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與下級溝通的技巧有

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  要成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要能跟下級進行有效的溝通。這樣才能更有效的解決問題,下面學習啦小編整理了與下級溝通的技巧有,供你閱讀參考。

  與下級溝通的技巧有:七種溝通的正確方式

  1.尊重下屬

  每個下屬都有長處和短處,要相信下屬的潛力,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并用下屬的長處補自己的短處,特別是自己不具備的技能。

  2.站在下屬的立場想問題

  不同的職位,職責和要求各不一樣。職場上有個“八、十六、二十四原則”,即作為員工,八小時想到工作就是一名非常優(yōu)秀的員工,作為干部要十六小時想工作,作為老板則要二十四小時想工作。在管理下屬時,領(lǐng)導(dǎo)越站在下屬的立場想問題,與下屬的溝通越順暢。

  3.傾聽下屬的聲音

  作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)每月跟每名下屬溝通一次。

  在現(xiàn)代社會,企業(yè)吸引員工的最好方法就是在人情上下工夫,用心留住員工,多跟員工溝通。

  4.隨時表揚、激勵下屬

  作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)每星期表揚每名下屬一次。

  將下屬分為三個類別并給予相應(yīng)的分數(shù)標準,即A類下屬,90分;B類下屬,70分;C類下屬,60分。A、B、C類都要表揚,而且最應(yīng)該表揚的是C,C做到65分就開始表揚,表揚以后做到75分時,再表揚,以此類推。

  5.關(guān)注下屬的進步

  在職場中,領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)一般有兩種:一種是只管員工現(xiàn)在好好干工作,不管員工的將來;一種是真心想讓員工在工作中學到本領(lǐng)。擁有兩種心態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)講的話都是“各位努力工作,為了你們將來”,但對員工的關(guān)心卻完全不同。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當多關(guān)注下屬的進步,多關(guān)心員工。

  通常來說,關(guān)心員工可以達成“三贏”:

  第一,越關(guān)心員工,員工就越關(guān)心領(lǐng)導(dǎo);

  第二,越關(guān)心員工,員工的業(yè)績做得越好;

  第三,員工業(yè)績做得越好,對領(lǐng)導(dǎo)、員工和企業(yè)越有好處。

  6.適當授權(quán)給下屬

  授權(quán)也是一種溝通。

  領(lǐng)導(dǎo)要想成功授權(quán),需注意以下兩點:

  第一,授權(quán)之前要跟下屬做良好溝通,要對部下非常了解;

  第二,定好游戲規(guī)則。

  7.正確處理越級報告

  部門工作目標的達成80%取決于上級主管跟下屬的溝通方式正確與否。

  在企業(yè)中,越級報告是時常出現(xiàn)的現(xiàn)象,也是非??简灩芾碚吣芰Φ氖虑?。要正確處理越級報告,管理者需要做好兩項工作:第一,確定越級報告和越級指揮事項;第二,在溝通中不能出賣上司和下屬。

  與下級溝通的技巧有:溝通的三大途徑

  1積極傾聽下屬的發(fā)言

  與下屬面對面溝通時,領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)一言堂,只顧自己發(fā)表看法,而應(yīng)多聽少講,認真傾聽下屬的意見,從而了解下屬真實的想法,滿足下屬的自尊,獲得友誼和信任,真正實現(xiàn)平等的雙向交流。

  2恰當使用肢體語言

  在溝通過程中,除了使用有聲語言,還需借助肢體語言進行交流。肢體語言非常豐富,包括手勢、表情、眼神、姿勢、聲音等,它可以強化有聲語言,甚至起到“此時無聲勝有聲”的作用。因此,領(lǐng)導(dǎo)與下屬在溝通時應(yīng)適當運用自己的肢體語言,以達到良好的溝通效果。

  3選擇最佳溝通渠道

  溝通渠道有很多,不同的情況可以選擇不同的溝通渠道,如果是比較重要的溝通最好采用比較正式、清晰、準確的書面文件進行,這樣信息就不會在溝通過程中流失或歪曲;反之,如果是一般性的事情采用口頭語言就可以。總之,選擇什么樣的溝通渠道應(yīng)根據(jù)實際情況來確定,最好選擇能夠恰當表現(xiàn)的溝通渠道,以便溝通的順利進行。

與下級溝通的技巧有相關(guān)文章

1.與下級溝通的技巧

2.上下級溝通技巧

3.如何與上下級溝通的技巧

4.如何有效地與下級溝通

5.領(lǐng)導(dǎo)如何和下屬溝通

6.如何確保上級和下級溝通的通暢

7.上下級之間溝通技巧

與下級溝通的技巧有

要成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要能跟下級進行有效的溝通。這樣才能更有效的解決問題,下面學習啦小編整理了與下級溝通的技巧有,供你閱讀參考。 與下級溝通的技巧有:七種溝通的正確方式 1.尊重下屬 每個下屬都有長處和短處,要相信下屬
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