiàng)目過程的控制與評(píng)價(jià),將團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目任務(wù)的分析、運(yùn)轉(zhuǎn)、總結(jié)各個(gè)環(huán)節(jié)的完成情況,以及團(tuán)隊(duì)成員的討論、調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)作為考核的主要內(nèi)容。
2.課程的考試內(nèi)容改變注重考核學(xué)生對(duì)于知識(shí)的記憶的做法,加強(qiáng)針對(duì)學(xué)生理解和應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問題能力的考核力度,加大案例分析題、綜合分析題等應(yīng)用題的比重,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目策劃書,課程論文等考核方式。
3.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課程的管理與考核,通過項(xiàng)目實(shí)施,明確課程內(nèi)容在具體項(xiàng)目(活動(dòng))實(shí)施中的功能,由此確定考核評(píng)估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)考核學(xué)生的動(dòng)手能力。對(duì)于依托校企合作開展的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),學(xué)生接受學(xué)校的常規(guī)管理外,還要接受企業(yè)的過程管理和考核,并由企業(yè)和學(xué)校共同基于“項(xiàng)目應(yīng)用能力導(dǎo)向”進(jìn)行考核。
參考文獻(xiàn)
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