旅游畢業(yè)論文文檔
旅游業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),我們應(yīng)當從發(fā)展的、現(xiàn)實可用性的角度看待旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于旅游畢業(yè)論文文檔下載的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
旅游畢業(yè)論文文檔下載篇1
淺談基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理
一、引言
社區(qū)生態(tài)旅游與傳統(tǒng)的旅游有不同之處,其中最為不同的一點即是生態(tài)旅游與“社區(qū)”相結(jié)合。社區(qū)生態(tài)旅游的主體人群是社區(qū)的居民,這種新興旅游模式會使社區(qū)居民的利益最大化。
社區(qū)生態(tài)旅游旨在既讓社區(qū)居民可以參觀景點,快樂旅游又通過這種旅游的方式讓社區(qū)居民了解社區(qū)環(huán)境、社區(qū)建設(shè)并且能夠自主自愿的參與到保護社區(qū)資源、保護社區(qū)環(huán)境的大隊伍中來。社區(qū)生態(tài)旅游不僅保護了社區(qū)旅游環(huán)境、社區(qū)旅游資源,還帶來了經(jīng)濟效益并且對生態(tài)旅游環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。但是生態(tài)旅游發(fā)展還處在初期發(fā)展完善階段,在社區(qū)生態(tài)旅游管理方面,政府采用了使用政府相關(guān)部門例如林業(yè)部門,建設(shè)部門等進行管理的辦法。但是這些部門與社區(qū)生態(tài)旅游并不完全對口,導(dǎo)致了管理部門管理沒有經(jīng)驗,容易忽視一些問題導(dǎo)致不能及時解決。而且這些部門都有自身的本職工作,容易忽視對社區(qū)生態(tài)旅游的管理。
二、社區(qū)生態(tài)旅游的概述
社區(qū)生態(tài)旅游的兩個重點,第一是社區(qū),第二即是生態(tài)。這是社區(qū)生態(tài)旅游區(qū)別于普通生態(tài)旅游的最重要最中心的兩個點。社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展源于我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展帶給了社區(qū)生態(tài)旅游很多正面積極的影響。社區(qū)生態(tài)旅游彌補了傳統(tǒng)旅游的一些不足之處。在生態(tài)保護方面,傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展較快但也帶來了對生態(tài)環(huán)境的大量污染,對旅游景點造成一些不可彌補的損害,這樣的旅游雖然帶來了巨大的經(jīng)濟效益卻也無法保證旅游的可持續(xù)性發(fā)展。但是社區(qū)生態(tài)旅游在生態(tài)保護方面可以做到不損害生態(tài)環(huán)境并且也能帶來經(jīng)濟效益。這一點是結(jié)合“社區(qū)”來實現(xiàn)的。因為是社區(qū)居民的旅游所以在旅游過程中,社區(qū)居民在了解生態(tài)環(huán)境后,能夠自發(fā)的保護生態(tài)環(huán)境,保證了生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。在社區(qū)生態(tài)旅游模式的實行過程中,要將“社區(qū)”與“旅游”融為一體,鼓勵當?shù)鼐用駞⑴c進來,展示當?shù)氐娜宋木坝^、人文特色以及民俗風(fēng)情,充分的讓當?shù)鼐用窬哂兄鲃訖?quán),有“當家人”的意識,使社區(qū)居民成為社區(qū)生態(tài)旅游的主體,這樣讓社區(qū)居民和市場要求充分結(jié)合,既保護了旅游地方的生態(tài)環(huán)境,還帶來了經(jīng)濟效益。
三、對社區(qū)生態(tài)旅游管理的影響因素
社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展并不完善,且旅游管理方面涉及面較廣,所以社區(qū)生態(tài)旅游會收到多方面因素的影響,筆者將在下文介紹對社區(qū)生態(tài)旅游的主要影響因素,只有掌握了對社區(qū)生態(tài)旅游的主要影響因素,并對其做出探究,才能保證“對癥下藥”,找到解決和完善辦法。
(一)對社區(qū)生態(tài)旅游管理的內(nèi)部影響因素
對于社區(qū)生態(tài)旅游來說,其內(nèi)部指的即是社區(qū)居民,旅游公司以及政府方面。作為社區(qū)生態(tài)旅游的內(nèi)部,只有內(nèi)部和諧,由內(nèi)及外,展現(xiàn)出來的才是社區(qū)生態(tài)環(huán)境好的一面。社區(qū)居民在參與社區(qū)生態(tài)旅游中的過程中,要保證社區(qū)居民均有一定的獲利,而且要將社區(qū)居民的利益最大化并且要放到首位,只有保證了社區(qū)居民的利益,才能讓社區(qū)居民自愿自主并且積極的參與社區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)。社區(qū)居民在社區(qū)生態(tài)旅游中扮演了非常重要的角色,社區(qū)居民在實施社區(qū)生態(tài)旅游過程中,要展現(xiàn)到底的人文風(fēng)俗還有各式小吃美食等等,居民還可以為游客提供旅游當?shù)靥厣淖∷?,這樣不僅讓游客充分的了解當?shù)氐娜宋娘L(fēng)俗、體驗了當?shù)氐奶厣?,還為當?shù)鼐用駧砹私?jīng)濟效益,有利于當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。除了當?shù)鼐用瘢谏鐓^(qū)生態(tài)旅游中還有旅游公司以及政府單位,三者要溝通合作,又可以相互監(jiān)督,起到互相制約的作用,三者平衡才能夠促進社區(qū)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(二)對社區(qū)生態(tài)旅游管理的外部因素影響
在社區(qū)生態(tài)旅游中,最大的外部影響因素即是游客,除游客之外還有一些非政府組織也對社區(qū)生態(tài)旅游產(chǎn)生部分影響。在社區(qū)生態(tài)旅游管理過程中,雖然將居民利益放在第一位,將社區(qū)居民利益最大化,但是對游客的需求也應(yīng)該重視起來,因為社區(qū)生態(tài)旅游是面向旅游者的,社區(qū)居民的經(jīng)濟來源也是來源于旅游者的,所以在對社區(qū)生態(tài)旅游管理體系進行改革完善的過程中,不能因此失彼,在努力為社區(qū)居民爭取利益的同時,關(guān)注重視游客的需求和感受。
因為旅游業(yè)的主體和經(jīng)濟來源即是游客。除了游客之外,社會上存在著一些非政府組織,這些非政府組織在社會活動上有一定的影響力,并且為社會認可,他們?yōu)槿嗣窈驼慕涣魈峁┝送緩?。在社區(qū)生態(tài)旅游管理過程中,一些非政府組織的介入能夠發(fā)現(xiàn)政府不能及時發(fā)展的問題,并且能夠及時反應(yīng)給政府,而且能夠?qū)栴}的解決起到一個督促、監(jiān)督作用。
(三)社區(qū)素質(zhì)對社區(qū)生態(tài)旅游管理模式的影響
社區(qū)素質(zhì)分為幾個方面,有當?shù)卣乃刭|(zhì),旅游企業(yè)的素質(zhì)以及社區(qū)居民素質(zhì)。這三個方面因素共同決定了社區(qū)素質(zhì),對社區(qū)生態(tài)旅游有很大影響。筆者從這三個方面入手討論社區(qū)素質(zhì)對社區(qū)生態(tài)旅游管理模式的影響。 (1)當?shù)卣挠绊憽S捎诼糜慰缍容^大,涉及多個部門,包括了林業(yè)部門,宗教部門,環(huán)保部門,工業(yè)部門,建設(shè)部門等等,這些各個部門的協(xié)作對社區(qū)生態(tài)旅游管理模式有些很重要的影響。在以上政府部門供職的工作人員的素質(zhì)決定了政府素質(zhì),影響著社區(qū)生態(tài)旅游管理模式。
(2)旅游企業(yè)的素質(zhì)。現(xiàn)在人們報名旅游團旅游已成為一個大趨勢,所以旅游企業(yè)的素質(zhì)對社區(qū)生態(tài)旅游也有一定影響。旅游企業(yè)應(yīng)該有保護社區(qū)生態(tài)的意識,在旅游過程中,引導(dǎo)游客保護社會生態(tài)環(huán)境以及歷史文化,對游客不正確的行為即是指正。旅游公司應(yīng)該具有長遠的發(fā)展目光、旅游的專業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感。
(3)社區(qū)居民素質(zhì)。社區(qū)居民應(yīng)該有主人意識,保護社區(qū)生態(tài)環(huán)境以及人文歷史。對社區(qū)的歷史文化有一定了解,知道其歷史風(fēng)俗以及歷史古跡的重要性。
四、改善社區(qū)生態(tài)旅游管理的措施
在開展社區(qū)生態(tài)旅游過程中,出現(xiàn)了各種問題。社區(qū)居民缺乏主體意識,主體權(quán)益得不到提現(xiàn),導(dǎo)致社區(qū)居民無法發(fā)揮主體作用,導(dǎo)致了社區(qū)居民的被動性。社區(qū)生態(tài)旅游向人們展示了原始的風(fēng)土人情,但是在這個過程中,人文風(fēng)俗收到?jīng)_擊,導(dǎo)致了一些人文流失缺失的情況。還有就是旅游企業(yè)的管理不善,當今旅游業(yè)競爭激烈,使大部分旅游企業(yè)打起價格戰(zhàn),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。筆者對這些問題提出的建議如下:
(一)增強社區(qū)居民的主人意識,讓社區(qū)居民參與管理過程
社區(qū)居民在社區(qū)生態(tài)旅游模式中占有主體地位,但是只是在旅游過程中宣傳人文風(fēng)俗而不參與管理過程中,會使居民與政府的溝通受到阻礙。所以,居民可以推出代表參與管理,能夠及時下達政府辦法,反應(yīng)居民想法以及問題,監(jiān)督居民問題解決進度。
(二)構(gòu)建科學(xué)合理的利益分配制度
社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展是與利益分不開的,利益是開展社區(qū)生態(tài)旅游的主要目的之一,所以對利益的合理分配是非常重要的。就這個問題,政府可以請專業(yè)人員經(jīng)過實地考察,給出一個合理的,科學(xué)的,保障社區(qū)居民利益的利益分配制度。當?shù)卣畱?yīng)該將社區(qū)人們利益最大化,引導(dǎo)社區(qū)人民進行創(chuàng)業(yè)。例如,估計人們建設(shè)具有當?shù)靥厣拿窬庸┙o游客居住、開當?shù)靥厣朗车娘埖甑鹊?。政府還可以請專業(yè)人員對當?shù)鼐用襁M行有關(guān)當?shù)厝宋臍v史的培訓(xùn),提高居民素養(yǎng),讓居民能夠為游客介紹。
五、結(jié)語
筆者結(jié)合實際的社區(qū)生態(tài)旅游模式所存在的問題,提出了有關(guān)社區(qū)生態(tài)旅游管理模式建設(shè)所應(yīng)該做出的一些改革和完善。在真正的管理模式運行時,還會出現(xiàn)問題,仍然需要人們不斷探索,不斷實踐,從而推動社區(qū)生態(tài)旅游模式的進行,達到生態(tài)可持續(xù)性的目的。
旅游畢業(yè)論文文檔下載篇2
論基于智慧旅游對旅游消費者行為的影響機制
根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況和發(fā)展需求來看,智慧旅游可以促進旅游管理、旅游營銷方式、旅游服務(wù)等協(xié)調(diào)發(fā)展,并推動它們的智慧化發(fā)展,從而在共享旅游資源的基礎(chǔ)上,提升旅游服務(wù)水平,最終為我國旅游經(jīng)濟健康、穩(wěn)定發(fā)展提供重要支持。
一、旅游管理、旅游營銷方式、旅游服務(wù)的智慧化發(fā)展
目前,我國部分城市已經(jīng)大力推行智慧旅游,很好的激發(fā)了民眾的旅游興趣,如秦皇島,給鄉(xiāng)村旅游行業(yè)帶來了很多發(fā)展機遇,對于促進地方經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展有著極大影響。根據(jù)智慧旅游的發(fā)展可知,其主要是由旅游管理、旅游營銷方式、旅游服務(wù)三者共同組成,可以為智慧旅游健身提供基礎(chǔ)保障。在實踐過程中,旅游管理部門需要注重新技術(shù)、新方法等的充分利用,并注重旅游企業(yè)的現(xiàn)代化、規(guī)范化發(fā)展,才能真正實現(xiàn)地方景區(qū)的科學(xué)化管理,最終提升智慧旅游建設(shè)的管理水平。與此同時,加大公共安全保障機制建設(shè)力度,提高智慧旅游的票務(wù)管理效率,充分利用現(xiàn)代管理方法、管理技術(shù)等,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)組成結(jié)構(gòu)和服務(wù)平臺,對于健全智慧旅游的信息傳播機制、監(jiān)督機制等有著重要影響。根據(jù)智慧化時代旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況來看,現(xiàn)代服務(wù)方式、傳播工具等的充分運用,可以為游客提供個性化服務(wù),并發(fā)掘潛在的消費人群,從而增加旅游消費的總值,對于推動營銷方式多樣化、多元化發(fā)展有著重要影響。
二、旅游管理、旅游營銷方式、旅游服務(wù)的有機聯(lián)動和科學(xué)競合
在新媒體營銷方式、時態(tài)監(jiān)控手段、動態(tài)監(jiān)測儀器等合理運用,可以促進智慧旅游方式不斷創(chuàng)新,在搜集、整理和分析各種游客的資料的基礎(chǔ)上,旅游管理、旅游營銷方式、旅游服務(wù)必須保持有機聯(lián)動和科學(xué)競合,才能提高智慧旅游的綜合實力,從而滿足智慧旅游各環(huán)節(jié)的發(fā)展需求,在激發(fā)消費者消費欲望上發(fā)揮著重要作用。由于智慧旅游涉及的范圍比較廣,并且各個內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)都有著緊密聯(lián)系,如果有任何一項的評價發(fā)生極大變化,則會給智慧旅游的其它方面帶來極大影響,最終減緩智慧旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、降低消費者消費欲望等。根據(jù)相關(guān)調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn),有27%左右的高鐵旅游者喜歡圍繞景區(qū)環(huán)游的旅游模式;有26%左右的游客喜歡自由參觀的旅游模式,因此,需要對旅游管理、旅游營銷方式、旅游服務(wù)等的合理確定給予高度重視,才能真正促進我國旅游產(chǎn)業(yè)與其它行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、加大宣傳力度,全面建設(shè)智慧旅游
對我國當前部分發(fā)展智慧旅游的城市進行實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),有很多行為沒有被游客接受,也有很多游客根本沒有充分認識到智慧旅游的發(fā)展需求,給旅游消費者行為帶來了極大影響。因此,在加大智慧旅游建設(shè)力度的情況下,提高民眾對智慧旅游的認識和重視,并加大智慧旅游發(fā)展的宣傳力度,對于實現(xiàn)智慧旅游的全面建設(shè)有著重要作用。例如:對我國高鐵乘客的組成情況來看,有35%左右的民眾采用高鐵出行的時間為兩天到三天;有20%左右的民眾可以實現(xiàn)一日往返的想法,因此,有很多人通過高鐵來實現(xiàn)短途旅游;有62%左右的民眾通過高鐵參加會議旅游、商務(wù)旅游等,可以節(jié)省很多時間;有55%左右的游客乘坐高鐵出游是把其當做休閑活動。
與此同時,對影響游客乘坐高鐵的因素進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),有56%的民眾將時間看作是最重要的因素,因此,智慧旅游的有效建設(shè),需要對民眾的出行時間給予高度重視,從而滿足更多游客的出行需求。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的不斷推廣,智慧旅游的投入力度、宣傳力度等都得到了有效提高,在針對不同的人群制定最合適的營銷策略的情況下,可以為不同行程的消費者提供最好的服務(wù)。例如:目前瀏覽量較大的旅游網(wǎng)站是攜程旅游、去哪兒網(wǎng)等,很多明確的旅游路線、旅游行程安排和服務(wù)安排等都能明確展示在游客面前,不但提高智慧旅游的吸引力和亮點,還能為游客安排時間、事務(wù)等提供參考,是旅游管理實現(xiàn)全方位服務(wù)的重要體現(xiàn)。
結(jié)束語
綜上所述,在我國旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的情況下,游客數(shù)量、旅游經(jīng)濟水平等都在急劇上升,給智慧旅游提供了更多發(fā)展機會,是宣傳力度、投入力度不斷加大的必然趨勢。因此,在經(jīng)濟不斷全球化發(fā)展的過程中,創(chuàng)新旅游管理、旅游營銷方式、旅游服務(wù)等,才能真正實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)、資料的最有效共享,最終推動我國市場經(jīng)濟健康、穩(wěn)定發(fā)展。
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