市場的營銷管理方面論文
市場的營銷管理方面論文
在當代營銷活動中,營銷管理和對營銷進行管理對企業(yè)的生存和發(fā)展起著舉足重輕的作用,已成為不爭的事實。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于市場的營銷管理方面論文的內容,歡迎大家閱讀參考!
市場的營銷管理方面論文篇1
淺析市場營銷環(huán)節(jié)的財務管理
摘要:企業(yè)要想發(fā)展壯大,市場營銷和財務管理首先應協(xié)同合作、和諧統(tǒng)一,市場營銷與財務管理因最終目標的一致而具有一致性;在企業(yè)正常運營期間市場營銷與財務管理更是相互依賴、相互影響,兩者都應站在達成企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的高度,謀求為市場營銷的財務管理,為更好的實現(xiàn)財務管理的市場營銷。
關鍵詞:市場營銷;財務管理
一、財務管理行為對市場營銷的影響
(一)市場營銷是企業(yè)賴以生存的必要手段,而企業(yè)生存又要以有良好的財務管理為基礎來支撐。
(二)企業(yè)存續(xù)期間,只有良好有序的財務管理行為才能讓企業(yè)有足夠的資金鏈條和實物鏈條,才能保證企業(yè)各種市場營銷手段得以執(zhí)行,也為企業(yè)發(fā)展提供支持和保障。
(三)通過科學的財務管理行為,可避免盲目的、財稅風險較大的市場營銷行為,使企業(yè)利益最大化得以保證。
二、做好市場營銷環(huán)節(jié)的財務管理工作
(一)各項制度的建立健全
組織機構、職責分工、業(yè)務流程、信息傳遞反饋流程等各項制度應制定完善,尤其應注重市場營銷部門與財務管理部門的職責分工應便于兩部門的溝通交流,在兼顧各自部門使命的同時,更應加強互相協(xié)作的要求及為便于對方部門的工作而對本部門的工作質量的要求,如財務管理部門應對市場營銷手段的財務風險、稅務風險進行分析并提出完善建議,而市場營銷部門應對財務管理行為制約銷售發(fā)展提出合理化建議;建立健全兩部門例會制度等。只有這樣,兩部門才能在即嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的同時,又協(xié)同和完善對方部門的工作。
(二)企業(yè)領導層的重視
任何一項制度的順利實施,都要有管理層足夠的重視才能大力推進并得以常態(tài)化執(zhí)行,各管理層人員不應片面重視銷售工作而忽視財務管理工作,也不能一味強調財務管理工作制約銷售行為的發(fā)展。管理層人員應站在企業(yè)利益最大化的高度,以企業(yè)戰(zhàn)略目標和市場需求為導向,辯證地利用好兩部門的信息資源,使兩部門協(xié)同發(fā)展,為企業(yè)決策做出應有的貢獻。
(三)財務分析
1.針對不同營銷方案的比選,財務風險及稅務風險分析,參與決定市場營銷方案的優(yōu)化和決策。2.對待執(zhí)行的營銷方案做較全面的銷售預算,為企業(yè)購買、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動提供決策建議,銷售預算的編制必須科學、合理。既要關注銷售預測,還要避免過高風險。 財務人員在編制銷售預算時要考慮多個因素,現(xiàn)階段銷售預算可包括以下方面:銷售凈額預算、銷售成本預算、銷售毛利預算、營業(yè)費用預算、應收賬款回收預算、存貨預算等。3.依據(jù)所記錄的實際銷售數(shù)據(jù),進行預算與實際的差異分析,找出偏差的原因,采取措施糾偏,或者通過改變銷售預算來對營銷進行有效管理。
總之,財務分析貫穿于整個銷售行為,要不斷的記錄、分析、改進,糾偏,這樣才能指導市場營銷行為,使企業(yè)在前進中不斷揚長避短,豐富營銷經(jīng)驗。
(四)銷售過程的財務管理
1.財務核算:針對銷售業(yè)務首先應建立清晰的業(yè)務流程,只有這樣,才能據(jù)以制定票據(jù)傳遞流程,實物傳遞流程、貨幣回收流程和財務核算流程。銷售過程的財務核算應適應銷售行為,并對銷售行為加以規(guī)范和監(jiān)督,最終達到服務于銷售,服務于企業(yè)戰(zhàn)略目標。
2.庫存管理:首先,伴隨著銷售過程的財務核算,應定期進行產(chǎn)品賬面財務信息與庫存實際信息的核對盤點工作,以做到賬實相符,使財務信息能真實地反映實際銷售情況及庫存情況。其次,要按時對庫存狀況做庫存分析,為管理層的決策提供依據(jù)。財務人員的工作主要是:在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下,使庫存量經(jīng)常保持在合理的水平上;掌握庫存量動態(tài)、適時、適量提出訂貨,避免超儲或缺貨;減少庫存空間占用,降低庫存總費用;控制庫存資金占用,加速資金周轉等。
3.費用控制:采購部門、銷售部門、財務部門的崗位應合理設置及其職責權限應合理劃分,堅持不相容職務相互分享,確保權責分明、相互制約、相互監(jiān)督。并隨著單位內部環(huán)境外部環(huán)境的變化,不斷修訂不斷完善,以始終保證內部會計控制的適應力和活力。財務人員要嚴格遵守內部控制制度,從經(jīng)費來源和使用的源頭上進行監(jiān)督把控,對采購成本及營銷費用的控制,應遵循授權、批準、經(jīng)辦、核算分離的原則,杜絕越權行事的現(xiàn)象。如遇大額支付,應執(zhí)行領導集體會簽制。
采購成本的控制可采用集中采購、聯(lián)合采購、招標采購等方法,并盡量通過相關合同條款達到延后付款或降低先付貨款的比例,較多采用對方提供的商業(yè)信用等方法來達到控制總成本的目的。
營銷費用的直接管理者應該是銷售部門的管理者,但是他只是負責按預算計劃執(zhí)行,包括其中機動部分的執(zhí)行,財務管理部門應將營銷費用按類別、作用、可確定的項目(包括經(jīng)常性項目)進行細分,留有機動余地,并與業(yè)績掛鉤。預算總體以及其中的大項目應當由總經(jīng)理審批,財務管理部門對費用作總體審核后備案,作為撥付資金或報銷依據(jù)。公司的財務管理部門應當對業(yè)績與營銷費用的配比情況、預算執(zhí)行情況和營銷投入的效益性進行檢查分析,以提高營銷費用使用的效益。
(五)風險控制
1.客戶信用:在新客戶關系確立之前,企業(yè)首先要對產(chǎn)品進行市場調研,然后才能針對市場需求建立相應的客戶關系,進而搞好銷售風險控制。市場調研的目的主要是尋找產(chǎn)品需求量大、綜合風險因素較小的客戶。這時,財務管理人員的工作應該是盡可能的記錄并分析客戶的相關財務信息,以確定對方的信用,從而為是否確立長期客戶關系提供決策依據(jù)。
2.應收賬款管理:企業(yè)在市場中經(jīng)營發(fā)展,必然會發(fā)生應收賬款。銷售企業(yè)要做的是盡量減少應收賬款的發(fā)生和壞賬損失的出現(xiàn)。此時財務人員要做的工作有:充分利用客戶信用檔案,積極分析、科學確定賒銷對象;分類別、賒銷期等及時登記發(fā)出商品電子臺賬,對到期的賒銷合同及時通知相關銷售人員提醒客戶,對逾期未收回的款項,及時提出壞賬申請報告,對已確認的壞賬損失,做出相應賬務處理等。
參考文獻:
[1]張曉利.淺析財務人員在銷售企業(yè)中應發(fā)揮的作用.中國總會計師,2012(05).
[2]史林奎.談市場營銷中的財務管理.
市場的營銷管理方面論文篇2
淺議市場營銷的項目管理
【摘要】隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)越來越重視市場營銷。在很大程度上,市場營銷決定了企業(yè)的利益體系,而現(xiàn)有的市場營銷模式已經(jīng)不能及時跟進,于是項目化的管理方式顯得越來越重要。對于市場營銷的各個項目,需要對其程序進行嚴格的審核,以達到控制項目質量的目的,從而提高市場營銷的效率。掌握市場營銷中項目管理的特點,結合企業(yè)的發(fā)展,才有可能利用項目管理促進企業(yè)的市場營銷效率提升。
【關鍵詞】市場營銷企業(yè)項目管理
市場營銷是企業(yè)的一種常規(guī)活動,在企業(yè)發(fā)展過程中也在不斷完善與發(fā)展。在當今快速發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營觀念也在逐步發(fā)生改變。市場營銷中要應用項目管理的理念,需要一定的背景。例如企業(yè)通過對顧客的需求、滿意度、欲望等指標進行整合,以提升利潤空間,同時還要滿足社會經(jīng)濟發(fā)展中的協(xié)調,企業(yè)必須要改變調整以往的市場營銷模式,將項目管理整合升級。
1項目管理與市場營銷
項目管理指的是在項目活動中應用一些知識、技能、方法等手段,使得項目在有限的資源環(huán)境下,能夠實現(xiàn)甚至是超過預期的需求和期望值的一種活動。在企業(yè)的市場營銷過程中,項目管理理念受到的重視程度逐步提高。在快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下,很多企業(yè)不得不在營銷管理中應用全方位、一體化的項目管理理念對企業(yè)的發(fā)展,尤其是市場營銷工作中的作用發(fā)揮。
2項目管理的價值作用
2.1 建立全員營銷理念
傳統(tǒng)營銷把市場營銷主要局限于市場部,企業(yè)各部門員工對營銷計劃缺少全局認知,而項目化管理在市場營銷中的應用,則讓企業(yè)所有部門都能加入到其中。在實施項目化管理時,企業(yè)使其內部全體部門都參與進項目和管理活動中來,從而幫助全體員工建立了“全員營銷”的意識,并有效地轉變了營銷理念。
2.2 提升企業(yè)文化
通過項目化管理模式,可以有效地將企業(yè)全體員工融入到一個流程中來。從建立項目到完成項目將是個漫長的過程,在此期間從管理層到普通員工都將參與進來。項目化管理模式通過打破傳統(tǒng)等級觀念,使得全體員工的溝通能力、團隊合作精神以及個人能力得到鞏固與加強,進而使整個企業(yè)之間進行有效地合作,使得企業(yè)文化得到提升。
2.3 提升企業(yè)管理水平
對市場營銷進行項目化管理,將使得企業(yè)內部管理水平得到提升。各職能部門在參與項目運行的過程中,職能界限將相較之前有所淡化,呈現(xiàn)出更加扁平與高效的職能結構。為保持信息的準確與實效性,各部門間的聯(lián)系將大大加強,從而部門間的摩擦得到減少,企業(yè)資源得以優(yōu)化配置,企業(yè)人才競爭力與市場競爭力得到加強,員工在企業(yè)中找到歸屬感與責任感從而更高效地工作,可以說項目化管理的應用從各方各面提升了企業(yè)管理水平。
3 市場營銷活動中項目化管理的重要性體現(xiàn)
市場市場營銷的復雜性要求嚴密且科學的組織過程,否則將大大影響到其效率。市場營銷活動從策劃到實施到完成主要分為五個步驟:第一,確定企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標;第二,根據(jù)目標制定相關方案計劃;第三,根據(jù)計劃進行資源整合以達到最優(yōu)效益;第四,對營銷過程進行實時風控管理并進行項目調整;第五,總結營銷結果與營銷過程中遇到的問題。而項目管理的應用在市場營銷的全程中都起到了十分關鍵的作用,主要表現(xiàn)為以下幾個方面。
3.1 在制定營銷方案中的重要性
企業(yè)在制定市場營銷方案時將以其宏觀戰(zhàn)略目標為基礎定位,項目管理則對營銷活動過程進行細分,包括對每一部分每一環(huán)節(jié)所用的人員、時間、物資等進行的細分以及統(tǒng)籌規(guī)劃。這樣便能把責任落實到每個人身上,資源配置最優(yōu)化,使整個營銷過程更快速有效地進行。
3.2 在營銷計劃執(zhí)行中的重要性
在整個營銷計劃實踐過程中,營銷執(zhí)行效率成為決定營銷效率到底的重大影響因素。而如何提供執(zhí)行效率,這需要各部門間進行有效配合,并選擇有效的宣傳與促銷方法。而項目管理便可以在其中發(fā)揮其協(xié)調與系統(tǒng)的優(yōu)勢,在部門人員調動與資源分配上進行有效協(xié)調分配,在營銷手法上對工作人員進行系統(tǒng)培訓從而提高營銷質量。項目管理可以使營銷中兩大板塊合理運行,從而提高每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行效率以致整體市場營銷效率。
3.3 在風控與項目調整中的重要性
營銷環(huán)境復雜多變,面對突發(fā)情況與風險時企業(yè)時常需要作出應對調整,遇到更合適的營銷方案時也需要進行相關調整,因此我們便需要在風險管理中應用到項目管理方法。通過應用項目管理我們可以對各項目進行風險控制維護,對潛在的風險進行評估并作出相應應對風險的準備,并且對項目調整作出預算應對突發(fā)調整等狀況。風險管理能力在全局中起到了關鍵性影響,稍有不慎滿盤皆輸,而項目管理可有力地對風險管理進行輔助,所以可見項目管理在市場營銷中起到了關鍵性作用。
3.4 在營銷結束階段的重要性
當一個營銷計劃接近尾聲的時候,我們所需要做的不僅是對營銷效果進行總結,還要對營銷活動中遇到的問題與經(jīng)驗進行歸納總結。關于營銷效果可以從銷售額、客戶滿意度、員工執(zhí)行力度與競爭力度等方面得到體現(xiàn)。而經(jīng)驗總結則是更加富有長遠意義的,這要求我們反思營銷實踐中遇到的困難與缺陷,以及好的方法與思想,從而對日后的營銷計劃作出改善與提高。而項目管理可以對這兩方面的總結進行系統(tǒng)科學的考核,使得整個營銷活動成果得到升華。
參考文獻:
[1]譚云濤,郭波.在科研項目管理中運用成熟度模型的研究[J].山東理工大學學報(自然科學版),2003(04).
[2]錢福培.項目管理學科發(fā)展的特點和趨勢[J].項目管理技術,2003(01).
[3]吳凱.基于項目管理的企業(yè)戰(zhàn)略實施和組織結構分析――以西南計算機有限責任公司為實證[D].重慶大學,2004.
[4]邊凌雁.4P營銷組合與7P營銷組合的比較研究[J].商場現(xiàn)代化,2007(35).