溝通與口才的談判技巧
好的口才溝通技巧能讓你與人進(jìn)行好的溝通，好的溝通能令你擁有好的人脈關(guān)系，在人際圈中，你就最受歡迎的那一個(gè)。以下是小編精心收集整理的關(guān)于溝通與口才的談判技巧，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
溝通與口才的談判技巧
1、語言的運(yùn)用
與人溝通時(shí)，要注意文明用語，在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞著明確的主題，說話要簡(jiǎn)潔、條理、有目的性，觀點(diǎn)要明了，盡可能言簡(jiǎn)意賅地將你想表達(dá)的交代清楚。
2、聲音
人在說話時(shí)要注重語音、語調(diào)、音量、語速、節(jié)奏與語氣，多多讀書、說繞口令、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準(zhǔn)確率，讓你聲音悅耳，別人也會(huì)更愿意和你交談。
3、克服社交交流障礙
很多人無法與他人好好溝通的'原因可能是自身存在社交交流障礙，這樣的人會(huì)刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙，首先要了解自身存在的問題，然后解決問題，克服自卑感與消極，去改善個(gè)性上的問題。
4、理性溝通
任何溝通都應(yīng)該理智狀態(tài)下進(jìn)行，一旦帶有負(fù)面、消極、沖動(dòng)的情緒去溝通，你的談話過程就不會(huì)順利，談話結(jié)果也會(huì)不盡人意，甚至可能與人交惡。
5、話題的開展
好的話題開展是良好溝通的前提，你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題，而絕不要一開始就夸夸其談，炫耀自己，談及他人的隱私與缺陷，還要盡量避免一些已引起爭(zhēng)執(zhí)的敏感話題。
6、善于思考
在溝通中，要善于思考，思考他人的心理與他想要表達(dá)的東西，以此來提高自己的應(yīng)變能力，這樣無論你遇到任何情況，你都能隨機(jī)應(yīng)變，減少缺失。
有效的溝通的口才
溝通不僅是一門藝術(shù)，而且還有我們沒有掌握絕對(duì)有效的方法，因?yàn)闇贤ㄓ蟹较蛐裕簩?duì)上、對(duì)中、對(duì)下，除了老老實(shí)實(shí)，誠(chéng)誠(chéng)懇懇說話之外，還必須有一定的技巧，否則將達(dá)不到預(yù)期的溝通效果。
首先溝通之前我們要有些心里準(zhǔn)備，不是一開始就隨意直說，這是一種很魯莽的行為，盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技很發(fā)達(dá)，我們也經(jīng)常會(huì)通視頻打電話，就因?yàn)槿绱私?jīng)常搞的對(duì)方心情不愉快，因此有的時(shí)候我們寧愿跑幾百公里去面對(duì)面的交談，都不愿意電話里面溝通，所以溝通就是在有條件的情況下面對(duì)面靜下心來談話。
其實(shí)溝通最有效的方法就是：不管別人說什么，有什么行為舉止，我們都不要去插嘴，插手。但是在我們?nèi)粘Ｉ钪形覀兒茈y做到不去跟別人計(jì)較任何事，因?yàn)槲覀兲诤跻粋€(gè)人講話的語氣和態(tài)度，從而忽略講話內(nèi)容，至于這種情況，我們不如試著安心聽完一個(gè)人的講話，不去計(jì)較這個(gè)人的說話形象態(tài)度語氣，因?yàn)樵谖覀冮_始計(jì)較的同時(shí)不講理就已經(jīng)開始了，以至于我們每個(gè)人都有的缺點(diǎn)就是在計(jì)較時(shí)從來不講道理，在心平氣和之時(shí)聽到什么話都是道理。
溝通對(duì)于我們來說是一種情緒管理，控制不好自己的情緒惹怒對(duì)方，你說的再是好再是有道理也等于零，有的時(shí)候?qū)习逄嵋庖娋褪侨绱耍阒v的越是有道理越是正確老板越是生氣，因?yàn)槟氵@樣會(huì)讓老板很沒面子，老板是很生氣的。
所以在說話之前一定要管理好自己的情緒。學(xué)會(huì)情緒的控制不僅僅局限與對(duì)老板，同樣的對(duì)朋友，對(duì)家人，等都要控制好自己的情緒。因?yàn)榍榫w就是一個(gè)人的態(tài)度一個(gè)人的表現(xiàn)，只有這樣我們所講才有可能讓對(duì)方聽進(jìn)去。
對(duì)于情緒這一點(diǎn)，說起來容易，但做起來很難，因?yàn)槲覀內(nèi)祟惗加胁欢ǖ那榫w起伏，很容易情緒激動(dòng)，我們中國(guó)人是很不理性的民族，至于此，我們更需要自己多讀一些陶冶情操的書，使自己變得相對(duì)理性。
有的時(shí)候我們說同樣一句對(duì)于不同的人會(huì)有不同的效果，就比如說我們?nèi)粘Ｏ掳鄷r(shí)要打掃衛(wèi)生，你對(duì)同事和下級(jí)說同樣一句話“下班要打掃衛(wèi)生”，同事的反應(yīng)肯定是反駁“你咋不打掃呢”?但是下級(jí)呢，一定是很認(rèn)真的去做衛(wèi)生。
對(duì)于這種情況我們不妨換種方式對(duì)同事說“下班我們大家一起都幫忙打掃衛(wèi)生”，即便你做一半有事去忙別的同事也不會(huì)有任何怨言，所以說話不能直說直達(dá)目的，應(yīng)該去委婉的把目的表達(dá)出來。
毫不夸張的講，有時(shí)一件事我們需要幾個(gè)小時(shí)的溝通才能解決，難道我們這幾個(gè)小時(shí)全部是在說這一件事嗎，其實(shí)并不是，只是這一件事需要這么多時(shí)間去表達(dá)出來，最后達(dá)到我們想要的效果。
在溝通時(shí)會(huì)有很多的情況發(fā)生，比如正在溝通是有人進(jìn)來，或者是接到一個(gè)電話等，這都是會(huì)影響溝通氛圍，以至于波及到自己的情緒，這時(shí)我們要注意的是，不要因?yàn)橥话l(fā)狀況而失去自己良好的溝通心態(tài)，不僅要努力的去克制，而且要精心培養(yǎng)自己良好的溝通心態(tài)。
不管是溝通中止還是繼續(xù)下去，我們所能做的是傾聽對(duì)方訴說，增求對(duì)方意見，見面機(jī)會(huì)對(duì)我們而言多的是，一定要有耐心。
一：以積極的心態(tài)與別人交談
沒有一個(gè)積極的心態(tài)和別人進(jìn)行交談，那么你說話的聲音可能很細(xì)，說話的速度也可能很慢，如此別說對(duì)你的談吐有好的印象，連基本聽清楚你在說什么也很難。所以積極的心態(tài)是讓自己的談吐變得生動(dòng)的一個(gè)重要因素。
二：每天給家人講一個(gè)故事
如果可以每天給家人講一個(gè)故事，剛剛開始的時(shí)候可以選擇簡(jiǎn)短的故事進(jìn)行，因?yàn)橹v故事不僅可以鍛煉到你的口才，更多的積累詞匯，生動(dòng)有趣的詞匯多了，你與別人交談自然也就生動(dòng)多了。人際交往
三：每天要進(jìn)行20分鐘的閱讀
現(xiàn)在是電子時(shí)代，但是紙質(zhì)的閱讀會(huì)更讓你的心平靜下來，你最好每天進(jìn)行20分鐘的閱讀，這樣可以讓你的氣質(zhì)得到一個(gè)更好的提高，而這種氣質(zhì)會(huì)隨著你的談吐散發(fā)出來，很是迷人。
四：學(xué)會(huì)自我檢討
你剛開始自然我鍛煉的時(shí)候，可能效果并不是那么如意，你可以自我檢討：今天是不是不夠自信，今天是不是說話太快了，今天是不是用詞不對(duì)了等等，你可以使用寫日記的方式進(jìn)行檢討，時(shí)間長(zhǎng)了，不但提高自己的寫作、表達(dá)能力，還可以記錄自己的成長(zhǎng)歷程。
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