市場營銷策略淺析論文(2)
市場營銷策略淺析論文
市場營銷策略淺析論文篇二
《市場營銷策略》
摘 要:網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體開展營銷活動的新興營銷策略。開展網(wǎng)絡營銷、電子商務,實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,是企業(yè)在信息技術日益發(fā)達的時代背景下的營銷工作重點。
關鍵詞:市場營銷;網(wǎng)絡營銷;營銷策略
一般來講,企業(yè)的市場營銷策略包括:產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價格策略、促銷策略和分銷策略的基礎。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎以及免費體驗等方式。廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業(yè)可以通過促銷策略的開展,讓消費者知曉、了解到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,并最終讓消費者喜愛甚至購買企業(yè)的產(chǎn)品。決定企業(yè)產(chǎn)品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業(yè)促銷策略的強度及其計劃是否得宜。消費者只有通過企業(yè)的廣告宣傳或者促銷活動,才能對產(chǎn)品所能提供的使用價值、產(chǎn)品的價格以及如何購買和使用該產(chǎn)品有所了解,才可能會對去購買產(chǎn)品。而消費者在使用過產(chǎn)品之后所做出的反應也能夠為諸如產(chǎn)品、價格、通路等其他的行銷組合的修正調整產(chǎn)生推動作用。
3.價格策略
價格策略主要是指產(chǎn)品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產(chǎn)品的定價、調價等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它是一個綜合的體系,由企業(yè)與各級經(jīng)銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式所構成的。這一體系是建立在企業(yè)(機構)的產(chǎn)品被送抵最終消費者之前的。批發(fā)商、零售商、物流配送商,或是公司業(yè)務人員針對消費者的直接推銷出售,和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構等都是屬于經(jīng)銷商的類別,也是企業(yè)產(chǎn)品銷售出去的主要渠道。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓消費者能夠更方便快捷的拿到產(chǎn)品,但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業(yè)分銷成本的要求,還要能保證這些策略的實施能夠幫助解決對消費者送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。
進入21世紀,市場營銷領域發(fā)生了迅速的變化,網(wǎng)絡營銷、體驗營銷、口碑營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、城市營銷等市場營銷新進展日益引起學術界的高度關注。
體驗營銷是企業(yè)將產(chǎn)品和服務作為道具,讓消費者親自體驗,感受產(chǎn)品或者服務所帶來的使用價值,從而激發(fā)并滿足顧客的需求,并最終達到營銷的目的。體驗式營銷理念要求感官、情感、思考、行動和關聯(lián)諸方面都要作為設計應該考量的方面。這種營銷模式是一個歷史范疇,是社會經(jīng)濟發(fā)展到體驗經(jīng)濟時代的的產(chǎn)生??诒疇I銷,顧名思義,就在營銷的過程中應用到口碑的概念,指的是企業(yè)提供給消費者良好的產(chǎn)品和服務滿足了顧客的需求,消費者在使用或者體驗了之后自動為企業(yè)的產(chǎn)品做出好的評價,并主動傳播,最終達到企業(yè)銷售產(chǎn)品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學發(fā)展觀的貫徹落實而出現(xiàn)的一種熱門的新型的營銷模式,它的出現(xiàn)標志著在公共領域市場營銷學有了新的應用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷的價值已經(jīng)逐漸被人們所接受和認可,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,也理應對網(wǎng)絡營銷這一方式有足夠的認知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、,即時通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到Web1.0時代網(wǎng)絡營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯(lián)網(wǎng)web2.0時代的到來,宣布網(wǎng)絡營銷進入了一個新的時代。隨著網(wǎng)絡的應用程序服務增長,不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網(wǎng)絡營銷的隊伍中來,如伴隨著微博一起出現(xiàn)的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告和營銷、口碑營銷,體驗式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式,使得當前的網(wǎng)絡營銷不再拘泥于傳統(tǒng)的幾種方式,變得越來越靈活多變。面對這么多的營銷策略,我們就該有疑問了:這些營銷策略的效果如何呢?應該如何開展呢?本文著重介紹了以下營銷策略,并做了簡單的分析和解釋。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過優(yōu)化網(wǎng)站結構(此處的網(wǎng)站結構主要指內部鏈接結構、網(wǎng)站物理結構、網(wǎng)站邏輯結構三個方面)、增加網(wǎng)站上的高質量主題內容、提供豐富而且有價值的相關性外部鏈接等方式來達到對網(wǎng)站的優(yōu)化目的,從而使網(wǎng)站與用戶及搜索引擎更加友好,使得網(wǎng)站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名,這樣不僅更容易為網(wǎng)站引入流量而且能更好的達到網(wǎng)絡營銷的目的。PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的各大搜索引擎都推出了形式不同但實質都一樣的廣告體系,這些廣告位就可以提供給客戶用以做網(wǎng)絡推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優(yōu)勢是具有一種相關性,因為這些廣告只有在有人進行相關搜索時出現(xiàn)的搜索結果或相關主題網(wǎng)頁時才會出現(xiàn)。這樣的營銷方式由于針對性更高更明確,因此比傳統(tǒng)廣告更加有效,相對應的客戶轉化率也更高。
2、電子郵件營銷
網(wǎng)絡時代,電子郵件的出現(xiàn)和大量使用,使之很快就成為了互聯(lián)網(wǎng)的基礎應用服務之一。而電子郵件營銷正是借助這一服務形式所開展的營銷方式,它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關信息的用戶發(fā)送行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的相關信息,并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關系。當前,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都提供電子郵件服務,而且多數(shù)公司也都已經(jīng)開始利用電子郵件作為營銷企業(yè)產(chǎn)品的一種方式。
3、即時通訊營銷
顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費者之間的即時溝通十分重要,采用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時通訊時間里面為用戶提供對更多更直接更有價值的信息供客戶參考。
4、博客營銷
博客營銷是是指企業(yè)通過自主建立企業(yè)博客或者通過第三方BSP,在企業(yè)博客中以行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技師等為內容發(fā)布博客,讓用戶能夠通過相關博客了解到行業(yè)和企業(yè)的相關信息,從而達到營銷的目的。這一新興的營銷方式不僅能達到企業(yè)與用戶之間的互動交流目的,而且能深化品牌的影響力,增加企業(yè)在用戶心目中的信賴度。
與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比,企業(yè)博客營銷更趨于是一種間接的網(wǎng)絡營銷方式。與消費者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋意見、實現(xiàn)企業(yè)公關等都可以通過博客進行而且最終達到目的,這個過程中企業(yè)沒有直接宣傳產(chǎn)品,但是卻在與讓用戶接近、傾聽、交流的過程中潛移默化的達到了宣傳的目的,這一過程本身就是最好的營銷手段。博客因為受眾遠比企業(yè)網(wǎng)站來得多,因此也更容易達到營銷的效果。(作者單位:西安建筑科技大學管理學院)
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