市場營銷計劃的制定策略論文(2)
市場營銷計劃的制定策略論文篇二
《論企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的策略》
【文章摘要】
當前我國企業(yè)在面臨的市場營銷環(huán)境不斷發(fā)生著變化，這給企業(yè)帶來了較大的市場競爭壓力。企業(yè)唯有靈活的轉(zhuǎn)變營銷方法來適應市場環(huán)境的變化，才能夠保持企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展，在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。本文將從市場中不斷變化的營銷環(huán)境出發(fā)，具體論述企業(yè)應采取怎樣的對策與之相適應。對企業(yè)探討應對市場營銷環(huán)境變化的策略具有重要指導意義和借鑒價值。
【關(guān)鍵詞】
市場;營銷環(huán)境;變化
隨著經(jīng)濟全球化程度的進一步加深，我國的市場已經(jīng)在更大的程度上與世界市場接軌，在更深的范圍中與各國企業(yè)進行著合作與競爭。當前，市場營銷的環(huán)境在不斷地發(fā)生著變化，企業(yè)面對國際市場的競爭也愈發(fā)的激烈，因此，企業(yè)的決策者與管理者應當當機立斷，用全新的視野與思想去迎接企業(yè)所面臨的環(huán)境變化，同時制定出與之適應的并不斷促進自身發(fā)展的營銷戰(zhàn)略，才能拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間，增強企業(yè)的續(xù)航能力。
1當前市場中營銷環(huán)境發(fā)生變化的表現(xiàn)透視
市場中的營銷環(huán)境是在不斷的發(fā)生著變化的，而這樣的變化對于企業(yè)來說，既是一種挑戰(zhàn)，同樣也是一種機遇。因此，企業(yè)應當時刻關(guān)注著市場中營銷環(huán)境發(fā)生的變化，并制定相應的策略來與之適應。當前看來，我國的市場營銷環(huán)境大致發(fā)生了以下的變化：
2市場環(huán)境方面發(fā)生的變化走向
2.1我國市場已經(jīng)逐步的走向了國際化
當前我國的國內(nèi)市場已基本上得到了全方位的開放，投資與貿(mào)易的門檻不斷的降低，大量的外國企業(yè)涌入國內(nèi)，我國企業(yè)因此面臨的競爭壓力也越來越大，各企業(yè)間對于服務(wù)與商品的競爭日趨激烈，讓利不讓市場已成為一種主流。隨著外國企業(yè)的不斷涌入，我國國內(nèi)的市場競爭會逐步的走向國際化。
2.2產(chǎn)品逐步朝著高新化方向發(fā)展
隨著當前科學技術(shù)迅速的發(fā)展，許多高新技術(shù)不斷的得以運用，生活中我們用到的產(chǎn)品，其檔次和科技的含量也不斷得以提升。當前的時代是信息的時代，知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)在這樣的環(huán)境中面對的風險也越來越大，這不僅僅表現(xiàn)于組織結(jié)構(gòu)較難適應，同時在創(chuàng)新能力這一方面也表現(xiàn)不足。當前市場的競爭主要建立于服務(wù)與商品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，而這兩方面質(zhì)量的提升與技術(shù)的創(chuàng)新有著密切的關(guān)系。
2.3營銷的方式不斷走向現(xiàn)代化
當前市場上營銷的方式已由原來的市場為導向轉(zhuǎn)向了消費者為導向;由原來的注重產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)向了更加注重讓顧客滿意，甚至進階轉(zhuǎn)向了更加注重顧客與廠商的忠誠、信任關(guān)系;由原來對產(chǎn)品的質(zhì)量進行競爭轉(zhuǎn)向了更加注重品牌與服務(wù)的競爭;由原來的對產(chǎn)品進行推銷和宣傳為主轉(zhuǎn)向了更加注重同消費者進行溝通與交流。同時各種新的營銷方式，像網(wǎng)絡(luò)營銷，服務(wù)營銷、微博營銷、微信營銷等概念不斷得以運用，對營銷方式的轉(zhuǎn)軌升級具有重要意義。
3人才環(huán)境方面發(fā)生的變化走向
3.1我國對人才的吸引程度不斷加強
知識時代，人才幾乎已經(jīng)成為企業(yè)在市場競爭中能否形成競爭優(yōu)勢的決定性因素。在很行的一段時間里，我國大量優(yōu)秀的人才受到良好生活條件的吸引，流入發(fā)達的國家。就目前看來，隨著我國市場的環(huán)境，經(jīng)濟體制以及科技發(fā)展水平的不斷提升，許多的留學人員以及優(yōu)秀的管理人才已經(jīng)逐漸的受到我國政策的吸引，回到中國。
3.2各企業(yè)間對于人才的爭奪不斷加強
市場化程度的不斷加深，更多的外商涌入中國的市場。這些外商通過優(yōu)渥的條件待遇以及較為高效、科學的經(jīng)營方式同中國的企業(yè)進行人才的爭奪，尤其是同一行業(yè)中頂尖的人才。許多大型的跨國企業(yè)，在對于人才的培養(yǎng)和管理使用方面有著全面而科學的方法。隨著市場中人才爭奪戰(zhàn)的不斷升級，這給我國的企業(yè)帶來了較大的挑戰(zhàn)。
4政策環(huán)境方面發(fā)生的變化走向
4.1對法制管理的不斷加強
當前政府早已無法對企業(yè)進行行政方面的干預，而轉(zhuǎn)向了對企業(yè)進行一定宏觀的調(diào)控。政府只有加強立法的力度以及執(zhí)法的力度，通過較為完善的法律和法規(guī)對企業(yè)的行為和規(guī)范進行一定的制約，才能夠?qū)崿F(xiàn)宏觀調(diào)控的目標。隨著我國市場體制的不斷發(fā)展，對于經(jīng)濟方面我國的法律將對進一步的健全與完善，這對于企業(yè)，將表示著我國政府政策的法律環(huán)境將會更加的統(tǒng)一與透明，有關(guān)規(guī)章可預見性也在不斷的加強，企業(yè)之間彼此交易的成本也在不斷的降低，這對于提升企業(yè)的市場競爭力來說是非常有利的。
4.2相關(guān)法律政策對企業(yè)產(chǎn)生了新的制約
就當前的形勢看來，我國在經(jīng)濟、政治、社會等各方面發(fā)生著變化，這對于企業(yè)來講，存在著各種機遇，同樣也存在著各種挑戰(zhàn)。比如說加強對環(huán)境的保護以及社會上倫理道德標準的重構(gòu)對于企業(yè)來說是一種潛在制約，同時也給企業(yè)提供著新的機會。
5面對市場中營銷環(huán)境的變化企業(yè)應采取的對策
當前市場中的營銷環(huán)境不斷的發(fā)生著變化，也使得企業(yè)進行市場營銷時需要不斷的做出變革，否則企業(yè)就會被嚴酷的市場競爭所淘汰，企業(yè)應當從以下幾個方面適當做出調(diào)整和改變，以適應營銷環(huán)境的變化。
5.1適時對營銷的觀念做出調(diào)整
5.2企業(yè)應當樹立全球營銷的概念
隨著當前經(jīng)濟全球化的進程不斷加深，整個世界儼然已成為一體，在整個地球村中的居民越來越多，對各類產(chǎn)品的需求也在不斷的加大。因此我國的企業(yè)應當樹立全球化的營銷觀念，將營銷的視野由國內(nèi)的消費者擴展為地球村的居民，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造更多的機會，從而為企業(yè)贏得更大的利潤空間。在全球營銷的觀念中，企業(yè)不僅僅應當把市場的受眾群擴展到全世界，更應當把中間商以及供應商進行選擇的范圍和社會中公眾進行選擇的范圍同步擴展到全世界。這樣的企業(yè)才算是真正實施了全球營銷的戰(zhàn)略。
5.3企業(yè)營銷時應當把將自身的優(yōu)勢，消費者的需求以及社會的責任三者進行結(jié)合
企業(yè)在營銷時應當將消費者的需求作為重點，并且要與整體的利益與社會的長遠利益結(jié)合進行考慮，這才是企業(yè)進行經(jīng)營的重點。企業(yè)也只有樹立了這樣的營銷觀念才能兼顧到社會，消費者以及企業(yè)三方面的利益，才能獲得發(fā)展并且在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的位置。
5.4企業(yè)樹立通過創(chuàng)造需求來進行營銷的觀念
在我們傳統(tǒng)的營銷觀念中，營銷僅僅是滿足消費者的需求。然而在當前的市場中，企業(yè)要想掌握住市場的進展，獲得市場營銷的主動權(quán)就應當不斷地發(fā)現(xiàn)甚至是創(chuàng)造消費者的需求，對消費者的需求進行一定的引導，實行“對消費者進行教育”的措施，從“企業(yè)由市場引導”轉(zhuǎn)向為“企業(yè)引導市場”。企業(yè)要想成功的實施這些舉措，就必須對營銷這一理念進行正確的理解，同時企業(yè)中營銷人員必須樹立起新的營銷觀念。
5.5對營銷環(huán)境變化提供給企業(yè)的機會進行辯證的認識
市場中營銷環(huán)境不斷的發(fā)生著變化，這樣的確是帶給了企業(yè)許多的威脅，但是同樣給企業(yè)帶來了許多的機會，企業(yè)不僅僅要看到市場環(huán)境不利的那一方面，同時也要學會在困境中不斷地為自己尋找和創(chuàng)造機會。舉個例子，政府提出了加強環(huán)境保護的措施，這對于污染較為嚴重的企業(yè)來講增加了治污的成本，但是對于生產(chǎn)其相關(guān)設(shè)備的企業(yè)來說，就提供了一定的機會，而對于受治理的企業(yè)來講，對于未來同樣創(chuàng)造了更穩(wěn)定也更大的機遇。因此，企業(yè)要跳出傳統(tǒng)思維的束縛，面對環(huán)境變化不能僅僅停留于發(fā)牢騷，抱怨的基礎(chǔ)上，要善于在市場中尋找機會，同時要提前發(fā)現(xiàn)環(huán)境的變化將為市場帶來哪些威脅，對于威脅做好提前的準備，并將其降低到最小，化不利為有利。
6加強對產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新
世界一體化的背景下，國內(nèi)的每一家企業(yè)都會受到同跨國公司競爭而帶來的一些威脅，面對嚴峻的競爭環(huán)境，只有不斷進行產(chǎn)品的創(chuàng)新，才有可能不被嚴酷的市場所淘汰。
6.1對核心的產(chǎn)品展開一定的創(chuàng)新
企業(yè)在進行產(chǎn)品的創(chuàng)新時，應當以高新的技術(shù)為中心，諸如最近很流行的一家糖果企業(yè)推出了“護齒口香糖”，該糖果不但具有一般口香糖的效用，同時還可以保護牙齒，而不是我們傳統(tǒng)認為的會對牙齒造成損害，這樣的創(chuàng)新形式就有著很強的競爭性。
6.2對于產(chǎn)品的形式進行一定創(chuàng)新
當前科技的進步以及經(jīng)濟發(fā)展的逐步合理化，使得新產(chǎn)品的生命周期逐步的縮短，產(chǎn)品的流行樣式變化的速度也更快，因此企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也必須加快更新?lián)Q代的速度，不斷地向市場推送新的樣式，新的包裝以及新的產(chǎn)品，以自身的不斷更新?lián)Q代來適應不斷變化的市場形勢。如這幾年來電視推出的“智能”系列就是產(chǎn)品創(chuàng)新的典范。同時我們對產(chǎn)品進行包裝時應當注意，產(chǎn)品外形的包裝一定要與產(chǎn)品自身的價值以及特性相符合，對包裝的材料進行選擇時也要考慮到環(huán)保的因素，節(jié)約資源。
6.3對于服務(wù)的形式和渠道進行一定創(chuàng)新
在成本的制約下，要想在產(chǎn)品上做出重大的突破，難度很高，但是“人無我有，人有我優(yōu)”的觀念確實是企業(yè)在競爭中致勝的不二法門，因此，把重心放在服務(wù)形式和渠道創(chuàng)新，就是降低成本，吸引顧客，留住顧客的有效方法。
在各種食品、商品安全事故報道頻發(fā)的今天，顧客與企業(yè)之間的信任危機已經(jīng)形成，如何加強與顧客的信任關(guān)系，要依靠企業(yè)加強產(chǎn)品質(zhì)量管理關(guān)，也非常需要企業(yè)加強與顧客的互動，加強服務(wù)顧客的意識，提供更多的創(chuàng)新服務(wù)顧客的方式。比如說：“海底撈”火鍋店紅起來了，它借助的：一是遠超一般火鍋店的無微不至的貼心服務(wù)作為熱點，二是近兩年火爆起來的微博平臺進行熱點宣傳，這個微博平臺起步時間不長，但是用戶已超過3億人，微博用戶通過基于朋友關(guān)系的轉(zhuǎn)發(fā)間接幫助企業(yè)宣傳，企業(yè)利用朋友的信任度間接地帶動提升企業(yè)的可信度，促使顧客采取直接的消費行為，這就是一個有效的服務(wù)創(chuàng)新和宣傳模式。再比如說：現(xiàn)在沸沸揚揚的微信營銷，如果說關(guān)注微博的還未必是朋友，那么關(guān)注微信的基本都是真正的朋友，真正的朋友所傳播的信息可信度，那就不言而喻了。利用這種高信任度，借助微信宣傳來銷售產(chǎn)品的私房蛋糕店、私房菜館等等也開始興起。這些都是我們可以參考并且可以做到的創(chuàng)新服務(wù)形式和渠道。
7結(jié)束語
總而言之，要想適應不斷變化發(fā)展的市場營銷環(huán)境，企業(yè)還應當對市場進行擴展，積極的開拓國際市場，老年市場以及高科技市場，旅游市場等等;同時企業(yè)還要對運作的方式進行一定的創(chuàng)新，包括價格的創(chuàng)新，分銷的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新以及通過中間商進行促銷的方式進行創(chuàng)新等等。企業(yè)唯有根據(jù)營銷環(huán)境的變化不斷調(diào)整和創(chuàng)新，才能夠找到自身發(fā)展前進的突破口，適應環(huán)境的發(fā)展變化，占據(jù)市場競爭的有利地位，確保企業(yè)健康、穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻】
[1]朱文淵.21世紀的營銷環(huán)境變化新趨勢[J].商業(yè)經(jīng)濟研究.2001(06)
[2]張文德.競爭情報的市場營銷構(gòu)想[J].大學圖書館學報.2000(04)
【作者簡介】
黃藝，惠州市技師學院財經(jīng)商貿(mào)系市場營銷專業(yè)老師
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